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Chatworkの評判・口コミ

Chatwork
ビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。

評判・口コミの概要

4.10
レビュー分布
(591)
(976)
(298)
(42)
(6)
従業員分布
1~10
(649)
11~30
(151)
31~100
(375)
101~500
(248)
501~
(279)
口コミによる項目別評価
Chatwork
カテゴリ平均

口コミサマリー

Chatworkの良い評判・口コミ
UIがわかりやすく操作がしやすいことです。操作説明をしなくても直感的に捜査していくだけで、使うことができています。コメントの入力、編集が楽なのもいいでですね
無料でも十分使えるが、有料プランに入ることにより、より使い勝手を向上させることができるので、用途によってプランを選べる
何と言ってもタスク管理に適しています。現在Slackを使っていますがChatworkの方が便利だと私は思っています。正直切り替えが残念だと思っております。
Chatworkの改善点
文字列検索機能が、スピードを重視するあまり、あえて全文検索していない点。検索に引っかからないと本当に困るので少し検索時間がかかってもいいので全網羅してほしい。
良し悪しですが、リアクションに対する通知が無い点です。せめてリアクション通知ON・OFF設定や、特定の人からのリアクションだけわかるよう設定可能にしてほしいです
過去ログを無料でも見られるようにしてください。現状では、はじめての『お取引先様』に、chatworkを通してのやりとりをお願いすることができない、と感じています

ユーザーレビュー一覧

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「使いやすさ」に関連する口コミ

匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2021/04/30
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
TeamsやSlackと比べると使いやすいところと使いにくいところとある。 少人数だと大丈夫だが50人を超えるくらいから過去履歴がわからなくなる。 一度使いだすと、慣れてきて変更が難しいので、どんなことに使いたいかが大切。 新たなプロジェクトを生むのには便利だが、チームの履歴や議事録としては使いにくい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部署をまたいだコミュニケーションは円滑になった。それがすべてChatworkのお陰とは思わないが、役には立ったと思う。
黒川 伸弥
ユーザー
株式会社俺の道
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/04/27
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
無駄な機能がひとつもない。シンプルで使いやすい。 無料であるため、とりあえずチームで利用してみて、使いやすければ導入すればよい。 ビジネス版ラインとして利用しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数のチームに属し、同時に異なったタスクをこなしていても、いつ誰がどのタスク・業務に取り組んでいるのかがすぐに確認できる。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/04/08
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内外の外部の方とつながるのが簡単で、未登録者も招待してすぐに使い始めてもらうことができるので、発注先のフリーランスのクリエイターの方との連絡のために利用したりしていました。ミニマルな機能設計で無駄なく使いやすいので、社内のコミュニケーションツールとしてもおすすめです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は電話やメール中心で、社外の発注先のクリエイターやフリーランスの方と連絡をとっていましたが、煩雑化してしまったので、本製品を使ってみることにしました。結果、チャットで進められるのは、メールの何倍も効率的で見返しやすいので、生産性が向上したと思いました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2021/03/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
簡単に社内外の人間とコミュニケーションを取れる点が非常に使いやすいです。グループの作成や返信、タスク登録、アイコン登録、ユーザの招待、タスクの管理などあらゆる機能が使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内外の組織の人間とのコミュインケーションが従来の電話やメールと比べて遥かに便利に使いやすくなりました
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2021/02/28
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他のツールも使ってきましたが、タスクを見やすく管理できたり引用できたりタスクを振れたりするので、いろんなツールを併用しなくてよかったので本当に使いやすかったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
タスクを振り、期日、ひとも管理できるのでタスク管理機能も着いており、使いやすかったです。引用できるのでリマインドも楽でした。
木原 瑞樹
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/02/14
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビジネスチャットツールがコロナ化もあって導入を検討する企業が増えてきています。ビジネスチャットツールとは簡単に言えばLINEやフェイスブックメッセンジャー、SMSのように気軽にメッセージをやりとりすることができるものです。LINEだと公私混同になってプライベートがリラックスできないなどの問題を避けることができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
情報漏えいのリスクもLINEなどに比べるとかなり低くなります。実際に使ってみると仕事上のオンラインコミュニケーションがかなりスムーズになるのを実感できます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/02/13
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これといっためずらしい機能はないが仕事に必要な機能がそれなりにそろっている。 それぞれの機能は直感的でわかりやすい。 クラウドソーシングサイトでのコミュニケーションで多く使用されている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クラウドソーシングサイトに登録し、発注者とのやりとりをする際、コミュニケーションツールとして大体chatwork、slack、zoomなどを指定される。 インストールも簡単ですぐに導入できる。
丸山 恵美
ユーザー
フリーランス
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/02/12
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
仕事を一緒に進行していく上でパートナーとのコミュニケーションはChatworkが多いので無いと困るツールです。タスク管理から情報共有・報告などが一貫して利用することができるようになっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
UIがとてもシンプルで必要機能が揃っているので、コミュニケーションが円滑・スピーディーに行えるようになっています。
佐々木 芽衣
ユーザー
フリーランス
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/02/09
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で十分利用できますし、操作簡単で初めての方でも利用しやすいと思います。利用者が多いため、とりあえずチャットワークを入れておくのもありかと思います。タスクごとに分けられるのが便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
連絡手段でチャットワークを指定されることが多々あるので、それだけ万人に使いやすいのかなと思います。実際にUIが分かりやすく使いやすいです。
疋田 洋子
ユーザー
株式会社シンエンス
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2021/02/07
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ただのチャットなので、すぐに簡単に使えるようになりました。 チーム単位での部屋も作れますし、全社でのやり取りもできます。 また、ナレッジマネジメントや新人教育用の部屋も作れるので単なるチャットというよりも、 情報共有アプリという感じがします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
パートタイマーの方など、24時間体制の会社では、出勤が被らない方もいますので、 情報共有をするためのアプリとしてとても役立っていました。
佐藤 梨乃
ユーザー
個人事業主
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/02/05
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
簡単に使いこなすことができる ・メールよりもリアルタイムでコミュニケーションが取れる ・グループを作成してグループチャットができる ・動画や画像などのファイルのやり取りもできる ・タスク管理もできるようになっている などがChatworkを利用するポイントだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スマホ、PCなどの端末から無料で利用することもできて、ビジネスに必要な機能が揃っているので便利なツールだと思う。
山里 南
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/02/03
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内だけでなく社外コミュニケーションも一つのアカウントでこなせるのが助かっています。使い方もとてもシンプル。画面を見ただけで説明がなくてもある程度使い方が分かるのも日本の企業が制作しているサービスらしい点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ファイル共有やタスクの設定が簡単に行えるようになりました。チャット感覚でありつつ、硬めのUIもビジネス用途のサービスらしくて気にいっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/02/03
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コミュニュケーション、ファイルのやりとりや、過去のやりとりの検索、そしてタスク管理までできてすごく使いやすい。 プロジェクトごとにチャットがおき、画面もとても見やすい。 個人的にslackより使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールや他のコミュニュケーションツールより、圧倒的にやりとりが楽で、社内外の人とスムーズにコミュニュケーションがとれる。
松村 紗世
ユーザー
個人事業
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/02/03
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールをするよりも手軽に利用することができて、会話中に発生したタスクも管理することができるようになっているので、仕事をする上で手放せないコミュニケーションのツールになっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
使い慣れているLINEのスタンプと似ているスタンプもあるので、わざわざ返信をする必要がない時はスタンプで済ませることもできるので便利だと思います。
福田 剛
ユーザー
株式会社C-force
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2021/02/02
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
セキュリティ面でとても信頼できます。コミュニケーションツールとしてもとても優秀で、操作簡単な上にスピーディーにやり取りができます。よってこの評価をつけました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
連絡の確認漏れなど 漏れが減り、全体で進捗やタスクを確認できるので共有がとてもしやすくなりました。重要な連絡の際によく使用します。
浅川 雄輔
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/02/02
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビジネスチャットツールとしてどこが良いかというとやはり国産のツールなので日本人として使いやすいと言うところ。UIシンプルイズザベストといった雰囲気で使いやすい。少々雰囲気がお堅いと思う人もいるかもしれない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メッセージ、タスク管理につきるサービス。UIはシンプルかつ操作性も簡単で利用したことがない人にも勧めやすい。
金田 ちなみ
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/02/02
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
誰でも使えるチャットアプリで、LINE感覚でスマホで簡単に使えるのが良いところだと思います。 個人的に無料で使うこともできます。社外連携など取るのにも使い勝手が良いので評価5です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外部の方など、取引先の方とのコミュニケーションに良く使っていました。 自分で思いついたアイデアなんかを書き留めておくような使い方もできて、共有だけではなく、 自分専用のアイデアボックスとしても活用していました。
千田 勇輝
ユーザー
株式会社C-force
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/01/31
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
最近ではチャットのアプリは様々なアプリがこのアプリはしっかりセキュリティーがあり プライバシーが守られているアプリを探している方はこのアプリがおすすめ。 全体的に使い勝手もいいと考え、この評価を書きました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
強いて言えば無料バージョンを少し増やすことによってさらに愛用できるアプリになっていくと考えます。 使い勝手はとても良いですし。
飯田 聡志
ユーザー
個人
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/31
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット機能・タスク管理機能・ファイル共有機能と一通り必要な機能は揃っている。だが、機能を重視するならSlackを使用する方がいい。Chatworkはファイルのアップロード容量がSlackよりも大きいので利用している
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他のどのサービスよりもタスク管理機能が優れている。あとはSlackよりも費用が安いのがいいところではある。
大町 幹子
ユーザー
個人事業主
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/28
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
仕事で日常の連絡などはLINEを使っていますが、重要な仕事の話や書類のやりとりはチャットワークを使っています。 LINEでもできるのですがLINEでは少し不安な面もあるのでチャットワークを使っています。 チャットワークでは、タスク管理などもできるので、締め切りを忘れることがなくなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINEだとあだ名や下の名前だけの登録が多いですが、チャットワークは実名で皆さん使っているので、誰から送られてきた内容なのか?をすぐ判断することができるので、責任の所在や誰に聞けばいいのか?などスムーズになりました。
田口 真言
ユーザー
AppsFlyer Japan株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/01/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
主に社外の方とのコミュニケーションに使っております。UIなどはSlackの方が洗練されていると感じますが、シンプルで使いやすいツールだと思いますし、大きな不満はありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
主に社外の方とのコミュニケーションに使っておりますが、メールでのやりとりが不要で、デスクトップ版アプリ、モバイルアプリ共にありどこでもやりとりできる点は良いと思います。ファイル添付なども問題なしです。
渡辺 竜星
ユーザー
個人
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/27
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コミュニケーションツールとしては非常に優秀です。コミュニケーションの相手によってSlackと使い分けることにしています。タスク管理もしかりしているので、案件のタスクを忘れるリスクを減らすことができる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
仕事に関わる連絡をSlackとChatworkで使い分けているがしっかりと一元化できることが素晴らしく思う
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/27
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
仕事で外注先の人や社内の人とのやりとりをしています。対面は気が引ける世の中になっている状況で、会わずしてやりとりがスムーズ位行えるのでとても助かっています。タスク管理もしやすくこれがないと仕事にならないくらいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内全員がツールを入れるということが大変ではありましたが、他部署とのやりとりなどがスムーズなので入れて良かったと思います。
大町 俊輔
ユーザー
個人事業主
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/01/23
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プロジェクトチームでチャットワークを使っています。 プロジェクトメンバーとのやりとが今まで、メール中心でしたが、チャットワークを導入することで、 アイコン等で誰からの発言で、どのような内容なのか?を簡単に識別できること。 パソコン、スマホとも画面がシンプルで使いやすく、過去の発言を探すことも簡単で振り返りも楽になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールでやりとりしていた時は、連絡の確認漏れや進捗報告を見逃すなどイージーミスが多くありましたが、チャットワークではタスク機能を使い、誰がどのタスクをやるべきなのか?をメンバー全員で共有することができるので、プロジェクトがスムーズにスケジュール通りに進むことができるようになりました。
西 大樹
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/01/23
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性が簡単でとても使いやすい。 無料でも使用することができるので、顧客にも提案しやすい。 また、アップロードしたファイルやメッセージが残るので、過去のログを遡る時にもとても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まではメールやメッセンジャーを使ってやりとりしており、見落とすこともあったのですが、Chatworkを導入してから見落とすことがなくなりました。 あとは、スマホでの操作も簡単なので、移動時間なども効率的に使うことができるようになりました。

Chatworkの概要

Chatwork
ビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。
プロが教える後悔しない選び方
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