スカイプ
Skype
更新日 2023-11-06
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：1000件以上
投稿日：2023/10/08
3/5
在籍確認
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導入当時はweb会議、チャット機能いずれも使用しており、使いやすいと感じていたが、Teamsを導入してからは、そちらがすべての機能をカバーしてしまっているためほとんど使用していない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでメールオンリーだったやり取りをSkypeで実施することにより、気軽に相談ごとをすることができるようになった。また、問い合わせ対応で相手の画面を見たい時に気軽にSkypeにて画面共有することにより円滑にトラブル対応することができるようになった。（これまでは遠隔操作していた）
このサービスの良いポイントはなんですか？
- 簡単に画面共有できること
- 簡単にチャットできること
このサービスの改善点はなんですか？
- 特になし
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