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ドキュサインの電子署名の評判・口コミ

ドキュサインの電子署名
Docusign eSignatureは、世界で最も使われている電子署名サービスです。 契約文書の印刷や郵送などの手間がなくなり、場所やデバイスを問わずに契約書や申請書への承認や合意できるので、業務の大幅な効率化を図れます。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(78)
(63)
(14)
(1)
(0)
従業員分布
1~10
(20)
11~30
(9)
31~100
(77)
101~500
(33)
501~
(9)
口コミによる項目別評価
ドキュサインの電子署名
カテゴリ平均

口コミサマリー

ドキュサインの電子署名の良い評判・口コミ
UIがわかりやすく、初めて使う場合でも特に迷うことなく利用できる
テンプレート機能があり会社側が整備すれば社員側の操作がシンプルになる
署名者は個人ID(運転免許やパスポートなど)の登録が必須となっているため、海の向こうの会ったこともない取引先とも安心して契約を進めることができます。
ドキュサインの電子署名の改善点
機能を使いこなせていないだけなのかもしれないが、社名を入れてのデフォルト形式でなく、オリジナルの印鑑を反映できたらと思う
一部分かりにくいインターフェースがあり、操作に悩む(ただしマニュアルを読めば解決できるレベル)
送信失敗時にも料金が発生し取り消しができない

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/03/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今まで契約書は書面でのやり取りが主でした。 わざわざ出社して対面で記入するか、在宅であれば記入し郵送しなければいけませんでしたが、こちらを利用してからは上記の煩雑な作業がなくなり、時間的にも精神的にも助かっています! 特にUIのわかりやすさも良いポイントです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービス導入前は契約書の記入のために出社していましたが、導入後は完全に在宅で契約作業が完結できるようになりました。また印刷する必要がなくなったため、印刷代や管理などの金銭や作業のコストを削減することが出来ました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/10
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これがあれば場所に捉われずに仕事ができます。自宅ではパソコン、出先ではタブレット、移動中はスマホなどシチュエーションに応じて使い分けることも可能です。印鑑を取りに行く手間も省けるので自宅で仕事を進める時に助かります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
「印鑑を使わずに契約を締結したい」「自宅でも契約業務を進めたい」と思っていたのでちょうど良かったです。サービス導入によって働き方改革が進むというメリットも感じました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/03/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使用方法に関して、パット見で理解できる点が非常に大きなメリットだと考えています。コロナウイルスの蔓延に伴って使用することが増えましたが、従来の手間だったマニュアルでの対応も無くなった点もメリットの1つだと考えています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは署名や押印にあたって出社する必要がありましたが、その必要がなくなりました。結果的に余分な出社が全社的に減ったため、経費削減にも繋がっていると考えています。
杉本 宗矩
ユーザー
クラウドサーカス株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/03/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クラウドサインとドキュサインを併用しています。ドキュサインの方が項目の自由度が高く、書類一覧もoutlookみたいな形で使いやすいと思います。何よりも送信済みの書類が承認前なら修正できることが最も評価できるポイントです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
先に導入したのがクラウドサインでしたが、当社のルールで書類原本が必須である契約が当時はありました。ドキュサインを導入したことで、これまで紙の契約が必要だった種類の契約が締結できるようになり、お客様に捺印申請をしてもらったりハンコ出社をしてもらうことがなくなったので契約がズルズルと後ろ倒しになってしまうことが激減しました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/01/29
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ネット環境があればどこでも契約をすることができます。 印刷して捺印し、またスキャンでデータにして送り返したり、郵送したりしなくても良くなった。 さらに契約書を保管するスペースが入らなくなり、データ保管が可能なので非常に便利でスムーズです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
とにかく契約書の管理が大変になってきて、人件費、紙の印刷代、時間等を削減できるので導入しました! 全てに置いて効率が良くなりました! ドキュサインの電子署名は、他と違い契約書送信時の従量料金がないので1通送るごとに料金が発生することがないのでコスト的にもオススメできます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/01/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
外資系のサービスは中には国内サービスと比較し使用感の悪いものもあるが、シンプルなUIと、自動で海外語への変換機能など使い勝手が抜群。また文書管理機能や、リマインドもしてくれるので管理が十分にできる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
入社時から使っているので導入の効果までは把握していないが、前職で利用のツールと比較し使用時のスピード感や新規作成の手間は非常に効率よく感じる
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/01/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
開発者目線では、カスタムフィールドやAPI、Webhookなど非常にカスタム性が高く、自由にワークフローを構築できる点が良いです。 また、電子契約書の中には署名やチェックボックスだけでなく、改行可能な自由記入欄やURLなど競合サービスでは使えない機能が豊富に揃っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は紙の契約書を利用していましたので、回収までのタイムラグが問題になっていました。 また、顧客管理を契約後に行なっていたため、契約書に顧客の様々な情報を載せなければいけなく、他社の電子契約書では賄えなかった。 この問題をドキュサインでは自由記入欄やプルダウンリストを多数配置することで、紙の契約書と変わらないデータ量で、電子契約書をワークフローに組み込めました。
石神 大輔
ユーザー
株式会社パソナグループ
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2021/11/05
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
元々は紙で郵送して契約書のやり取りをしていたため、最短でも1週間ほどの時間がかかりましたが、ドキュサインを入れてから即日での契約書のやり取りが可能になり、業務スピードが格段に上がりました!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは自分自身で内容確認→弊社契約担当で印鑑を押し郵送→クライアントに内容を確認してもらい印鑑を押して返送→弊社契約担当で確認→現場に戻ってくるというフローで工数がかり、さらに出社制限もあったので時間がかかっていたが、ドキュサインを入れたことにより、全員在宅でも即日完了することができ、大幅な業務改善となった。
戸田 雄大
ユーザー
株式会社パソナ
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2021/11/01
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
直感的に使いやすく不便なく使用出来ている。テレワークが普及してきた現在では捺印のため出社するなど面倒なことがなくなり全て在宅で完結できるようになった事も非常に助かっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約関係の手続きが非常に簡単になった。郵送手続きや先方への到着確認、社内での連携など電話、メールなどを用いて行っていたが全てシステム上で完結できるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/05/23
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約書作成後の、製本、押印、発送、戻ってきた物の控え等々、煩雑な工程が無くなった。 とにかく工程が楽。クラウドサインと何が違うのかは正直分からない。 コロナ過で出社できない環境でも契約締結できる点が大きい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
押印の為だけに出社しなくてもよくなった。また金銭が発生する契約において印紙代が必要なくなりレターパック代金だけで済むので経費削減効果が非常に大きい。
高橋 直樹
ユーザー
ソフトバンク株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/05/07
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プライベートで利用したが、昨今、脱ハンコが叫ばれるなか、このソフトによって出社義務がなくなった従業員や会社は多いと思われる。使いやすさだけではなく、UIUXが洗練されていることから導入しない理由はないと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
いつでもどこでも電子押印できるため、業務効率化に貢献することは間違いないと思う。また、国内ではそれなりに認知が広がっているため、今後も自社他者双方に置いて利用が広がっていくと考えられる。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/05/04
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今まで契約書類は紙ベースで、捺印も出社して行う必要がありましたが、ドキュサインを導入してから電子署名ができるようになったため出社の必要がなく、かつペーパレスを実現できています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
◾️メリット ペーパレス化の実現ができました。また出社して捺印していたものが電子化できるようになったので、かなりの業務効率化になっています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/05/02
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今まで煩雑だった契約文書の履歴管理、署名確認、PDF管理などが、一個にまとめてでき、単なるユーザーとしても、便利に使うことができる。文書を管理する側としても、相手を指定するだけで簡単に使える。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
それまでメールでやりとりして、煩雑だった管理作業を大幅に軽減することができた。文書履歴、署名なども簡単にできるので、オケとる方としても、送る方としても、とても便利になった。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2021/04/08
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
業界リーダーの電子署名サービスです。今まで契約書の締結には、紙の印刷、郵送の手配(切手貼り付け、カバーレターの作成、郵便集荷依頼等)の本質的ではない雑務が多く、契約を何件も抱える営業担当は疲弊していましたが、本製品によって、それらの雑務から解放され、やるべき仕事に集中できるようになりました。単なる契約書の紙の削減だけではなく、営業の生産性向上にも本製品は貢献しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
現場が紙のやりとりの煩雑さから解放されます。契約に関する合意形成のリードタイムが短くなり、工数が削減されます。営業担当であれば、同じ時間でより多くの案件を同時進行することも可能になります。
小森 静香
ユーザー
個人事業
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/02/13
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
以前に利用していましたがドキュサインは、海外企業との契約をする際に契約書の署名の際に使用するのが非常に便利だと思います。PCだけでなく、あらゆるデバイスから送信や確認ができるので、どこでも作業することが可能になっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
日本だけでなく世界中のどこからでも、あらゆるデバイスからオンラインで契約書に署名できるのはとにかく便利です。
飯田 聡志
ユーザー
個人
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/31
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
外部システムとの連携することができるので利用開始もスムーズにできる。Salesforceと連携することができるようになっているため、署名完了後にアラートが届いたり添付する手間が省けたりと非常に便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインで署名が可能なサービスになっているため場所や時間関係なく簡単に署名できることが非常に楽です
渡辺 竜星
ユーザー
個人
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/27
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
書面にて押印の作業がなくなるため、取引先に行かずに契約を結ぶことがきる。操作も簡単でパソコンが苦手な人にも基本的にドラッグで操作できるのですぐに慣れることができると思う
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約の手続きを紙を使わずに行うことができ、導入する際にコストが一切かからず手軽に始めることができる。
宇野 拓人
ユーザー
株式会社セールスクルー
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コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/26
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
グローバルなクライアントが使用していたので導入しました。率直にはクラウドサインと何が違うのか、またクラウドサインの方がシンプルで使いやすいと感じる点はありました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
実際の紙での契約取引に比較すると、圧倒的に業務改善ができることは間違いないと思います。ただ、類似する他のサービスとの比較では、どのような点に優位性があるのか、正直見いだせずに終了しました。
安達 菜々子
ユーザー
フリーランス
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小売/流通/商社系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/12
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
インターネットの環境があればあらゆるデバイスから使用することができるようになっているので、出先時でもスマホからでも利用できるようになっているので、時間も場所も縛られることなく契約をすることができるようになっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他社の電子署名も利用させてもらっていますが、ドキュサインの電子署名は、他社と違い契約書を送信するごとの従量料金がないので1通送るごとに料金が発生することがないのがポイントになっていると思います。
服部 雄也
ユーザー
株式会社SPACE WALKER
/
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/12/24
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
営業担当も素晴らしく、小規模導入にも関わらず導入後のフォローも非常に手厚く安心できた。特にグローバルにやり取りのある企業の場合、相性がいいサービスだと感じていた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
いままではアナログな手作業だったため、時間もかかっていたが、作業時間が大幅に削減できて導入費用分は回収できていた。
田中 美玲
ユーザー
個人 フリー
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/12/02
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
取引先に対して紙ではなく電子で契約書の署名捺印のやり取りをする事で、契約までに今までかかっていた時間がかからなくなり、時間を無駄にすることがなくなったと思うのでおすすめします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クラウド上での契約捺印サービスなので、PCだけでなくスマホでからの送信もできて、しっかり確認ができるのでどこでも作業ができるようになっています。
石川 真子
ユーザー
フリーランス
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/25
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ドキュサインを使用して契約をしたいと先方からのご希望があった為、利用を始めました。今まで紙で契約をしていたので最初は大丈夫なのか不安でしたが、使い始めると驚くほど簡単で場所や時間に関係なく簡単に署名できることが非常に楽です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙の契約書を郵送する必要がなくなり、オンラインで署名ができるので時間の短縮にも繋がり業務の効率もUPしました。
玉井 友里
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/11/13
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
ユーザーとして利用しましたが、契約書や同意書が完全にオンラインでできて、紙が一切必要ありません。 メールで送られてきたドキュサインにオンラインで署名するだけで、一瞬で終わります。 とても楽なのでぜひ他の企業にも導入をおすすめします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで契約書といえば紙を印刷して押印、郵送というステップを踏まなくてはならなかったのが、一瞬で完結するようになります。 ドキュサインは世界規模で使われているので安心して導入できます。 海外での認知度が高いので、特に海外との取引が多い場合はドキュサイン一択ではないでしょうか。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/08
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
国産ツールであるクラウドサインが非常に有名ですが、契約件数が一定以上の場合に価格が高いのが懸念でしたが、ドキュサインは圧倒的に安いのが特徴。世界的なシェアがあることもあり、安かろう悪かろうではないという安心感もあり良いサービス。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
フルリモートワークの中で契約締結をするにあたって、捺印だと出社するか、契約書を郵送する必要が出てくるが、コロナ禍だとそれはやりたくなかったのでそれを解決してくれました。
加藤 みはる
ユーザー
noelolive
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/13
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
企業間の契約行為として、権限者のサインや組織の社判を用いる代わりに、ドキュサインが第三者としてセキュアな環境を保証した上で法的に有効な契約行為として電子的なものを可能にした。操作なども比較的わかりやすくスムーズ。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ渦でテレワーク中であっても、紙の契約書への押印となると、印刷、製本、印紙添付、割印、送付、入庫、管理簿記載など、出社を余儀なくされる担当者を多く生み出すが、それらから解放される。

ドキュサインの電子署名の概要

ドキュサインの電子署名
Docusign eSignatureは、世界で最も使われている電子署名サービスです。 契約文書の印刷や郵送などの手間がなくなり、場所やデバイスを問わずに契約書や申請書への承認や合意できるので、業務の大幅な効率化を図れます。
プロが教える後悔しない選び方
新選び方ガイド:契約書管理システム選び方ガイド_20240402.pptx.pdf
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