Teachme Bizの評判・口コミ

未経験の業界に就職したことで、基本的なことや法律の詳細など分からないことが多くありましたが、Teachme Bizが導入されていたので当時の私のような新人向けの研修がすでに行われていたので、動画を視聴するだけで基本的な事を押さえられました。逆に私が入社したあとの新人に対して同様の研修時間を設ける必要がなかったので社内の業務効率が格段に上がったと思います。

担当によって教育内容が異なることや不足が発生していたのですが、Teachme Biz導入により事前にマニュアルを作成し、それによって担当者ごとの教育の一貫性を確保することができました。

これまで新人への業務引継ぎ研修期間のサポートに多くの時間を費やしていましたが新人向けの業務マニュアルをTeachme Bizで共有したことで基本的な作業の質問が急激に減り、コア業務に取り組む時間を作ることができました。

導入する前は、マニュアルの更新が困難でした。しかし、Teachme Bizを使うことで、誰でも簡単にマニュアルを更新できるようになりました。導入後は新人から幹部社員までマニュアルを確認、修正することをためらわず出来るようになりました。

操作マニュアルを作成し、他スタッフに共有しました。 教える人が変わると、レクチャの内容も変わってしまうということもなくなり、全員が操作方法を正しく学べました。

簡単なタスク作業でした。画像・説明文・その他の必要な項目を、ステップに沿って作成できるので、便利なツールを導入出来て社内は明るくなりました。

・研修教材として、新入社員に見るべきマニュアルを提示することができる、それをあらかじめ設定することが可能であり、場合によってはユーザー単位でカスタマイズできる。そのため、新人教育の簡略化、統一化に貢献した。 ・部署間のノウハウを横展開することにより、これまで見えづらかった他部署の業務の理解が深まった。 ・ワード、エクセルに明るくない社員でも画像や動画付きのマニュアルを作成できるようになった。

各コースは専門的な知識を持つインストラクターによって設計され、指導されます。業界経験や専門知識を持つインストラクターの指導の下、実践的なスキルを習得できます。

これまで属人化していた作業を、マニュアル化することにより、その人がいなくても作業の完了を担保することができるようになりました。また業務を他の方に引き継ぐ際にも、マニュアルを参考に説明することができるので、後任者の方も理解しやすいとお声をいただけるようになりました。

導入以前は、紙ベースでのマニュアルでしたので、引き継ぎ等の時には、再度作成の手間暇がかかり、時間効率の悪さが課題でしたが、導入後は、クラウドで他の部署間とも共有が出来るので引き継ぎ等が楽になり、業務の効率化になりました。それによって作業効率のアップにつながりました。生産性の向上につながりました。

いつでもどこでも最新のマニュアルが閲覧できる。また、個人のスマートフォンでも閲覧可能にしているため、家でも業務マニュアルが閲覧可能。

他の担当のマニュアルを読むことで、タッチしていない業務の流れを把握することもでき、 トラブルが起きた時の影響などお互いに理解が進むようになった。 また、マニュアルの成文化が進んだことで業務のローテーションも盛んになり、リスク対策にもなっている。

業務の効率化も実現できました。前はパワーポイントを使ってマニュアルを作成しましたが、Teachme Bizならデザインやレイアウトの調整をしなくても済ませるので、便利です。

今まで、マニュアルにはきちんとした形が会社内で決まっておらず、作る人や係によってかなり系統の違うバラバラなものになってしまっていましたが、こちらを導入してからは型を決めることができるものも多く、会社全体でのマニュアルの質が向上しました。

マニュアル作成は個人によって、作り方や様式にも差が大きく出がちでしたので、わかりにくいマニュアル、不十分なマニュアルが散在していました。このツールを使うことで、統一した様式で何をどのように書き込めばいいのかがわかりやすくなりました。結果、マニュアルの質が向上したことが大きなメリットでした。

導入前はマニュアルの管理方法がバラバラで、使いたいときにどこにあるかわからないことがありましたが、導入してからは社内で適切にマニュアルを管理・共有できるようになり、使いたいときにすぐ探し出せるようになりました。

社内での活用から外部のお客様へのマニュアル公開を視野に入れて導入しました。社内でも見やすさ、使いやすさの評判は上々。個別に相談を受け、返答する時間を大幅に削減できました。

導入以前はマニュアルの形態もバラバラで保存場所もいい加減でしたが導入に伴い 書式が統一化でき保存場所も決めることが出来誰が見てもすぐにわかり管理しやすくなりました。 同時にペーパーレス化も進めることが出来コスト面でもとても助かっています。

社内のオペレーション組織でマニュアルが固定されている作業やタスクにおいてTeach me Bizにまとめることにより情報が整理され見やすくなった。各自がバラバラにまとめていたマニュアルが１箇所に集まることで入社したばかりの社員にも指示しやすくなった。

文字では説明しにくい内容であっても、動画や写真を使用する事により多くの人に分かりやすく伝える事が出来る事。 当時社内でしか確認できないマニュアルでも社外から見る事が可能となった

普段の業務における手順書やマニュアルの作成では個人裁量でワードベースで作っていて画像や動画も載せたりするものの相手目線でわかりやすい内容にはなっていなかった。 これを使えば操作も簡単にデザインもテンプレートもわかりやすいので伝わるマニュアルを作れる。技術継承や新人研修、社内教育などにも使えると思う。

サービス導入以前はマンツーマンで先輩から指示を受けながらオリエンテーションをする必要がありましたが、本アプリケーションのおかげでその手間がなくなりました。

画像や動画編集をしたことない人でもわかりやすい操作で使える。マニュアル配布もシステム上で配布できる。マニュアル作成・展開にかかる時間を短縮することができる。

【導入前の課題とサービスでの解決】 社内や、法律で必須の研修会等を、講師が拠点毎に訪問して経費や労力がかかっていたが、クラウド上の動画マニュアル共有機能によって、講師が訪問しなくても研修ができるように改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 アナリティクス機能をつかうことでマニュアルの閲覧を必須とするものに対して閲覧していない社員の割り出しや 閲覧指示ができたため効率的な研修の推進ができたことを実感している。

動画で共有できるため、研修も個別にとれるようになった。また、zoom会議では動画をチェックしながら、修正点を確認できるので、口頭で伝えきれない問題点の解決に繋がる。