Zoomの評判・口コミ
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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評判・口コミの概要
4.40
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口コミサマリー
Zoomの良い評判・口コミ
ユーザーレビュー一覧
「使いやすさ」に関連する口コミ
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/03/18
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
【操作性・使いやすさ】
自宅からも参加出来る会議は便利です。
だんだん集合研修が増えてきましたが、まだまだ活用出来るツールだと思います。
これからもTPOで使用していこうと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモート会議になったので、移動時間も無くかなり楽になりました。
今後も積極的に活用していきたいと思います。
匿名のユーザー
導入推進者
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/03/15
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
映像の共有をしながら大人数で情報共有ができ、中継等でも活躍できるアプリです。操作性は直感的にわかりやすく困る事はほぼないと思われます。音声の質も良くて満足です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
それまで携帯電話の通話で連絡を取り合うことで、多重通話が不可能だった面を簡単に解消してくれました。コミニケーションの取りやすい環境が整ったことで仕事の効率が上がり、労働環境の改善にもつながりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/03/14
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナがきっかけで使い始めたが、操作方法がシンプルで使いやすくすぐに利用することができたが、普段使ってない端末からズームをやろうとすると、アプリの設定をする必要などがあるためGoogleミートの方がその点は優れていた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
zoomを用いている企業が多く、ズームのリンクを送れば相手も利用できる状況にあるためとても使いやすい。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/03/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UIが使いやすく、機能も必要十分。Googleカレンダーと連携でき、自動でURLや予定が連携されるため、便利。
画面共有もスムーズで、接続が途切れることなども無く使える。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他サービスに比べて、画面共有がスムーズであり、Googleカレンダーとの連携など複数サービスの連携もできる。
対面で行っていた営業活動をコロナを機にオンライン対応する必要が出てきたため、導入を決定。
必要な機能が十分揃っており、サービスも安定しているため、これで十分。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/03/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】他の同様のサービスと比べても抜きん出て使いやすい
【操作性・使いやすさ】画面共有機能や、各方面でのセミナー等の利用率も1位で無料でも画面録画が可能※他のものは有料のみ
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
社外とのオンラインミーティングに関して、どこの企業もZoomに関して言えば操作性の違いなどで困ったという事がなく、大変使いやすいという必須のイメージが強いです。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/03/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】無料で多機能使えます。録画もローカル保存のみになりますが、自分のメモ用なので十分かと思います。
【操作性・使いやすさ】ビデオ通話・音声通話は直観的に使いやすいが、チャットやその他機能はわかりにくかった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠方のお客様や取引先にも当たり前にZOOMが通じるので、資料も画面共有で見せれるのでとても便利。
無駄な会議出張等なくなったので、とてもメリットを感じている
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/03/09
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
世の中で最も知られていると言っても過言でないオンラインミーティングツールであり、他社とのミーティングの際に指定されることが多いので、よく利用しています。無料でも充分に利用でき、操作感もわかりやすく、迷った記憶がありません。通信も安定感があり、満足度の高いツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍に一気にオンライン化が進み、自社内でのオンラインミーティングだけでなく、他社ともオンラインで繋がることが増えました。その際に、「Zoomしましょう」と言えば伝わる、共通言語としての安心感があります。他ツールだと親サービスのアカウントを持っていないと使えなかったりしますが、Zoomで参加者としてMTGに入る場合はアカウントなしでも利用できるため、相手の環境を気にせずに招待できるのもありがたいです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/03/09
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
1on1の通話から複数人での会議、ウェブセミナーにも使える汎用性の高いオンライン会議ツールで、同時接続している人数が増えても不具合がおきることが少ないです。
無料で個人から利用でき、他の類似ツールと比べて認知度も高いので初めての取引先との会議はZoomを使うことが多いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン会議ツールは相手に合わせて使い分けていますが、Zoomは外部連携できるツールが豊富で、Google WorkspaceやTeamsのカレンダーのスケジュールにオンライン会議の予約を入れることでカレンダーからワンクリックで会議に参加できてとてもスムーズです。
また、Dropboxとの連携ではストレージ上のファイルをZoomの会議画面で共有でき、画面遷移が減ることでより会議に集中できます。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/03/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】多様な機能は効果的なコミュニケーションを可能にし、業務や学習に役立つ。
【操作性・使いやすさ】インターフェースは直感的で、設定もシンプルであり、全てのユーザーがストレスなく利用できる。
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】:Zoomは多くのアプリやサービスと連携可能で、利用者に合わせた柔軟なカスタマイズが可能。
【営業担当やサポート面】:Zoomの営業担当は迅速で対応が良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前の課題とサービスでの解決】: サービス導入前は、リモートワークや遠隔授業においてコミュニケーションや情報共有が不十分でした。物理的な距離やタイムゾーンの違いが、円滑なコミュニケーションを困難にしていました。Zoomの導入により、この課題が解決されました。遠隔地のメンバーとのリアルタイムなコミュニケーションが可能になり、効率的な情報共有やミーティングの実現が可能になりました。
【サービスを利用していて実感しているメリット】: Zoomの画面共有機能を利用することで、プロジェクトの進捗状況や資料の共有が容易になり、チーム全体の効率化を実感しています。また、録画機能を活用することで、ミーティングや授業の内容を後で確認することができ、情報の漏れや誤解を防ぐことができました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/03/06
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
誰でも知っており、初めて参加する方でも簡単に操作できた。パスワード等もすぐに入力する事も出来る。画面も見やすくわかりやすく。iPadタブレットでも操作しやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインを導入するにあたり心配な点があった。操作できるのか、画面はわかりやすいのかといった不安があった。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/03/04
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
待機室で動画を流しておくことができ、飽きさせずに魅力付けできる点。
同席している方に対して個別でチャットを投げることができる点
相手の映像(顔)を画面上部に固定することができる点
【操作性・使いやすさ】
操作性に関してなにも異論がない
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
アドオンを活用することでGoogleカレンダーとの連携も容易なのでURL発行も楽
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
導入以前は対面での商談が基本で商談数を確保できないといった課題があった。
zoomによるオンライン商談の導入によって、受注率据え置きで月間商談数を2倍にすることができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/03/04
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料利用させて頂いてます。URL発行が用意で、利用方法が簡単でありよく利用させて頂いてます。音、映像も無料版でもクリアで全く支障が無く満足しています。画面共有もスムーズで利便性が高いです
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内会議実施の際に、拠点の離れたメンバーと簡単に画面越しで会議を実施できるのでとても便利に使わせて頂いてます。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/03/01
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作がシンプルでわかりやすいため、WEB会議に不慣れな方でも簡単にWEB会議の開催や参加ができます。リモート会議でありがちな一方方向で誰かが話すスタイルからテンポ良く相互に意見を交換するスタイルで会議を行えるようになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数の会社でWEB会議を行う必要が生じたときに、使用しているツールが異なることも多いため、どのWEB会議システムを使うかを決めるところから始まることがありました。他社に合わせると使い方に難儀して会議そのものに集中することが難しいこともありました。Zoomの普及によりWEB会議といえば基本的にZoomということが一般的になりWEB会議の開催を躊躇することが無くなりました。WEB会議で使用するとコミュニケーションが円滑になるツールの多くが無料でも利用できるので、短い時間で協議し決定するまでがスムーズになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/02/22
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作も直感的で、誰でも簡単に使いこなせるのがいい。オンラインミーティングや友達とのチャットで活躍してくれて、安心して使えるアプリだと感じています。セキュリティについても安全であると聞いておりクローズドな場面でも安心できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
いちいちクライアントの会社まで行く必要がなくなり、時間とお金の節約になる。またビデオチャットによる会議が主流になったことにより営業活動の拡大に大きく貢献した。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/02/19
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内ではTeamsを利用していますが、社外だとZOOMが良いというお客様も多く安心して使いやすいです。
ただ、Teamsと比較するとやや音声の安定性が低く感じます。同時に話したりすると途切れて聞こえなくなりがちです。
また、機能の説明等は英語を翻譯した文という感じでわかりにくいです。説明文がわかりずらいので、忙しいときは説明文読むのが億劫で機能アップデートがあまりうれしくないと感じてしまうことも…。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ミーティングとウェビナーがZOOMで行えて、招待の一斉送信や出席者の管理、フォローメールの送信など多機能なのでオンライン会議・セミナーはZOOM一つで完結できました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2024/02/18
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
それまでは独自のビデオ会議システムを発注し導入していたのですが、Zoomは、無料で、社内、社外のみんなが使い慣れているので、今やビデオ会議をセッティングする際はZoomが基本になりました。UIが使いやすく資料の共有もスムースです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomの前に使っていた独自のビデオ会議システムは、UIがわかりにくく、慣れていない外部の方に接続方法や操作方法の説明をするのが大変でした。Zoomは、多くの方が使用した経験があり、操作方法に関する説明もWeb上にたくさんあるので困った時にそれぞれが調べることが可能で、操作の説明や接続確認などに時間を取られることなく、会議に集中することができるようになりました。
匿名のユーザー
導入決裁者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/16
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
YouTubeと連携したライブ配信
【操作性・使いやすさ】
直感的にわかりやすい。解説のブログや動画をあげている人が多く、サポートに頼らずとも即日解決する
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
口紅やアイブロウなど自然な補正が女性にはかなり役立つ
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
コロナ下で対面の営業活動を縮小したが、zoomが大衆化し、機能も次々にアップデートするおかけで、顧客との接点が広がった。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/15
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で利用できるのが一番のメリットです。操作はPCが扱えられれば問題ありません。
招待制も良いですし、背景を変更することができるのは自宅から参加するスタッフには大変助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
全国各地のスタッフとの会議がスムーズになりました。音質も問題なく、音もちゃんと拾ってくれるため通常の会議のように進行できるので助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/12
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
グループ毎にチームを分ける事が出来るので、研修時のディスカッションに役だった
【操作性・使いやすさ】
操作がし易く、PCが苦手な人でも使いやすい
【営業担当やサポート面】
特に問合せが必要な場面にならない
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビジネスとしては、グループ分けの機能もあるので、研修をオンラインで実施する事が出来、集合する時間、交通費等を節約する事が出来た。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/02/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
その他のWeb会議ツールをクライアントに合わせて利用することもありますが、Zoomが一番音声、画質において安定している印象です。
【操作性・使いやすさ】
直感的に使い易いUIです。
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
あまり試していません。
【営業担当やサポート面】
公式FAQもそれなりに充実しているので、特に不自由は感じていません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
初めて利用したWeb会議ツールがZoomだったので、特にメリット・効果は感じていませんでした。
しかし、他のWebMTGツールを利用する機会が増えてからは、音声・画質の面でZoomに叶うものはないと感じる場面がありました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoftやgoogleからもオンライン会議可能なツールはでているが、やはり安定性や使い勝手の良さはzoomが一歩抜けている。そのため、知名度ややり取りの容易さもあるが、社外とはzoomが多く、なくてはならないツールとなっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
アプリがなくてもURLからのアクセスでブラウザで参加できるため、相手先に無駄な手間をかけずにオンライン会議ができるのでスムーズに会議が開始できた。知名度が高いのでハードルが低く、断られることが少ない。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/10
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
通信が軽く、サービスも安定稼働しているので安心して利用できる。
反面、画面が新たに立ち上がったり、画面共有は都度解除が必要だったりと、操作面で煩わしさを感じる部分が多々ある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他社ツールだと通信容量が重いせいか、ネット環境によっては落ちることもあるので、重要な商談などでは不安がある。
その点Zoomは通信容量が軽いせいか、ネット環境が少し悪くてもなんとかもってくれるので、ここぞという時には頼れる存在である。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/02/07
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomはオンライン会議には必須のツールだと思います。URLの発行が簡単なので、相手先のログインなしでそのまま打ち合わせを開始できる点が大変便利です。ウェビナーなどの配信にも活用でき汎用性が高いです。ただしチャット機能は改善の余地がある印象です。オンライン会議ツールとして重要なポイントを満たしており、評価点は4点としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomを活用して遠方との打ち合わせが気軽にできるようになりました。出張や訪問の必要がなくなった分、商談数やアポイントの数を増やすことができ業務の効率化につながりました。UIも直感的で誰でもすぐに使いこなせる点が高く評価できます。アップデート時の待ち時間をなくしてほしいのが唯一の要望です。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2024/02/06
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
余計な機能が少なく誰でも使いやすいツールです。ミーティングの開始から招待まで操作をいちいち教わらずに直感的に操作可能で、通信も安定している。
メニュー画面がシンプルでわかりやすくて良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナウイルスの影響もありリモートにて採用面接を行う際に使用した。
遠方の面接者でもわざわざ会社に出てもらう必要もなくなり、通信も安定しているため採用活動が楽になった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/02/04
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンラインで行うWEB会議用ツールです。
ツールがシンプルで使いやすく、すぐに慣れます。
Outlookと連携できるので、会議日時をメールで送信する手間が少なく済みます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナが蔓延してきた頃から利用していますが、そのころからツールの使い勝手が良く、完成度が高かったことを覚えています。
シンプルで使いやすく、オンライン会議をしたことがない企業の方でも、すぐに慣れていただけました。
今でも良く利用するツールの一つとなっています。
Zoomの概要
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。