丸山哲司

導入推進者

北海道漁業協同組合連合会

小売/流通/商社系

利用状況：利用中

利用アカウント数：101件〜200件

投稿日：2023/04/25

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在籍確認

とにかくシンプル

【営業担当やサポート面】導入後の、運用面等にもアドバイスをいただけ、軌道に乗せるのに非常にありがたい。その他、とてもシンプルなので、運用後も使用方法等の問い合わせは一切なく、その点は非常に助かっている。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

契約締結までのスッテプもシンプルとなり、契約までの時間短縮が一番実感した。また、電子契約であると印紙がいらないと言う事もあり、ミスなどの防止につながった。

匿名のユーザー

ユーザー

メーカー/製造系

利用状況：利用中

利用アカウント数：11件〜30件

投稿日：2023/04/18

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在籍確認

操作が分かりやすい

【役立った機能面】 - テンプレート - 下書き保存 - データ共有【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - ユーザーインターフェースも分かりやすく操作しやすい。【営業担当やサポート面】 - 営業担当者への最初の説明は大変な時もあるが、一度利用してもらうと便利さが分かってもらえる。【価格面(他社と比較したとき)】 - 価格面は妥当と思います。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

【導入背景】コロナ禍の影響で原則在宅勤務となったことで、在宅勤務でも押印手続きが行えるようにするため電子契約システムの導入を検討。電子契約システムを提供している各社サービスを比較のうえ、総合的な評価でSMBCクラウドサインの導入を決定。【導入後の評価】押印手続きのために出社しなければならないという当時の課題を大きく改善できました。また、製本化や郵送の必要もないため押印手続きにかける作業が省略することができました。画面の表示や操作も分かりやすいと思います。ヘルプメッセージを利用した際の対応も懇切丁寧でした。