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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(143)
(9)
(6)
従業員分布
1~10
(699)
11~30
(217)
31~100
(428)
101~500
(412)
501~
(357)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/11/01
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ZOOMと言えば、「オンライン会議」のイメージがあると思いますが、録画の機能も非常に便利です。ちょっとした研修映像などはZOOMさえあれば、編集をすることなく作成が可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内向けの研修映像など、以前はパワーポイントを用意したら、それをプロジェクターで投影しながら、ビデオカメラを三脚で設置し、マイクとライトを設置し、撮影したものを編集ソフトで編集していたのですが、ZOOMを使うようになってからはPPTを画面共有しながら録画ができるようになったので、撮影・編集の工数が約3分の1になりました。(ついでに顔色などもよくできるので、その点も気に入っています笑)
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/31
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
現在では研修以外の打ち合わせや会議等でも使う機会が増えてきましたが、導入当初から主としては研修受講を本ツールを用いて行っていました。研修については本ツール以外で開催されることがないので、本ツールを使いこなせるようにした方がいい状況になっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
本ツール導入にやり、研修受講にかかる時間が減りました。従来は、職場から研修会場まで1時間以上かけて公用車で行き、研修後も同僚と話したあと帰っていましたが、導入後は移動時間と雑談がなくなったので、その分仕事に時間をさけています。
匿名のユーザー
システム管理者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/31
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
zoomを導入するにあたり、もともと採用してたテレビ会議システムが非常に接続がわるく、画面共有も全くできなかった。それが会社としてさまざまな場面に使うことができてほんとによい!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
まず、以前のものと比較し、非常になめらかに動くことができる。画面共有もつかいやすい!レコーディングはしょっちゅう使ってる。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/31
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
回線が非常に安定しており大人数でも安心して利用ができる。認知度が高くアプリのインストールが多くの方がされている。機能も豊富で議事録作成、ミュート機能、ブレイクアウトルームなど会議を効率よく進行できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
セミナーなど数十人規模での参加でも安定配信ができるようになりビジネスの幅が広がりました。遠方の多数の方に一度にご案内をすることができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/31
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナをきっかけに自社を含め、様々な企業で導入され、今では当たり前となったツールだか、改めて見返してみても、その操作性と使いやすさは抜群である。このツールがあることでわざわざ出社や直接クライアントへ訪問する時間が不要になり、革命的に効率化が進んだ。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
このツールを通して、会議への出席や顧客との商談が行えるようになったので、無駄な工数が大きく削減できた。またセミナーなどもzoomで行える事で、必要以上の対面での接客を気にしなくてよくなり、気軽にそういった場にも参加出来るようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/31
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
従来の一堂に会す形の会議に参加するのと違い、時間が合い、端末さえあれば、各々が都合の良い場所で参加することができる。出張旅費や交通費を大きく削減でき、社内の経費削減に貢献してくれた。導入し、大きなメリットがあったので5にした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で各所属の担当者が集まる会議が開催できなくなったときに導入した。その効果として一番遠方の所属の移動時間が1時間から0時間になった。経費として出張旅費が全所属トータルで5万円弱かかっていたのが0円となった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/31
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 無料から利用できて、アプリの動作も比較的軽く画面共有やチャット機能もあります 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 シンプルで分かりやすいUIなので、初心者でも安心です 【価格面(他社と比較したとき)】 無料で利用できます
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 Zoomはビジネス利用のビデオ会議ツールの中でも、非常に遅延が少ないツールだと思います。特に画面共有の際は、他のツールでは遅延が発生しやすいのですが、Zoomはそれが少なく、ビデオ会議がスムーズに行えます。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/30
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リリース直後はセキュリティ面に不安がありましたが、今はかなり改善されて使いやすいものになっています。 会議の主催者だけが有料会員になっていれば参加者は無料でも時間は無制限になります
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートで働く人が増えた今、朝礼や終礼、会議、面談など実際に会わなくてもコミュニケーションが取れるようになり、働き方の幅が増えました
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/30
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
定番の品質高いオンライン会議サービスで映像・音声ともに安定している。UIもわかりやすく事前知識がなくても簡単に導入できる。ビデオ会議に特化した高度な機能が多数あり、バーチャル背景、ホスト機能、パスワード設定などセキュリティにも優れている。また採用率・知名度が非常に高いため他社との会議もスムーズに行うことができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍以降、全社で導入されリモートワーク環境の必須ツールとなっている。ほぼすべての社内会議がZOOMで行われ生産性向上につながっている。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/30
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これまでは教育や会議のために会社への出社が必要であり、場所の制約がありました。導入後は、特段対面である必要がなければzoomによる実施となり、場所を問わず参加できるようになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 オンラインで会議の参加や教育の受講ができるようになり、場所を問わずにこれらに参加できるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/30
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料版でもミーティングの時間には制限がありますが、充分機能を使うことができこのコロナ時代において必須ツールだと思います。仕事〜プライベートまで幅広いシーンで利用することができ、またリンクの共有などシームレスで大変使い勝手がよい素敵なサービスです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
商談ではわざわざお客様のところまで訪問する必要がなくなり、移動時間を大幅にカットすることができ生産性が飛躍的に高まりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/30
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
・無料でだいたいのサービスが利用できるところがよいです。 ・1対1の会議では、使用は無制限です。 ・2人以上だと40分までは無料なので朝のミーティングなど時間のかからない会議はこちらで十分です
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍になりテレワーク中心の業務になった時こちらのサービスを利用しました。 ほとんど朝や夕方の従業員ミーティングに利用しています。 遠方に住んでる人とも利用できるため以前は出張をしなくてはいけなかったですが簡単に会議が行えるようになりました
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/29
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
研修の主催者のアカウントが有料アカウントであれば、無料アカウントのままオンライン研修に参加することができる。ウェブブラウザ上でも本サービスを利用できるので、通知をクリックして必要に応じてパスワードを入力するだけで研修に参加できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新型コロナ感染症拡大により、それまで対面での開催しかなかった研修がほとんどオンライン研修に変更された。そして、オンライン研修のほとんどが本サービスにより行われるので、本サービスを利用することになった。職場にいながら、通知をみるだけで、研修に参加できるのでとても楽になった。また自宅など場所を問わず、研修に参加できるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/29
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
明らかに他の同様のツールよりも通信安定性が良いです。そのため、ネットワークが不安定なクライアントも一定数いるため、その際は必ずzoomを使用することにしています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで対面で行ってきた商談などをオンラインに切り替えることで移動時間の削減に繋がるため効率が格段に良くなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/29
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
感染拡大の影響で対面の商談や会議が難しくなり、今になっては仕事において必要不可欠のツールになっています。社内では10人以上の会議ではzoom、5.6人の会議ではGoogle meatを使用。また社外ではzoomを使ってます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外で使用する時は、相手が慣れている方だとスムーズに行きますが、慣れていない方と接続までに時間がかかります。使用前にある程度こちらでマニュアルを使って、接続の際に注意事項を共有の上、接続するようしています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/29
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 リモート会議ツールの中でも、使いやすさに秀でていて、国内でも人気のツールの一つだと思います 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 初心者でも簡単に始められる操作性が受けていると思います 【価格面(他社と比較したとき)】 無料から気軽に使えます
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 国内ではコロナで一気にリモート会議が広まったイメージですが、特に個人的にはZoomのアクセシビリティの高さが一つだと思います。ビジネスはもちろんのこと、プライベートでも利用されている方が多く、社内でも頻繁に利用させてもらっています。
吉田 侑生
ユーザー
合同会社RAQFUL
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/29
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
最も普及しているWeb会議アプリで、相手も操作に慣れていることが多いため、いつも使っています。遠く離れた人とお話するのにも非常に便利ですし、操作も簡単です。特に、全国各地に散らばっている人たちみんなで会議する時は、いつもZoomを使っています。 難点があるとすれば無料だと時間制限があることですが、そこは仕方ないかなと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
急ぎで何かを話したいときでも、すぐにリンクを送ることができて、会議しやすい。また相手が会員登録をしていなくても使えるので、パソコンやスマホに詳しくない人とお話しする時にも非常に便利です。 またZoomは世界的にも広く普及しているので、使い方の説明などに時間を取られることなくスムーズに利用できます。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/10/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
大きな課題などは特に感じないが、画面のボタンなどが小さくやや見づらい。通信環境もあるかもしれないが、他のアプリと比べるとフリーズする頻度が高いように感じる。 無料ユーザーだと使用時間の制限があるため、使用するハードルはやや高い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍になり、初めに導入されたリモートアプリでした。録画もでき、資料や画面の共有などもできるため、社内での会議やミーティングなど業務の形態に変化があったと感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
パソコン1台あれば会社に出社しなくても会議に参加できる、と言うのはやはり大きなメリットです。時間制限はありますが、無料で誰でも使うことができるので、多人数のプロジェクトであっても導入しやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社に出社する時間が必要なくなるので、まずは 通勤時間の削減。またZOOM会議後にそのままPCで議事録を作成できたりもするので、時間効率は大幅に上昇しました。 また社内においても、複数の会議室を用意しておく必要がなくなったため、使用頻度が少なくなった会議室を、別の作業ができるスペースにするなど、 場所の有効活用もできました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/28
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 OutLookと連携してスケジュール管理ができる点 高い認知度のため、取引先も利用しやすい 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 初めての方でも使いやすいUI
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 パートナー企業とのミーティングにおいて対面で行っていましたが移動時間とスケジュール調整の手間を省くためにZoomを導入しました。 Zoomを導入することによって、まるまる移動時間を他の業務に充てることができましたし、多人数でのミーティングスケジュール調整もだいぶしやすくなって、非常に助かっています。 個人的には、ミーティング後の懇談の様なものがなくなって、クリック一つで退席できるので、歯切れがいいのが気に入っています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/28
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
特に途中で落ちることもなく、便利ではあります。 法人契約をしていない場合、制限時間(初めの方が立ち上げた時点からスタート)があるので、考え方によっては、ミーティングもそれ以内で終わらせるようにすれば効率いいかも。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
法人契約をすることで、ブレイクアウトルームに分けることや、ホワイトボードを使えるようになります。オンライン飲みの時には便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
営業職ではお客様との商談、打合せをしていくなかで非常に役立つソフトと感じております。 特にコロナ禍になり人と接すること、会うことが難しい場面も増えてきましたが、 顔を見ながらのコミュニケーションも出来ますし、資料の共有なども容易にできるので、 商談がスムーズに進むようになりました。 これからも手放すことができない、ツールになりそうです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私は営業職に就いていますが、打合せや商談は会うのが当たり前でしたが、 昨今の状況では接することや会うことを断られ、商談が前に進まないことがありましたが、 ZOOMを使うようになり合わずとも商談や打合せを行うことが出来、以前よりも効率よく活動が 出来るようになったと感じております
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使える通話ツールの中では頭一つ飛び抜けて使いやすい。 会議への招待のし易さ、会議中のラグの少なさは非常に好感が持てます。 今後もお世話になりたいツールだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャット、通話会議での資料共有等非常に使いやすく他の人への共有速度が上がりました。 このツール自体が簡単に使うことが可能ですのでPCの操作に不慣れな部署の方ともやり取りがスムーズで助かってます。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン会議を設定する際に、Zoomのアプリにあるスケジュール機能を用いて、件名や日時、会議の時間を設定するだけで、当日の会議の情報が簡単に発行でき、Outlook等のメールで社外の人にも簡単に情報共有できるため、オンライン会議が簡単に設定可能となりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
資料を共有する際、事前にメールで共有することなく当日の会議にて手元のPCから情報共有をすれば資料共有が完了するなど、資料共有の省力化というメリットを享受しています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/28
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 WEB会議ツールとして利用 会議の録音・録画機能が便利 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 回線が安定している スケジュールツールとの連携が便利
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 時間の決まったセミナーなど、フリーズが許されなく安定した通信回線が必要といった課題があった。 Zoomの安定した回線サーバによって、動画や音声が中断されるようなトラブルがなくセミナーを安定的に運営できた。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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