Slack障害、ファイルアップなどできず - 「投稿できない」「つながらない」不具合報告相次ぐ

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記事の情報は2019-04-05時点のものです。

4月5日10時過ぎより、ビジネスチャット「Slack(スラック)」で「メッセージを投稿できない」「ファイルをアップロードできない」といった障害が起きている。原因は調査中とのこと。【15時15分更新完了】
Slack障害、ファイルアップなどできず - 「投稿できない」「つながらない」不具合報告相次ぐ

※画像はSlackのステータスページ

日本時間4月5日10時過ぎより、ビジネスチャット「Slack(スラック)」で「メッセージを投稿できない」「ファイルをアップロードできない」「リンクプレビューが表示できない」といった障害が起きている。Twitterなどに不具合を報告する多くの投稿があがっているほか、Slackも公式に情報を公表している。

Slackのステータス報告ページで公表されている内容は、2点。

まず「投稿できない」といった状況が起きていることを、日本時間10時31分にアップしている。エラーが出ているのは、ファイルのアップロードおよび展開、カスタムレスポンスなど。原因は調査中とのこと。

Beyond編集部で確認したところ、本日11時時点でファイルアップロードができないほか、メッセージの投稿も不安定だ。送れたり、送れなかったりするうえ、エラーメッセージも出る状況が続いている。

もう一点は、メンバー検索の不具合に関するもの。一部メンバーを検索できないことがあると、同10時12分に公表している。

4月5日12時13分追記:
Slackは同日12時02分にステータスページを更新した。これによると、ワークスペースアップデート時の支払い画面に問題があり、原因を調査中とのこと。メッセージ送信の問題などは解消しつつあると見られるものの、一部でエラーが続いているようだ。

4月5日13時08分追記:
Slackは同日12時32分にステータスページを更新した。「追加のインフォメーションはない」としながら、引き続き原因究明と解消に努めるとコメントしている。

4月5日15時15分追記:
Slackは同日14時11分にステータスページを更新し、ほぼすべての機能が正常に戻りつつあると報告した。さらに14時45分に更新、公表する進捗はないものの、引き続き動向を注視するとしている。