
Site24x7の料金・機能・導入事例
ゾーホージャパン株式会社
- ※ランキングは前日時点の情報です
- ※ログ監視ツールにおけるランキングです
- ※表示されている価格は一部のプランです
Site24x7とは
Site24x7は、Webサイト、サーバー、クラウド、アプリケーション、ネットワークを1つのアカウントで監視できるSaaS型の監視サービスです。
監視サーバーを自社で構築する必要がなく、サインアップした時点から監視を始められます。オンプレミスのサーバーやネットワーク機器はもちろん、AWS・Azure・GCP上のリソース、Java や .NET で動くアプリケーションの内部処理、各種ログまでを同じ画面で確認できます。
監視対象ごとにツールを分けている環境では、障害が起きたときに複数の画面を行き来して原因を探すことになります。Site24x7は監視の範囲を1つにまとめることで、「Webサイトが遅い」という事象から、その原因がアプリケーションのコードにあるのか、サーバーのリソースにあるのか、ネットワークの経路にあるのかまで、同じ画面でたどれます。
Site24x7のおすすめポイント
ポイント1
インフラの全レイヤーを、1つのアカウントで監視
サーバーはWindows、Linux、FreeBSDに対応し、1サーバーあたり死活監視、CPU・メモリ・ディスクのリソース監視、サービスとプロセスの監視が含まれます。VMware、Nutanix、Hyper-V の仮想環境や、Docker・Kubernetes のコンテナ環境も監視対象です。
AWS・Azure・GCPはアカウントを連携させることで、リソースを自動検出して監視します。オートスケールで増減するリソースにも追従します。
ネットワーク機器は、スイッチ、ルーター、ファイアウォール、ロードバランサー、無線LANコントローラー、UPS、プリンターなどをSNMPで監視します。接続関係は自動生成されるレイヤー2マップで確認でき、トポロジーマップは配置を自分で組み替えられます。ネットワーク機器のコンフィグ管理(NCM)も含まれ、変更履歴の記録とバージョン比較、コンフィグのバックアップに対応します。
Webサイトは世界各地の監視ロケーションから外形監視できます。社内ネットワークからの監視が必要な場合は、オンプレミスポーラーを設置することでファイアウォールの内側も対象にできます。
ポイント2
アプリケーションの内部処理とログまで追跡できる
「サイトが遅い」という報告を受けたとき、原因がインフラなのかアプリケーションのコードなのかは、インフラ監視だけでは切り分けられません。
Site24x7のAPMは、Java、PHP、Python、.NET、Node.js、Ruby on Rails に対応し、どのメソッドやSQLクエリで時間がかかっているかをコードのレベルまでたどれます。サービス間をまたぐ処理は分散トレーシングで1つの流れとして確認でき、マイクロサービス構成でも経路を追跡できます。
ログ管理では100種類以上(※)のログ形式に標準対応し、形式の定義なしで取り込みを始められます。クエリ言語で検索した条件をそのままアラートにでき、特定のエラーが一定数を超えたときに通知する運用が組めます。保存期間は7日・15日・30日・60日・90日から選択できます。
実際のサイト訪問者の体感を測定するリアルユーザー監視(RUM)にも対応しており、利用者側で何が起きていたかと、サーバー側の処理内容を突き合わせて確認できます。
※出典:Site24x7公式HP(2026年9月28日閲覧)
ポイント3
監視サーバーを持たないから、監視ツール自体の運用が発生しない
監視ツールを自社サーバーに導入すると、その監視サーバー自体の運用が新たに発生します。OSの更新、データベースの管理、ディスク容量の確保、バージョンアップの作業、そして「監視サーバーが落ちていないかを誰が見るのか」という問題です。
Site24x7はSaaS型のため、これらの作業が発生しません。監視サーバーの調達・構築が不要で、サインアップした時点から監視を始められます。サーバー監視やAPMではエージェント、ネットワーク機器監視ではオンプレミスポーラーを対象環境に導入しますが、いずれも画面の案内に沿ったインストールのみで、監視基盤そのものを自社で運用する必要はありません。
監視の基盤が社外にあることで、自社の回線や設備が停止した場合でも監視は継続します。障害の発生を、影響を受けていない場所から検知できます。
監視画面はWebブラウザーから利用でき、モバイルアプリにも対応しています。オフィス以外の場所からでも状況を確認し、対応に移れます。
※BOXIL編集部調査情報
Site24x7の料金/プラン
無料プラン:あり
無料トライアル:あり
- 2,250円/月
- 月額/ユーザー
ー
- 初期費用
ー
- 利用人数
ー
- 最低利用期間
ー
- ※年間契約の場合の月額料金です。 ▼プランに含まれる内容 ・5ベーシック監視 ・2ホスト監視 ・複数ユーザー運用 ・サードパーティ連携 ・サポート付
Lite
- 10,420円/月
- 月額/ユーザー
ー
- 初期費用
ー
- 利用人数
ー
- 最低利用期間
- 1
年
- ※年間契約の場合の月額料金です。 ▼プランに含まれる内容 ・5サーバー監視 ・2ネットワーク機器監視 ・2 GB/月ログ監視 ・1 APM ・1サイト10万PV/月 RUM ・20 URL監視 ・10 ステータスページ ・メール/SMS/音声通知 ・複数ユーザー運用 ・サポート付
Professional
- 156,250円/月
- 月額/ユーザー
ー
- 初期費用
ー
- 利用人数
ー
- 最低利用期間
- 1
年
- ※年間契約の場合の月額料金です。 ▼プランに含まれる内容 ・AIエンジン他 ・40サーバー監視 ・18ネットワーク機器監視 ・20 GB/月ログ監視 ・10 APM ・50サイト500万PV/月 RUM ・50 URL監視 ・25 ステータスページ ・メール/SMS/音声通知 ・複数ユーザー運用 ・サポート付
Enterprise
- 13,340円/月
- 月額/ユーザー
ー
- 初期費用
ー
- 利用人数
ー
- 最低利用期間
- 1
年
- ※年間契約の場合の月額料金です。 マネージドサービスプロバイダー専用プラン ▼プランに含まれる内容 ・9テナント ・5サーバー監視 ・3ネットワーク機器監視 ・2.5 GB/月ログ監視 ・3 APM ・1サイト10万PV/月 RUM ・15 URL監視 ・10 ステータスページ ・メール/SMS/音声通知 ・複数ユーザー運用 ・サポート付
MSP
- 56,090円/月
- 月額/ユーザー
ー
- 初期費用
ー
- 利用人数
ー
- 最低利用期間
- 1
年
- ※年間契約の場合の月額料金です。 マネージドサービスプロバイダー専用プラン ▼プランに含まれる内容 ・9テナント ・5サーバー監視 ・3ネットワーク機器監視 ・2.5 GB/月ログ監視 ・3 APM ・1サイト10万PV/月 RUM ・15 URL監視 ・10 ステータスページ ・メール/SMS/音声通知 ・複数ユーザー運用 ・アノマリ検知 ・イベント相関分析 ・インフラストラクチャイベント ・NCM(ネットワークコンフィグ管理) ・NCM|ファームウェア脆弱性管理 ・NCM|コンプライアンスルール ・サポート付
MSP Enterprise
※BOXIL編集部調査情報
Site24x7の機能/仕様
| 導入形態 | クラウド | 対応言語 | 英語 / 中国語 / スペイン語 / ドイツ語 / フランス語 / ポルトガル語 / タイ語 / 日本語 / ほか多数の言語 |
|---|---|---|---|
| OS | Windows / Linux | スマートフォンのブラウザ対応 | |
| iOSアプリ | Androidアプリ |
| API連携 |
|---|
| SOC | SOC1 Type2 / SOC2 Type2 | ISO | ISO/IEC 27001 / ISO/IEC 27017 / ISO/IEC 27018 |
|---|---|---|---|
| プライバシーマーク | そのほかセキュリティ認証・内部統制 | CSA STAR |
| メール | チャット | ||
|---|---|---|---|
| 電話 |
| 画面の記録・スクリーンショット送信 | — | アラート通知 | — |
|---|---|---|---|
| 対応ログソース | — | 取得できる操作ログ | — |
| リアルタイム監視 | — | 監視ルールのカスタム設定 | — |
| ポリシー違反・禁止操作の検知 | — | リスクスコアリング | — |
| 機密情報・個人情報の検知 | — | ログの検索・絞り込み | — |
| ユーザー単位の追跡 | — | ダッシュボード表示 | — |
※BOXIL編集部調査情報
Site24x7の連携サービス
Microsoft Teams / Jira / ServiceNow®
※BOXIL編集部調査情報
Site24x7の画面/UI
サービス画像
※出典:Site24x7公式HP(2026年9月28日閲覧)
※サービス提供会社掲載情報
Site24x7の口コミ・評判
口コミサマリー
総合評価
5.00
注目口コミ
導入しやすい・Slackへの連携
安価な料金設定のため、導入しやすい。
Slackへの外部サービスへの連携もできるので、業務においてとても助かっている。
ただ、多種多様な機能が充実している分、管理画面が見ずらい。
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公開日:2022/12/05
サービスの死活監視が低コストで開始可能に
機能はミニマムですが、その分かなり低いコスト(他監視SaaSと比べ)で監視が実現できるところが嬉しいです。
電話通知機能などもあり、アラートが発生した際に早急に気づくことができます。
続きを読む
公開日:2022/05/09
※注目口コミとは、評価が★3以上で、投稿者が退会していない公開中の口コミのうち、新しく公開されたものを指します
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Site24x7のサービス資料
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Site24x7_概要資料
※サービス提供会社掲載情報
Site24x7に関するよくある質問
Q ライセンスはどのように数えますか?
A 監視の種類ごとに消費するライセンスが分かれています。 ホスト監視:サーバー1台につき1つ消費します。死活監視、CPU・メモリ・ディスクの監視、サービスとプロセスの監視が含まれます。 ベーシック監視:Webサイト、REST API、DNS、Ping、SSL証明書などを1つにつき1つ消費します。 アドバンス監視:アプリケーション性能監視(APM)、データベース、Microsoftアプリケーション、Webトランザクションなどに使用します。 ネットワーク監視:ネットワーク機器1台につき1つ消費します。1台あたり最大100インターフェースとコンフィグ管理(NCM)が含まれます。 ログ監視:取り込むログの容量に応じて消費します。 プランごとに標準で含まれる数が決まっており、足りない分はオプションで追加できます。Q エージェントのインストールは必要ですか?
A 監視対象によって異なります。 Windows、Linux、FreeBSD、macOS、Docker、Kubernetesはエージェントを設置して監視します。IBM、Solaris、VMware、Nutanix、AWS EC2、Azure VM、GCP Compute、およびSNMPやWMIで取得する機器は、エージェントを設置せずに監視できます。エージェントを設置できないネットワーク機器も、SNMPで監視できます。 どちらの方式でも、消費するライセンスはホスト監視で同じです。Q 社内ネットワークにあるサーバーや機器も監視できますか?
A 監視できます。 インターネットに公開していない環境は、オンプレミスポーラーを社内ネットワークに設置することで監視します。ファイアウォールやVPNで保護された内部のリソースを対象にでき、社内からのWebサイト監視にも使えます。 設置できるポーラーの数はプランによって異なります。Q 監視データはどこに保管されますか?
A 日本国内のデータセンターです。東京と大阪で冗長化した自社データセンターで運用しています。 2023年1月18日以前にサインアップしたアカウントのみ、米国のデータセンターとなります。管理画面のドメインが「.jp」であれば日本、「.com」であれば米国です。 データの保持期間はプランによって異なり、Liteは6か月、Professionalは1年、Enterpriseは3年です。Q 購入前に試せますか?
A 30日間、すべての機能を無料でお試しいただけます。クレジットカードの登録は不要です。 評価期間が終わると、購入手続きをしない場合は自動的にFreeプランへ切り替わります。Freeプランでは、5つのURLまたはサーバーの死活監視をご利用いただけます。
※BOXIL編集部調査情報
Site24x7が掲載されている記事
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