Help Scout (ヘルプスカウト)

対外的に使用しているメールアドレスが複数あり、それの管理もままならなかったのですが、一元管理できるようになりました。業務がスムーズに進められるようになり、一括管理のありがたさを実感しています。ミスや不備もほぼ、なくなりました。

Help Scoutはカスタマーサポートですが､複数のメールボックスを管理することができる所がこのサービスの素晴らしいところだと思います｡ さらに､iPhoneアプリもあるので､作業の効率があがります｡

チーム内や複数人でのメールを共有、管理できる便利なサービスです。 何個もメールボックスを作成することができるので、複数プロジェクトでも対応できます。 また、メールボックスでチームメンバーの振り分けもできるので、対応者が明確になるので使いやすいです。

メールをチームで共有することができる管理ツールで、複数のメールアドレスに受信されたメッセージを、すべて一カ所で管理することができて、社内の誰がどのメッセージを担当しているかまで一目で確認することができるのが良いと思います。