WEB接客の関連情報

DX360
の料金・機能・導入事例

最終更新日 : 2024年07月25日 08:27
サービスの説明

DX360は、オンライン商談と対面商談を切り替えながら活用できるハイブリッド商談ツールと、SFAや電子サインなどで締結した契約書等を管理できる管理画面とのパッケージです。また、Web(貴社HP)で顧客が相談したいときに、予約不要で店舗とつながる即時オンライン相談ソリューションも簡単に実装できる機能も搭載されています。

サービス画面 / UI

DX360のスクリーンショット1
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料金プラン一覧

無料トライアルあり
DX360フルパッケージ
プラン価格
8,000円-/月
月額/ユーザー
10,000円-
初期費用
28,000円-
最低利用人数
最低利用期間

■料金内訳
・初期導入費
 28,000円
・月額基本利用料
 10,000円
 ※キャンペーンあり、要問合せ
・追加アカウント(1件)
 500円

■従量課金
・VSR NOW(1接続)
 100円
・電子サイン(1件)
 100円
・SMS送信(1件)
 10円

機能ごとの評価

DX360の口コミ・評判

4.67
レビュー分布
(6)
(3)
(0)
(0)
(0)
従業員規模
1~10
(1)
11~30
(4)
31~100
(3)
101~500
(1)
501~
(0)

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ピックアップ 口コミ
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/21
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンラインでのコミュニケーションをスムーズにする工夫を凝らしているところです。 例えば資料を画面に映している時に、ペンツールで示しながら会話する方が理解の助けにもなりますし、オンラインの壁が取り払われたかのような気分になることもあります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まではオンライン商談で大まかな方向性をまとめて、後日先方に出向いて契約書関連の手続きをしたりしていました。 それがサービス導入後は契約書回収まで一気に済ませることができ、交通費削減はもちろん、ビジネススピードが一段と上がって効率よく業務に取り組む事ができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/11/26
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
DX360は専門知識が不要で使いやすいUIで、導入も簡単に行えました。顧客情報や商談内容も自動的に保存ができて、カレンダーを活用してオンラインサポートの日時を簡単に設定できるため、効率的な業務が可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
DX360の導入により、オンライン上でスムーズに商談が行え、業務スピードが大幅に向上しました。お客様からも高い評価を得ることができ、業務全体の満足度が向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/01/09
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
商談ツールと連動して顧客情報や商談内容が自動保存できる商談管理機能(SFA)があるのと管理画面にあるカレンダーでオンラインサポートの日時を設定してすぐに相談をする事ができたり、電話サポートも丁寧に説明してもらえたため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン商談で申込書の回収ができるようになったこととオンライン商談での資料説明などがスムーズになったことで、お客様の満足度が高くなっています
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/01/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
いくつかオンライン商談ツールを試したが、DX360はオンライン商談だけではなく、商談管理や電子サインなど機能が充実していて、自社に合わせた使い方ができ、作業効率を改善できたから。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
資料印刷、申込書記入、契約書記入などこれまで紙ベースでの商談が当たり前だったが、すべてオンラインに置き換えることができ、作業スピードがとても改善されました。お客様の手を煩わせることもなく、お客様からも喜ばれております。
提供ベンダーからのコメント
2023/01/12
商談ツール、電子サイン、SFAをトータルにお使いいただき、 業務効率が良くなったとの事で良いご評価をいただき、ありがとうございます。 ヘルプページや動画案内も充実させていきますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/01/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍において、オンラインによる商談は必須の状況となってきている中でオンライン商談ツールを検討していく中で、単純なオンラインでのやり取りだけでなく、プラスアルファとして電子サインによる契約書の締結がその場で行えることに非常に魅力に感じました。また、その他にも色々と役立つ機能が充実していること。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは郵送による契約書の送付や返送を待つ時間が多くありましたが、このツールを導入することで、即時締結や回収を行えるようになり、取引がスムーズに行えるようになり、時間やコストの節約になった。
提供ベンダーからのコメント
2023/01/12
電子サインを活用いただいているようで、良いご評価をいただきありがとうございました。 署名欄が手書き署名の場合も対応しておりますので、書類の様式に合わせてご活用ください。 引き続きよろしくお願い申し上げます。

DX360の提供会社

株式会社メタゴリラ
IT/通信/インターネット系
兵庫県神戸市中央区栄町通3-3-5
代表者名
山路 司義
資本金
2500000
従業員規模
2~10人
企業URL
https://metagorilla.co.jp
設立年月
2022年9月
資本金
2500000
企業URL
https://metagorilla.co.jp
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