ナレッジマネジメントツールの関連情報

NotePMの評判・口コミ

NotePM
NotePMは、社内マニュアルや業務ノウハウ、議事録など、ナレッジ情報の蓄積や共有に優れた社内版Wiki(情報共有ツール)です。

評判・口コミの概要

4.35
レビュー分布
(222)
(315)
(19)
(3)
(0)
従業員分布
1~10
(52)
11~30
(78)
31~100
(110)
101~500
(206)
501~
(101)
口コミによる項目別評価
NotePM
カテゴリ平均

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口コミサマリー

NotePMの良い評判・口コミ
GUIがワードプレス的でサイトを利用している人にとっつきやすい仕様であることです。
チームメンバー全員に情報共有することができるため、トラブル対応の情報など広く共有したい情報をスムーズに共有することが可能。また、他地域のメンバーにも共有できる。
高機能エディタやテンプレートがある。 マニュアルやノウハウを作成する際にも効果を実感できるため、作成する際にもスムーズになります。
NotePMの改善点
特にありませんが、キーワードの内容に近しい投稿などがピックアップできればなおありがたいと思います。(タグ機能でおおよそカバーできております。)
マニュアルをチェックした場合履歴が残るのは良いが、マニュアルを全て読んだのか、もしくは途中でストップしているのかがわかるようにアップデートしてほしい。
特に改善してほしいポイントはありません。ただ、検索以外の方法で見たい投稿を確認するのが少し難しく感じるので、もう少し項目分けしやすくなればより良いと思います。

ユーザーレビュー一覧

並び順
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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/09/27
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
特にユーザー側で大きく設定を変えたりする必要がなく簡単に誰でも使いこなすことができる点で満足という意の5評価です。今後はさらに少し使いこなせるよう自分としても考えて活用していきたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内での情報格納スペースが多くあり、自分が業務上欲しい情報がどこにあってかつそれの最新の更新データがどこにあるのかなど、これまではあまり把握できず追えていませんでした。しかし、これを導入してもらって以降、随時新しい情報が増えた場合にはメールで告知をしてもらい、各リンクや格納先にあった情報を簡単に確認することができ、業務効率化に繋がったと感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/09/27
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
社内での情報の共有が可能になり、社内共有のツールとして現在活用しています。 また、鍵をかけることもできるので、特定の人たちだけで共有したい情報も、分けて共有することができます。 幹部の人たちだけで共有したい情報も多々あるため、そのような資料の共有では非常に役立っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは社内でしか開けないファイルで情報の共有を行っていたため、社外にいるときは開けないという悩みがありました。導入したことにより、社内からも社外からも確認することができるようになったことと、またファイル分けできることで保管場所もわかりやすく、共有しやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/09/27
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
高い操作性と、軽い作動が魅力です。投稿者が誰かも分かりやすく、社内外問わず意見交換をする場としても有効と感じています。閲覧のみの利用ですが、今後は作成者としても使用してみたいとも感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
情報共有が簡単になりました。高い操作性と、軽い作動が魅力です。投稿者が誰かも分かりやすく、社内外問わずフランクに意見交換ができております。複数の同業他社が、一つのプラットフォームを共有できる点は画期的であると考えています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/09/27
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
ワードができる人であれば簡単にページの作成ができます。資料の貼付もドラッグ&ドロップで可能で直感的に対応できます。タグやコードを覚えなくていいのは非常に楽で便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ナレッジとして使用しています。今までは個人個人でため込んだデータで対応をしていた為、共通した対応ができない場合はありましたが、NotePMを使用し全員で共通の対応が可能になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/09/26
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
簡単なインターフェースで、直感的に使いやすい。検索機能が便利で、記事の中からもキーワードを拾いやすく情報が探しやすい。 使い方に不明点があった場合、サポートの反応はいつも24H以内にあり、回答内容にも満足している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内にナレッジを溜める文化ができ始めている。困ったことがあればまずNotePMを見て情報を探す習慣が全社的に浸透しつつあると感じる。これにより課題解決の時間が短縮されることが多くなった。
後藤 勇人
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/26
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
編集がしやすく、更新等があった場合に即時更新・社内情報展開がスムーズに行うことが出来る。 また、お気に入り機能を使用することで良く開くタスクへ迅速に閲覧することが出来ます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
課内で情報を共有する際に1人が更新することによって全員が同じ情報を迅速且つ、正確に受け取ることが可能になり、情報展開の漏れや・口頭での説明等の手間がなくなったことにより、業務効率が上がった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/26
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
ツールとしては非常に優れていると思います。ただしOFFICE等のドキュメントのアップロードやダウンロードに時間がかかるときもあるため悩む時もあります。また分かりやすくするために各ユーザのアイコン表示があると思いますが、こちらはちっちゃくしたりできればいいなと感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内であちこちにある情報が一元化でき、フォルダ階層で分割できるなど見える可ができべんりになった。また更新時にメールで連絡が来るのでいち早く情報にアクセスできるようになった
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/09/26
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
以前は社内マニュアルの更新がされずに個人でマニュアル作成をしていたため不便だった。 NotePMを導入してから個人でマニュアルを作成する必要がなくなった。わからないこともすぐに探せるようになり仕事効率も上がった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
情報共有の場がなかったので個別で確認するしかなかった。 NotePMを導入することによって情報を一本化することができた。
匿名のユーザー
導入推進者
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/09/26
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】 ・検索、プレビュー機能など、見やすい機能が備わっている。 【操作性・使いやすさ】 ・直感的に操作が可能なため、システムに慣れていない方でも簡単に扱える。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 ・簡単に連携できるという点は今後を考えると重要なポイントと感じる。 【営業担当やサポート面】 ・問い合わせへの対応スピードが速く助かっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
拠点や営業同士のSNSの中に留まっている情報や資料、営業のコツなどこれまでは蓄積する場所がなかったが、 NotePMを導入したことで情報を一元化することができ、営業マンからも資料を見つけやすくなった、 他拠点の知識、スキルを知ることが出来て助かっているという声が出てきたことで、 導入した狙いを達成できていると感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/09/26
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
とにかく簡易編集機能がとても便利です! マニュアル作成時において説明用画像の編集が視覚的かつ直感的に行えます。 誰もが簡単に矢印や枠線、文字を配置し、書き込むことが可能。 より分かりやすい資料作りの手助けをしてくれます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
事務所内でのマニュアル作成・ノウハウ共有ツールとして使用していましたが、 研修の効率化を行うことができ、そのほかの業務時間が増えるメリットがあった。 また属人化を防ぐ事にも繋がり、誰しもが同じ作業量を共有できるといった良い面もあった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/09/26
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
無料で使えて、直感的に操作も出来て便利。ただ、本製品に限った話ではないが、ルールを決めて、正しく使用しないと分かりにくくなってしまうので、ルール決めが大切になる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
各課、別々のサービスを使用しており、統一性が無かったが、本サービスを導入したことにより、同一ルールで情報を作成するようになり、分かりやすくなった。部署異動しても円滑に業務遂行できるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/09/26
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
ノーコードで簡単に社内の業務フローやナレッジが一元管理でき、それらをフォルダなどに集約できるので気になる業務フローや機能の特徴などを簡単に調べてアクセスできるようになったからです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
提供しているサービス自体の拡張性が高いため、それに伴う業務フローや機能の特徴に関する情報が一元化できておらず属人化していました。しかし、導入によって属人化が解消でき、社内の業務効率が上がると同時に対応工数も削減できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/09/26
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
これまで、WORDでの作成やHTMLでの準備などフォーマット含め作成と管理が大変だった マニュアルが、NotePによって簡単に誰でも作成・更新ができるようになりました。 入力方法は、通常の印刷物と違って最初はなれが必要ですが、少し慣れればあとは いつでも簡単に、追加・更新が可能なのでたいへん役立っております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
「導入背景」 社内でのマニュアル作成には、多くの工数や作成者によってTOOLが異なり編集のために追加Licenceなどのコストも掛かっていた。 「導入効果」 NotePMは、少しの学習で誰でも簡単にマニュアルを記載することができるので、マニュアルを作成するためコストが大幅に削減できました。また、WORD,EXEL,POWRPOINTとバラバラになっていた作成ツールも、NotePMにまとめることで、検索・管理が便利になりました。特に、WEBでの作成・更新管理すべてが完結するので、追加費用も必要ないのがありがたいです。 当社では、他社向けにシステムを提供しているのですが、そのマニュアル提供にも、これまではPDFや印刷物での提供になっておりましたが、NotePMによって簡単に提供が可能になりました。 権限管理等も柔軟に付与できるので、サービス提供先や提供先の権限別にも提供でき大変便利に利用して頂いてます。 作成したマニュアルへのコメントなども、同一ページで頂けるので作成後の反応や修正にも多いに役立ってます。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/25
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
直感的で簡単かつ手早く文書作成ができるため、マニュアルのテンプレートとして最適。特にマニュアルのテンプレートはExcel等あまり向いていないフォーマットで作成することが多かったため、業務を忘れないうちに備忘録的にひとまず作成できる下書き的機能も利便性が高い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務を文書化して残すことが容易になったため、口頭ベースでの不安定な業務引き継ぎによる事故が大幅に削減できた。また、マニュアルを蓄積していくデータベース的なポジションとしても活躍している。
張 大偉
導入推進者
株式会社オーヤマ
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/09/25
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
社内情報や業務知識及びノウハウの共有などが活発になりました。 また自社サーバーより、NotePMの検索機能が優れているので、絞り込みが簡単で、欲しい情報を直ぐ見つけ出せるので、今まで自社サーバーの検索で生じたストレスが解消できました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前に、業務マニュアルがあちこち散乱され、しかも同じ業務のマニュアルが複数が存在し、どちら最新のものか、どちら使ったらいいかは判断基準が難しく、混乱し安かった。これに対し、サービスが導入されたら、マニュアルを整理し直し、NotePMにアップロードし、一元化マニュアルを管理することができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/09/25
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
使いやすく社内共有の情報も見やすいため、導入後に抵抗なく使用できると感じました。 今までは複数の相談窓口や確認箇所があったが、社内のナレッジもすべて1つに集約され、業務がしやすくなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは複数の相談窓口や確認箇所があったが、社内のナレッジもすべて1つに集約されたため、NotePMを見に行けばすべてがわかるような状態となり、複数のマニュアルを探す手間が省けました。 そのため、業務工数の削減につながりました。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/25
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】 マニュアルなどをまとめ、PDFファイルなどでも検索をすることができる 【操作性・使いやすさ】 シンプルなため入りやすく使いやすいと感じています 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 未設定 【営業担当やサポート面】 担当別のため不明
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
マニュアルや資料が複数ありファイルの種類も色々とあったためまとまっていなかったので、導入を考えツールを探しておりました。社内担当者から安価で利用できるツールがあるということで紹介を受け使用開始しておりますが今のところ満足して使用しております。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/25
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
社内での情報や開発関連ノウハウの共有には欠かせないツールとして活用しています。各プロジェクトに応じてノートフォルダを区別し、整理・管理が容易です。特に、どのノートを開いても右側に表示されるフォルダツリーにより、関連ノートへのアクセスが非常にスムーズです。ノート作成のUI/UXは直感的で、リアルタイムのプレビュー機能を利用して文章の編集や調整が手軽に行えて気に入っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
NotePMに保存されている概要設計などの情報がその際に大変役立っています。マニュアル共有時にもNotePMに保存されている各プロジェクトのコンテンツを活用し、プロジェクトの背景や概要を迅速に理解する手助けをしています。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/09/25
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】修正箇所や過去の履歴が確認できる 【操作性・使いやすさ】直感的に操作が出来る 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 【営業担当やサポート面】質問に対するレスポンスが早い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでエクセルで管理していた関係で、世代管理が正確にできておらず、担当者間のやり取りの中で、古い情報にもどってしまうことがあった。NotePMを導入することで、誰が修正したのか、過去どのように記載してあったのか等がわかるため、非常に助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/09/25
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】投稿される記事が増えるに従い、検索スピードも落ちるのかと思いましたが、すぐに検索結果が表示され探す時間が大幅に減りました。 【操作性・使いやすさ】感覚的に操作方法が分かりやすかったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 サーバーに保存されているデータを検索するときに、かなり時間がかかるといった課題があった。 NotePMの検索機能によって、探す時間をかなり短縮できるようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 各チームがどんな業務を行っているのか、マニュアルをそれぞれ作成してもらい、記事を投稿してもらうことで、俗人化を防げるようになった。マニュアルの蓄積や新人のための資料をアップロードすることで毎年悩む必要がなくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/09/25
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
操作性やカスタマイズ性含め素晴らしいサービスだと感じています。 1ユーザ視点からこの組織の利用を見ると、完全に弊組織要因ですが各人が記事化してしまい検索性の担保ができていなかったり他にも活用方法はあるのではないかと感じる局面は多くございます。弊組織で管理している担当者とNotePMのご担当者様とでより連携できれば最適解が見えるのかとも考えております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊部では150~200名規模の社員が所属しており、主にカスタマーサクセスと営業の部隊で活用しておりますが、粒度や内容問わず各ナレッジが蓄積されており、まずはとにかくキーワード等でNotePMを検索するような動きになっているかと思います。し、何か例外的な事象が発生した際にも、すぐに記事化を検討しナレッジを蓄積する動きがあるように感じており、組織内のナレッジ蓄積および共有のツールとして大きなメリットを感じています。
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/09/24
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】 フォルダ管理機能 URLコピー ページ複製 外部共有 ファイル添付 参加ユーザー設定 【操作性・使いやすさ】 シンプルでパソコンの使い方と同じような使い方でわかりやすい。 わかりやすいページ情報を、素早く作れて共有できる。 見せる相手と見せない相手のコントロールも容易。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 notePMで情報を作って残し、チャットワークで共有。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 製造会社で、製造部の仕事は作って終わりという会社風土があり、製造現場の仕事情報が残らない問題があったが、簡単に情報を残せる環境ができたので、製造部の仕事が見えるようになってきた。 また、製造部と総務部との情報伝達は、総務部が現場へ行っての対面での伝達だったのが、notePMでの共有が出来るようになったので、移動時間が大幅に減った。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 情報伝達の際に、情報伝達とコミュニケーションを分けることができるようになった。 作った情報をお互いに確認しながら説明できるので、伝達時間も短縮し、言った言わない問題も起こりようがなくなった。 また情報として残すので、仕事を振り返ることが出来るし、複数人への説明も一回で済むし、伝達情報に問題があってもブラッシュアップできるので、伝達精度も上がってきた。
匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/09/24
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
導入が容易で即日導入が完了し、その日から情報の登録を行うことができた。 社内には閲覧のみのユーザーが多いが、一般的なグループウェアの場合は閲覧のみでも料金が変わらないが、こちらは編集ユーザーのみユーザー数にカウントされ、閲覧のみのユーザーは編集ユーザー数の3倍までIDを無料で付与できるため、人数が多い企業でも比較的安価に運用することができる。初期費用無料であるため、試しやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入するまえに使用していたグループウェアはパソコン利用が前提で、ファイルにたどり着くまでにフォルダをいくつもクリックする必要があったが、こちらを導入することでトップページの検索窓から必要な情報に1回でアクセスすることができるようになった。社外の方と情報共有するときに、今まではファイルをメールで送信していたが、こちらはパスワード付きのURLを発行することが可能なため、URLだけを共有すれば良くなった。ファイルの更新時も送りなおす必要が無い。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/09/24
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
やるべきことを毎月まとめるのに使っています。 箇条書きをする際にチェックできるようの記号や、下線や取消線、色をつける機能など、さまざまな機能がついており、自分の見やすいようにカスタマイズしながら使うことができます。 自分の記入した項目は、上司などが確認してくれるので、共有事項を記入して見てもらうという使い方もできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
毎月、しなければならない業務を書き上げることで、やり残しがなくなること、その月の業務スケジュールを立てやすくなること、のメリットがありました。 また、記入内容を上司に確認してもらうことで、何か問題があれば指摘を受けることも可能になり、業務上のミスが減りました。
匿名のユーザー
システム管理者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/09/23
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
いわゆる「社内Wiki」として、かなり使い勝手が良い。 導入の敷居も低く、トライアルで色々試したのち、そのデータをそのまま本番環境に移行できる。 またUIも分かりやすく、ヘルプ・ガイドもしっかりしており、ユーザーが使い方に困る事がほぼない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
使い勝手の良さを試すのに、数回のトライアル期間延長に快く応じて頂き、非常に助かった。 また使い方や機能説明のオンラインセミナーも頻繁に開催されており、サポートも充実している。

NotePMの概要

NotePM
NotePMは、社内マニュアルや業務ノウハウ、議事録など、ナレッジ情報の蓄積や共有に優れた社内版Wiki(情報共有ツール)です。
レビューを書いてみませんか?

製品に関するあなたの意見や感想を自由に公開できます。

サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。

プロが教える後悔しない選び方
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