Slackの評判・口コミ
Slack（スラック）は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
評判・口コミの概要
4.32
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口コミサマリー
Slackの良い評判・口コミ
ユーザーレビュー一覧
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/10/07
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
当社のTeamsが社外連携していないため、社外の方とのコミュニケーションで使用しております。ブラウザ版での利用のみですが、チャット機能はとても使いやすいです。Teamsどちらが良いかと言われると好みの問題と思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外の方とのコミュニケーションツールとしてはSlackしかないため非常にありがたいです。チャットシステムは、メールと異なり気軽に意見交換・共有ができるところだと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/10/03
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他社さんとのやりとりに使わせていただいています。インターフェースがわかりづらく、最新の投稿を見落とすことがあります。導入企業様は非常に多く、色々な方とのやりとりに使っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
取引企業の基本ソフトに使われていたので、使用しています。割と頻繁に新規のメールが来るのですが、どれかわからない時があります。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況：現在は利用していない
/
利用アカウント数：31件〜50件
投稿日：2023/09/25
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
特定の医薬顧客との情報共有に当サービスを限定の部署で使用中。社内のSalesforceと連携したいが、Salesforceをカスタマイズし過ぎており、一部機能を変更する必要がある
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
特定の医薬顧客との情報共有がスムーズになった。メンバー間での情報のやり取りに抜けや漏れがほとんどなくなった
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2023/09/15
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ちょっとした会話を積み重ねるように手軽にコミュニケーションを行うことができる。チャネル設定でグループが自由に設定できメンションをつけての発信で該当者に通知をしながら発信ができる。認知度も高いサービスなので便利な使い方が多く紹介されている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールにくらべてはるかにコミュニケーションが円滑になりました。メールだと既読がわからないですがリアクションをすることで確認の意思も伝えられるのが大変便利だと思います。グループでの会話は情報共有が同時にされるのでチームプロジェクトには最適です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：1件
投稿日：2023/08/25
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
スラックはツリー形式のチャットサービスであり、そこがチャットワークやラインなど日本人に馴染みのある形式のチャットサービスと大きく違うところ。Didcordなど海外製のチャットサービスを使い慣れている人にとっては難なく使えると思うが、そうでない人にとっては慣れるまでが少し大変かもしれない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
一つの社内でさまざまなプロジェクトが動いており、さらにそのプロジェクトごとにいろんなトピックがある場合にこのスラックは効果を発揮できると思う。例えばHPの制作会社で、複数のプロジェクトを同時に動かしているときに案件ごとにツリーを作成し、その中でまた「Webデザイン」「コーディング」などツリーを分岐させるイメージで作成することができる。チャットワークでは一つの案件でグループを作成したらその中でWebデザインやコーディングについての話もするのでごちゃごちゃになってしまうが、そう言ったことが起こりにくい工夫ができる点がスラックの良いところ
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：101件〜200件
投稿日：2023/08/14
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
マーケティング担当として、数年間Slackを使用しています。全体的には3点の評価です。Slackのインターフェースは直感的で、ハドルミーティングの設定が簡単にできるのは非常に助かります。しかし、他のツールとの連携やカスタマイズに関しては、まだ改善の余地があると感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務中、Slackのハドルミーティング機能を活用して、MTG設定作業の時間を大幅に削減できました。画面共有もスムーズに行え、オンラインでの質問や緊急の確認事項にも迅速に対応できるのが魅力です。通知機能もあり、情報共有のスピードが向上しました。ただ、時折通知が遅延することがあり、その点は改善してほしいと感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：31件〜50件
投稿日：2023/08/11
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slack導入でチームコミュニケーションが劇的に進化。リアルタイムチャットで進捗共有、意思決定迅速化。特に便利なチャンネル機能で情報整理、混乱軽減。専用チャンネルでプロジェクトやトピック別にアクセス。使いやすいUIとサポートでスムーズなコラボレーションを実現。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackを導入して、私たちのチームは劇的に効率化されたコミュニケーションに驚かされました。従来のメールや複数のツールを使う手間が減り、一つのプラットフォームでコミュニケーションを行うことで、情報の行き違いや不明瞭さも減少しました。
特におすすめな機能はリアルタイムな情報共有です。プロジェクトの進捗や関連情報が常に最新で、全員が同じページにいる感覚を持ちました。これにより、ミスコミュニケーションが減り、プロジェクトのスムーズな進行が可能になりました。
また、リモートワーク環境下でもSlackは強力なサポートを提供しています。遠隔地にいるチームメンバーとも簡単にコンタクトが取れ、連携が円滑に行えました。離れていても情報が共有され、問題解決がスムーズに行えるため、リモートワークの課題を克服するのに役立ちました。
簡単なインターフェースと優れたサポート体制も大きな魅力です。使い方に戸惑うことなく、迅速なサポートが受けられました。私たちのチームはSlackの恩恵を受け、コミュニケーションの改善と効率化に大きな成果を挙げました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：501件〜1000件
投稿日：2023/08/11
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
はじめは良さがよく分かりませんでしたが、慣れてきたらコミュニケーション上のメリットが理解できました。メンション機能は便利ですし、過去のやりとりが全て見えるので途中からプロジェクトに入った時などとても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
最初はメールでも良いのでは？と思っていましたが、やりとりがテーマごとに過去まで遡れるのでいつでも全体の流れを確認しやすく、途中からプロジェクトに入るメンバーもスムーズに参画できます。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況：現在は利用していない
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/08/03
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
検索機能が優れています。また、絵文字が豊富で心理的安全性の確保や感情の伝達が出来ているなと思いました。
【操作性・使いやすさ】
単純にチャットだけやろうと思えば難しくありませんが、使いこなすというところに焦点を当てると少し複雑と思います。
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
MicrosoftアプリやSNSなどと連携が出来る。（無料は10個まで）
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールに代替するビジネスコミュニケーションツールを探していたので、Slackを利用してみました。会話をピン止め出来たり、絵文字が可愛かったり、検索機能が優れていたりと業務効率にも繋がりそうなアイディアが豊富にあるツールだったかと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/08/02
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
履歴を追いながらスレッドとしてやりとりできるツールなので社内の同僚と常時使用しています。
簡単にやりとりが出来、且つ、履歴が残るので使いやすいです。
ファイルも添付でき、マルチプラットフォームで同一アカウントを使用できますし、他のアプリとの連携も積極的に行っているようです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
このアプリケーションを利用して日頃から社内の人間と業務のやりとりを行っております。
リマインダー機能やピン止め機能もありますので、同僚や自分自身へリマインダーを行ったり、スレッド上の重要メッセージを常に残す事も可能です。
実際にこの機能を頻繁に使用しておりますが使いやすいと思います。
さらに、履歴が残る(無料版は90日間)ので、過去の履歴を追従することが出来ますし、ファイルもドラッグアンドドロップで簡単に添付できるので便利です。
また、他のアプリとの連携(Google DriveやFreeeなど)が出来るので、例えばSlackを介してGoogle Driveファイルを社内の人間と共有したりしております。
匿名のユーザー
システム管理者
小売/流通/商社系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/08/02
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使いこなすにはある程度のビジョンが必要。
ある程度の情報の蓄積がなされてからでないと存在が無駄になってしまう可能性が高い。
利用人数が集まってから、活用に繋がる。
まずは使いこなすためのスケジュールとか、方向性を考えた上で導入すると良いと感じた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
情報共有しやすくなる。投稿することで情報共有につながりやすくなる。
あとから前後関係の確認がしやすくなることで存在意義を感じられるように変わってくる。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/07/31
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
WEBリテラシーの高さによって評価が変わるチャットツールだと思います。
WEBサービスやチャットツールに慣れている、リテラシーの高い人に向いているUI/UXの印象で、リテラシーが低い人にとってはとっつきにくいかと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャンネル内でスレッド式のチャットに枝分かれして会話ができるところが特長的で良く、チャット内でやり取りが乱立せずに、整いながら話しを進められるので、タイムライン形式でただ縦に流れ続けるチャットよりも、情報が追いかけやすく、漏れがでにくいメリットがあります。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/07/31
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャンネル登録をすればグループチャットが作成できるのでメールのようにCCを付けて送信する必要が無く、チャンネルチーム内で進行状況が常に全員に共有されるようになるので効率が良い。チャット送信の日付が見やすいのでいつのやり取りかすぐに判別ができる。ワークスペースで企業ごとに管理ができるので見やすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数の外注先とのやり取りに利用しています。まずワークスペースで企業ごとに部屋を分けられるのでやり取りがそれぞれで多く発生しても取り違いや誤送信など発生しにくいです。ハドルミーティング機能があるのでチャットだけでは伝わりにくいことを送信時に簡単に口頭での補足ができるなどより生産性を上げてやり取りを行うことができる。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：501件〜1000件
投稿日：2023/07/31
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
簡単なチャットをやり取りする分には問題なく使用できます。ただ、既読、未読の判別ができないため、メッセージを読んで作業しているのかなどが分からない部分があります。
また、ファイルを添付するときに複数添付すると多少時間がかかることがあります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャネル機能を利用して、部署以外の人とも情報共有ができるようになったため連絡がスムーズになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：101件〜200件
投稿日：2023/07/31
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社外とつながれるのは大きなプラスでコミュニケーションツールとして非常に便利です。ただ、機能がすごいのは知識としてはあるが、うまく使いこなせていなく機能を持て余してる気がする。視認性による操作性が低く難しく、覚えるまでが大変そうな印象。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内・社外でのコミュニケーションがとりやすくなり、メールよりも埋もれないので便利。ただ、視認性が良いとは言えず慣れが必要かなと思う。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：現在は利用していない
/
利用アカウント数：301件〜500件
投稿日：2023/07/31
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
zoomの代替品ということで法人契約で使用開始しましたが、ラグが酷く弊社は使用は難しいと判断し、使用を中止しました。（音声通話、ビデオ会議）
チャット機能としては他の製品と比較したことはありませんが、使い勝手は悪くはないと思います。
ただユーザー側の設定があまりできない、削除も管理者権限が必要など、制約多いと感じました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
解決できないので解約しました。（サービスの利用を停止しました）
zoomの代替品ということで法人契約で使用開始しましたが、ラグが酷く弊社は使用は難しいと判断し、使用を中止しました。（音声通話、ビデオ会議）
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/07/30
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
現職の際も前職でも社内の連絡の際には利用しており、IT企業での利用率が高いイメージがあります。メール等での連絡よりも気軽に連絡出来、チャット感覚でコミュニケーションを取れる点は良いと思います。ただ他の類似したツールと比較すると画面が少し見づらく、慣れるまで少々使いにくい気がします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のコミュニケーションが円滑に出来るようになるということ、また複数のメンバが確認出来るチャンネルを作成することが出来るので、複数人でのコミュニケーションが気軽に行えるという点は利点かと思います。ただ画面が少々見づらく、自分宛に新規に届いた連絡かチャンネル上で新たに投稿されたものか慣れるまでわかりづらいように思います。また有料でしか利用できない機能もあり(90日以上経過したメッセージの閲覧や過去ログ検索等)、無料で全ての機能を滞りなく利用することが出来ないのは少々不便です。それだけでなく、時折PC上のSlackアプリでは通知がきているのにも関わらず、スマホ上のアプリでは通知がきていないなんていうこともあり、不便と感じる点は何かと多いような気がします。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：1件
投稿日：2023/07/21
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
依頼された作業の緊急度によっては後回しになり、忘れてしまうことがあるが、リマインド機能があるので使いやすい。仕事の隙間時間にささと対応できたり、効率化できている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
簡単にグループ作成ができるのでプロジェクトごとの管理が楽になった。また、オンラインかオフラインかが分かるので退勤後にはメンションしないなど気が使えるのも便利だと感じる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：51件〜100件
投稿日：2023/07/14
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットツールとして使う分には有料/無料問わずとりあえず使える。ただし、チャット内容が見づらく複数人でチャットをしているとスレッドが流れてしまい情報が追いにくい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外メンバーをslackグループに招待することで社外とのチャットができるようにコミュニケーションがしやすくなり、プロジェクトを円滑に回すことができるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：1000件以上
投稿日：2023/07/13
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackはビジネスでのチャットツールとしてはかなり有名だと思います。弊社では今まであまり使ったことなかったですが、相手先の会社に合わせて使いはじめたところ便利で、社内用でもメインに使いたいほどです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スタンプ機能が便利です。今までのメールだと受け取ったかどうか返信しないと伝えることができなかったですが、Slackならスタンプで反応するだけで良いのでよく使っています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：1件
投稿日：2023/07/09
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
同種のサービスの中で、秀でたところをあまり実感することができていません。
しかし、海外では利用ユーザーも多いため、連絡をとる上で利用する必要も出てきます。
基本的には無料版で十分な機能を要していると感じます
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
特定のbotを活用させておき、なにかがあった場合に通知したいという要件があった場合に、他社のツールと比較すると、通知の実装が楽だったため、役立っています。
法人利用はわかりませんが、個人利用としてはかなり有用なツールです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/07/08
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
複数のクライアントとのやりとりを一元管理でき、リアルタイムでやりとりができるので便利です。ただメッセージが埋もれてしまい気付かない事も多いので、リマインド機能があれば嬉しいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入するまでは社内の部署間、クライアントとのやりとりがそれぞれ別々のツールを利用していたので煩雑でした。slackを導入してから、それぞれワークスペースでやり取りができるので便利。リマインダー機能で、自分とクライアント両方にリマインドできるので便利。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/07/03
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
複数のプロジェクトメンバー間でのコミュニケーションツールとしては、特段申し分なく使用することができます。ただし、2022年からルール改訂があり、過去のメッセージや添付ファイルは一定期間が経過すると有料プランのみでしか確認することができなくなってしまい、遡ることが難しいというデメリットもありました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
得意先や社内の複数メンバーが絡むようなプロジェクトでは全員に一斉にメッセージを送付することができるため、非常に重宝しておりました。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/06/19
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackはチームコミュニケーションをサポートする優れたツールですが、総合評価は3点です。導入が煩雑で設定やカスタマイズに時間がかかります。大規模チームでは通知管理が困難で情報が埋もれることも。一部機能制限もありますが、リアルタイムメッセージングやファイル共有は優れており、チームコミュニケーションに役立ちます。改善点はあるものの、便利なツールとしてチームワーク向上に貢献します。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackの導入により、コミュニケーションやタスク管理の課題が解決しました。リアルタイムのチャット機能により、スムーズな情報共有と意思決定が可能になりました。プロジェクトごとにチャンネルを作成し、関係者が迅速かつ効果的にコラボレーションできるようになりました。また、ファイル共有機能により、ドキュメントや資料のバージョン管理が容易になり、作業の効率化が図られました。さらに、リモートワークに適したビデオ通話や画面共有機能により、地理的な制約を超えたチームコミュニケーションが円滑に行われました。これらの効果により、チーム全体の生産性が向上し、協力関係が強化されました。Slackは、効率的なチームコミュニケーションとタスク管理を実現する優れたツールです。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/06/15
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料ということもあり機能も多く備わっているので、使い慣れれば非常に便利なツールなのだろうが、チャンネルやチャットスペースの構成がわかりづらく、慣れるのに時間がかかった。もう少し直感的に使えることが必要だと思う。またメッセージの保管期間も90日と短いため、過去の記録を残せないのは改善してほしい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
多くのプロジェクトを抱えている場合、プロジェクト毎に情報や資料を共有できたり、進捗確認できるのはメリットを感じた。
Slackの概要
Slack（スラック）は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
