Slackの評判・口コミ

【導入前の課題とサービスでの解決】 社内コミニケーションがとりにくいといった課題があった。 チャットの機能によって、簡単に情報のやり取りができ改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ワークフロー機能をつかうことで承認作業の効率化を実感している。

複数のクライアントさんとのやり取りにすぐに対応できるようなった。グループ内の他の人からのリアクションがすぐにわかるようになった。

組織が大きくなる、という前提での導入にマッチしたと思います。 対面・Web通話・チャット・メール、とコミュニケーション方法がある中でチャットツールは事業遂行のスピード・情報共有を考えると導入必須だと感じます。これは非製造業・製造業問わず、作業現場や製造ラインに入っているからチャットを使う暇・必要は無いという考えもあるかもしれませんが、ちょっとした確認・相談や情報共有をスマホで現場からチャットできることはとても便利だと思います。製造部門以外の人も情報取得ができ縦割りのハードルを下げられます。 組織が小さければChatworkのようなシンプルでスピード感のあるツールで良いと思いますが、組織が拡大し1つの案件を議論・共有する時にSlackでスレッドを立てて集中的にできる点が良いと感じます。過去の情報検索した際にもスレッドの流れを追えるので、情報蓄積という点で便利です。 また組織拡大の中で、使用するツールが増えて、作業毎にツールを分けざるをえなくなり非効率になることがあると思いますが、Slackに外部ツールを連携したり、Slackの中に簡単なWFを構築して、その問題を緩和させられる点も良いです。

Slackのアプリ連携機能を活用しています。運用しているシステムのエラー通知や、実行通知などをSkackにメッセージとして送信することで、すぐに気づくことができかなり便利です。

【導入前の課題とサービスでの解決】 導入前は他部署との連携がうまく取れないといった課題があった。 slackの導入によって、シームレスな連携が可能となったため、 「どこの誰に相談すればいいか分からない」といった問題が改善された。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 リアクションの数も多く、メンバーとのコミュニケーションも密にできるような実感がある。 過去の履歴をさかのぼりやすい（検索しやすい）ため、案件の管理がスムーズ

情報がまとまっていないと、進行がわかりずらいが、Slackなら全員の状況を画面ですぐに確認できるので、わざわざ箇別に確認する必要がなく便利。 チャットなので発言もしやすく、やりとりがしやすい。

Slackの導入により、効率的なコミュニケーションと作業フローの改善を実現しました。情報が一元化され、リアルタイムなやり取りが可能になったことで、タスクの迅速な処理や意思決定が容易になりました。特にリモートワークが増えた現在、Slackは距離を超えたコラボレーションをサポートし、チーム全体の結束力を高める役割を果たしています。また、検索機能の利便性も大きな利点であり、過去の会話やファイルを簡単に見つけ出すことができるため、情報の再利用や共有がスムーズに行えています。営業担当やサポートチームもSlackを活用し、迅速かつ丁寧な対応を提供しており、より円滑な業務遂行を支援しています。総じて、Slackの導入により、チーム全体の生産性が向上し、コラボレーションの品質が向上しました。

導入前は情報共有の遅れとチーム間の連携不足が課題。 Slackのチャットとチャンネル機能で、即座に情報を共有し、効率的なコミュニケーションを実現した。リマインダー機能でタスク管理が改善し、外部ツール連携で業務自動化を促進。作業効率とチームワークが向上。

情報の管理がメールとくらべると格段に楽になった。 メールだとスレッドにしておくと、メールが埋もれたりして見忘れたりすることもあるが、チャットなら一覧性がすぐれているので、見落とすことが少なくやりやすい。万が一不明な場合なども、メールのように誰か一人に聞いても、その人がわからなければ他の人にまた聞く必要があるし、全員をccにいれるほどではない場合なども、チャットな書きこめば、わかる人が応えてくれるので時間も手間も無駄がなくなった。

以前は、メールや異なるツールを使った非効率なコミュニケーションに苦しんでいました。情報の散逸が頻繁に発生し、チームメンバー間での連携がスムーズにいかないことが多々ありました。 Slackの導入により、この課題が劇的に解決しました。チャンネルを使ってプロジェクトやトピックごとに会話を整理できるようになり、必要な情報を素早く共有・検索できるようになりました。 特に印象的だったのは、緊急プロジェクトが発生したときです。Slackのダイレクトメッセージとチャンネルを活用して、チームメンバーと即座にコミュニケーションを取り、リアルタイムで情報を共有することができました。結果として、プロジェクトは期限内に成功裏に完了しました。 最大のメリットは、チームの生産性が大幅に向上したことです。情報が一箇所に集約され、誰もがアクセスしやすくなったため、作業の遅延が減少しました。また、外部ツールとの統合機能により、作業フローが一元化され、日常業務がよりスムーズになりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 導入前の課題として、コミュニケーションの分散化がありました。チームメンバー間の情報共有が不十分であり、タスクの進捗管理が困難でした。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 Slackの検索機能を使うことで、過去のチャットやファイルを簡単に見つけることができ、業務の効率化を実感しています。

大人数で利用していたわけではないが、メールでは埋もれてしまってレスポンスが遅れる場合が多かったがこちらは通知もわかりやすく出るのでレスポンスが早まったと思う。

現状時代の移り変わりを感じてしまうのが、SLACKだ。業務のやり取りは形が残るメールでCCを入れてというような古い形をとぱらって、いっきにビジネスでの主流になりつつある。やり取りの速さが一番大きい。正直ｐｃの前にいれば、メールでこようがSLACKでこようが、画面にテキストが現れるのは同じだ。しかし、そのレイアウトや流れの妙でSLACKは返信をすぐに返さないとという気になってしまう。おかげで話が早くスムーズなのでメールでのコミュニケーションよりもはるかに上だ。過去の情報を見やすいことでもアドバンテージがあり、情報の整理がしやすい。

複数部署がある組織では、使うグループなどをすぐに整理、スムーズしますくて楽。 おかげで異動した際にも連絡先やグループの整理に時間はかからなかった。

近年ではSlack導入企業も増えており、他の企業と連携チャネルを作成できることに大きなメリットを感じています。 クイックにWebMTGを行えたり、資料の送付なども簡単に行えるため、クライアント様とのプロジェクトにおいてスピード感を増して進行できるようになったと感じます。

リモート中でも、やりとりがしやすく、作業しながら会話も参加できるので必要な部分は確認しながら、そうでもない部分は内容が把握できる程度に参加することで、手間や作業効率の無駄をなくすことができた。

コミュニケーションの効率化が一番大きいです。リアルタイムでのコミュニケーションが可能になり、チームメンバー間の情報共有がスムーズになりました。また基本リモートワークなので、時間や場所の制約なく作業が進められるようになリマした。 プロジェクト管理においても、タスクやプロジェクトの進捗がチャネルごとに分けることで、一目で確認できるようになり、管理の手間が削減しました。

情報共有する場合や、コミュニケーションを取る際、チャットやウェブ会議、社内SNSなどを利用した、組織やグループの枠組みを超えて、意思疎通を取ることができるので、部署が違う方へのファイル共有や、部署間ウェブ会議が簡単になり、情報量も増えることで、お互いの認識違いも減らすことができました。

PROJECTのメンバー全員をグループにいれることで、伝えたいことを全員に素早く伝えられ、同時に全員に進行確認をとれるので、うまく伝わってなかったり、伝達もれなどが起きづらく、全員が同じ認識で作業を行えるので余計な説明も必要なくスムーズな進行がしやすい。

社内でSlackを導入して業務効率が大幅に向上しました。外出先のモバイル端末からでも容易にコミュニケーションができるので、クライアントからの依頼にも手早く対応できるようになり、満足度が上がっています。カスタマーサポート担当としては、とてもSlackの有用性を実感しています。

導入背景としては、他のメッセージングアプリを使っていた中で、新しくグループを立ち上げる際に、無料ですぐに立ち上げることができ、全員がこれまでに何かしらの操作経験があったのがSlackだったので使用しました。 メリットとしては、特に他のメッセージングアプリになくてSlackにしかない機能などはないが、シンプルな機能ばかりで全員が1から簡単に使えるのが大きなメリットかと思います。

メールのやり取りに取られていた軽微な無駄な時間の積み重ねがSlackが一掃してくれたことは業務効率化の観点で素晴らしい貢献をしてくれていたと思います。また返信機能やスレッド機能を使えば、チャンネルの中でも議論をすることができる点、検索機能により過去の投稿を確認できる点は、責任の所在をはっきりさせたり、意思決定において非常に有用でした。

メールと比べると保存性や一覧性で優れており、メールのように誤って削除したり、端末が異なるので送信内容や受信内容がわからないということが起きず情報が分かりやすく、探しやすいので進行や流れがスムーズ。

従来はメールやLINEWORKSの外部招待機能を使用していたが、Slackを使うことで機能の集約ができたためより業務に集中することができた。

全社で導入しているが、公開されたチャンネルも多く、全社的にやり取りがオープンに、公開されるようになった。 いままで誰が何をしているのか、どんな課題に向き合っているかが、知り合わない限り見えず、ナレッジ共有がされない状況だったが、全社でのナレッジシェア専用チャンネルを作ったおかげで、毎日営業やソリューションに関する質問、回答が繰り返されており、全社的にナレッジシェアや社員同士のネットワーク作りが進んだ。 社内システムで不具合が起きても、slackで検索すれば誰ががすでにリアルタイムに質問したり、呟いたりしているメッセージがヒットするため、該当部署にわざわざ問い合わせなくても、状況がわかり、対処方法も含めだいたい解決する。