Adobe Marketo Engageの評判・口コミ

プロジェクトにおいてもマーケティング施策の立案において大きな役割を果たしているのが、 Adobe Marketo Engageです。 弊社は業界特性上、購入に至るリードの質が重要でした。本ツールでは、 リードスコアリングにより質の高いリードを抽出できるのが大きな魅力です。 実際に当初懸念していたデータ汚染もなく、精度の高いスコアリングが可能でした。 さらにカスタマージャーニーの可視化により、顧客接点の分析を実施した結果、 従来の施策からブラッシュアップを行うことができ、コンバージョン率の向上に結びつきました。

Adobe Marketo Engageの導入により、マーケティング活動の効率化、コスト削減、業務の自動化が実現しました。 導入背景として、当社のマーケティング活動において、以下のような課題がありました。 ・データ収集・分析にかかる時間が長く、コストがかかりすぎている ・顧客情報を管理するための常識的なツールがない ・マーケティング活動の効果測定が困難である Adobe Marketo Engageを導入したことで、以下のようなメリットを実感しました。 ・データ収集・分析を自動化することで、時間とコストを大幅に削減できた ・顧客情報を管理するためのツールを活用できるようになり、顧客に対してターゲット層を絞ったマーケティング活動を実施できるようになった ・マーケティング活動の効果を測定しやすくなり、市場動向に応じてマーケティング戦略を頻繁に変更できるようになった

導入前社内にデジタルマーケティングに関する実績も知見もなかったため、営業段階から伴走いただきながら導入しました。社内ではデジタルマーケティングの必要性から説明する必要がありましたが、検討の中で整理し社内説明のためのフォローまでしていただいたおかげで、骨子をしっかり組むことができ、徐々に基本的なマーケティング体制ができつつあります。

複雑なターゲット設定やシナリオメールの実施をしたいが、実現できるツールを導入していなかった。それについては実装完了し、今も配信を行っている。

多くのリードに対して、描いたシナリオで広く自動でアタックできる。営業要員の不足に対して圧倒的なコスパで成果をあげられる。