疑問点の解消・情報共有に - KotaMiの口コミ

匿名のユーザー

ユーザー

IT/通信/インターネット系

利用状況：利用中

利用アカウント数：11件〜30件

投稿日：2021/08/31

4/5

部門内のことで分からないことがあったら検索をして、それでも解消できなければ問合せをして、という一連の流れで日々利用しています。問合せ内容はきちんと蓄積されるので、あれ何だったかな？という時にも素早く探すことができています。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

問合せの手段が一本化されることで、誰宛に何のツール（メール、チャット等）で問合せたら良いか？と悩むことがなくなりました。また、他の人の問合せも参照できるので、情報収集・情報共有の場としても積極的に活用しています。

このサービスの良いポイントはなんですか？

このサービスの改善点はなんですか？

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