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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(143)
(9)
(6)
従業員分布
1~10
(496)
11~30
(202)
31~100
(340)
101~500
(377)
501~
(706)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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ユーザーレビュー一覧

並び順
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匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/02/20
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 ・未登録の相手であってもホストになって招待URLを送れば参加可能 ・安定した通話音質・画質 ・画面共有機能 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 ・Googleカレンダーとの連携
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内外問わずウェブ会議の時は指定が無い限りZoomを使用。 通話中の安定性が抜群であり、ホスト側及び招待される側双方どちらも参加が容易。 大人数の会議であっても安定して画面共有や進行できる。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/02/20
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
認知度が高くZoomと言って伝わらない方がいない。操作方法も簡単で初見でも困らず利用ができる。通信品質が良いので会議を集中して行うことができる。会議の録画保存が簡単にできるので議事録作成が楽になる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大人数で行う会議などはZoomを利用しています。5名以上でそれぞれが拠点が異なる場所から参加をされていても接続環境が安定しており会議が比較的スムーズに運ぶようになりました。
浅利 勉
ユーザー
日本工営株式会社
/
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/02/20
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍において爆発的に利用者が増えた会議システムであり、利用者数&認知度ではトップレベル。コミュニケーションを取りたい相手と同じソリューション(アプリケーション)を利用できるのは、その時点でかなり優位性があると思います。 基本的な操作はアイコン表示でITが苦手な方にも分かりやすい。「控室の設定」などセキュリティー面も確保できて使い易い。制限付きではあるが、無料で利用できるのも嬉しい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍において対面での会議、コミュニティイベントの開催が物理的に出来なくなりました。必然的に対人コミュニケーションの機会が激減したワケですが、この「Zoom」の登場によって本当に助けられました。 具体的には以下です。 ①仕事:Online上で会議ができる様になった ②勉強:Online上でセミナーに参加できる様になった ③プライベート:Online上で飲み会やコミュニティイベントに参加できる様になった 登場から数年経ちましたが、今でも活用頻度の高いサービスです。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/02/20
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
若者のに人気があるイメージです。ほかのチャット機能としてカスタマイズ性やデザインが今時でいいです。 背景の変更もできるので、家が汚くても背景変更を利用し、オンライン電話ができるのでいい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
個人的な意見ですが、チームズよりも音声やビデオの映りがいいように感じます。 またアカウントを作って無くてもURLですぐ参加できるのでそこがいいです。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/02/19
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 - 大人数のオンラインミーティングで使用した際にも安定した通信だった。 - 発表中に画面を投影しながら、説明できる機能がかなり助かる。 【価格面(他社と比較したとき)】 - 現状、無料で使用しており、コスト的にはかなり助かっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 外部のクライアントも含まれた、大人数でのオンラインミーティングを行う際に、全ての参加者が使用できるアプリがなかったが、本アプリは無料である事から、全ての参加者が使用でき、無事に会議を実施できた点。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/02/19
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは、オンライン会議を実現するための便利なツールです。ビデオ会議を行う際に、高画質な画面を提供してくれます。また、参加者による会議の録音や録画を行うことができ、資料を共有することも可能です。さらに、チャット機能を備えており、参加者間でのコミュニケーションを容易に行うことができます。これらの機能を活用することで、オンライン会議を効果的に行うことができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomの導入により、会社内のコミュニケーションが効率的になりました。以前は、部署間のやり取りにはメールや電話を使用していましたが、Zoomを導入することで、実際に会議を開催することができるようになりました。 例えば、新しいプロジェクトを開始する際には、関係者全員をZoomで招集して、プロジェクトについて話し合うことができます。以前は、部署間で電話を使用して話し合うことが多かったのですが、Zoomを使用することで、参加者全員が話し合いを見ることができるので、より効率的な話し合いができるようになりました。 また、Zoomを導入することで、リモートワークを実現することができるようになりました。以前は、出張などで外出している時には、電話やメールを使用してコミュニケーションを取ることができましたが、Zoomを使用することで、リモートワークを実現することができるようになりました。これにより、部署間のコミュニケーションが効率的になり、作業効率も向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/02/19
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
テレワーク始まってすぐは、Googleミートを使用していて、周りの人たちが変えたのでzoomに変えましたが、多少重いものの、googlemeetよりは軽く、画質も良かった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他と比べて、大人数でのグループミーティングに使用してもあまり重くなく、チャットもさくさく動くため、かなり良い
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/02/19
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
WEB会議と言えばZoomと言っても過言ではないくらいに認知度が高く利用者経験者も多いツールである。会議のスケジュールや過去の記録もしっかり残るので会議運営全体を管理することができる。通話品質も高く大人数や回線の強弱にも柔軟に対応していると感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ウェビナーなどツールとして指定をされるケースも非常に多いので無くてはならないツールです。オンラインでのセミナーが全国で開催されるようになっているのでZoomのおかげで参加もでき勉強にもビジネスチャンスにもつながっています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/02/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナパンデミック以降、テレワークを余儀なくされた企業は多いと思います。そんな中、急速に普及したこのシステムは、実は会社に行かなくても仕事が成立すると言うことを証明してしまったのではないかと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入しようと思って導入したわけではなく、コロナでテレワークを余儀なくされてから、いつの間にか仕事のツールとして入り込んでいたと言う印象が強いです。それぐらい自然に、かつ容易に私たちの業務を円滑にするツールとして溶け込みました。
匿名のユーザー
導入決裁者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/02/18
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
・簡単にURLの発行ができる ・Google Meet、Skypeなど他のシステムと比較し1番安定性があった ・Google Apps Scriptと連携しスプレッドシート上でURL発行やミーティングのキャンセル等が可能 ・画面共有が分かりやすい ・リモートコントロールで相手側のPC操作もできるためOJTの際に重宝している ・オリジナルサウンドを利用 を使うことで会議用途以外の「音」を重視する場面で重宝している
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
全社的にリモートワークが導入された際のコミュニケーションツールとして導入。普段の打ち合わせだけではなく、リモートコントロールで相手側のPC操作もできるため、新規スタッフへのOJTの際にどうしても実際に相手のPCを操作する必要があるという課題が解決されました。 また、GASと組み合わせることでURL自動発行、先方へのリマインドメールを自動送信ということができるためスタッフの工数もかなり削減できています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/02/18
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 他社が主催するウェビナーで使われます 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 ウェビナーしか使ったことはありませんが、Teamsのほうが画面の変更や音声、カメラの切り替えなどがわかりやすいです。 【価格面(他社と比較したとき)】 無料でアプリも使えるので価格面は優位があります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他社のウェビナーで指定されていることが多いです。大企業同士のウェブ会議はTeamsが使われることが多いのでウェビナー以外では必要ありません。
水野 拓児
ユーザー
株式会社城南進学研究社
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/02/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会社では会議はもちろん、セミナー、授業、個人的には芝居の稽古と、マルチに活用しております。しかも多機能なのに直感的に使い方がわかるという奇跡的なツールです。あと10年早くズームがあったら世界はもっと変わっていたと思います!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
どこでもいつでも打合せができる、どこでもいつでもセミナーが開ける。コロナ禍でも授業ができる。メリットしかありません。そして授業もセミナーもズームを使ったオンラインの方が評判がいいのです。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/02/18
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入しているグループが多く、無料で使えるため仕事以外で使う分にはいいと思います。何度か使用して慣れましたが、直感的に操作できるようなUIではないと思います。これから使う方は、操作方法を事前に確認しておくことをおすすめします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
アプリ版の感想です。たまに通話が切れます。ピン留めしないと発言者の画面に強制的に切り替わってしまい、使いにくいです。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/02/17
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
知名度が高いので指定されることが多い会議ツール。利用した事があるユーザーが大半だと思います。その分アプリのインストール率も高い。スマホアプリもあるのでスマホ参加も簡単にできました。回線が安定しているので携帯の回線でもスムーズに参加できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
セミナーへの参加で度々指定されるツールで利用しています。かなりの大人数でも安定しており、音声がクリアで聞き取りやすく会議自体に集中ができます。挙手など便利な機能も多く対面よりも効率よく会議が進むように感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/02/17
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍でWeb会議の機会が増えZOOMかGoogleMeetで行っています。中国とWeb会議する場合はMeetは使えないので必然的にZOOMを利用しています。画面共有やチャットなど初めてでも使えるわかりやすいUIが良かったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
中国との会議でも問題なく使える点、通信環境にもよるでしょうが、基本的にフリーズすることもほとんどない安定性が素晴らしいです。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/02/16
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 - オンラインで同時にはなすような場面に手を挙げる機能は便利でした 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - ミーティングが終わるとCHATは残らないため、CHATツールとしては使いにくい。CHATツールとしても使えて、映像も見れるようになると更に便利かと思いました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 社外の方とミーティングをする際、日頃から使用しているアプリが異なっていて使いにくいといった課題があった。 Zoomはかなり一般化しておりミーティングの開催をやりやすいため、調整に掛かる時間を減らせた 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ユーザーが多いことが最大のメリット
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/02/16
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
WEB会議アプリの代名詞的な認知度があり、一度は利用したことがあるユーザーが多くアプリのインストールは必要だがされている方が多い。通話品質がとにかく良いので大人数での会議の場合は特に利用機会が多いと感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ウェブナーなどを良く受講するのでZoomの指定が多いので利用機会が多いです。ブレイクアウトルームなど会議の効果性を高める機能も充実しており、他ツールよりも機能面、通話品質面でも勝っていると感じます。基本的な機能はもちろん使いやすいUIなので初めて利用でも困らなかったです。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/02/16
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料だと一回あたりの会議時間が40分と制限ありますが、それ以外は特に気になる点はありません。 良くセキュリティの問題が挙げられますが、その他の会議ツールと使い分けるべき点だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外とのコミュニケーションツールとして使用。 洗練されたWEB会議システ厶として利用でき、会議チームからサブ会議チームをランダム・任意に振り分ける等、痒いところに手が届く仕様となっています。
匿名のユーザー
導入決裁者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/02/16
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で十分使用できることから、2018年に登録して利用していました。コロナ禍に突入した2019年以降、まさかこんなに利用することになるとはと驚いたアプリです。半月に一度ほどだった利用シーンが週5になるほど、仕事に欠かせないものに。現在は法人プランでの利用ですが、質・金額共に非常に満足です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアントとの打ち合わせ会議が非常にスムーズになりました。日時さえ決まればリンクひとつで出張いらず。経費として考えても移動交通費と比べて年間2万円で済むというのは魅力的です。個人で開催しているセミナーに関してもzoomで開催経験があります。ママさん向けのセミナーだったこともあり、小さい子どもを抱えて外出する必要がなくありがたかったという声をいただいています。
匿名のユーザー
システム管理者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/02/16
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 - ユーザーが無料で使える点 - 画面共有が出来る点 - リンクを共有できる点 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - カメラのオン、オフによって面接やミーティングに使い分けれて便利。 【営業担当やサポート面】 - 初見の人でも使いやすい。 - 営業マンが出張の時でも新幹線で通話のみ聞けるのがよかった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 出張面接にコストがかかるといった課題があった。 zoom通話の機能によって、オンライン面談が出来、出張費と人件費改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 カメラ機能をつかうことで社員のモチベーションや進捗確認を顔を見ながら効率化を実感している。 画面共有機能をつかうことで資料を配る必要がなく、ペーパーレスが進みコスト面の改善ができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/02/15
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは国内において企業だけでなく個人単位で認知されているのでチーム内での打ち合わせだけでなく、外部との連絡やオンライン会議もZoomで素早く行えるようになりました。 打ち合わせや会議の日程調整にはGoogleカレンダーを連携させていますが、会議の日程をメンバーで簡単に同期させることで個人で日程を入力する際に起こるミスも無くすことができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
利用開始当時は対面接触のある会議が敬遠されており、それよって複数の業務に支障が出ていたのですがZoomの登場と急速な普及によって自宅や出先からでも会議、打ち合わせが可能になりました。資料の共有やホワイトボードや録画などさまざまな便利機能が追加され、更新頻度も高く細かな便利機能も増えた今ではオフライン会議より使い勝手が良いと感じる場面も多々あります。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/02/14
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
通話の品質や画面共有機能が充実しているのはもちろん、個人的にはリアクション機能がいいなと思います。特に画面オフの場合、発表者側から参加者の反応がわかりにくいですが、リアクションをもらうことで聞いてもらっているという安心感を得ることができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
画面共有を行うと、参加者のカメラ配置によっては共有が見づらくなる場合がありますが zoomはギャラリービューの配置を変更することができるため、自分好みのレイアウトにカスタマイズできます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/02/14
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
いろいろなビデオ通話ツールがありますが、大多数のクライアントが利用しているので、個人的にも契約して使用しています。 必要機能はそろってますので、導入していれば、まずは困らないツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他のツールだと、通話の遅延や、画像の遅延等があり、オンラインミーティングでストレスが課題としてありましたが、このツールを導入する事で、一定の通話品質が保たれ、ストレスが大きく軽減されたことがメリットがありました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/02/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料版でも十分に使いやすい点や、機能の豊富な点や、ユーザーインターフェイス等で操作性が良い点などが特徴として挙げられます。比較的容易に導入も出来、一通りのリモート会議については十分に対応出来、非常に素晴らしいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会議だけの移動がなくなった点。会議毎で資料を送付せずに個々のPCやタブレットなどで共有し、参加にはリンクを送付するだけで良くなった。他にも、ウェビナーなども容易に開催できるようになり、zoomは利用頻度が非常に高いと言える。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/02/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワーク需要で一気に普及したビデオ通話アプリ。ちょうど私もその時に使用をすることとなった。オンライン上のウェビナーなどがZoomで開催されたり、オンライン上でビデオ通話しながら話すZoom飲みなどの用途に使用した。無料版だと、参加人数や開催時間の制限があり、現在は勤務先で有料ライセンスを有しているMicrosoft Teamsを主に使っており、相手先がZoomを指定しない限りは使わなくなった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ブラウザで全て完結するため、導入ハードルは非常に低かった。パソコンを持っていなくても、スマートフォンに必要なアプリを入れればビデオ通話ができる。そのため、簡単に導入ができる。 導入した効果は、知名度が高いアプリのため「ZOOMでミーティングしよう。招待するね。」というだけで相手が理解できることが多いのが強みである。ただ、他のアプリとの連携はTEAMSに分があると感じた。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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