SmartDBの評判・口コミ

部門をまたぐ業務フローの管理が不十分で、情報の分断や手作業による非効率が目立ち、業務の遅延や誤りが頻発していました。SmartDB導入後は、複雑な業務フローをデジタル化できるため、部門間の連携がスムーズになり、業務効率が向上しました。また、人為的ミスが減少し、リアルタイムで進捗状況を把握できるようになり、マネジメントの精度も向上しました。

ワークフローを細かく設定できるので、業務に沿った承認フローが構築できるようになりました。過去に承認した書類も検索で簡単に調べられ、トラブル発生時の原因究明や対応が手際よくできます。また、電子帳簿保存法にも対応しているため、重要書類のペーパーレス化が実現しました。

Excelで難航していた案件管理が格段に向上しました。従来の方法では統一性が欠け、混乱しやすかった案件管理が、SmartDBによりデジタル化され、一元管理できるようになりました。その結果、業務の効率化と合わせて、管理の正確性も大幅に改善されました。

SmartDBの導入により、ワークフローのペーパーレス化が実現され、全体の業務効率が飛躍的に向上しました。さらに、各種システムの情報をデータベースとして統合管理することで、検索や修正が容易になりました。これにより、作業効率が改善され、業務の円滑な遂行が可能になりました。

前回の申請内容を再利用して、日付や金額を簡単に変更するだけで新たな申請が完了します。また、計上先として登録された部署をカスタマイズして選択できるため、計上先を区分けたい場合でも、1回の申請で済みますので、業務の迅速な進行できるシステムを構築することが出来ました。

SmartDBの導入により、ペーパレス化が実現され、紙ベースでの決済が不要となりました。従来の伝票回しや押印の手続きに比べ、ワークフローの承認時間が格段に短縮され、業務プロセスがスムーズに進行しています。

導入前は紙の起案に押印して回していたが、拠点を跨る承認フローの場合は非常に時間がかかり非効率的だった。 システム化したことで承認速度が速まったことに加え、進捗の管理や過去の申請データの確認なども容易になり、業務効率が大きく向上した。

これまでは営業員が各々で顧客情報を持っていて、社内の顧客情報が共有できていませんでしたが、このソフトを使うことで営業情報を共有化できて顧客の欲しいサービスも分析でき営業の効果が上がりました。

ペーパーレス化の推進、報告業務の簡素化、文書管理を利用することによる業務の簡潔化に大幅に効果を発揮しました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 テレワークが増える中、社内処理など紙を利用した申請やファイル保管といった作業で出社しないといけない課題があった。 スマートDBのワークフロー機能によって、社内手続きなど簡単な処理のDBがつくれ、ブラウザで処理できるのような改善できた。また、システムのため権限で制御もできるためセキュリティの強化もできた。

他ツールと併用していますが、従来紙ベースで行っていた手続き関係を同ツール上で申請、決裁、押印を行うことができるようになったため、事務申請手続きが圧倒的にスムーズになりました。加えて、承認進捗や他メンバー動向確認をできるため、滞っているフローの箇所なを可視化できたことで顧客へ迷惑をかけなくなりました。

これまでは店舗数が多く従業員数も多かったので、情報を発信する側も受け取る側も社内で様々な媒体で情報を発信していました(電話、FAX、メール、掲示板、紙配布など)。 それゆえ誰も全体を把握しておらず、⼈によって⾒ている情報と⾒ていない情報が偏っていました。そこでSmartDBで情報伝達のサイクルを確立する業務アプリを作成しました。その結果「情報発信→実施状況確認→未対応店舗へのフォロー→結果の集計」と一連の情報伝達のサイクルを一つに集約でき、本社と店舗の双方向からの情報発信を可能になりました。しかもそれを数人の少人数で行えるようになり効率化に寄与してくれました。

これまで経費精算にはProActiveを、他の人事系などの申請にはAgileWorkを使っていましたが、こちらに一元化しました。 承認がひつようなものが上がるとメールが飛んでくるので、承認のスピードが速くなりました。