ビジネスチャットの関連情報

Slackの評判・口コミ

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。

評判・口コミの概要

4.32
レビュー分布
(773)
(779)
(172)
(17)
(4)
従業員分布
1~10
(421)
11~30
(160)
31~100
(287)
101~500
(298)
501~
(411)
口コミによる項目別評価
Slack
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Slackの良い評判・口コミ
使いやすいUI: 直感的なインターフェースで、新規ユーザーでも簡単に操作できる。メッセージのやり取りがスムーズで、コミュニケーションが円滑に行える。
リアルタイムなコミュニケーション、使いやすいインターフェース、豊富な統合機能です。チーム全体が一元化されたプラットフォームで効率的に作業できることが魅力です。
スタンプを自由に作成できたり、プロフィール画像を設定できたり、ステータスも表示できてかなり細やかな発信が出来る。
Slackの改善点
欲しい機能・分かりづらい点は特にないが、しいてあげるならオリジナルのスタンプなどがより多くあると嬉しいです。 今でもたくさんあるので問題なく使えております!
システム通知(リマインドやアドバイス)のメッセージが英語で来るが、言語設定した覚えはなく、デフォルトが英語?通知時言語のデフォルトは日本語で良いのではと思う。
ハドルミーティング中に、途切れる場合があるが、再接続したときのみ参加したときの音が鳴る。特に二人でハドルしているときは、切断時にも分かりやすい音がした方が良い

ユーザーレビュー一覧

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「お役立ち度」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/12/20
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
すごく便利で、日々の業務でのコミュニケーションに欠かせない。他のアプリに一時期移行したが、やはりslackが1番使いやすかった。過去のログを検索でき、知見共有にも役立っている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自身がメンションされたものがリストで見れたり、会話していたものが一覧で見れたりと、自身の業務の振り返りがしやすく助かっている。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/20
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UIがものすごくシンプルで分かりやすいというわけではないのだが、ある程度使い方をマスターすればSlack以上に社内コミュニケーション(チャット形式のもの)がなものはないと思います。 何よりも、Slack外の色んなサービスと繋げられるのがとても良いです。 GoogleやTrelloなどの外部サービスの更新もSlack上で通知が来るので管理がです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は単一的なチャット形式のツールを使用していたが それだとタイムライン式にどんどんチャットが流れてしまい担当業務のチャットを振り返るのが大変だった。 Slackはそういったツールとは違い、チャンネルやスレッドという概念があるので業務ごと、案件ごとに複数人とやり取り出来るので管理がかなり楽。 また、だれがやり取りに参加しているかアイコンで直感的にわかるのも良い。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/12/19
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
1つ目の特徴として視覚的/直感的に操作しやすいので順応するのに時間を要さなかった。また、最大の特徴としてSNSやメールなどをslackでは一元管理できるのが非常に便利なため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で面直で会う機会が減ってしまい、同じチーム、場所、会社で繋がりを感じることが減ったが、slackによってコミュニケーションの幅が広がり、むしろ社内の人達の距離が縮まったように思う。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackは、チーム内でのコミュニケーションを効率的に行うためのツールとして非常に役立ちます。チャットのやり取りがとてもスムーズであり、複数のチャンネルを設定して特定のグループまたはプロジェクトに関係したチャットを行うことができます。また、ファイルや画像を共有することも可能です。Slackを使うと、チーム内の情報交換ができるのはもちろん、チーム間のやり取りも容易に行うことができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackを導入することにより、以下のような課題を解決したり、効果を実感したりすることができました。 ・コミュニケーションの向上:Slackを導入することにより、チーム間でのコミュニケーションが劇的に向上しました。チャットやファイル共有など、情報の共有が容易にできるため、チームメンバー間での協力や議論がスムーズに行なえるようになりました。 ・効率的なタスク管理:Slackにはタスク管理機能が備わっており、タスクを設定したり、進捗状況を確認したりすることができます。また、チーム全体でタスクを管理することも可能です。これにより、チームでのタスク管理が効率的に行なえるようになりました。 ・コストの削減:Slackを導入することにより、外部ツールなどを導入する必要がなくなるため、コストをかなり削減することができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/12/17
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会社外の人とメールアドレスなどで繋がれるため、外注設計の人やフリーランスの人とのやり取りの際に非常に重宝する。外部とのコミュニケーションの円滑化や社内外で使い分けられ点が助かる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外とのコミュニケーションが円滑かつ社外と分けてできるようになった。業務効率化に大幅に交換した。ログや記録を残せるのも助かる。
匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/12/16
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 ・スレッド機能 ・ブックマーク機能 【その理由 】 ・全体だけではなく、特定の人物との過去のやり取りを確認ができる。 ・後で参照したり、保存したいメッセージやファイルを自分だけに表示される形で確認できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
解決できた課題・具体的な効果 ・微妙なニュアンスを伝える、フランクなコミュニケーションの実現 ・社内間でのコミュニケーションの効率化 課題に貢献した機能・ポイント ・絵文字機能の使用 ・通知機能があることで、すぐにメッセージを確認可能
黒澤 雄
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/12/16
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 - テーマごとにルームがたてられる - 社内だけではなく社外とも繋がれるため、ふとした確認が取りやすくなった - 予約投稿機能があるため忘れずメッセージが送れる - 文字だけでは無機質になりがちだがスタンプ機能があるため柔らかい印象にできる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電話で確認するほどでもないが念のために確認したいとき簡単にコミュニケーションが取れるためコミュニケーションの質が上がった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/16
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チーム間のコミュニケーションを効果的に行うための便利なツールです。作業を効率的に行えるのはもちろん、リアルタイムでのチャット機能やグループ作成などができるため、仕事に関わる人やプロジェクトに参加している人同士がより効果的にコミュニケーションをとることができます。また、仕事をしているときに、Slackでの投稿やコメントをリアルタイムでチェックすることができるため、仕事をする際に時間を節約できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackを導入してから、遠隔地の同僚とのやり取りがスムーズになったことを実感しました。以前は、電話でのやり取りやメールのやり取りで、話が細かい場面でできなかったり、間違いを起こしがちでしたが、話が細かくなるほど文字でのやり取りが必要になるため、Slackを使って行うことが多くなりました。また、タスクを共有したり、個人的な作業の記録を確認するなどできるようになったことで、作業の効率が向上したと感じました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/15
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
認知度が高く導入企業が多い。検索機能が豊富で他チャットよりも長く利用すればするほど便利だと感じます。Boxなどその他のアプリと連携ができるのでチャットから様々な情報にアクセスができる。ハドル通話を利用すれば通話で補足説明などが可能。スマホやタブレットアプリも使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外の大手企業様からの指定で導入しやり取りを行っています。メールよりも無駄がないやり取りが出来るので業務はスムーズに進んでいます。また過去の遡りも素早くできるので便利です。スタンプもかなり豊富にあるので返事ができない時などはスタンプで一時的に対応をすることもでき業務をなるべく止めずに進行することが可能です。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/12/14
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 - 無料でビジネスで利用するチャットやメンション、通知などの機能が充実している。 動作も安定している。 - 多くの人が使っているので使いやすい。 【価格面(他社と比較したとき)】 - 無料で機能が充実しているのでとても良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 大きな会社とやるときにteamsではできないといった課題があった。 それでもslackは使っている人が多く、slackでやりとりできるようにしてもらえた。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的にはとても快適に利用させていただいておりますが、スレッドのReplyの部分でやりとりがされてしまっていると、内容を見逃してしまうことがあるため、-1とさせていただきました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービス導入により、メールよりもクイックにチームと連携がとれるため、在宅勤務などもあり同じ場所にチームがいなくてもコミュニケーションがとても取りやすくなりました。また、Googleとの連携もあり、ミーティング中などのステータスが随時アイコンで表示されるので、相手の状況もリアルタイムで把握することもできました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/12/12
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
毎朝メール確認、返信で数時間かかっていたのが数分になりました。 メールの件数が減るだけでなく、Slackだと連絡が自分宛なのか、アクションが必要なのかが明確です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自分へのチャットが便利。ちょっとしたメモや、経費精算のレシートをスマホから添付し、パソコンであとから捌ける ただ、企業全体として使っていることと、仕事の仕方として一人一人が助け合う、ボールを拾い合う精神が土台としてないと、Slackがタスクを便利に放り投げる入れ物になってしまい、放置されるタスクが生じてしまう可能性もあります
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビジネスチャットとしての機能は網羅的にあり、また画面も大変見やすく長時間の利用でもストレス無く利用ができる。画面単位での情報表示の量も最適と感じます。また機能拡張が大変多い用意されており自分で便利になるようにカスタマイズが進められる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビジネスチャットとして社内や社外のやり取りに利用しています。チャットワークやGoogleChatも利用していますが連携機能を追加することでSlackから全てのチャットを返信できるのが大変便利です。タスク管理機能なども標準では無いですが追加することでより高度な管理ができるようになり業務効率が上がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/12/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
当てはまる内容のみをのこして記載してください。 【役立った機能面】 ・送信予約機能 ・スタンプ(オリジナルで追加できる機能) ・ハドルミーティング機能 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 ・使いやすい →chatworkよりも連携できる幅が広い。 【営業担当やサポート面】 ・不明 【価格面(他社と比較したとき)】 ・割高
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 従来は同様のアプリであるchatworkを導入しておりました。chatworkはスレッド機能がないため、過去の投稿に対して返事をするときにチャットが昔の内容と最近の内容が入り混じり、非常に使い勝手が悪かったですが、s 【サービスを利用していて実感しているメリット】 スレッド機能でチャットの視認性の向上しました。過去に送信されたメッセージに返信するときは、スレッド機能で送信できるので、様々な話題がチャットの中で混ざることがなく便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/12/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プロジェクトごとにグループを立てて密にコミュニケーションを取りながら進行管理できる点は、他社のサービスと比較して圧倒的に使いやすく、また非常に直感的であったらいいなという機能が全て揃っているイメージです。 なにより便利になったのが、社外とはメールコミュニケーションだったため非常にレスが遅かったり無駄な挨拶文が多かったのが、Slackの導入により円滑にコミュニケーションを進めるようになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 他社との協業プロジェクトの進行等、メールでのやりとりやデータの受け渡し等も別途場所を作ってやりとしたり、 過去ログを探しづらく非常に手間でした。 Slackを導入することにより、プロジェクト、さらにはスレッドでタスク管理等をできる点やデータのやり取りもSlack上で確認できる点が便利で、プロジェクト進行におけるスピードが圧倒的に早くなったと感じます。 またチャット機能の中で自分宛てというのもあるため、自分もタスク管理はメモ書き等にも活用でき、抜け漏れがなくなる点が便利だと感じました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
業務のやりとりをする中で、大きなストレスになるのが返信。大した要件でもないが返信しないわけにはいかない、そんなときが多々ありました。それがslackのスタンプのおかげで「かしこまりました」の返信が不要になり、確認後に即スタンプでレスができるようになりました。かわいいスタンプは押す側も見る側も少し和みます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
返信に「かしこまりました」などの返信がないことで、必要なメッセージをすぐに確認することができ、やたらと続いていた会話も2.3回のリアクションで完結できるようになりました。そのため、業務に集中することができ個人的には業務にかかる時間も短縮できました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/04
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チームで作業をしている場合に、情報の共有やイメージの共有、データのやり取りが簡単ですぐで扱える便利さかあるが、画面レイアウトやインターフェイスが少しわかりづらいと感じます。そのため3にしました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービス導入により、自分のアカウントを作り、デバイス間でのデータの受け渡しや転送など一時保管などに使い非常に役立っています。 チーム全体では過去の進捗や発言を追いかけることができ、情報共有がすぐにできるのが非常に助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/11/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コミュニケーションツールとして便利で使っています。オリジナルのスタンプの様な物が作れ、同僚をスタンプにするなどでき、コミュニケーションが円滑になりました。 ただ、無料のプランだと過去のメッセージが消えるので使いにくく、4にしました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
無駄な電話や移動が減った事はかなり助かっています。LINEを使っていた時期もありましたが、プライベートでも使用する人が多いアプリなので仕事の情報を休みの日も含めて、連絡が常に来るのは嫌だという所も一緒に改善出来たので、従業員満足という点で良かった所でした。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/11/26
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackだと簡潔なプロフィールで自身の活動時間なども表示でき、またオンライン機能があるので相手の活動時間が把握しやすい。個人でメッセージを送りやすいだけでなく、グループでの話し合いの時間も設けやすいのも良い。ただ、画面共有などは使いにくく4点にした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービス導入により、会議の計画を立てたり、プロジェクト上のグループでのチャットにおいて様々な意見の交換、意思の疎通、計画の立案がスムーズに行える様になり、意見の交換がスムーズかつ頻繁になった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/11/24
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今までメールでやり取りしていたことが、slackになることで情報の発信、閲覧がスムーズになりました。プロジェクトごとに色々なチャンネルが立てられるため、情報の整理ができ、とても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数人でやり取りする時も、その時に必要だと思う方が反応すればよく、多忙な人は後から見返したらスタンプだけで反応すれば無視したとも思われないところがとても便利だと感じます。メールではある程度文字を打って返信する手間がありますがslackではその面倒くささがありません。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/11/23
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
まず圧倒的に利用者が多いため、参加するハードルが低くて良い。 仲間からの反対も少なく、一般受けして良い。 すべての機能を使用したわけではありませんが、共有ツールとしては全く問題ありません。 動画説明書(すでに存在していたらごめんなさい)があればさらに良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 すでに既存メンバーが使用していたので課題はありませんでした。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 グループLINEと違い複数のグループを同時進行出来るため、オンラインサロンやフリーランス等のチームプロジェクトに活用できる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/11/23
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
わたしが勤務している部署ではSlackをメインで業務上利用しております。Slackは無料ツールでもチーム間で、十分に打ち合わせ後の資料の共有から、アイディア出しや、ミスのすばやい共有などで利用することができます。そのため5点にしました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールだと、形式や、最初の挨拶・締めの挨拶などを意識するなど作成に時間がかかってしまうという課題がありました。 その反面、Slackはすぐに文字を打って送れるのと、気軽さがあるので軽い内容の共有でも使いやすく、コミュニケーションツールとして重宝しています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/11/23
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
主にチャットツールとして使用しています。余計なものがなく見やすいデザインで、共有したい情報のスレッドがどこにあるかすぐ見つかります。 メンションもちんなので、グループチャット内から個人へのやり取りもスムーズに行えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
日々、料金のお支払いが滞ったお客様に電話連絡をしているのですが、slackのチャットで回収状況を共有しているため各部署の進捗がわかりやすいです。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/11/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テキストのやりとりだけでなく、ファイルの共有、ほかのアプリとの連携など、通常業務はSlack一本でほぼカバーできているのではと思っている。特にリモートワーク中心になったことで、その便利さが際立った。現在は無料プランのため制限はいくらかあるものの、無料でもほぼ不自由していない。改善してほしい点もあるものの、便利さでカバーできている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
やりとりの速度が格段にUPしました。メールでわざわざ聞くほどでもない、電話するかどうかも迷う…といった、ちょっとした質問や確認事項を聞くことの心理的ハードルをぐっと下げました。誰かに確認したもののその人が回答できない場合に、他の人が横から教えてくれることもあり、とにかくやりとりの速度が格段にUPしました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/11/19
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
定番のコミュニケーションツールなので、使い勝手など問題ない。以前までLINEでのコミュニケーションだったが、プライベートと仕事の連絡がごちゃ混ぜで必要な情報を探しにくかったりしたがだいぶ改善された。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務連絡などが流れてしまったり、全体のライングループで行なっているので、トピックが見つからないなどあったが、スレッドの機能や検索が便利なので業務効率が上がった。

Slackの概要

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
レビューを書いてみませんか?

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