【2025年】SMS送信サービス比較！選び方・導入目的別タイプ

SMS送信サービスを導入しようと思っても、種類がたくさんあってどうやって選べばいいの？と迷いますよね。そんな声にお応えしてBOXILがおすすめSMS送信サービスを厳選。チェックしたいサービスの紹介資料をまとめてダウンロードできます。
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SMS送信サービスとは

SMS送信サービスとは、携帯電話のSMS（ショートメッセージサービス）を活用して複数の宛先に簡単にメッセージを一斉送信できるサービスです。配信リストデータをCSVでアップロードして一括送信したり、自社システムからAPI連携で自動送信したりできます。メール配信システムに近い感覚で電話番号宛にメッセージを送れる点が特徴です。

SMSは、国際規格のため電話番号さえわかれば国内外問わずメッセージを届けられる利便性があります。そのため、他のメッセージ配信手段に比べてSMSは到達率と開封率が高く、業種を問わず多くの企業に導入されています。

そのほか、個人間のSMS配信と比較して、送信できる文字数が最大670文字〜700文字まで拡張できたり開封率の確認ができたりと、企業で利用する際に必要な機能が豊富に搭載されています。

SMS送信サービスの活用例

SMS送信サービスはさまざまな用途で活用されています。とくに本人認証や重要通知のように確実に届けたい連絡、マーケティング・カスタマーサポートなどでその効果を発揮します。業界別の具体的な活用事例を示します。

業界	SMS活用例
金融機関	・ログイン時のSMS認証サービスによる本人確認 ・取引の確認コード送信 ・不正利用検知時の通知
EC・小売業	・セールや新商品情報の配信 ・購入完了通知 ・カート放棄者へのリマインドメッセージ
飲食・サービス業	・予約確認 ・前日リマインド ・キャンセル受付URLの案内 ・来店後のフォローアンケートURL送付
行政・公共機関	・災害時の緊急連絡 ・ワクチン接種予約の案内 ・税金や料金支払い督促のお知らせ

上記のように、SMS送信サービスは本人認証のOTPコード配信からマーケティングのクーポン配布、リマインド通知や緊急連絡まで幅広く利用されています。メールと比べてスマートフォンの待受画面にも直接通知が表示されることが多いため視認性が高く、受信後すぐの開封率も非常に高いことから、重要なメッセージを確実かつ即時に届けたい場面で重宝されています。

SMS送信サービスの機能

SMS送信サービスでは、従来のSMSの制限（70文字）を超える情報提供ができる機能や、双方向でのコミュニケーションが実現できます。

SMS送信サービスの主要な機能は次のとおりです。これらの機能はSMS送信サービスのベースとなるため、一般的に搭載されていることが多いです。

国内直収接続	国内主要キャリア（docomo／au／SoftBank／楽天）と直接接続してメッセージを配信。通信経路が安定し、高い到達率（99%超）と配信スピードを確保できる。
リスト一斉送信	複数の宛先リストに対してSMSを一括送信できる機能です。PC上の管理画面から一斉送信できるサービスが多く、API連携で大量SMS配信に対応するサービスも。
長文対応（670字）	70字を超える長文SMSを分割送信・結合表示する機能。国内主要サービスは最大660～670文字まで送信対応しており、長文対応はほぼ標準機能に。
個別情報差し込み	メッセージ中に宛先ごとの名前やIDなどを差し込めるパーソナライズ機能。顧客ごとに内容を変えて一斉配信できる。
配信結果確認（配信レポート）	SMSの配信ステータス（成功/失敗/開封など）を確認できる機能。送信履歴や着信結果の照会機能を備えており、配信効果測定やリトライ判断に利用可能
API連携	自社システムからREST API経由でSMS送信できる機能。システムから自動送信や既存業務フローへの組込みが可能。

双方向送信（返信受信）やURL自動短縮、効果測定（クリック計測）、予約配信などの有無はサービスによって異なります。

SMS送信サービス導入のメリット

SMS送信サービスのメリットは、高い到達率と即時性を活かした効果的なコミュニケーションを実現し、業務効率を向上させることです。具体的には次のようなメリットがあります。

• 99%以上の到達率・80〜90%以上の開封率と即時性により、メールよりも重要な情報を確実かつ迅速に伝達できる
• 一斉送信機能を活用することで、大規模な通知や告知を効率的に行える
• SMS認証の導入により、アカウントのセキュリティを強化できる
• APIを利用したシステム連携で、業務プロセスを自動化し、人的ミスや業務負荷を軽減できる
• ユーザーの反応を得やすいためメッセージの効果を配信レポートで測定し、戦略を最適化できる
• 名前差し込みやセグメント送信でパーソナライズされたメッセージ配信が可能なため、顧客満足度や反応率アップにつながる
• アプリのインストールやメールアドレス取得が不要なため、連絡手段を持たない顧客層にもリーチ可能

SMS送信サービスの選び方

SMS送信サービスを選定する際の重要な比較ポイントを解説します。選定基準は、BOXILが実施したアンケートで「導入時に重視したポイント」で選択された数が多かったものを軸に、BOXIL編集部が調査して選び方にマッチしたサービスも提案しています。

1通あたりの料金は「MOTENASU SMS」と「クラコールSMS」が最安水準！【料金比較】

SMS送信サービスの料金は初期費用と月額費用が無料なことがほとんどで、「1通あたりの送信料」に従量課金されます。その中で、料金が最安水準なのは、「MOTENASU SMS」と「クラコールSMS」の1通5円〜です。

次点で、SMS FourSは5.8円、Cuenote SMSとSMSLINKは6円と続きます。

大量配信でボリュームディスカウントが効くサービスもありますが、表記されている単価はボリュームディスカウント後の物が多いので、大量配信の場合はこれらの金額を目安として判断して問題ないです。

なお、SMS認証専用のサービスには「XOXZO」という1通3円から利用できるサービスもあります。SMS認証のみに利用する場合は、ぜひ検討してください。

短時間に大量配信するなら1時間に193万通送れる「空電プッシュ」がおすすめ

SMS送信サービスでは、重要な情報を届けることもあるので短時間にどれくらい配信できるかの配信力が重要です。短時間での配信数で実績のある空電プッシュがおすすめです。空電プッシュは国内市場でも高いシェアを獲得しており、NTTグループ提供で信頼性が高く、多数の大手企業や自治体で導入されている実績があります。

1時間に193万通ものSMSを送信できるため、金融機関の重要通知や公共料金の督促などにも実際に広く活用されています。

その他、実績が多い代表的なサービスは次のとおりです。

• SMSコネクト：導入社数1万社以上、何十万通規模の緊急連絡やプロモーションSMSでの実績あり
• 絶対リーチ！SMS：導入社数7,000社以上、総配信数、年間9億通越えの送信実績
• メディアSMS：導入社数は5,000社以上、4年連続シェアNo.1を謳っている

これらのサービスは、金融や小売、IT、自治体など幅広い分野で活用されている実績豊富なサービスです。大手企業から中小企業、公共団体まで利用規模も多岐にわたります。

自社に合ったサービスを選ぶためには、同業種や業界での採用例があるかも参考にするといいでしょう。

操作性重視なら3ステップで予約配信ができる「SMS HaNa」

SMS送信サービスを導入する際には、配信予約までの操作がシンプルかつわかりやすいサービスがおすすめです。SMS HaNaは、利用者の90%以上が「使いやすい」と評価しており、宛先リストの取込から配信予約まで3ステップで完了できる点で、操作性に優れているといえます。

また、操作画面ではアイコン付きのパネルが並んでおり、初めて使う場合でも視覚的にわかりやすい管理画面です。マニュアルはPDFで30ページ以上と充実しており、細かく説明してくれているのでIT初心者でも迷わず利用できます。

そのほか、使いやすさを重視して開発が行われているのは、SMSLINKと絶対リーチ！SMSです。SMSLINKは、利便性向上のためにユーザーへヒアリングを行い、「マニュアルを読まなくても誰もが簡単に操作できる」設計デザインことを目指して画面・機能の改善や機能追加を定期的に実施しています。

絶対リーチ！SMSは、エラーや操作に関してのFAQが充実しており、ユーザーサポートサイトもあるため、配信に関して何かがあった際にでも安心です。

操作や設定などやることがシンプルなゆえに「使いやすいかどうか？」という点が、社内で活用されるかどうかを大きく左右します。

返信もほしいなら双方向SMSに対応したサービスがおすすめ

顧客とのやり取りを想定するなら、双方向SMSで返信に対応したサービスがおすすめです。記事中で紹介するサービスにはほぼ搭載されていますが、オプション料金がかかるサービスも一部存在します。顧客側が返信する際には料金はかからないので安心してください。

オプションではなく、標準機能で双方向対応や双方向プランで申し込みができるサービスは、次のとおりです。

• 空電プッシュ
• 絶対リーチ！SMS
• メディアSMS
• SMSコネクト

複数の発信番号を使い分けたいなら送信元番号指定が柔軟なサービスを選ぼう

用途ごとに発信元番号を使い分けたいなら、送信元番号を自由に指定できるサービスがおすすめです。発信番号を管理できれば、顧客に認識されやすい番号から送ったり部署ごとに番号を変えて返信対応を分けたりできます。

たとえば、営業案内は番号A・サポート連絡は番号Bといった使い分けが可能で、サービスごとに契約を増やさず一元管理可能で、窓口の多い企業ではとくに重要な機能です。

対応しているサービスの中から、送信元設定が柔軟にできるサービスを厳選しました。

サービス名	表示できる内容	詳細
KDDI Message Cast	・電話番号表示（10桁・11桁） ・SMS専用番号（「0005」で始まり最大10桁）	SoftBank宛は標準で「251000」表示。オプション利用により他キャリアと同様の電話番号表示も可能。
KYUSMS	・電話番号 ・アルファベット	電話番号または任意の文字列（アルファベット）を送信元として指定可能。
SMSLINK	・電話番号（代表電話・フリーダイヤルなど） ・アルファベット送信元表示	SoftBank宛は6桁の共通短縮番号または指定電話番号で表示可能。会社名などのアルファベット送信元にも対応。
絶対リーチ！SMS	・電話番号 ・アルファベット	専用プラン（1-Way Alpha）で送信元を3〜11文字の英字表記（会社名等）に設定可能。通常プランでも自社電話番号で送信可。
SMS FourS	・電話番号 ・アルファベット	複数の送信元番号登録が可能。社名・サービス名などのカスタマイズ可能なアルファベット表示に対応。

ボクシルおすすめSMS送信サービス 【Sponsored】

SMSLINK
無料トライアル：◯ フリープラン：- 利用料金：6円～ ※送信通数により異なる
・使いやすさを追求した機能や操作性 ・業界最安値水準で1通6円～利用可能 ・情報通信サービスでの35年以上の実績※
製品資料をDL

※出典 ネクスウェイ「SMSLINK」に記載の数値（2025年4月14日閲覧）

SMS送信サービスのおすすめ比較【シェアTOP5】

スマートキャンプで実施したアンケート^※では、シェアの最も多かったSMS送信サービスは「KDDI Message Cast」で16.59%、次いで「KYUSMS」が13.15%、「SMS HaNa」が12.14%でした。

シェアの高い「KDDI Message Cast」は、通信業大手のKDDIが合同で運営しており、高い信頼性があります。セキュリティ面や誤配信防止などの機能面でも評価できるため、選ばれています。

※調査概要：インターネット調査にてSMS送信サービスの導入に携わった全国20〜60代の男女1,687人へ実施。本調査の期間は2025/03/28〜2025/03/30。本アンケート結果は小数点以下任意の桁を四捨五入しており、合計が100%にならない場合がある

＞SMS送信サービスのシェアや市場規模を詳しく見る

まずは、SMS送信サービスのシェア上位5サービスを紹介します。

国内キャリア直収	◯（国内主要4キャリア）	1通あたり金額	9.35円〜
無料トライアル	◯
導入実績	トヨタカローラ群馬／TOPPANエッジ／星野リゾート など

Supershipが提供する「KDDI Message Cast」は、業界大手であるKDDIが共同運営するSMS送信サービスです。通信キャリアならではのノウハウを蓄積しているため、安定性とセキュリティは折り紙つきです。24時間365日の監視体制や強固なセキュリティの下でサービスが提供されています。

KDDI Message Castの最大の特徴は、SMSだけでなく携帯キャリア3社が提供する＋メッセージにも配信できる点です。＋メッセージを利用すれば全角2,730文字までの長文や画像・動画の送信が可能になるため、よりリッチな情報伝達が実現できます。

送信元はキャリア共通の短縮番号となり、独自の電話番号やアルファベット名での送信はできません。この点はブランド名を表示したい企業にとって制約になり得ます。

しかしながら、大手通信キャリアが提供する安心感から、金融機関など信頼性重視の企業で採用が進んでいます。長文メッセージや画像配信を検討している場合には、有力な選択肢となるでしょう。

国内キャリア直収	◯（国内主要4キャリア）	1通あたり金額	15円（ボリュームディスカウントあり）
無料トライアル	◯
導入実績	不動産・EC通販・町内会・自動車工場 など

KYUSMSはKYUBIZ JAPANが提供するSMS配信サービスで、国内4キャリアに加え主要な海外キャリアにも直接接続している点が特徴です。毎時10万件以上の送信が可能で、大量配信時でも安定した配信速度と高い到達率を実現しています。SMS関連で複数の国内特許を取得済みであり、高度な迷惑SMS対策や誤送信防止機能、クリック率などの効果測定も標準機能として備わっています。

また、IVR連携やトラッキング機能も装備されており、本人確認（認証コード送信）から販促プロモーションまで幅広い用途に活用できます。

一方で、管理画面の操作は機能が豊富な分やや専門的で、初めてSMS配信を扱う担当者には設定項目が多く感じられることがあるかもしれません。また、料金プランの詳細は明示されておらず、具体的な費用見積はお問い合わせが必要です。

大手企業はもちろん、町内会や自治体など小規模団体にも導入されており、ニーズに合わせてスモールスタートできる柔軟性があります。海外向けSMSを送る可能性がある場合や、国内外含め安定した大量配信を求める企業には適したサービスです。

国内キャリア直収	◯（国内主要4キャリア）	1通あたり金額	8円〜
無料トライアル	◯
導入実績	西武ガス／朝日カルチャーセンター／熊本タクシー など

SMS HaNaは日本テレネットが提供するSMS送信サービスで、操作のしやすさを重視したシンプルなインターフェースが特徴です。Webブラウザから直感的に操作でき、専門知識がなくてもすぐにSMS配信を開始できます。1度の操作で50,000件の一斉送信が可能です。

予約送信や差込送信、短縮URLの自動挿入などマーケティング用途に役立つ機能も充実しています。また、複数拠点や部署での利用を想定したマルチアカウント管理機能も備えており、企業規模に応じた柔軟な運用が可能です。

実際に送付可能なトライアルプランに加えて、最大30日間・100通までテスト送付で操作を重点的に試せるトライアルも別途提供されており、導入前に十分な検証が可能です。UIのわかりやすさと料金の手頃さから、店舗ビジネスなどITに詳しくない担当者でも扱いやすく、小規模事業者からの評価も高いサービスです。

国内キャリア直収（国内主要4キャリア）	◯	1通あたり料金	6円〜
無料トライアル	◯
導入実績	トヨタ自動車／ゲオホールディングス／ファストドクター など

SMSLINKは株式会社ネクスウェイが提供する、操作画面がシンプルで直感的に扱えること、そして業界最安水準を目指した料金体系が特徴的なSMS送信サービスです。料金は1通6円～の従量課金で、用途や目的に応じて選べる3つのプランがあり、自社名を送信元に表示するプランや、電話番号を送信元とするプランなど柔軟に選択可能です。

ネクスウェイの強みであるサポート体制も魅力です。24時間365日体制の監視・障害対応はもちろん、専属スタッフがSMSを使ったコミュニケーション戦略についてアドバイスや原稿のコツを提供してくれるため、初めてSMSを導入する企業でも安心して効果を引き出せます。

導入企業は中小企業から大企業まで幅広い利用があります。とにかく低コストで手軽にSMS配信を始めたい企業にとって、有力な選択肢となるでしょう。

国内キャリア直収（国内主要4キャリア）	◯	1通あたり料金	要問い合わせ
無料トライアル	◯
導入実績	SMBC日興証券／資生堂ジャパン／サントリーウエルネス など

空電プッシュはNTTコム オンライン・マーケティング・ソリューションが提供するSMS送信サービスです。1時間に最大193万通という圧倒的な送信性能を持ち、大規模な一斉配信でも遅延なく送信可能な信頼性が強みです。そのため、官公庁や金融機関をはじめさまざまな企業・自治体に導入されています。

セキュリティ面の対策も万全で、24時間365日対応の電話サポートや有人監視体制を整えているほか、IDS（侵入検知）やデータ暗号化保存、さらに送信元番号の事前登録によるなりすまし防止など、安全性を重視した仕組みが特徴です。

料金は個別見積もりのため公開されていませんが、その充実したサポート・性能から重要通知やセキュリティ重視・確実性重視の用途で選ばれる傾向があります。とにかく信頼性とサポート体制を重視したい企業に適したサービスです。

SMS送信サービスのおすすめ比較【編集部厳選】

ここからは、惜しくもシェアTOP5に入らなかったSMS送信サービスや、選び方に基づいてBOXIL編集部がおすすめできると判断したサービスを紹介します。

国内キャリア直収（国内主要4キャリア）	◯	1通あたり料金	6円〜
無料トライアル	◯
導入実績	サイバーエージェント／木更津市役所／イーデザイン損害保険 など

Cuenote SMSは、国産メール配信大手のユミルリンク株式会社が提供するSMS送信サービスで、メール配信システム「Cuenote」シリーズで培った高性能な配信基盤を活用しています。

管理画面からの一斉・個別配信に加え、API連携による自動送信やSalesforce・kintoneをはじめとする他システムとの連携にも対応しており、運用の柔軟性に優れています。

1契約で複数部署の独立した利用管理ができる複数部門管理機能（ワークエリア機能）を備えるなど、大規模利用にも耐えうる柔軟性が特徴です。

予約リマインドや支払督促、緊急連絡などさまざまな用途で活用されています。強固なセキュリティ対策を施しつつ、最短2営業日で導入できるため、運用面での安心感も高いです。初めてSMS配信を導入する企業にもおすすめできるサービスです。

国内キャリア直収（国内4キャリア）	◯	1通あたり料金	要問い合わせ
無料トライアル	◯
導入実績	全日本空輸／日本赤十字社／豊島区役所 など

絶対リーチ！SMSは、AI CROSS株式会社が提供するSMS配信サービスで、年間9億通以上という驚異的な総配信数の実績があり、導入企業も7,000社以上と業界トップクラスです。最大の特徴は利用目的や規模に応じて選べる豊富な料金プランが用意されている点です。シンプルな機能に絞って安価に利用できるプランから、短縮URLや2Way対応など多機能なプランまで幅広く揃っており、業種や用途に応じてプランを選択できます。

音声IVRやWebチャットボットとの連携、さらには＋メッセージ（RCS）を活用したリッチコンテンツ配信など、次世代のコミュニケーションにも対応可能です。

送信元番号のアルファベット指定を含めニーズに合わせて細かなサービス構成を選べる柔軟性が強みなので、特にマーケティング用途で多様な施策を試したい企業に最適です。

国内キャリア直収（国内4キャリア）	◯	1通あたり料金	要問い合わせ
無料トライアル	◯
導入実績	タリーズコーヒージャパン／伊藤園／KADOKAWA など

SMS Publisherは、メール配信サービスでも高いシェアの実績を持つ、エンバーポイントホールディングスが提供するSMS送信サービスです。多要素認証・予約リマインド・緊急連絡・プロモーションなど幅広い用途で活用されています。最大50万通の一斉配信に対応する管理画面では、CSVインポートによる一括送信や宛先ごとの送達結果確認、配信レポート出力が可能です。

また、送信予約や未達時の自動再送、URLクリック数計測などマーケティングを支援する機能を標準搭載しているのもポイントです。

加えて、誤送信防止のための承認フローやテスト配信制御、個人情報を一定期間で自動消去・マスキングする機能など、大規模組織でも安心して利用できる管理機能・セキュリティ対策も備わっています。

金融機関や行政機関など確実性・安全性が求められる分野から、大規模プロモーションを行う通販・小売業まで幅広い企業に適しています。とくに、顧客への重要通知（本人認証コードや緊急連絡など）を高い到達率で届けたい企業や、メール未読層へのアプローチ手段を確保したい企業には有力な選択肢です。従量課金で小規模利用にも対応するため、初期投資を抑えてSMSマーケティングを試したい中小企業にとっても魅力的と言えます。

国内キャリア直収（国内4キャリア）	◯	1通あたり料金	8円〜
無料トライアル	◯
導入実績	カーコンビニ倶楽部／伊藤園／北海道税理士会 など

WEBCAS SMSは、メール配信やアンケートツールなどを展開するWOW WORLDが提供するSMS配信システムです。パソコン操作が苦手な方でも扱いやすいシンプルなUIと高性能な配信エンジンを兼ね備えています。

SMS内URLのクリック数計測や未達時の再送、配信時間帯制限、ブラックリスト設定など、多彩な機能を標準装備しています。プロモーション用途でのオプトアウトURL自動挿入にも対応しており、同社がメール配信で培ってきたノウハウをもとに特定電子メール法に則ったメッセージ配信が可能です。

また、同シリーズのメール配信システムやLINE配信ツールと組み合わせて利用することで、統合的な顧客コミュニケーション基盤を構築できる点も優れています。

ECサイトや金融サービスなど顧客向け通知が多い中～大規模企業に適しています。また、すでにWEBCASシリーズ（メール配信やLINE配信など）を利用中の企業にとっては、同一プラットフォームでSMS配信機能を追加できる利便性があります。セキュリティ遵守が求められる業界（保険・証券・官公庁など）でも、多層的な安全対策と実績に裏打ちされた本サービスなら安心して導入できるでしょう。

国内キャリア直収（国内4キャリア）	◯	1通あたり料金	要問い合わせ
無料トライアル	◯
導入実績	買取王国／アットホーム／静岡県庁 など

メディアSMSは株式会社メディア4uが提供し、6,000社以上の導入実績を誇るSMS配信サービスです。金融機関や通販業界などの大量配信が必要な現場でも安定した配信性能で支持されています。

機能面ではIVR連携や短縮URL発行、予約送信やリトライ再送などSMS配信に必要な機能を一通り網羅。一斉送信だけでなくユーザーからの返信を受け付ける双方向SMSも可能で、アンケート回答や予約確認の返事をSMSで受信するといった双方向コミュニケーションが実現可能です。

自治体向けにもLGWAN接続サービスを展開し、多数の自治体で災害時安否確認や行政通知に活用されている事例もあります。

マーケティングから認証通知まで幅広く対応できる総合力の高いサービスであり、コストパフォーマンスと機能充実度のバランスに優れています。

国内キャリア直収（国内4キャリア）	◯	1通あたり料金	5円〜
無料トライアル	◯
導入実績	HAYA など

クラコールSMSは、クラウドPBXサービスを展開する株式会社三通テレコムサービスが提供するSMS送信サービスです。圧倒的な手軽さとコストメリットが最大の強みで、小規模なトライアル利用から大規模キャンペーンまでリスクなく始められます。業界トップクラスの低単価でありながら、必要十分な機能と高い到達率を兼ね備えており、1か月単位のスポット利用も可能な柔軟さも優れています。

番号登録料はかかるものの、自社の電話番号を発信元に設定できるため、誰からのSMSか一目でわかるという利点もあります。

基本機能はシンプルながら必要十分で、最大660文字の分割なしの長文対応や短縮URL自動挿入（※API利用時）、など、一般的なニーズは網羅されています。なお、受信したSMSを取り込む双方向通信機能については公式に言及がない点には注意が必要です。

SMSの導入ハードルを極力下げたい企業や、費用対効果を重視する企業に最適です。また、定期的な利用ではなく繁忙期や特定イベント時のみSMS配信を行いたい企業にとって、月額費用なしで必要な期間だけ使える柔軟性は大きなメリットです。

国内キャリア直収（国内4キャリア）	◯	1通あたり料金	要問い合わせ
無料トライアル	◯
導入実績	レバレジーズ／KDDI／パソナ など

SMSコネクトはアクリートが提供する老舗のSMS配信サービスです。双方向の送受信や海外への送信にも対応しています。管理画面は直感的に操作できるデザインで、SMS送信に専門知識を必要ありません。さらにIVR関連の機能も多く、IVR発信およびIVR着電のほか、電話をかけてきたユーザーに対しSMSを送信するサービスも提供しています。

サービス稼働率は99%以上のSLAが設定されており、システム障害による配信遅延や停止が起こりにくい運用体制が敷かれています。大規模キャンペーンなどで何百万通ものSMSを一斉送信する際にも、これまで安定稼働してきた実績があるため安心して任せられます。

とくに電話とSMSを連携させたいケースや、老舗ならではの信頼性を重視する場合に検討したいサービスと言えます。

MOTENASU SMS

国内キャリア直収（国内主要4キャリア）	◯	1通あたり料金	5円〜
無料トライアル	◯
導入実績	SMSのみの事例は非公開

MOTENASU SMSは、FIDが提供するSMS送信サービスです。同社はCRM・MAツールも提供しており、そちらのツール上でもSMS配信を行えます。SMS専用ツールは業界最安値水準の1通5円から送付でき、コストパフォーマンスが高いです。

同社提供のMOTENASUでは、顧客データベースに基づくセグメント別配信や自動シナリオ配信が可能で、オンラインとオフラインを融合したOne to Oneマーケティングを実現可能です。用途に応じて使い分けましょう。

国内キャリア直収（国内主要4キャリア）	◯	1通あたり料金	5.8円〜
無料トライアル	◯
導入実績	インシュアランス／ピスケス など

SMS FourSは、りーふねっとが提供する法人向けSMS配信サービスで、業界最安値水準の1通あたり5.8円からという低価格設定ながら、国内4キャリア直結による安定した配信品質を両立しているのが特徴です。配信結果は成功・失敗だけでなく圏外・電源OFFなど詳細ステータスを把握できます。

管理面では多要素認証ログインやパスワードポリシー設定、IP制限などのセキュリティ機能が用意されているため、大企業のガバナンス要件にも応えられるでしょう。

SMS FourSコストを抑えてSMSを導入したい全ての企業に適しています。とくに、初期投資を避けたいスタートアップや中小企業、あるいは他チャネルの補完としてスポット的にSMSを使いたい企業にとって、導入ハードルの低いサービスです。2段階認証用の認証コード生成・SMS配信・認証結果取得までを行う、「らくらく2段階認証プラン」もあります。

国内キャリア直収（国内主要4キャリア）	◯	1通あたり料金	要問い合わせ
無料トライアル	◯
導入実績	社名は非公開

バンソウSMSはfonfunの提供するSMS送信サービスです。基本機能としてSMSの一斉送信・個別送信が可能なだけでなく、他社にないユニークな機能として独自のCMS機能を搭載している点が特徴です。SMS本文内のURLから誘導するランディングページを簡単に作成できる機能で、文章だけでは伝えきれない情報をWebページで補足したり、アンケートフォームを設置してSMSで回答を募ったりできるようになります。

また、専任担当者による導入支援サポートが構築されているため、導入時はもちろんのこと、運用開始後も個別サポートを受けられるのがメリットだといえるでしょう。配信作業を代行するオプションサービスも提供されています。初めてSMS配信を導入する企業や、少ない人員で運用したいケースで力を発揮するサービスです。

BOXIL SaaS AWARD

「BOXIL SaaS AWARD（ボクシル サース アワード）」は、SaaS比較サイト「BOXIL」が毎年3月4日を「SaaSの日（サースの日）」と定め、優れたSaaSを審査、選考、表彰するイベントです。

「BOXIL SaaS AWARD 2025」の受賞サービス

「BOXIL SaaS AWARD 2025」は、エントリー式で審査する「導入事例セクション」と、「BOXIL」上の口コミデータをもとに定量評価する「BOXILセクション」を設けています。部門1位は、各セクションの基準をもとに選考が行われ、部門ごとに最も評価の高いサービスに付与されるものです。なお、その中から選出された総合1位は「Best SaaS in Japan」として表彰されます。

受賞部門	受賞サービス
BOXILセクションSMS送信サービス部門1位	SMSLINK

＞＞BOXIL SaaS AWARD 2025の詳細はこちら

「BOXIL SaaS AWARD Spring 2025」の受賞サービス

「BOXIL SaaS AWARD Spring 2025」は、2024年中に「BOXIL」上へ新たに投稿された口コミをもとに選出しており、「BOXIL」のカテゴリに準じた部門ごとに計10の称号が付与されます。

Good Service 受賞サービス一覧
SMSLINK

【Good Service】：「BOXIL」上に投稿された口コミを対象に、各カテゴリで総得点の高いサービスに対してスマートキャンプから与えられる称号です。

口コミ項目別No.1 受賞サービス一覧
サービスの安定性No.1	SMSLINK
カスタマイズ性No.1	SMSLINK
お役立ち度No.1	SMSLINK
機能満足度No.1	SMSLINK
使いやすさNo.1	SMSLINK

【口コミ項目別No.1】：「BOXIL」上に投稿された「口コミによるサービス評価」9項目を対象に、各カテゴリ、各項目において一定の基準を満たした上で、最も高い平均点を獲得したサービスに対して、スマートキャンプから与えられる称号です。

＞＞BOXIL SaaS AWARD Spring 2025の詳細はこちら

SMS送信サービス運用時の注意点

SMS送信サービスは多くのビジネスシーンで活用できる便利なツールですが、運用時には関連する法律を遵守する必要があります。とくに、マーケティングや広告宣伝目的でSMSを利用する場合、法律違反とならないよう次のポイントに注意しましょう。

特定電子メール法に注意

「特定電子メール法」は、迷惑メール防止を目的とした法律で、SMSのメッセージもこの法律の対象となります。広告や宣伝を含むメッセージを送る場合には、いくつかの要件を満たす必要があります。

とくに、支払いの督促や工事日程の通知、社内連絡などの広告や宣伝にあたらない内容のメッセージはこの法律の対象外ですが、それ以外のすべてのメッセージは法律の規制を受けます。

法の要件を確認

SMSでメッセージを送信する前に、受信者から事前に承諾（オプトイン）を得る必要があります。具体的には、メッセージの受信に同意するチェックボックスやラジオボタンをWebサイトの登録時などに設置し、利用者から明示的な同意を取得することが求められます。

また、メッセージには次の情報を必ず含める必要があります。

• 送信者の氏名または名称
• 送信者の住所
• 受信拒否ができる旨と、その方法（例：受信拒否用の電話番号、メールアドレス、URLなど）
• 苦情や問い合わせを受け付ける連絡先（電話番号またはメールアドレス）

違反した場合には、罰金が科される可能性があります。

SMS送信サービス、結局どれがおすすめ？

スマートフォンが普及した現在、SMS送信サービスは顧客連絡やマーケティングに欠かせないツールになりつつあります。高い到達率・即時性による確実な情報伝達や、エンゲージメント向上による顧客関係強化など、SMS配信を取り入れるメリットは非常に大きいです。

一方でサービスごとに料金体系や機能、強みが異なるため、自社の用途に合ったものを選ぶことが成功のカギとなります。本記事で紹介したように、シェアや実績重視なら空電プッシュやKDDI Message Cast、操作性重視ならSMS HaNaや絶対リーチ！SMS、コスト重視ならMOTENASU SMSやクラコールSMSといったように、重視ポイントに応じて有力候補が見えてくるでしょう。気になるサービスがあれば、ぜひ提供各社の無料トライアルを活用して実際の操作感や効果を確かめてみてください。

1.マイページから各社の資料をまとめてチェック

BOXILであれば、マイページより請求した各社の資料を閲覧できます。請求した資料は会員登録済みの同僚や上長へURLにて共有可能です。

2.比較表で機能や料金からサービスを絞り込み

比較表にて、料金や機能軸にてサービスを見比べられます。サービスを追加・削除して選定に使ったり、共有して稟議に使ったりできます。

＼比較表とセットで使いたい！／

3.会員登録すれば無料選び方ガイドも閲覧可能

サービス提供企業が作成した資料のほかに、選び方ガイドやSaaS業界レポートも入手できるようになります。サービス資料とあわせて、ぜひ選定に役立ててください。

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BOXILならサービス資料をまとめて請求できます。機能や料金の比較表とあわせて、システム選定を前に進めましょう。

SMS送信サービスは到達率が飛躍的に向上し、どれも90%〜99%以上と差がなくなってきています。今後も各社の到達率の差は縮まっていくでしょう。

どのサービスもSMS送信の基本機能を有していますが、送信文字数やその他の機能、料金プランに差があります。まずは必要な機能を明確にして、予算に見合ったサービスを選ぶとよいでしょう。

BOXILとは

BOXIL（ボクシル）は企業のDXを支援する法人向けプラットフォームです。SaaS比較サイト「BOXIL SaaS」、ビジネスメディア「BOXIL Magazine」、YouTubeチャンネル「BOXIL CHANNEL」を通じて、ビジネスに役立つ情報を発信しています。

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^{※ 日本マーケティングリサーチ機構調べ、調査概要:2021年5月期 ブランドのWEB比較印象調査}