ビジネスチャットの関連情報

Slackの評判・口コミ

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。

評判・口コミの概要

4.32
レビュー分布
(757)
(757)
(168)
(17)
(4)
従業員分布
1~10
(315)
11~30
(165)
31~100
(357)
101~500
(389)
501~
(313)
口コミによる項目別評価
Slack
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Slackの良い評判・口コミ
UIは結構、分かりやすいです。スマホで使えるので移動中とかにも、ちょっとしたやりとりができて便利が良いです。
リアルタイムなコミュニケーション、使いやすいインターフェース、豊富な統合機能です。チーム全体が一元化されたプラットフォームで効率的に作業できることが魅力です。
スタンプを自由に作成できたり、プロフィール画像を設定できたり、ステータスも表示できてかなり細やかな発信が出来る。
Slackの改善点
欲しい機能・分かりづらい点は特にないが、しいてあげるならオリジナルのスタンプなどがより多くあると嬉しいです。 今でもたくさんあるので問題なく使えております!
システム通知(リマインドやアドバイス)のメッセージが英語で来るが、言語設定した覚えはなく、デフォルトが英語?通知時言語のデフォルトは日本語で良いのではと思う。
ハドルミーティング中に、途切れる場合があるが、再接続したときのみ参加したときの音が鳴る。特に二人でハドルしているときは、切断時にも分かりやすい音がした方が良い

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/04
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
多種多様なAPIとの統合が可能で、特にDropboxやGoogleドライブとの連携が強化されているため、Slackを使用して直接ファイルの共有がスムーズに実施できる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
共通のフォルダ構成ルールをSlack上で統一し、DropboxやGoogleドライブとの連携を活かすことで、全スタッフ間のファイル共有作業が大幅に効率化された
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/04
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackを導入してから、毎日の業務が少し変わりました。以前はメールや電話でのやり取りが主でしたが、今はプロジェクトごとのチャンネルで情報共有ができるので、非常に便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社では、特にICT開発の際にSlackの力を借りています。プロジェクトごとのチャンネルを作成し、関連するメンバーとのコミュニケーションが劇的に効率化されました。以前は情報の行き違いやミスがあったのですが、今はリアルタイムでの情報共有ができるので、そのようなトラブルが大幅に減少しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
以前はchatworkというチャットツールを利用していましたが、様々なサービスやツールとの連携ができる点が良い。特にsalesforceとの連携は、業務効率の向上に繋がっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務効率化に繋がったと思います。弊社はsalesforceをよく利用しており、そこから作業のアラートを流せるようになったり、他社への業務指示を自動でできたりするためです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/09/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットツールだが、lineなどとは異なりビジネス向けを前提としているため、複数人でもやりとりが見やすい。 未読のものがすぐにわかるようになっているので、内容の確認漏れが少ない。 コミュニケーションがとりやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールだとどうしても過去のログを探しづらいが、一連の流れになっているので項目ごとに分けられたチャンネルはわかりやすく進行管理とても役立っている。導入は簡単でトークのハードルが低いので、進行しながらコミュニケーションをとるのにも一役買っている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/02
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットでのコミュニケーションではメール連絡よりスピーディでリアルタイムで意見交換ができる。また、API連携で接続できる外部機能が多く、スケジュールの通知やクラウドストレージ上のファイル確認などをスラック上で行えるところも良い点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内でのコミュニケーションはもちろん、有料プランで使うことができるSlackコネクトという機能で社外のメンバーを招待してチャンネルを共有することができるため、他社との円滑なコラボレーションができるようになりました。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/08/31
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】ほかサービスとの連携機能 【操作性・使いやすさ】なんとなく理解できる 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】連携できるサービスが豊富 【営業担当やサポート面】よくわからない
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内・社外含めて情報が一元化でき。担当変更などが起きても引き継ぎやすくなりました。また不明なことも検索して調査でき便利と感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/08/31
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UIがシンプルで画面も見やすくわかりやすい。機能連携が豊富で自分の環境に応じたカスタマイズができる。認知度も高く利用方法が様々な方法で調べられる。社外のユーザーとのやり取りに使えばメールが不要になる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外の外注先とのやり取りに利用しています。大容量ファイルもboxと連携することでチャット上で簡単に送付ができますし、会話もスレッドで話題ごとにわかりやすく管理ができ会話で流れたりすることもなく業務内容をやり取りするには最適だと感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
部署内のコミュニケーションに利用しています。コミュニケーションツールは他にも利用していますが、長い文章や資料を添付しながら使用することに関して長けているツールという認識があります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部署内での利用ですが、メールや他社製のチャットツールと比較し、発言がスルーされてしまうことが少ないです。過去ログを探すことにも長けており、重要な連絡はきちんとメンバー全員で認識できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
画面もあわせて投稿する事が多いのですが、複数の画像を投稿した時も到着したメッセージ側で整えられており大変見やすいと感じます。 他のチャットアプリにもありますがブックマーク機能を頻度高く使用しており助かっております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
いくつかチャットツールを使用している中で、「Slack」だから解決したということはないですが、使用していてストレスがなく仕事の連携ツールとして申し分ないツールです。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/27
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
出来ることが多いので扱いづらい部分もありましたが、他のチャットツールよりも共有できる内容の幅が広がります。 メッセージに関しては太文字・箇条書き・リンク等の書式設定機能がワンクリックで使用できるわかりやすいインターフェースとなっておりショートカットとして非常に便利です。 メール連携や、アナリティクス管理、ポスト機能など痒い所に手が届く優秀なツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メール連携によって送られた情報がSlackひとつにまとめられるので案件管理がスムーズになり非常に楽になりました。 過去ログやファイルをいくつも条件を絞り込んで行える検索機能も頻繁に使うので助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ワークスペースで企業ごとに区切られるのでコンタクトが増えてもどこからの連絡なのか整理できるのでわかりやすい。チャンネルでグループチャットも複数作成ができるので課題ごとに切り分けるなど運用方法を工夫すればより効率よくコミュニケーションが取れます。スタンプが豊富で返答が楽しくできる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールでやり取りを内部も外部行うことが激減してます。コミュニケーションの頻度は上がりより具体的なイメージもハドルミーティングなど使うと伝えやすくなり業務進行スピードは大きく向上されました。チャンネルでのやり取りは情報がみんなで確認できるのでわざわざ報告をする手間もなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/08/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
タスクごとに分けてコミュニケーションが取れるので非常にスムーズ。プロジェクトを複数管理している立場の人間にとってはかなり便利だと思う。また社外メンバーとも自由に連携できるのも良い点だと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 タスク管理がうまくできていないといった課題があった。 スラックのタスク管理とコミュニケーション機能によって業務改善が実現できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ビデオ通話機能をつかうことで遠隔地にいるメンバーとの朝礼の効率化を実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/26
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackによって、事業本部や管理部などのバックヤード業務の連携が非常にスムーズになりました。情報共有の速度と効率性が向上し、4点の評価をつけるに相応しいサービスだと感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務では各部署との連携が不可欠なのですが、Slackの導入により、社内の各部署との情報共有がタイムリーに行えるようになりました。新しい人事政策のアップデート情報や重要なお知らせを即座に共有することが可能となり、業務の進捗管理も容易になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/25
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
スラックはツリー形式のチャットサービスであり、そこがチャットワークやラインなど日本人に馴染みのある形式のチャットサービスと大きく違うところ。Didcordなど海外製のチャットサービスを使い慣れている人にとっては難なく使えると思うが、そうでない人にとっては慣れるまでが少し大変かもしれない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
一つの社内でさまざまなプロジェクトが動いており、さらにそのプロジェクトごとにいろんなトピックがある場合にこのスラックは効果を発揮できると思う。例えばHPの制作会社で、複数のプロジェクトを同時に動かしているときに案件ごとにツリーを作成し、その中でまた「Webデザイン」「コーディング」などツリーを分岐させるイメージで作成することができる。チャットワークでは一つの案件でグループを作成したらその中でWebデザインやコーディングについての話もするのでごちゃごちゃになってしまうが、そう言ったことが起こりにくい工夫ができる点がスラックの良いところ
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/08/25
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コミュニケーションツール+タスク管理ツールとしてのクオリティが高いです。 多くのコミュニケーションツールがありますが、タスク管理と絡めると、SLACKの使いやすさは頭ひとつ抜けていると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
開発において、TRELLOなどと組み合わせると、ミュニケーションツールとタスク管理が詳細含め全て管理できるので、本当に便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
様々なサービスと連携をして通知やデータへのアクセスをシームレスに実現ができる。グループチャットも作成できチームでの情報共有を行いながら業務進行を行うことができる。メッセージにタグ付けを行えば効率的に大量のメッセージ管理も行うことができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールでのやり取りよりも確認も管理も楽にできるようになりました。送信するまでの手間も少なく、グループであればCCなどの設定も不要です。要件だけかいてサッと送れる手軽さはメールには無い体験だと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/08/24
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内コミュニケーションの効率化を常に追求する上で、Slackの導入により、情報の透明性が向上し、チーム間の連携がスムーズになりました。特に、リアルタイムでの情報共有が可能となり、業務の迅速化が実現しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
経営コンサルティングのプロジェクトでは、クライアントやチームメンバーとのリアルタイムなコミュニケーションが不可欠です。Slackを活用することで、プロジェクトの進捗状況や必要な情報を即座に共有することができ、プロジェクトの品質と速度が大幅に向上しました。また、直接メッセージ機能を利用して、個別の相談や質問をスピーディに解決することができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/22
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
私は宣伝担当として、様々な類似ツールを利用していますが、Slackはその中でも特に優れています。使いやすさ、機能の豊富さ、そして何よりもリアルタイムでの情報共有がスムーズに行える点が、5点満点の評価をする大きな理由です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新商品のローンチに向けての準備中、Slackのチャンネルを活用して各部署との連携を強化しました。以前はメールや直接の会話での情報共有が主でしたが、Slackの導入により、情報の取りこぼしがなくなり、ローンチを成功させることができました。特にファイルの共有や、関連するトピックごとのチャンネル分けが非常に役立ちました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/08/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性が非常によく直感的に操作ができコミュニケーションがとりやすいです。また、チャンネル機能により、仕事の分類が容易であり、案件管理に非常に役に立つと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
案件ごとにチャンネルを作成できるので、メールを分類する作業から解放され、業務の効率化に役立っています。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/21
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 スマホアプリが非常に使いやすく、外出時のチャット確認に役立った。 【操作性・使いやすさ】 特に不便は感じなかった。 【その他】 メンバーそれぞれの異なる動作環境でも問題なく使い続けられた
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
若手の少人数チーム開発の際こちらのサービスを利用しました。即席の導入でしたがサービスが使いやすく直感的に操作できるため、チームメンバーともに問題なくスムーズに導入することができました。サービス開発中は他のサービスに切り替えることなく利用を継続しておりました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/08/21
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackを導入してから、社内のコミュニケーションが一変しました。特に、当社の様なサービス業を提供する企業においては、スタッフ間の情報共有や緊急の連絡が非常に重要です。Slackのおかげで、これらのコミュニケーションがスムーズに行えるようになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
店舗での緊急のトラブルが発生しても、Slackの専用チャンネルを活用して情報をリアルタイムで共有し、迅速に問題を解決することができています。また、セラピスト養成スクールの生徒たちとも簡単に連絡を取ることができ、業務の効率化が実現しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/19
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内のやり取りは全てSlackで行っています。これがなければ仕事が何もできません。 機能面についてはほとんど不足を感じていませんが、逆に様々な機能がありすぎて、初めて使う人にとっては慣れるまでに苦労するかと思いました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
うちは300人ほどの従業員がいますが、社内の人と満遍なくやり取りをするため ビジネスチャットツールとして、どんな人とも手軽にやり取りができるという点は、非常に良いと感じるところです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/08/19
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
タスクごとに管理出来る点とメンションからの返信が別枠で区切られている点は分かりやすくていいと思います。 外注のシステム会社との連絡のやり取りなどが社内外のメンバーにも簡単に発信できる点はいいと思います。 少し気になる点としては、返信画面が右端になり見づらく感じるシーンもありますし、アラートが来ないケースもあり、確認が遅れる事もあるので、自分である程度の管理が必要な点があります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 使用前は外部とのやり取りを個々で行っていたため、言った言わないの問題があった。 現在では、チームメンバー全員にも表示がされ公に対応が出来るので非常助かっている。 管理する立場からも管理しやすい点もある
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/08/19
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackは、業務において欠かせないコミュニケーションツールとなっています。特に、当社のようなマーケティングコンサルティングを行う企業において、リアルタイムでの情報共有は極めて重要です。Slackの直感的なインターフェースや多機能性は、業務効率の向上に大きく寄与しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
特に急ぎの案件、大きなプロジェクトの進行中に突如として発生したITトラブルなでで、Slackの専用チャンネルを活用することで、関連部署との情報共有を迅速に行い、問題を速やかに解決することができました。また、外部のパートナー企業との連携もSlackを通じてスムーズに行え、プロジェクトの遅延を防ぐことができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/08/18
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社外用のサブチャットツールとして使用しているが、クライアント毎に明確に別れているため、誤送信などが起きづらい設計になっている。 一方で、クライアント毎のチャットに少しだけストレスを感じる。スタンプが豊富なため、クライアントとの距離感を他チャットツールより、詰めやすいような気がする。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
太文字が使えるチャットツールは少ないため、相手に重要な箇所だけ読んでほしいときなど要点が伝わりやすい。また、スタンプが豊富なため、「!」「?」以外でお互いの感情が伝わりやすいため、テキストコミュニケーションが下手な人でも安心して使える。

Slackの概要

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
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