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SMBCクラウドサインの評判・口コミ

SMBCクラウドサイン
SMBCクラウドサインは、日本の法律に特化した弁護士監修のクラウド型電子契約サービスです。紙と印鑑で行っていた契約業務をオンラインで完結でき、契約締結までの時間を大幅に短縮します。印刷・郵送・印紙代など従来のコストも削減でき、契約実務の大幅な効率化を実現可能です。 導入の際や利用開始後の手厚いサポート体制も魅力です。専門スタッフが導入から活用まで丁寧に支援し、導入後のトラブル解決や機能拡張にも継続的に対応します。 SMBCクラウドサインは、使いやすい画面操作で初めての方でも簡単に操作でき、低コストでスモールスタート可能なことから中小企業から大企業まで多くの業種・企業で利用されています。導入事例やセキュリティチェックの対応事例があることから、多くの自治体でも採用されており、地方自治体向け電子契約サービスとして高いシェアも誇ります。

評判・口コミの概要

4.39
レビュー分布
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従業員分布
1~10
(50)
11~30
(27)
31~100
(66)
101~500
(65)
501~
(43)
口コミによる項目別評価
SMBCクラウドサイン
カテゴリ平均

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ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/05/24
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
設定や操作が簡単で、難しいことは一切ありません。 受領側の操作も簡単なので、送信先の方への負担も少なく、非常に使い勝手が良いです。 承認がどこまで進んでいるかも確認でき、リマインド送信も簡単にできるので、 従来の紙ベースでの契約よりも安心感があります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約締結に伴う製本作業や郵送作業にかかっていた工数を大幅に削減できました。 また、印紙について悩まなくていいというメリットもあります。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/05/16
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能】 - 送信先のメールアドレスにエラーがあると、先に進めない仕様になっており、無駄な送信料&余計な手間が省力化される 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - 当社ではLegalForceキャビネで契約書管理しており、クラウドサインで締結したものは翌日自動でキャビネに反映される為、かなり省力化が実現 【営業担当やサポート面】 - 導入前に細かい仕様について確認した際、丁寧に回答頂けた
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 繰り返し当社商品の売買を行っているにも関わらず、そもそも売買基本契約がないという課題があったが、紙面だと印紙税法上4,000円かかり、1,000を超える法人と紙面で締結するのはコスト面でも業務面でも非現実的だった為、クラウドサイン導入がこれら課題をほぼ全て解決してくれた。 デジタルが苦手な取引先でも事前の案内メールや手順書・マニュアル等を準備することで、ハードルを下げ、結果的にクラウドサイン利用率は全体の9割程に達している。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ・なかなか締結完了しない先にワンクリックでリマインドメールが送信できるのはメリットだと感じている。 ・タイトルや締結日、管理番号等、書類情報の記入項目が充実しており、クラウドサイン単体でも書類管理が可能なところ。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/05/15
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
直観的に使えるのでストレスがないです。社内で初めて使った者からも操作方法の追加問い合わせがあったことがありません。社内に契約書=紙ベースでなくてはならぬ、の認識がなくなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ペーパーレス、デジタル化、管理手間の削減を目的として導入しました。最初は契約締結先の心理的抵抗もありなかなか浸透しませんでしたが、法的根拠が取れていることや操作性が優れていることから今では朱肉を押す契約書がほとんどないくらいです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/05/11
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
契約書類の承認フローが劇的に改善されました。 また、これまで紙で扱っていたものが、電子署名がつくため全てPDFで扱うことができ、管理が非常に楽になりました。 承認者の順番も明確で、どこで承認が止まっているかもわかりますし、いつ契約が切れるかのアラートも非常に助かります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
過去に契約した契約書類は倉庫に眠っていますが、これは処分することもできずかなり大量で定常コストとなっています。 クラウドサインを導入てからは、紙が減って大変助かります。サービスの知名度も高いため、契約先にも理解が得てもらい、クラウドサイン上での契約を推進しやすいことも大きなメリットと言えます。 紙だと倉庫まで行って探すなどの手間がありますが、もちろん契約書類の検索もできるのですぐに過去の書類にもたどり着けます。
丸山 哲司
導入推進者
北海道漁業協同組合連合会
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/04/25
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
【営業担当やサポート面】 導入後の、運用面等にもアドバイスをいただけ、軌道に乗せるのに非常にありがたい。 その他、とてもシンプルなので、運用後も使用方法等の問い合わせは一切なく、その点は非常に助かっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約締結までのスッテプもシンプルとなり、契約までの時間短縮が一番実感した。 また、電子契約であると印紙がいらないと言う事もあり、ミスなどの防止につながった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/04/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 - テンプレート - 下書き保存 - データ共有 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - ユーザーインターフェースも分かりやすく操作しやすい。 【営業担当やサポート面】 - 営業担当者への最初の説明は大変な時もあるが、一度利用してもらうと便利さが分かってもらえる。 【価格面(他社と比較したとき)】 - 価格面は妥当と思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入背景】 コロナ禍の影響で原則在宅勤務となったことで、在宅勤務でも押印手続きが行えるようにするため電子契約システムの導入を検討。電子契約システムを提供している各社サービスを比較のうえ、総合的な評価でSMBCクラウドサインの導入を決定。 【導入後の評価】 押印手続きのために出社しなければならないという当時の課題を大きく改善できました。また、製本化や郵送の必要もないため押印手続きにかける作業が省略することができました。画面の表示や操作も分かりやすいと思います。ヘルプメッセージを利用した際の対応も懇切丁寧でした。

SMBCクラウドサインの概要

SMBCクラウドサイン
SMBCクラウドサインは、日本の法律に特化した弁護士監修のクラウド型電子契約サービスです。紙と印鑑で行っていた契約業務をオンラインで完結でき、契約締結までの時間を大幅に短縮します。印刷・郵送・印紙代など従来のコストも削減でき、契約実務の大幅な効率化を実現可能です。 導入の際や利用開始後の手厚いサポート体制も魅力です。専門スタッフが導入から活用まで丁寧に支援し、導入後のトラブル解決や機能拡張にも継続的に対応します。 SMBCクラウドサインは、使いやすい画面操作で初めての方でも簡単に操作でき、低コストでスモールスタート可能なことから中小企業から大企業まで多くの業種・企業で利用されています。導入事例やセキュリティチェックの対応事例があることから、多くの自治体でも採用されており、地方自治体向け電子契約サービスとして高いシェアも誇ります。
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