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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(143)
(9)
(6)
従業員分布
1~10
(699)
11~30
(217)
31~100
(428)
101~500
(412)
501~
(357)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/04/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
多くの企業で使用されているため、導入しやすいソフトだと思う。 操作性も他のソフトと比較すると軽く、1:1では時間制限がない所も魅力だと感じる。 また、アプリもある所も使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 今までは打ち合わせに時間が掛かり、作業時間がその分削られている感覚だったが、ソフトを使用することで打ち合わせ回数が減るので、時間を有意義に使えることにつながり、さらにコスト削減につながった。また、テレワーク時でも出社時と変わらず会議を行えていることが大きなメリットだと感じる。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/04/20
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で会社のミーティング会議などを行えて、とてもスムーズに会議が行えました。コロナが流行していた時に大人数で会議をすることができなくて困っていた時にこのアプリに出会って、今でも利用していてほんとに役立ちました!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービス前はコロナ前で、社員の仲間たちとひとつの部屋に集まり、会議を行っていましたが、コロナが流行してからはそのようなことができずに困っていましたが、このアプリに出会ったおかげで、ZOOMというアプリを使うことで会議を行えました!
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/04/20
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社外の方とのミーティングや資料確認、コミュニケーションツール等に使用しています。 参加する方にはコストもかからないですし、簡単にアクセス出来てとても便利だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外の方との打合せをオンライン上でする事で、工数や訪問するまでの移動時間のカット、交通費等コストカットにつながっていると思います
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/04/20
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビデオ通話への参加人数が多くなってもお互いのビデオ映像の解像度が高く、リアルで話している感覚を得やすい。 背景と人の判別が非常に現実とあっており、化粧が出来る機能など遊び心があって好感が持てる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビデオ通話によってオンラインでの会話がしやすく、オンラインセミナーも簡単に受ける事ができるようになったので学習をしやすくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/04/20
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomオンライン会議ソフトウェアは、今日広く使用されているオンライン会議ソリューションです。企業も個人も、シンプルで使いやすいプラットフォームでZoomミーティングを使用できます。このシステムは、Windows、Mac、Android、およびIOSオペレーティングシステムで最高品質の画像、音声、および簡単な画面共有をサポートします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新型コロナウイルス感染症の影響により、私の会社ではZoomアプリを使ったオンライン会議ソリューションを利用し、人混みにならずに社員同士で仕事のやり取りができるようになりました。このZoomアプリは、オンライン学習にも大いに役立ちます。
匿名のユーザー
システム管理者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/04/20
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍で、なかなか会議や商談を開催しにくい状況の中、 導入を決め、これまで活用していますが、 今では、コロナ禍でなくても必須のツールとして使用しています。 会社の組織上、県内だけでなく、県外や海外の拠点もあるので、 Zoomがあることで、いつでも会議や研修、情報共有の場を作ることができています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
・グループ企業として、県外の事業所や遠方の事業所が多い中、  以前よりもこまめにMTGなどを実施できるようになり、  情報共有が円滑にできるようになっている。 ・録画もできるため、勉強会に参加できなかった従業員へも、  後日動画を見てもらうことが可能となっている。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/04/20
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
仕事柄、中国の現地法人との打ち合わせが多いのですが、Google Meetだと中国側が利用できません。Zoomであれば、中国でも問題なく利用できますし、リモート会議で済ませられるケースが増えたので、出張を減らすことができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
中国とのオンライン会議をスムーズに行えるようになったので、出張の回数を減らせたことに加え、より頻繁に打ち合わせを行えるようになり、スムーズな業務進行ができるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/04/19
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
シンプルなUIと操作性がある通話ツールであり、WEB環境で場所を問わず通話できる事が良い。カメラを用いた対話、チャット、複数人でのディスカッションも出来、様々な用途に対応出来る。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
WEB会議に参加するためのIDを連携すれば誰でも参加できる手軽さがあり、オンラインセミナーも開き易い為、ビジネスやプライベートを問わず通話の基盤が成立し易くなった。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/04/18
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今まで遠方で利用できなかったサービスを自宅で、しかも対面よりも低価格で受けられるのが大きなメリットだと感じました。 個人の方が開く講座を受講するのによく使っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
感染症のリスクがなく、複数の人が集まって講座を受講したり、話せるところ。 講座を開く先生はご時世に左右されずに収入を得ることができますし、受講する側も移動することなく自宅で気軽に講座を受けることができる。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/04/18
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 会議で打合せとなると基本ZOOMを使うこととなる。 PASSがかけられるので不要な人が入ってこないこともいいし、使用されている人が多いのでどなたでもすんなり打ち合わせに対応いただける。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
打ち合わせの都度毎回資料の印刷といった課題があった。 画面共有の機能によって、紙の削減改善できた。 ネット上での顔を合わせての打ち合わせ機能をつかうことで時間のの効率化を実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/04/17
4/5
在籍確認
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操作が分かりやすいため、慣れていない人にも使いやすいです。音声も安定しています。 ミーティングの録画機能もあるので、見返したりもしています。アプリ版でもストレスなくWeb会議を見れます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ミーティングIDを入力してアクセスするだけで会議に参加できるので、他社とのミーティングに使いやすいです。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/04/17
5/5
在籍確認
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操作性のわかりやすさもさることながら、電波が弱いときにもクリアに音声が聞こえる仕組みがとても便利。他のシステムだと、とぎれとぎれになったり会議が終了してしまうことがあるが、Zoomはそれがない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍以降、テレワークが進む中で、社内会議においても社外との打ち合わせにおいても、必須のツールとなった。 また、営業活動においては、先方のオフィスに行く手間が省けたので、営業ひとりあたりが担当できる商談数が急増し、生産性が改善した。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/04/17
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナの影響でリモートワークなどで使われてる方は多いのではないでしょうか。画面共有や通話品質などどれをとっても優秀なツールだと思います。 学校などで配信授業をzoomで行えるなど様々な場面で助かったと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートでコミュニケーションを取る際に、相手の顔が適切な画質で、声がよく聞こえる通話品質であったので離れていてもコミュニケーションがとれました。
匿名のユーザー
導入推進者
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/04/16
4/5
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汎用性が高く、導入企業が多いため、Web会議ツールとしての価値は非常に高いと思います。アカウント数を限定すれば、低コストで十分に活用できる状態を作ることが出来ます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
基本的に社外との打ち合わせはGoogle Meetで行っていましたが、打合せ相手が普段Zoomを使用しているため、操作の案内が手間となっていました。しかし、Zoomを導入することで、打合せ相手もZoomを使用していることが多く、説明の手間が省けることが多くなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/04/16
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワークやオンライン授業などの場でのコミュニケーションをスムーズに行うことができる為です。特に画面共有機能が充実しており、プレゼン資料の共有やプログラムのデモンストレーションなどにも便利で、オンライン上での円滑なコミュニケーションに役立っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プログラミングのバグの修正や新機能の開発において、コードレビューやデバッグの際にZoomを利用することで、複数のメンバーがリアルタイムで画面共有をしながら情報共有を行い、効率的な開発ができるようになりました。また、遠隔地のクライアントとの打ち合わせもZoomを用いることで、顔を合わせずともスムーズに進めることができ、時間やコストの削減につながりました。
渡部 一馬
ユーザー
第一生命保険株式会社
/
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/04/16
5/5
在籍確認
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コロナ禍でオンライン会議が増え、数多くのオンラインツールがありますが、zoomは先駆け、パイオニアであっためため、万人受けする機能が充実、安定していると思います。お客さんとの取引でもzoomを嫌がる方は皆無です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍による出社制限につき、社内、社外ともにオンライン会議がかなり増えました。時間の有効活用にかなり効果があり、助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/04/14
4/5
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無料で使用できるビデオ通話アプリです。1対1から複数人の会話が可能です。ユニークなのはホワイトボード機能です。通話中に画面上にデジタルホワイトボードを映しだし、書き込みしながら会話できるので、より実際のミーティングに近いようなビジネスなどの会話ができます。バーチャル背景や外見補正などフィルター機能も充実してきています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークになりオンライン会議で使用しています。場所に縛られずスムーズにチームの人たちとミーティングができています。 他の同様サービスと比較するとファイル共有やホワイトボードなど機能が充実してきたので、より深い議論ができ使用機会が増えたと思います。PDFなどファイルを画面共有してその上から書き込みをしながらコミュニケーションを取れたり、とても便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/04/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoftやwebexなども使用しているが、やはりzoomが1番安定している。知名度もあるため、誰とオンラインをしても出来ないということがない。うぇびなーも使用しているが、特別使用する分には申し分ない。 ただ、ログを取るときに今まではアドレスが表示されていたが、今はそれがなくなっており少し不便。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
基本的な操作性や使用に当たっては全く問題ない。オンライン面会や会議などでも基本的に活用しており、大人数での会議でも比較的安定しているので良いと思う。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/04/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ウェブ会議の定番で、社内外のメンバーとの打ち合わせに最適。ただ、音声品質、ウェブ会議の品質が不安定になることが多いため、会議の繋ぎなおしが必要なこともある。ドキュメントの共有はドラッグアンドドロップで容易にできるのは嬉しい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
すぐに会議を開始したいとき、1対1であれば、社内外のメンバー関わらずにすぐに会議を始められるのはメリットがあります。また、Zoomは知名度が高いツールであるため、社外の方への会議設定をしやすいです。
匿名のユーザー
導入決裁者
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/04/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で十分使えます。 業務として利用もでき、会議や雑談場所としても有効活用しています。 またコロナ禍でのzoom飲み会ブームにも乗り、友人たちとのストレス発散場所になってくれています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
事務所が県内外で店舗を構えているため、同職種でも相談がしにくい環境であったが、zoom導入により、職場の活性化につながった。 更に会議などもzoomを用いて画面共有などを、用いてわかりやすく伝えることができる。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/04/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍になり、オンラインでの面談や授業が増えた際、よくzoomを活用しました。 音声が映像とずれていたり、WiFiの影響で固まってしまったりすることはあり少し不便に感じますが、それでも対面以外で話し合う機会が出来たというのはとても大きなことだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
直接会って話すことが出来ず長い間止まってしまっていた会議や授業も、zoomによって効率よく遅れを取らずすすめることが出来ました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/04/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社外の方とのMTGで利用するとなると、相手方が使っている、シェア率が高いものを必然的に使うことになると思います。なので弊社でもZOOMを使用しています。プライペートでGoogle meetを使ったことがありますがそこまでZOOMとの大きな差は感じませんでした。ただ、やはり取引先の使用率は圧倒的なのでZOOMにして損はないかなという印象です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で会っての会議ができなかったことを解決してくれた何よりの手段だと思います。 状況が改善された今でもオンラインでできることはZOOMでMTGしています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/04/09
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは使いやすく、自然なコミュニケーションができるため、とても満足しています。音声・画質も安定しており、UXも良好です。ビジネスシーンでの利用において、とても優秀なツールだと感じました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomの導入により、社内外での会議・打合せがスムーズになりました。特にリモートワークを導入しているため、画面共有機能やリアルタイムでのコメント機能を使って、チームメンバーとのコミュニケーションが格段にしやすくなりました。また、海外のお客様との会議も遠隔でできるため、コスト削減にも繋がっています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/04/08
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テレワーク時にいつでもどこにいても打ち合わせができるため。客先にZOOMで打ち合わせをしたいと申し込めばOKしてくれることが多く、ウェブ会議を導入しやすいため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コストがかからないためコスト削減のメリットを得られています。ユーザーも多いため打ち合わせをZOOMにしてもスムーズに相手に受け入れられるメリットがありました。
匿名のユーザー
導入決裁者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/04/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
緊急事態宣言で導入しましたが非常に便利でした。 オンライン会議にも使いやすく、ルームの作成も簡単で外部の企業や個人も利用している人が多いのでわざわざ入れてもらう必要がないのがメリットです。 オンラインのイベント開催時にも使用しましたがほとんどの方が初見でも問題なく利用して参加できていました。 無料でも利用できますがイベントの主催側の場合には有料で利用する方が一度のたくさんの人が参加できるのでお勧めです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで対面で行っていた会議や商談をオンラインにすることで時短に繋がるのと、商談件数を増やすことで業務効率化が可能です。 社内の人間が地方に出張に行っていてもオンライン上で会議ができるので、一対一で電話での報連相から解放されて社内全体で共有ができます。 サポートの電話対応も親切で担当がつくのでやり取りもスムーズに行えます。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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