ビジネスチャットの関連情報

Slackの評判・口コミ

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。

評判・口コミの概要

4.32
レビュー分布
(761)
(759)
(169)
(17)
(4)
従業員分布
1~10
(319)
11~30
(165)
31~100
(358)
101~500
(391)
501~
(312)
口コミによる項目別評価
Slack
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Slackの良い評判・口コミ
使いやすいUI: 直感的なインターフェースで、新規ユーザーでも簡単に操作できる。メッセージのやり取りがスムーズで、コミュニケーションが円滑に行える。
リアルタイムなコミュニケーション、使いやすいインターフェース、豊富な統合機能です。チーム全体が一元化されたプラットフォームで効率的に作業できることが魅力です。
スタンプを自由に作成できたり、プロフィール画像を設定できたり、ステータスも表示できてかなり細やかな発信が出来る。
Slackの改善点
欲しい機能・分かりづらい点は特にないが、しいてあげるならオリジナルのスタンプなどがより多くあると嬉しいです。 今でもたくさんあるので問題なく使えております!
システム通知(リマインドやアドバイス)のメッセージが英語で来るが、言語設定した覚えはなく、デフォルトが英語?通知時言語のデフォルトは日本語で良いのではと思う。
ハドルミーティング中に、途切れる場合があるが、再接続したときのみ参加したときの音が鳴る。特に二人でハドルしているときは、切断時にも分かりやすい音がした方が良い

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/01/16
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
大事な部分や必要事項等をピン留めできるので、わかりやすかった。またメンション機能があると自分に対して発言されているのがわかりやすく、ポップアップされる設定にしていたので、それも使いやすかった。1点難点があるとすれば、全員が盛んにスラックをしていると情報が流れてしまい、どこに情報が書いていたかを遡るのが大変な時があった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
色んなブランドの色んな商品を扱っていたので、商品ごとにピン留めを作ったことで、一つの商品に対する情報がまとまって集積されるのがよかった。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/01/14
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使用でき、操作性も良いため重宝しています。スタンプなども充実しており、チャットをする際に堅苦しくなりすぎず、コミュニケーションが図れるため素晴らしいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
気軽にチャットをできることがメリットであり、円滑にコミュニケーションが取れるようになりました。チームメンバーとのコミュニケーションも増え、作業効率の向上につながったと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/01/14
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットはもちろん、リモートワーク中のメンバーと話せるWEB会議ができます。 GmailやGoogleカレンダーなど、連携できる機能も豊富です。 シンプルで使いやすい画面UIです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
よくプロジェクト単位でグループを作成して、チャットでやりとりをしていました。 ただ、話題が増えると、誰がどの話をしていたかがわからなくなってしまうことが、多々ありました。 他のツールを利用していた場合は、新たに別のグループを作るなどで対応していましたが、管理が煩雑になってしまうデメリットがありました。 その点、Slackにはスレッドという機能があり、話題ごとにまとめてくれるので、会話内容が理解しやすくて助かりました。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/01/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
部門分けなども出来るので、chatworksよりも社内利用に富んでいるイメージがありました。 しかしながら、私個人としては社内連絡をLINEWORKSで済ませてしまっていて、かつ周りの社外ユーザのほとんどが ChatworkまたはZoomで連絡のやりとりをしていたため、slackをフル活用できませんでした。 LINEWORKSが会社的になんとなくNGな会社さんなら導入費用も安いしオシャレでオススメ
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットがメインなイメージなので、チャットとファイル共有が頻繁かつ社内だけの連絡が多い方なら、チャットファイル共有ソフトとして秀逸かと思います。UIはオシャレで親しみやすいです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2024/01/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
業務をする上でなくてはならないというレベルで毎日ずっと使っています。社内のコミュニケーションは全てSlackで出来ます。4にしたのはアップデートされてからメンションと未読のスレッド返信の区別がつきにくくなってしまったり、少し改善してほしいなと思う部分もあるためです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内コミュニケーションがとても取りやすくなって良いです。発言に対してスタンプを付けれるのも良いです。カスタムスタンプ機能もあるので、自社に合ったスタンプを好きなように作れるのも魅力です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/01/12
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使えるので小規模チームでも気兼ねなく導入することができます。 プロジェクト別にチャットルームを作成できたり、音声通話、ビデオ通話ができるなど機能性の高いビジネスチャットツールです。 ユーザー毎に閲覧権限をかけることができるので、取引先の担当や社外の人材を招待して必要なルームにだけアクセスさせるということが可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
パソコンでの仕事中は常にブラウザで開いた状態にしており、他の作業をしていてもメンションされると通知があるのですぐに気づくことができます。メールでのやりとりにくらべてレスポンスが圧倒的に速いので作業を以前よりスピーディに進行できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/01/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Salesforce社のビジネスチャットツールですが使いやすく初めて利用する方でも直感的に使えます。既存のスタンプや自分で作成したスタンプを使って社内コミュニケーションが活発になっていくのを感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
現職にて初めてSlackを使いましたが、仕事の中で在宅勤務メンバーとやり取りをする際や急ぎでない質問依頼などで利用しています。一番効果的だと思うのは社外からの問い合わせ専用のチャンネルがあり、スタンプやテキストを使ってその問い合わせに対する進捗や商談化有無などを管理しながら、社内メンバーで共有出来る点です。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2024/01/12
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内で統一されたコミュニケーションツールにするにはややハードルが高いように感じる 自社ではサブ的に一部の組織の情報伝達に使われている為、その部署とのやりとりにのみ使用している状況であるが、メンションしないと通知が来ず、最新のレスもわかりづらいため、慣れるまでに非常に時間のかかるツール。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
使い慣れた方には使いやすいのだと思う。 アプリ含めて連動性は高いので、他のツールと合わせての使用感が良いだと推察する。 慣れていないと情報のキャッチすら危ういので、課題が増した印象の方が大きい。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/01/12
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入クライアントが多く、スラック一つで日々の業務連絡が完結しています。 チャットやファイルの送付はもちろん、音声通話、タスク管理などもできて非常に便利です。 ハドル機能は調子が悪いことが多々あり、使えない時があるので改善して欲しいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールやチャットワーク、チームスなど複数のツールでやりとりしていましたが、スラックが浸透しているため、取引先全てとシームレスに連絡がとれるようになりました。 ファイルの添付や会議もスラックで行うことができるので、非常に便利です。 スタンプもかわいい独自のものが追加できて、楽しく利用できます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/01/12
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackはシステム部門にとって重要なコミュニケーションツールです。案件ごとに会話スペースが分かれているのが特に便利で、タスクや案件の進行に応じて効率的にコミュニケーションを取ることができます。個人的に気に入っているのが、メールと違ってスタンプ機能により、返信の必要がない場合は簡単なリアクションで意思表示が可能なのが便利だと思うので4点としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackの使用により、業務が大きく効率化しました。特に、案件ごとに設定されたチャンネルにより、関連するメンバーのみで情報交換が可能です。これにより、必要な情報が素早く共有され、業務の迅速な進行が可能になりました。また、ブックマークやスレッド機能を活用することで、重要な情報を見逃すことがなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/01/11
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackはコミュニケーションツールとして、大変使いやすく機能的だと感じました。会社の部署ごとにチャンネルを分けられるので、必要な情報を必要な人とタイムリーに共有できます。画像やファイルのやり取りもスムーズで、会話の流れが把握しやすいのも好印象です。コミュニケーション効率の向上に役立ちそうです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
経理部門では、以前はメールでの連絡が中心でしたが、Slackを導入してからはチャンネル内での情報共有が活発になりました。請求書に対する承認依頼や領収書の回収などの業務連絡をスムーズに行えるようになり、業務の効率化につながっています。特にグループDM機能が便利で、必要な人だけとやり取りできるのが良いです。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/01/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
グループチャット形式なので同時に情報を伝えやすい。画像なども投稿できるので画像などで説明しながら話を進めることもできより分かりやすく情報を伝えられるので便利。チャットなのでリアクションもしやすくリアルタイムで返事が戻るので進行がスムーズになる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部署でチャットを作っておけば、部署内で情報共有も簡単にできるので細かく都度確認をしなくても全体と情報を伝えることもできるし見ることもできるので、全員で状況を確認しやすく進行のための共有がしやすくなっています。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/01/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットでのやりとりなので、コメントがしやすく即時性が高いのでやり取りがスムーズになる。情報を1対1ではなく全員が見れるので勝手に共有でき便利。一度に全員に伝わるので細かく言う必要もない
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
取引先とも簡単にグループを作れるので、その中でやり取りを完結させれば情報漏れや進行ミスなどを極力防ぐことができるので進行が安心して管理できる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/01/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールだと送りっぱなしで、確認したのかのメールを再度おくったり、情報共有をしたつもりでもできてなかったりと言うことがおきやすいが、メンバーが同一の画面にいるチャットなら情報共有も確認も簡単にできる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チーム内での情報共有がしやすく、同じ画面を全員がみているので、漏れがあれば誰かが気づけるし、確認していない人も流れで把握できるのでとても役立っている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/01/09
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コミュニケーションが取りやすくなりました。スレッド機能が強いので複雑なやりとりもslackならスムーズにできます。 機能アップデートもありどんどん便利になるのもいい点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 スタンプ機能で文字に書くほどでもないことのコミュニケーションが活発になった。 無駄な会議が減った。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 過去の投稿を検索すれば忘れていた情報も思い出せるのでナレッジベースとしても優秀。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/01/09
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使えるツールで、数あるビジネスチャットツールの中でも、国内だけでなく海外でのシェア率が高く多言語に対応しています。 UIのデザインは海外製らしくスタイリッシュなのはいいのですが使い始めた頃はとっつきにくいと感じてしまいました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackはビジネスチャットツールとして単体でも優れていますが、外部アプリとの連携することでその本領を発揮するところが魅力です。 ビデオ通話の品質がやや良くないと感じていましたが、TeamsやZoomを連携させることで解決できましたし、Google Workspaceと連携することでSlack上から新規ドキュメントやスプレッドシートの作成ができるようになり業務を効率化することができました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/01/09
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無駄のない効率的なコミュニケーションが魅力の一つです。不要な会話や、メールのような無駄な情報もないため、自身が関わる案件に絞ってチャンネル登録できます。手軽な返信はスタンプを利用して一旦返すこともでき、忙しい時にも意思表示がスムーズ。これにより、コミュニケーションを効率的に進められます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackの導入により、コミュニケーションの質が向上しました。リアルタイムでの連絡もオフィスにいないメンバーともスムーズに行えます。確認が必要な場面でも、スタンプを使ったリアクションができ、コミュニケーションがより柔軟で効果的になりました。これにより、業務のスピードも向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/01/08
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackの案件管理機能は、案件ごとに会話スペースを分けることができるため、各案件の進捗状況を把握しやすく、業務効率をアップさせることができます。また、スタンプ機能を使って、相手に簡潔に意思を伝えることができるため、コミュニケーションがスムーズになります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackでは、それぞれの案件ごとに会話スペースを作成して、関係者とのやり取りをしています。これにより、各案件の進捗状況を常に把握することができ、お客様への対応もスムーズになりました。また、スタンプ機能を使って、相手に「了解しました」「問題ありません」などの意思を伝えることができるので、レスポンスが早くなり、業務効率もアップしました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/01/08
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
画面が見やすく初心者でも使いやすい。機能連携が豊富で様々なサービスからSlackへのアクセスができる。またはSlackからアクセスができるようになる。やり取りがスレッド形式なので管理しやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビジネスチャットで業務のやり取りを進めるうえで長く利用していると過去の会話の履歴を追うことが多くあるのですがSlackはスレッド形式で会話の文脈でまとめられているので効率よく確認ができるのが非常に使いやすく必須機能です。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/01/06
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チーム外のメンバーとのやり取りに使用しました。使用頻度は少なかったのですが、シンプルなUIで添付したリンクやファイルが見やすいと感じました。在席状況などがわかるようになっている点も良かったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チーム外のメンバーと簡単なコミュニケーションを取るために利用しました。招待リンクからアクセスするだけで参加することができ、メールよりもスムーズにコミュニケーションを取れる点にメリットを感じました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/01/04
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
様々な機能があり、きっと良いチャットツールなのだと思いますが、 使いこなせないとなかなか難しいツールでもあります。 例えばスレッドごとに詳細にドリルダウンできるため、あるテーマの会話が過去に遡って確認しやすい点は良い点だと思います。 ただ、そのスレッドがどこにあるのかがいつもわからなくなります。 メール通知機能もそうです。 メンションがあったことの通知はありがたいのですが、どこなのかがわからない など・・・
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
取引先の会社の方が利用されているため、その会社とのやり取りのために使用し始めました。 私自身は使いこなせていないのですが、取引先の会社の方は使いこなしているようなので、引っ張っていただくような形で、 メール・会議でのやり取りばかりだったころよりもコミュニケーションは迅速・濃密に取れていると感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/01/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビジネスチャットなので利用者と繋がれば、メールよりも簡単にコミュニケーションが取れるし管理がしやすく便利である。Slackの特徴は会話をスレッドごとに分けられるので大人数が参加していてもわかりやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビジネスチャットの導入で効率よく細かなやり取りができるようになった。またスレッドでのやり取りなので過去の振り返りも簡単にできる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/12/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他のチャットツールも使ったことがありますが、slackが一番自由度が高くて使いやすいと感じています。 他のアプリだとチャンネルを作るためにいちいちグループを作る必要がありますが、Slackだとワークスペース下のチャンネルは全て並列なので、プロジェクトごとにチャンネルを作るもよし、個人のつぶやきを投稿するチャンネルを作ってもよし。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
元々使用している会社に中途で入社したのでどのような課題があったかはわかりませんが、Slackがあることによってコミュニケーションがスムーズになっている感覚はあります。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/12/27
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackは単なるチャットツールを超え、経理業務においても中心的な役割を担っています。データや数字が中心の経理業務においても、絵文字リアクションを活用することで、ドライな数字のやり取りに温かみを加えることができます。さらに、Slackコネクトによって、社外の関係者とも容易に連携できる点は、メールの代替として非常に有効です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークが一般化する現在、Slackは経理部門のコミュニケーションを円滑にしています。チャンネルやダイレクトメッセージを駆使して、会計処理の進行状況や質問事項を即座に共有できるため、物理的な距離があっても効率的な業務進行が可能になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/12/27
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackは、社内外のコミュニケーションツールとして非常に効果的です。特に、絵文字を使ったリアクションは感情を表現する上で有効で、文字だけのやり取りに比べて豊かなコミュニケーションが可能になっています。また、Slackコネクトを活用すれば、社外の人ともメールより迅速にコミュニケーションが取れるのが魅力です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークを実施する中で、Slackはコミュニケーションの問題を解決する大きな手助けとなりました。複数人でのダイレクトメッセージや、チャンネル単位でのメッセージのやり取りを活用することで、リモートでも情報の伝達や共有がスムーズに行えるようになり、業務の効率が大幅に向上しました。

Slackの概要

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
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