ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(492)
(762)
(219)
(46)
(6)
従業員分布
1~10
(203)
11~30
(87)
31~100
(210)
101~500
(271)
501~
(653)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/09/23
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メンション機能やスタンプ機能など、通常のコミュニケーションツールのように使いこなすことができるのに加え、トーク部屋を細かくいくつかに分けることができるので、重要連絡共有をする部屋やタスク状況を報告する部屋などに分けており、連絡の管理がしやすいため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで使用していたコミュニケーションツールでは、チーム内での連絡は可能だったが複数の部屋を作ることができない仕様になっていたため、Teamsに変更し各部屋で共有される情報を分けることができるのはとても便利だと感じている。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/09/23
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
なによりも導入している会社が多く、外部との会議などで使用する際に先方から指定されることもあるという点。リモート会議を行う際や、社内研修などの際にデータを画面共有出来る点も優れております。会議中使用するチャットの仕様だけ使いづらさがあるので評価4としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
なによりも、コロナ禍においてリモートが当たり前となった際に真っ先に導入されたのですが、会議だけではなく社内研修でも利用出来るのでコロナのリスクを軽減出来る。グループ通話で簡単なミーティングも可能で、画面共有で資料を共有しながら話を進められるのでリモート系サービスとしての機能は申し分ありません。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/09/23
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
アプリの画面UIがわかりやすく、有効期限付きのステータスメッセージの設定機能などかゆいところに届く機能もあり、各端末とコミュニケーションをとれるかどうかがわかりやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
現場と支店間のコミュニケーションのために導入されました。テキストのほか、ビデオや音声通話もできますので、各現場に設置の端末にリアルタイムで周知やコミュニケーションんが取れるようになり便利になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/23
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
便利で使いやすいため。専用のアプリがなくても ブラウザからも利用できる。 また、Googleカレンダーにも自動的に連携されるため 手間も省ける。WEB打ち合わせの有効なツール。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ渦でのユーザー訪問ができない中、 チームスを使うことで、面談を可能とし 生きた情報を迅速に入手することができた。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/09/23
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットや通話、通知、在席確認など、最も重要な(このアプリにもとめている)機能が直感的に分かりやすく誰にでも扱いやすいと思います。タスク管理は若干クセがありますが、使えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入自体はされていましたが、これまではあまり使われていませんでした。最近になって業務効率化がさけばれていたり、コロナ対応で会議室が使いにくくなったことで出番が増えました。ビデオ会議やチャットが気軽にできるため、コミュニケーションの減少を防げています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/09/23
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft社が提供するビジネスチャットツールということで全社利用はしていますが(別途各部門の判断でSlackなど別の製品も利用)、チャットツールとして万能なレベルではないと感じています。最低限必要な機能は実装されているので利用継続はできますが、当サービスについては世界的規模の不具合も多く、また応答速度が遅い時もあることから、サービス性能面のマイナス評価から評価3としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内業務における利用製品の多くがMicrosoft社製で、社内チャットツールとしても自然にMicrosoft Teamsが導入されました。機能やサービス品質の面ではSlackなどの他社製品が優位かとも思いますが、Microsoft Teamsは機能・UIがよりシンプルで使い易いというのは大きなメリットと感じています。現在は全社員誰でも確実に利用できるチャットツールとして、Microsoft Teamsが社内のいち業務インフラサービスとして馴染んでいます。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/09/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
WEB商談専用のアプリとしての利用がメインです。セキュリティー面も安心して利用できるので対外MTGではTeamsを指定されるケースも多いと感じます。文字おこし機能など高機能で安定しているので便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
信頼のできるMicrosoft社製で利用上に目立ったトラブルなく安定感があります。社外とのMTGでは安定感やセキュリティー面が重要になるのでTeamsが利用できる状況にあるのは営業上も必須だと思っています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/09/23
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プロジェクト毎にチームを作成し、情報共有できて便利です。チームのメンバーと「あの件は・・・?」「あの資料は・・・?」という話になっても、Teamsのリンクをさっと貼れば良い。 非同期でコミュニケーションを取れると開発に集中できるので、リモートワークが終わっても使い続けたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前はメール、電話、チケット管理やチャットツールと情報が色々なところに散らばっており、「あの件に関する情報はどこにあるんだっけ・・・?」と探すことが多く大変でした。 情報が一元管理できるようになり、チームメンバーともそれを共有できるのでとても便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/09/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内でのコミュニケーションなどは基本的に全てteamsで完結できる点が良いと思う。チャットではトークに対してのスタンプ機能があるので、1クリックのみで返信出来ることも良い点だと感じる。ラインのスタンプの様な感覚で。また、チャットだけではなく電話機能もあるため、携帯の電話番号にかける必要がなくその点でも経費削減などの面にも助けているのではないかと。マルチデバイスにも対応しているのも良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
マルチデバイスに対応している点がメリットを感じました。PCとスマホを同じアカウントで連携できるため、以前はPCとスマホで別々の連絡方法ツールなどを活用していましたが、teamsのマルチデバイスを導入することで、その不便な活用方法を無くすことができた点が、業務効率にも繋がって良いと感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/22
4/5
在籍確認
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slackとZoomを使っていて、それぞれ別々にログインしなければいけないのが面倒だったが、Teamsはビデオ通話とチャットが一体化しているので、その点はとても便利だった。個人的に、チャンネル内でPCのエクスプローラーと同じように階層的にファイルを保存できるのがとても便利で気に入っている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomのチャットに投稿した内容を後で参照したくなったとき、毎回ミーティング開催者に頼んでログを出力してもらうのが面倒だった。しかしTeamsはミーティングのチャットが開催者以外もいつでも見られる上、「先日のMtgで言っていた〇〇なんですが…」と言ってミーティングのチャットのリンクをコピーして別のチャットに引用することもできて便利。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/09/22
4/5
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outlook等と連携をおこなっった場合、スケジュールを共有しつつ必要事項の連絡を行える。また、メンバーがオンラインかどうかを把握することができるため、即座に連携を取ることが可能。一方で、通信障害が度々起こるため、別の連絡手段を準備しておくことが無難。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
開発グループの連絡手段として導入された。細かいグループの管理やタスクの管理等を行うことができるため便利である。また、outlookと連携することにより、スケジュール等を管理することも可能。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/09/22
4/5
在籍確認
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WEB会議用に主に利用しています。アプリは必要ですが暗号化通信とマイクロソフトの高いセキュリティー機能を利用して会議ができるので機密性の高い内容の場合などは必須です。かつ回線も安定しているので無料で利用できるものとは違ってストレスが少ないです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
対外的なWEB会議は主にこちらを利用しています。セキュリティーが安心ですし、回線の途切れも少なく、UIも簡単なのえストレスなく打ち合わせができるので内容に集中して進行ができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/22
4/5
在籍確認
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オンライン会議を設定すれば、相手が不慣れな方でもメールでurlを送るだけで直感的にオンライン会議に参加してもらえる。 会議はこちらというリンク付きのメッセージをクリックするだけなので、説明も不要なほど簡単。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
移動時間、場所に捉われることなく、すぐにオンライン会議がはじめられる。 音声だけでなく、ビデオもついているので、緊張感もあるし、本当の会議と変わらずに意思疎通できる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/09/22
3/5
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officeアプリと連携して会議や商談を行うことが出来、 ファイルを画面で投影するだけでなく、共同編集も出来るため、 活用することで、業務効率を上げ、スムーズに業務を進められるようになるためです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
出張、出社、客先訪問等を行わなくてもteamsで会議や商談をすることが出来るため、 移動時間や移動費用の削減につながりました。 状況に合わせてオンライン会議を行えることが出来、 選択肢が広がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/21
5/5
在籍確認
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チームでの情報共有をする際に頻繁に活用しています。 社内携帯が一般のLINE等の一般のSNSツールがインストールできないため、 LINEの替わりのような用途で使用しています。 操作性も非常に良く、誰が使ってもかんたんに操作できます。 グループもかんたんに作ることができる点も素晴らしいです。 以上の理由から評価を5にしました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールや電話をするほどでもない内容の情報共有をする際このツールを活用しており、 チーム内でのスムーズな共有が可能になりました。 また、上司やリーダーとも良い意味で近い距離感のやりとりができるようになり、 チームの雰囲気向上にも繋がっていると感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/20
4/5
在籍確認
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Microsoft365を使用していれば、アプリ同士で関連があり、ファイル共有がしやすい。また、チャット機能だけでなく、ファイル共有機能、プロジェクト管理機能が付随されており、ビジネス目的で使う場合は、様々なアプリを入れるよりも一括化して管理することができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
アジャイル手法を用いた開発PJでは、カンバンボード形式での進捗管理をすることが多いが、Teamsに実装されていて、会議の中で画面共有して表示できるので、毎日の会議がスムーズに行うことができた。また、各自のタスク状況がわかりやすく、期日もトラックできるため、マネージャ側としても使いやすいと思う。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/19
5/5
在籍確認
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社内通知、部署ごとの動きを一目で確認できるため。また音声通話やビデオ通話など使いやすい。会社の朝礼などもTeamsで参加ができるし、録画機能もあるため後で振り返ることもっきる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社に行かなくてもリモート環境の中で会議ができる。また、今連絡をしたい人が連絡可能な状況なのかも表示してあるため、わざわざ今連絡可能かなどの確認をする必要もないので時間の効率化を図ることができた。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/09/18
3/5
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他支店や出張中の社員との朝礼やホワイトボードの共有には、役立ちます。しかし、立ち上がりが不安定なことも多く、何回も立ち上げ直したりと、不便を被った事も度々ありました。特に、ホワイトボードの共有は、なかなか立ち上がりが悪かったり、固まったりと、不便が多々あります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入背景は、コロナ状況下にて、在宅ワークをする時の朝礼、会議の共有、参加が目的でした。今は、在宅ワークはもちろんの事、出張中の朝礼の共有にもしようしています。やはり、どこにいても、会議や朝礼に参加できる事にメリットを感じました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/18
4/5
在籍確認
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気兼ねなく、チャットや通話ができる。またファイルなども共有がしやすい。アンケート機能もあるため、仕事にも活かせ、仕事効率がアップする。また自分自身に対してもチャットが送れるので、メモ代わりに利用できてよかった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークが増えたため、チーム内でのコミュニケーションはもちろん作業の報告会などの会議で役に立っています。また違うプロジェクトで普段会話出来ない社員ともチャットがしやすくコミュニケーションがとりやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/09/17
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
zoomやGoogle meetと同様、無料で使えるオンラインミーティングシステムとして、非常に手軽に誰とでも打ち合わせをすることかできるのがよい。操作も簡単で、Microsoft製品なのて安心して使用できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新型コロナ渦になり、オンラインミーティングが多くなるなか、会社に出勤することなくこのシステムにより会議を行うことによって、通勤時間もなくなるなど効率化に寄与した。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/17
4/5
在籍確認
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コロナ禍のテレワークでオンラインミーティングの機会が増え、重宝している。ただzoomなどの類似のサービスに比べると立ち上がりが重く、開始時間ぎりぎりに参加しようとすると遅れてしまう。動作もやや不安定に感じる時がある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でテレワークが増え、社外とのコミュニケーションも対面が敬遠される中で、簡単にオンラインミーティングを実現でき重宝している。 Microsoft製だけあってPowerPointやExcelといったソフトとの連携に強く、ファイル共有や複数人での編集ができ作業効率が高い。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/09/17
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これまではSkypeを使用していたが、Microsoft Teamsで一括管理することになり、とても使いやすくなった。 通常のメッセージからビデオ通話、社外とのオンライン会議など、用途に合わせてサービスを使い分けることができるので、これ一つでコミュニケーションアプリが完結するので効率よく利用できた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外へ送る際のメールの添付が容易にできるところがメリットに感じた。 また、メッセージでやり取りをしていて、そのまま画面共有をする際にスムーズにできるところが特に魅力に感じた。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/09/15
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
最近大規模な障害があったものの、やはり普段の通信状態は、他のリモート会議ツールと比較しいい方だとは思います。また、暗号化も高度なので秘匿性も担保されるかと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークの浸透によって、リモート会議のニーズが生まれ、必要に迫られ導入。それまで、メールと電話でリモートワークをしていましたが、やはり顔が見えて、会話できるとコミュニケーションは濃厚になると実感しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/09/15
2/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン会議ツールとして、クライアントが使用しているため合わせて使用することがあります。Zoomや他のツールと比較すると、ボタンや機能が分かりにくいところが多く、できれば別ツールで実施できる方が助かると使うたびに感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
正直あまりメリットを感じていません。社内には別のオンライン会議ツールを導入しており、そちらの方をメインで使用しています。クライアントからの要望で仕方なく使っている状態です。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/09/15
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
大学としてMicrosoft 365の中で使用を決めた。コロナ禍でリモート授業が急に必要になり、全教員にとって突然の利用開始でしたが短期間で運用を開始でき、その間大きな問題もなく、2年間の実績として問題なく乗り切れたので。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で突然遠隔授業が必要になった。オンライン授業のパワーポイント作成から動画変換も含め、Microsoft365の中ですべて必要なソフトが使用できたことで、その時、求められていた1)全教員の過去の資産が使える 2)セキュリティ対策 3)大規模データの取り扱い 4)動画の解像度とストリームの速度 の全条件を満足するシステム導入が課題であった。 しかし、以前から契約済みだったMicrosoft365の中に含まれていたTeamsを使用することでStreamも含めて誰もが抵抗なく使用を開始できた。実際に使用し授業開始に間に合い、15回の授業が終わったときには本当に安定性、必要な機能の充実に感謝した。同時にTeamsのチャット機能や、ファイル共有化機能、オンライン会議機能で、ライブでの授業だけでなく、ゼミナールなどもTeamsで実施できた。つまり、授業、ゼミ、個別学生指導のすべてがTeamsでカバーできた。

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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