【復旧済み】りそな銀行、システム障害 不具合で他行に振込できないユーザー相次ぐ

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【解消済み】2018年12月20日午後13時20分前後から、りそな銀行で全国的にシステム障害が発生。21日昼過ぎから、ATMやネットバンキングを使った他行への振込ができない状態が続いていた。SNS上では「りそな銀行で他行に振込できない」「システムトラブル?」といった投稿が相次いでいるが、18時35分時点で、原因の詳細は判明していない。追記:21日8時35分

【復旧済み】りそな銀行、システム障害 不具合で他行に振込できないユーザー相次ぐ

りそな銀行でシステム障害発生

2018年12月20日午後13時20分前後から、ツイッター上で「りそな銀行で他行への振込ができない」との声が相次いでおり、ATMやネットバンキングを使って振込できない状況が発生している。システム障害と考えられるが、現時点で原因等の詳細は不明である。

また、りそな銀行公式ホームページのトップに「他行振込がご利用いただけない状況が発生しています。」とのアナウンスも掲載されている。

(出典:りそな銀行Webサイトより)

「他行振込」がご利用いただけない状況が発生しています。
平素より、りそなグループをお引き立ていただき、誠にありがとうございます。

現在、「他行振込」がご利用いただけない状況が発生しています。
復旧の目処等につきましては、分かり次第お知らせいたします。

ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

14時25分頃、解消したと発表あり

14時25分頃にりそな銀行公式から同事象が解消したとの発表があった。原因については21日8時35分時点ではまだ発表されていない。

(出典:りそな銀行Webサイトより)

平素より、りそなグループをお引き立ていただき、誠にありがとうございます。
「他行振込」がご利用いただけない状況が発生しておりましたが、14時25分頃事象は解消し、現在はご利用いただけます。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
発表に関する公式サイト:「解消済:他行振込」がご利用いただけない事象

障害中の他行振込では振込先への入金遅れが発生している場合も

同公式ページでは、日中発生した障害中に「他行振込」を行った場合について、振込先への入金が一部遅れているとも発表しているとも追加でアナウンスがあった。


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