Help Scoutの評判・口コミ
Help Scout(ヘルプスカウト)は、メールでのカスタマーサポートの効率化を実現するメール管理ツールです。
評判・口コミの概要
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ユーザーレビュー一覧
操作性:4費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
対外的に使用しているメールアドレスが複数あり、それの管理もままならなかったのですが、一元管理できるようになりました。業務がスムーズに進められるようになり、一括管理のありがたさを実感しています。ミスや不備もほぼ、なくなりました。
職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:金融/保険系従業員規模:1000人以上投稿日:2016-03-13
操作性:3費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
Help Scoutはカスタマーサポートですが、複数のメールボックスを管理することができる所がこのサービスの素晴らしいところだと思います。
さらに、iPhoneアプリもあるので、作業の効率があがります。
職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-03-02
Help Scoutの概要
Help Scout(ヘルプスカウト)は、メールでのカスタマーサポートの効率化を実現するメール管理ツールです。