プロジェクト管理・工数管理の関連情報

Help Scoutの評判・口コミ

Help Scout
Help Scout(ヘルプスカウト)は、メールでのカスタマーサポートの効率化を実現するメール管理ツールです。

評判・口コミの概要

3.20
レビュー分布
(0)
(2)
(2)
(1)
(0)
従業員分布
1~10
(5)
11~30
(0)
31~100
(0)
101~500
(0)
501~
(0)
口コミによる項目別評価
Help Scout
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操作性:4費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
対外的に使用しているメールアドレスが複数あり、それの管理もままならなかったのですが、一元管理できるようになりました。業務がスムーズに進められるようになり、一括管理のありがたさを実感しています。ミスや不備もほぼ、なくなりました。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:金融/保険系従業員規模:1000人以上投稿日:2016-03-13
操作性:3費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
Help Scoutはカスタマーサポートですが、複数のメールボックスを管理することができる所がこのサービスの素晴らしいところだと思います。 さらに、iPhoneアプリもあるので、作業の効率があがります。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-03-02

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