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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(143)
(9)
(6)
従業員分布
1~10
(496)
11~30
(202)
31~100
(340)
101~500
(377)
501~
(706)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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ユーザーレビュー一覧

並び順
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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/01/21
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
特に役立った機能面として、高画質のビデオ通話が可能であることや、マルチプラットフォームで利用できることを挙げることができます。また、ゲストの参加やタイムゾーンの合わせなど、リモートでのミーティングを快適に行うことができるのも魅力的です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomの導入により、以前よりも話し合いを手軽に行うことができるようになりました。以前は、場所を決めて会議を開くことが必要でしたが、Zoomを導入することで、オンライン会議を行うことが可能になりました。Zoomを導入することで、多くの人が集まることができるだけでなく、参加者の方へのサポートも行うことができるようになりました。また、参加者が参加しやすいように、文章や画像などの情報を共有することも可能になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/01/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
国内外で多くの方が使っているツールであり安心感がある。多人数のカンファレンスでも接続トラブル等はない。ミーティングの設定側は若干手間がかかるが、参加者側の負担はなくリンクのワンクリックで参加できて便利である。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
多人数のオンライン会議を円滑に進めることができた。ミーティングを設定し、参加者のメールアドレスを入力するなど、設定方法も簡単である。ビジネスや教育系で広く利用されているツールであるため、他サービスに比べてもこちらのツールで設定しておけば安心である。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/01/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内のカジュアルなMTGはMeetを利用していますが、社外の方との商談などは認知度も高く、利用者も多いZoomを利用しています。利用したことがある方がほとんどなので案内して操作で困るなどが少ないのが良いと思います。また回線も安定しているのでストレスの少ない会議が進行できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
専用のアプリでの動作なので機能も高機能で対面商談よりも各種記録や録画、データの共有などができ効果的な打ち合わせができるケースが多くなりました。またバーチャル背景に名刺データなど表示すればお互いの名前なども認識しやすいと感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/01/21
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
当初は無料での利用でしたがコロナ禍で使用頻度も増え、接続時間も長くなってきたので有料版を使用している。 現在の世間状況では無いと困る大変重要な必需品と感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍前から音声によるWEB会議は行っていたが、音声のみでは会話に入るタイミングが計りにくかったが導入後は多少映像で判断できるので会議の議題に入りやすくなり、円滑な会議進行に貢献している。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/01/21
5/5
在籍確認
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【役立った機能面】 有料アカウントで、複数面接続でも簡単に活用できる、参加者によるサービスの質・負荷が影響しないようなサービスの質 レコーディング機能で、簡単に録画・録音できるようになっていて、その内容を簡単に共有できるようになっている 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 UIUXが使いやすく、老若男女問わず簡単に使えるようになっている。 操作のオンオフが簡単に操作できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オフラインで取引先と話すことが多かったが、コロナ以後の社会情勢を皮切りに利用が大幅増加。 画面共有やレコーディング機能でオフラインで実現できなかった商談の振り返りや打ち合わせ内容の社内向け、社外向けでも活用が大幅に進みました。 単に集合する手間を削減するだけでなく、副次効果を含めて簡単に活用できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/01/19
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
当てはまる内容のみをのこして記載してください。 【役立った機能面】 - オンラインミーティングとして一般的な知られている - 操作性が高い - 立ち上がりが早い 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - - - 【営業担当やサポート面】 - サポートも早い - - 【価格面(他社と比較したとき)】 - 他のサービスよりは高いが、その価値はある - -
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 コロナ禍でオンラインミーティングをしないといけないといった課題があった。 zoomの機能によって、リモートワークような改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 画面共有機能をつかうことで資料共有の効率化を実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/01/19
4/5
在籍確認
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主に社内での大規模なミーティングの際に使用をしていますが、資料の共有や録画、録音機能、画面分割機能などある程度必須の機能は揃っていると思います。 ただ、他にも代替サービスは多くあり、必ずしも必須のサービスとは言えないので、5段階中4の評価と致しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークとなり、社内の大規模なミーティングや社外とのミーティングをオンラインでする必要性がある際に使用をしています。大規模なミーティングですと、slackのハドルでは少し心配であり、zoomが採用となりました。また外部とのミーティングをする際にも使用をしており、zoomの知名度・採用率の高さから、外部とのミーティングの際も断られることなく使用ができるためメリットに感じています。 また、録画機能はかなり良く、作業を録画しておき、それを作業マニュアルの動画として採用することで、業務改善がはかれています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/01/19
4/5
在籍確認
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コロナ禍で在宅勤務が主流となり、人事担当としては説明会や面接、面談で使用しております。画質もよくスマホやパソコンから気軽に参加が出来ますので、非常に使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
人事で説明会や面接実施のため、今までは出張で全国に飛び回っておりましたが、そちらもなくなり、大幅なコストカットに成功しました。今の時代にもマッチしていると思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/01/18
4/5
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主に、顧客との会議やセミナーで利用しています。無料で使用できる点や、背景を変更できる点、簡単に入退室できる点に魅力を感じます。ただ、チャット機能が少し使いにくく、宛先を間違ってしまうことがたまにあります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社は基本teamsで会議をしているのですが、社外の人との会議となると、teamsを扱っていない企業もあるという課題がありました。その点、zoomは導入している企業も多く、インストールすれば扱えるため、その課題が解消される効果がありました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/01/18
5/5
在籍確認
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一番役立ったのは、非常に高い画質と音質でオンライン会議を行うことができるところです。非常に高い画質と音質でオンライン会議ができます。また、スマートフォンやタブレットなどを用いることで、素早くオンライン会議を開始できます。また、複数の人数が参加できるので、ビデオ会議を事前に準備する必要がなくなり、簡単にオンライン会議を行うことができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomを導入することで、大規模な在宅勤務やリモートワークが可能になり、効率的なコミュニケーションを実現しました。 導入前は、コミュニケーションが行き来しにくく、チーム間でのミーティングを行う際には、全員が同じ場所に集まる必要がありました。これにより多くの時間と精神的な負担を伴いました。 しかし、Zoomを導入することにより、リモートワークが可能になり、チーム間のコミュニケーションが効率的に行えるようになりました。今では、すべてのチームが遠隔地から参加できる会議が実現しています。 また、Zoomを使用したオンラインミーティングは、利用者に多くの機能を提供しています。例えば、スクリーン共有を行ったり、チャット機能を使ったりすることが可能です。これらの機能を活用することで、チーム間のコミュニケーションが効率的に行えるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/01/18
5/5
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他のサービスと比べて通信品質がとにかく安定しており、画質・音質ともに申し分ないため、信頼性に関しては一番だと思います。操作に関しても分かりやすいので誰でも使えるようになると思います。無料だと時間が制限されますが、それが逆に会議をダラダラさせずに進めようという意識に繋がっていると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会議するために使う移動時間が必要なくなったことでの時間効率が格段に上がりました。また、気軽に会議ができることでコミュニケーションが取りやすくなり業務も円滑に進むようになりました。
匿名のユーザー
システム管理者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/01/18
3/5
在籍確認
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導入している企業も多く、連携がしやすい 操作性が簡単なため、使い勝手はよいと感じている カレンダーにて事前予約も可能 有料プランと無料プランの比較 できることの幅・料金などから評価実施 自社では有料ライセンスを購入して、複数拠点でのWEB会議に使っています。他製品との連携も多くソリューションの幅が広がっています。 ただ、突起してとがった強みは感じない点からの評価
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 複数拠点での会議の際に無料版だと時間制限がある 現在、有料版にしたことでその制限もない 音声品質は安定しており、ビデオ会議が主流になっている 今までは、1か所に集まっていたため、時間工数や交通費もかかったが、それが削減された
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/01/17
5/5
在籍確認
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【役立った機能面】 - バーチャル背景で場所を問わずオンラインミーティングができる 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - カレンダーサービスとの共有機能でスケジュールの漏れが起こりません
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ここまで個人、零細企業までZoomが普及したのは操作しやすいUIの賜物です。老若男女問わずユーザーが多くビジネスシーンでも当たり前になったため、対面の商談、打ち合わせにかかっていた交通費宿泊費が大幅に削減できました。
匿名のユーザー
システム管理者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/01/17
5/5
在籍確認
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取引先からの指定でいくつかのWeb会議ツールを利用しますが、1番直観的に操作出来るのはZoomという認識です。他のツールだと資料共有が分かりにくかったり、Web会議に参加してからマイクスピーカーのテストを行ったりしなければならないが、参加前に自身のみで分かり易く機器の確認が取れる点が利用するにあたり安心感がある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当社は東日本エリアに店舗、営業所があるため、これまで「移動」が仕事のように働いていた社員が多く居たが、必要なもの以外はZoomを活用したWeb会議とすることで、交通費の削減に繋がった。(恐らく交通費だけでなく、その後の宴会などの交際費の削減にもつながっているはず)
匿名のユーザー
導入決裁者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/01/17
5/5
在籍確認
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コロナ禍において打ち合わせを遠隔で行うことが増えたため必須のサービスとなっている。特に難しい操作なく、クライアントにURLを送信するだけで繋げる事ができるので重宝している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで対面で打ち合わせにより時間をロスしていたが、利用することで時短になっているだけでなく、無駄なやりとりを減らす事ができ、工数の削減につながった。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/01/17
5/5
在籍確認
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会議参加者同士でのテキストチャットや、プレゼンテーションを行うことができるのも非常に役立つと感じました。実際に使ってみた感想として、使いやすさや安定性が高く、他のビデオ会議アプリと比較しても抜群の優れた機能を持っていると感じました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomを導入することで、以下の効果・メリットがありました。 ・効率的なコミュニケーションを実現 ・リモートワークを可能にする ・遠隔地のスタッフとの連携を容易にする ・コストを削減 導入後、社員が実感したメリットの一例として、リモートワークを行う場合に、Zoomを使用して会議を行うことで、場所を気にせずに会議を行うことができたというエピソードがありました。これにより、社員はより効率的に仕事を行うことができるようになり、作業効率が向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/01/16
5/5
在籍確認
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コロナ禍で会議が全く出来なくなりましたが、zoomにより今まで集合しなくても、タブレットで全体会議が出来、飛躍的に経費削減にもなりました。招待された側も発言が出来、以前同様に会議運営が出来ています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで他県での商談等は顔を合わせてでしたが、オンラインで出来る事により前もってサンプルを送り、当日はzoom会議ですみ、会議の予定も組みやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/01/16
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会社ではオンライン会議等は他のツールを利用しているのですが、4ヶ月間の研修でZOOMを使用しました。音声、画面共有、通信速度どれをとっても使っているものよりよかったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
普段利用しているツールでは通信速度が重く、会議等がスムーズに進まないときもありましたがZOOMを利用した際はそのようなことはほぼありませんでした。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/01/15
5/5
在籍確認
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【役立った機能面】 画面共有ができるので資料共有がしやすい レコーディングできるため、商談のフィードバックが行いやすい 【価格面(他社と比較したとき)】 無料プランで十分活用できる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
無料で40分まで利用できるため、通常1時間で行っていた商談も40分で切り上げることができ 時間対効果の向上に繋がった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/01/15
5/5
在籍確認
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コロナ禍前のビジネスセミナーでは現地参加が当たり前だったが、現在では複数のセミナーをzoomを利用して参加している。使い勝手もよく、資料共有や音声状況など全く問題なく使用ができています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前はオンライン参加のセミナー等考えられなかったが、zoomの優れた機能により、オンラインセミナー参加、社外の方とのコミュニケーションなどが可能になり非常に助かっております。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/01/15
5/5
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遠隔地の方でも、移動時間なく打ち合わせができるようになったのが非常に魅力的である。無料でも十分使える上に、複数人数のやりとりができるのが非常に良い。また打ち合わせを録画しておくことで、議事録の作成が非常に楽になった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠隔地の方とやり取りするには、電話かメールか実際に出向くかしかなかったのが解消されたのが非常に魅力的である。時間の生産性が非常に向上したのがメリットである。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/01/14
5/5
在籍確認
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Zoomは、オンライン会議やWeb会議を容易に行えるようにするためのツールです。特に便利なのは、参加者にアクセスコードを送信することで、容易に会議を開始できることでしょう。他にも、高画質の画面共有機能や、音声クオリティの高いオーディオ機能などがあり、実際に使用していると、満足度が高いです。また、参加者のプライバシーをしっかり保護するためのセキュリティ機能もあり、おすすめ度も高いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomの導入により、以下のような課題を解決しました。 ・リモートワークが可能となる Zoomを導入することで、リモートワークを実現できました。Zoomでは、仮想オフィスの場所を問わず、お互いの面談などを行うことができます。 ・会議の効率化 Zoomを導入することで、会議の効率が向上しました。Zoomを使うことで、例えば、会議の議題を事前に準備しておくことが可能になります。また、参加者全員が同じ画面を見ながら会議を行うことができるため、会議時間の短縮なども可能となりました。 ・情報共有の効率化 Zoomを導入することで、情報共有の効率が向上しました。Zoomを使うことで、例えば、資料の共有などが効率的に行うことができます。また、参加者全員が同じ画面を見ながら会議を行うことができるため、情報共有がスムーズに行うことが可能になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/01/14
4/5
在籍確認
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他のビデオ会議ツールを3つほど使ったことがありますが、接続安定性、画質、使いやすさともにzoomが一番です。他の社員もzoomなら使えるという人もいるぐらい、使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠隔勤務でも、対面のように顔を合わせて話すことができています。また、同じ社内でも画面共有によりどの資料のどの部分なのか画面上で確認出来るので、とても便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/01/14
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
個人的に無料アカウントを使っていたため初めてビジネス利用する際も何の問題もなく使うことが出来た。特にITリテラシーが低い取引先へZoomでの打ち合わせを依頼しても何のトラブルが起きないため、オンライン商談を行うのであればZoomがベストな選択肢だと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは社内打ち合わせがある度にZoomのURLを発行し参加者に通知していた。しかし、カレンダー連携機能を知ってからは自動的にURLが発行されるため工数削減につながった。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/01/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
知名度もあり、誰もが仕事・プライベート問わず利用できる便利なビデオ会議アプリ。 接続時の不具合もだいぶなくなり、安定してきたのでとても使いやすいです。 画面共有なども慣れれば問題ないです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠隔で一度に大人数が議題や資料を共有できる、密回避には必須のビジネスツール。 大人数で集まりにくい時や、出張中の人はもちろん、海外拠点のメンバーも参加できてとても便利。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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