ナレッジマネジメントツールの関連情報

3C Community
の料金・機能・導入事例

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最終更新日 : 2024年10月31日 15:49
サービスの説明

3C Communityのおすすめポイントは、直感的なユーザーインターフェースでありながら、業務コミュニケーションに必要な様々な種類のコンテンツが用意されている点と、コミュニケーションをそのままグループに蓄積して、メンバー間で共有できる点です。業務やプロジェクト毎にグループを作成してコミュニケーションすることで、情報が一元管理されます。

コンテンツは、ブログ、ディスカッション、質問、アンケート、動画など、用途に応じて使い分けられるコンテンツが準備されています。様々なコンテンツは、カテゴリやタグで分類できる他、確定済みのコンテンツ、注目のコンテンツ、公式・期限切れのコンテンツなど、業務の状況に合わせてステータスを設定して、コミュニティで可視化することが可能です。さらに関連コンテンツ同士をリンクさせることで、必要な情報に簡単にアクセスできるようになります。

グループは、特別なITのスキルがなくても、簡単に作成可能です。グループを作成したら、必要なメンバーを招待してすぐにコミュニケーションが可能です。情報の整理が必要になったら、カテゴリを設定したり、特定のコンテンツの一覧、画像等を表示するための機能を持ったタイルを貼り付けることで、視認性の良いデザインを持ったグループを作成することができます。問い合わせ管理、会社からのお知らせ、文書の保管、グループメールなどの機能を持ったグループを構築して、業務やプロジェクト、ナレッジマネジメントにご利用いただけます。

3C Communityは、Jiveという包括的なコミュニケーションツールをベースとして、様々な企業が共同利用できるワークコミュニティーです。自社の社内コミュニケーションはもちろん、企業間の取引や、企業をまたがるプロジェクト、コンソーシアム、勉強会等にもご活用いただけます。

JiveはCiti, American Express, DELL, Volks Wagenなど、多くのグローバル企業のコミュニケーションツールとして活用されています。

サービス画面 / UI

3C Communityのスクリーンショット1
3C Communityのスクリーンショット2
3C Communityのスクリーンショット3
3C Communityのスクリーンショット4
3C Communityのスクリーンショット5
3C Communityのスクリーンショット6
3C Communityのスクリーンショット7
SECIモデルに対応
暗黙知となる普段のコミュニケーション、暗黙知を形式知に変換するマニュアル化、新たな知見を取り入れるためのディスカッション、新たな形式知を獲得するためのトレーニング。SECIモデルのプロセスに必要なコミュニケーションを一元管理できます。
業務グループ
各業務毎にグループを作成して、業務に関するコミュニケーション、マニュアルやルール、その他ドキュメントの保管、情報整理を一箇所で実施でき、ナレッジが蓄積されていきます。
プロジェクト
プロジェクト単位でグループを作成して、プロジェクトのコミュニケーション、成果物、スケジュール、タスクを一元管理でき、プロジェクトのノウハウも貯めることができます。
問い合わせ
問い合わせのグループを簡単に設置できます。投稿された質問はグループメンバーで共有され、知見が貯まっていきます。
受信トレイ
プロジェクトに関わらず、ユーザーに関わるディスカッションや質問等のコミュニケーションは受信トレイからも参照可能です。お使いのメールと連動させることも可能です。
コンテンツ
用途に応じて様々なコンテンツを作成できます。通知はブログ、疑問点や課題管理は質問、Office文書など、プロジェクトのコミュニケーションに応じてコンテンツを分類できます。
コンテンツの分類
投稿されたコンテンツは、コンテンツの種類、カテゴリ、タグなどを活用して簡単に分類できます。属人化しがちなフォルダに入れる必要はありません。
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導入実績

  • NASA
  • American Airlines
  • Volks Wagen
  • Citi
  • American Express
  • Verizon

機能ごとの評価

連携サービス

MS Office
Google Spread sheet / Document

3C Communityの口コミ・評判

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レビュー分布
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従業員規模
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3C Communityの提供会社

3Cコンサルティング合同会社
コンサルティング・専門サービス
東京都文京区小日向3丁目7番5-201号
代表者名
鈴木正徳
資本金
300万円
従業員規模
2~10人
企業URL
https://3c-consulting.co.jp
設立年月
2018年3月
資本金
300万円
企業URL
https://3c-consulting.co.jp
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