Zoomの評判・口コミ
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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ユーザーレビュー一覧
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/24
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
在宅ワークでかなりお世話になりました。
メールアドレスとパソコンさえあれば、簡単に会議に参加できますし、映像もきれいなので相手の表情も見ることができて便利でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会議の相手の顔をしっかり見ることができ、音声もクリアだったのでスムーズに会議を進行することができました。
ミューの設定もできるので自分側の音声を相手にきこえないようにできるのも良かったです。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/09/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
web会議システムについては各社多少異なるものの、zoomについては大半の企業で使用しているため、招待しやすく、操作も容易で助かっております。
リモートワークの展開に大きな役割を担っております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
現職が顧客と打ち合わせや会議を行うことが多く、新型コロナウイルス対策や効率化の観点でweb会議システムの導入を検討しておりました。その点zoomは知名度や操作性共に抜群のため、社内でも、最も多く使われております。
河本 英之
導入決裁者
シーズアンドグロース株式会社
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/23
5/5
在籍確認
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コロナ禍でテレワークの比率があがり、最初はどうしよう?と思っていたが、Zoomがあったおかげで商談やマス向けの講演などとても活用させてもらっている。
容量が軽く、止まることもほぼなく、ユーザビリティが高い
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対面アポが減っても移動時間を効率化でき、結果Zoomでのオンラインアポでの受注率や決定率はリアルアポと変わらない水準となっている。つまり、生産性向上にとても繋がっている
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/23
4/5
在籍確認
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社内で、他部署とのミーティングで使用、現代において、なくてはならないツールかと思います。フリーズで途切れる時も、まれにありますが、特段使っていて問題ないので、今後も更に使う機会は多くなると思います。場所を選ばないのがいいです。スマホでも、パソコンでもできるので。
自分はミーティングでしか使用してないのですが、多機能のようなので、調べて、効率よく仕事に活かせることがあれば使っていきたい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他部署と連携図るとき、資料の共有など、無料の範囲内でも十分に使えるので、満足しています。顔を見ながら話せるので、リアクションもわかり、便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/09/23
4/5
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無料で利用できるのはもちろんのこと、他の会社の方とリモート会議をする際にはやはり認知度があるzoomを使うのが1番無難かつ相手にも使い方を説明しなくても良いことが多いのでありがたい。
複数で会議するときもほとんと遅延なく会話できるので通信環境さえ良ければかなり安定していると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍により直接あって会議することが難しくなりましたが、zoomを活用することでどんな場所でも気軽に会議することができるようになったのでメンバーとの意思疎通がしやすくなりました。
また研修など今までは本社にわざわざ行かないと受けられなかったので大変だったが、Zoomによりそのような手間がなくなり本当に助かりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/09/23
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
様々な機能が充実しているのでweb会議はもちろんですが研修時にもよく使っています。グループわけができ、そのグループごとに話し合いができたりするのがとても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナになり在宅で会議をする機会が増えたので、誰もが知るツールで使い方も簡単なzoomはとても重宝しています。スマホからも参加できるため出先でも会議に出席できるのが良いです。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/09/23
4/5
在籍確認
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対面での打ち合わせが難しい状況においても、社内外との打ち合わせに必要十分な機能が使えます。
画面共有、音声、映像(カメラ)が使えることはもちろんのこと、会議に待合室を設けることができ、
会議に参加する人が、関係者であるか確認してから会議への参加を許可することができます。
動画や音声の品質は、少し低く感じるため評価は4としております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの状況下で出社率50%以下に制限された際、対面での会議ができなくなり、打ち合わせの実施が難しくなりました。本ソフトウエアの導入により、在宅の人も画面共有と音声で会議に参加できるようになり、コロナの状況下でも従来とほぼ変わらない頻度で打ち合わせを行うことができるようになりました。
また、Zoomを使えば参加人数の大きな集会でも、大きな部屋を用意する必要がなく、主要な参加者用の簡素な会場設営で済みます。規模の大きなイベントはZoomを使うことで従来よりも多く実施できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/09/23
4/5
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セミナーを開催する際は紙ベースでの資料を大量に準備していたが、その必要がなく、インターネット上で全て完結できる。音声や画像もよく、大人数でも安定している。操作性も使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でセミナーや大人数での会議が制限されていたが、オンライン上で全て完結できるので制限なく開催できるようになった。紙の資料の準備や会場の準備が不要になりコスト削減につながった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/09/23
5/5
在籍確認
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誰もが使っているweb会議システムなので、どの企業と打ち合わせをするときにも利用できて便利です。通信環境の関係かたまに聞こえづらかったり画面と音声が遅れることもありますが、基本的には問題なく使えています。URL発行も簡単で直後に開催する会議でもすぐに設定可能なのがありがたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナを経てweb会議がメインになったので必須のツールとなりました。携帯のアプリからでも参加できるので出先でパソコンを開くのが難しい場合でも参加できるのがメリットだと感じています。知らない人がいないツールなのでどの企業とでも気軽に利用できるのが便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/09/23
3/5
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無料版を利用しています。画面共有の機能をよく利用しますが、操作性もよく使い勝手がいいと感じています。時間が40分というのが意外と使いにくく、1時間はあって欲しいところではあります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
お客様に対して、プレゼンテーションをする機会が多く、今までは直接会って大きなプロジェクターなどを持ち込んでおこなっていたことが、zoomのお陰で時間と手間の削減をしながら効率よく提案ができたところ。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/09/23
5/5
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インターネット回線の品質に応じてチューニングされている感じがあり、一番つながる。使いやすい形で細かい機能追加も行われていいて、可用性が高い。多くの企業や個人で導入されているため、相手への負担感が低い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナウイルス発生時より利用しているが、対面でできなくなったコミュニケーションの手段を回復するために役立った。また、早くからスタンダードとなったことで相手への説明コストやごたごたがなく始めることができた。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/09/23
5/5
在籍確認
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昨今では情勢もあり、リモートワークが主流となったことにより
対面で会議や話しをすることはなかなか難しくなった。
集団で使えるので上手いことその埋め合わせもできるのが利点。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークによる、会議が可能になった。
リモートワークだと、文面での対話も多くなり
コミュニケーション不足にも陥りやすいが、
zoomを通してコミュニケーションも図ることができる
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/23
5/5
在籍確認
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ウェブミーティングは必ずzoomを利用しています。海外にいる人とのやりとりもかなりスムーズです。
機能も豊富ですがわかりやすく、誰でも使いやすいツールだと思います。
資料の共有ができるところはもちろん、チャットツールや画面のオンオフ、バーチャル背景なども便利で利用しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数人でのウェブミーティングがかなりスムーズに実施できる。音声や動画のトラブルも今までほとんど起こったことがなく、繋がらないなどのストレスがなくなりました。
主催者として実施することが多いですが、資料の共有などもわかりやすく、使いやすいです。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/23
5/5
在籍確認
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パソコン一つでどこでも誰とでも面談ができるため。
コロナで面談不可な客ともタイムリーに意思疎通できて便利。
なおかつ時間と費用の削減になる。コロナが無くなっても手放せないツールになりそう。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナで対面での面談が難しい状況が続いたため、導入された。
WEBでの打ち合わせのコミニケーションは少し難しいが、
気軽に打ち合わせができるため、時間と費用の削減効果は非常に大きい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/09/23
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
現在社内におけるテレワークを成り立たせてくれている重要なサービス。全社員が使用しており(会議の所要時間・形態に応じて無料アカウントと有料アカウントを使い分け)、全社で使用開始して2年は経過しているが、サービスの利便性も問題なく、利用が定着している。総合的な評価として、特段マイナスとする要素がないことから評価5。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
全社的なオンライン会議サービスとして初めて導入された時は当然各自、各部門において不慣れや利用スタンス差異(顔出し是非など)などで議論はあったと思うが、当サービスを活用することによってテレワークをより可能なものにできるということが何よりも勝り、当サービスを利用することを大前提にその後皆上手く調整・順応していった。今では全社員が当サービスの基本機能を自然に使いこなしていると思う。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/09/23
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他の会議アプリよりも安定しており、操作性もシンプルで使いやすいです。またアカウントを持っていなくても、アプリを持っていれば会議に参加することができるため、登録の手間がなく導入しやすいと感じました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで遠方の支店まで出向いたミーティングや全国からひとつの場所に集まる大きな会議などもオンラインでできるようになったのは大きいです。コロナになってからはより大きいなメリットを感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/09/23
4/5
在籍確認
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世間一般的に認知されているzoomを使用する事により、いつ誰とでもオンライン上にてコミニュケーションを図れる。バーチャル背景のバリエーションや資料共有など、機能にも優れておりコミニュケーション内容の向上もできている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
有償アカウントの取得するケースが多くなり、経費が増加した部分があった。活用するユーザーを限定したり、無償版を使用するなど要所にて活用方法を工夫した。通信性にも問題なく相手とストレスなくコミニュケーションが図れた。
匿名のユーザー
コンサルタント
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/23
5/5
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機能が豊富な上に、複数の人数にも対応しており、会議、youtube配信、その他の配信ツールと連携して利用することで機能を更に発揮することが可能。
一人の表示にも対応しており、セキュリティの面でも依然と比べると良くなっている。
他社から乗り換える価値有。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
安定した配信ツールとして、会議、youtube、ツイキャスなどの配信との連携など複数の人数に対する対応がすぐれているので非常にメリットがある。映像配信としての利用だけではなく、DISCOに変わるツールとしても利用可能なので導入するメリットは大きい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/09/23
5/5
在籍確認
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無料でも十分使えるが、有料プランは30分以上使用できるため必須の機能と感じる。社内にかぎらず、社外でも幅広く使用されておりなくてはならないサービスであると強く感じるため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
営業部門のためいままでは出張が必須でしたが、zoomの登場により出張せずに営業活動ができる環境が整った。わからないことについて、電話よりもより具体的にはなせるようになりコミュニケーションがとれやすくなった
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/09/22
4/5
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コロナ禍で知名度が跳ね上がったWeb会議ツールです。人が集まることが制限される状況でも、自宅にいながら打ち合わせなどを比較的簡単な操作で行うことができました。映像もそれなりにきれいで遅延も少なく満足しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で感染者が増え職場でも出社の人数も制限されたり限定的なテレワークが導入されました。電車やオフィスでの感染が怖いと思っていたので一安心の決定でした。zoomのような製品がなければこういった働き方も難しかったと思います。その後も感染の波が大きくなり会社でも感染する方の数が目立ち始めましたが、そんな中でもZoomを使って自宅で仕事が出来たことは感染リスクの軽減に繋がったと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/22
4/5
在籍確認
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ビデオ会議において必要な機能は大体揃っている。ユーザー数が多く、取引先企業も大体の人がZoomを使ったことがあるので、使い方を説明する必要がない。欲を言えば、ミーティング終了時にチャット内容が自動でSlack等に共有されるようにしてほしい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
20名以上のビデオ会議になると、発言者が誰なのかよくわからなくなったり、発言者が限られてしまうなど多くの課題があったが、Zoomはスポットライト機能で発言者を目立たせたり、ブレイクアウトルームで一時的に少人数会議に持ち込むことができるのでとても便利である。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
1番使う頻度が増えたのはやはり在宅ワークになってからです。
それまではChatWorkやLINEなどのメッセージやりとり機能があるアプリだけでしたが、zoomを導入してからフェイストゥフェイスでやり取りができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リアルタイムで顔を合わせて話し合いができる。
部屋の中を写すのは…て思いましたがzoomに背景機能があるので場所選ばすで使えます。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/09/22
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
通信の品質がネットワーク環境に左右されにくいと感じます。低速ネットワーク環境下でも特に問題なく会議できました。他のWeb会議ツールと比べるとデータ通信量を抑えられる印象なので、モバイル通信のときは有り難いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外出先では自前のスマホを使用してWeb会議を行う場面があるのですが、思ったよりも通信料が少なく済むので助かっています。また、モバイル環境下でも安定したWeb会議を行えるのでとても重宝しています。
匿名のユーザー
コンサルタント
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でこのようなサービスをしてくれているのは、本当に助かります。バーチャル背景やぼかしを設定することで、大体どんな場所でも使うことができます。セミナーを聞いたりとかも現地に行かなくて良い分、参加できるようにもなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍の今では、遠方のクライアントとの定期ミーティングは、いつも会いに行ってましたが、リモートで行うことが出来、時間短縮に繋がっている。自社でセミナーを行う際にも活用しており、非接触でもお客さんに会う機会が増えました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
バーチャル背景に動画も設定できるし、ブルーバックが無くても自然に人物切り抜きしてくれる。自宅からのオンライン会議参加でも背景を気にすることなく参加できる。
音声・動画も安定していて使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワーク中の急なオンライン会議の参加招集にもすぐに対応できるので、ありがたい。10年前にオンライン会議ツールが無料で利用できるなんて考えもしなかった。
移動時間もなく、自宅から社外・社内の人と打ち合わせができ、顔を見ながら話せるので対面と変わらず緊張感のある会議が実現できます。
Zoomの概要
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。