freeeサインの評判・口コミ
freeeサインは契約に関するお悩みをクラウド上で解決するワンストップ電子契約サービスです。契約の作成から管理までfreeeサインのみで完結致します。
よく比較されるサービス
評判・口コミの概要
口コミサマリー
freeeサインの良い評判・口コミ
ユーザーレビュー一覧
「初期設定の容易さ」に関連する口コミ
匿名のユーザー
システム管理者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/02/22
2/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約業務の電子化により、契約書を発行する側は大幅な業務簡略化が可能。
システム事体が発展途上で完成度70%といった感じ。
一件シンプルかつ分かりやすく見えるが、深く探求していくにつれおざなりな部分が目立っていくため。
また、導入後のサポート体制が良くない。営業担当者はFAQリンクを送って終わりだと思っている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで紙で管理していた契約書をクラウド上で管理可能になった。また、相手側の記入漏れやミスも防ぐことが出来る。
提供ベンダーからのコメント
2022/03/09
レビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。
導入後のサポート体制がいたらず、申し訳ございません。
よりご利用いただきやすいUI・UXを追求していくとともに、ご安心してご利用いただけるようなサポート品質強化に努めてまいります。
ご利用いただく中でご不明な点等ございました際には、電話・チャット・メールにてお問い合わせを受け付けておりますので、些細な不明点でもお申し付けいただけますと幸いです。
引き続きfreeeサインをどうぞよろしくお願い申し上げます。
黒岩 悠
導入決裁者
インターネット・ビジネス・フロンティア株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/02/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料プランで検証したところ、マニュアル無しで使うことが出来、
契約書のオンライン化というところで導入を検討できました。
実際、取引に関する契約書だと収入印紙は4000円の負担が発生しており、
毎月5000円程度のコストであれば、コスパもクリアできると判断できました。
本サービスの課題は管理画面のデザイン(操作性)がそこまでよくない点。
利用者が増え、進化されることを期待したいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は取引開始時の契約書の収入印紙の両社負担を課題と考えておりました。
オンラインサービス導入により、以下の効果を実感しております。
・収入印紙コストの削減
・オンライン化による締結のスピード化
間瀬 麻矢
導入推進者
株式会社アルタ
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/02/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今までは紙でも契約や発注管理を行っておりましたが、NINJA SIGNを導入することで契約書を交わすまでにかけてきた時間が削減され、業務効率が向上しました。
複数の契約書を交わすような業種に対してはとても便利なツールだと思います。さらに電子帳簿保存法にも対応できるタイムスタンプの機能があるツールの為、今後取引先への営業のフックとなると感じております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来まで各営業担当が取引先との契約や発注管理を個人間レベルで管理していました。弊社では無形商材を提供しているということもあり、進行する段階でしっかりと契約を明記しないとトラブルに発展する可能性があります。
流動的に内容も変わりやすいため、毎回PDFで書き出しをしてアップロードするという手間がなく、Word形式でアップロードしておけば、NINJA SIGN上で修正を行うことができるので、いちいち発注書などを郵送で送ったりなど細かな経費削減にもつながり、制作自体の手が止まるなど、郵送ではかなわないスピード感といった部分でも導入してよかったと思います。
匿名のユーザー
導入推進者
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/02/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
日々機能もアップデートされ、導入当初よりも使い勝手が良くなっています。
改正電帳法の対応もNINJA SIGN by freeeでカバーできました。
非常にコスパの良いサービスだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙の契約書の捺印のために出社するとか、地方拠点との契約書のやり取りが不要になった。
印紙代、紙代のコスト削減が実現された。
天野 冬樹
導入決裁者
farico合同会社
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/02/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
カスタマーサポートがとても素晴らしく、導入当初は電話で長時間ご丁寧にサポートしていただけました。また、その後もサポートをお願いするたびに、毎回ご丁寧に対応していただけました。5点ではなく4点の理由は、少々使いづらいからです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当社のクライアントと契約をオンラインで結ぶ時に利用させていただいております。近年はコロナの影響もあり、対面で契約を結ぶ必要がなくなり、助かっております。また、郵送をする必要も無いので、とても助かっております。
村瀬 真理子
ユーザー
farico合同会社
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/02/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今までは外資の電子契約会社を使っていたのですが、国内の電子契約会社を試してみたく、NINJA SIGN様を選びました。契約書作成の仕様に関して分からない事が多々ありましたが、その度に電話にて、迅速に、そして大変ご丁寧に教えて下さいました。私共の会社がサービスを導入する上で、カスタマーサポートの質はとても優先順位が高いので、非常に満足しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
この様なご時世ですので、クライアント様と実際にお会いして契約書にサインしていただく機会が減りましたし、何よりもテンプレートを設定しておけばプルダウンで簡単に契約書が制作できるので、作業効率化につながりました。また、困ったことがあればカスタマーサポートの方々に助けていただける事で、作業時間短縮にもつながっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/02/17
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ユーザビリティの高さ=特にUIが優れていると感じる(エンタメ要素がある点)
サポートの手厚さ=担当者からのレスポンスが適切である
価格の適切さ=他社と比較して安価に感じられるため導入ハードルが下がる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約業務以外にも必要書類(例えば検収書等)でも活用できるため、
電子印鑑が必要な書面に対して利用をすることができる。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/02/17
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子化にし、契約書作成の工数削減のために導入を考えました。慣れてしまえば、非常にスピーディに作成業務を行うことができます。管理、共有も容易なため、更新時にもストレスなく使えると思っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書の製本、押印、郵送などの工数の削減ができています。修正等も容易で、相手先とのやりとりも非常に楽に感じています。
匿名のユーザー
システム管理者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/02/17
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子契約システムを導入したことにより、契約の日程調整、移動、郵送などの業務の手間が大きく減ったのと、郵送費・交通費・印紙代も節約することができるので、非常に重宝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約に際して、先方との日程調整や移動の手間だったり、郵送するための作業などが、一気にPC上の手続きのみで終わらせられるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/02/16
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
まず、価格の安さが非常に魅力的かと思います。
NINJASIGNを導入する前は契約書締結の度に契約書を印刷して製本して捺印して郵送して~という工程で非常に手間がかかっていました。NINJASIGNを導入したことで前述の作業工数は大幅に軽減されました。また、UIもわかりやすいので導入時に使い方で困るような事もほぼありませんでした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前の契約書締結の度に発生する、印刷/製本/捺印(捺印申請)/郵送という手間が大幅に軽減されました。
また、契約書の管理面についてもNINJASIGNで締結した契約書は検索が簡単にでき便利です。契約書の保管スペースも省略できてよかったです。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/02/16
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
電子契約の経験がないと不安に感じる相手先もあると思いますが、皆様思ったより簡単に操作できるとの事で、問題なく了承いただけています。押印、製本、郵送の手間がなく時短できるのが、最大のメリットだと感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電子契約導入前の契約締結時には、印刷、製本、押印、郵送、返送、書類保管など、地味に時間と手間がかかっていました。それが、NINJA SIGNを導入したことで作業を簡略化することができ、効率よく仕事が進んでいます。また、押印忘れなどのミスがなくなったことも、メリットのひとつです。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/02/15
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
DXという観点から導入に進めてきたが、ワークフロー部分の弱さであったり、やり取りで再送信の手間など気になる点(改善点)が考えられるため、満足というところまでは実感できておらず、二重管理的な手間が生じてしまっているのが実情。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ状況下でのリモートワーク推進とDXという観点から導入したが、相手先も含めた設定した担当者がすべて対応可能とで滞りなく進んでいく場合においては効果あり。
わざわざ書面を作成する手間の削減や、押印のために出社の必要性もなくなった。
匿名のユーザー
導入決裁者
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/02/15
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使用する事もでき、操作感がわかった上で導入できる点はよいです。
また料金プランも類似ツールと比べて、ライトなプランがあるため送信数が無制限だとオーバースペックな中小企業にはマッチする印象です。
類似ツールと比較して、まだ足りていない機能があるのは今後に期待したいところです。
特に送信後の編集機能は見出しだけでなく、訂正があった場合の差し替え機能などは個人的に欲しいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自身が送信者の場合は決済者でもあるため、先方で問題なければ導入は容易でした。
やはり証跡としてのメリットは大きいです。
ただ受信者の場合は先方ツールに依存するため、完結できない点は今後も課題点として残りそうです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/02/15
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入の際に、さまざまな企業様を検討しましたが必要な機能が揃っていて、シンプルかつコストパフォーマンスがよいというのが決め手になりNINJA SIGNを導入しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書を遠方までもらいに行くコストが問題視され、電子契約の導入を行いました。結果として、コストの削減ができ事務処理のスピードが格段に上がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/02/15
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
費用と時間の大幅な節約になっており、事業の規模に関わらず、導入を検討すべきと思います。
作成した契約書の管理もオンライン上で容易に管理できます。
トラブルが生じた際にも、迅速に調査をしていただけて、信頼サービスと判断しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
事務員を雇用しておらず、郵送手続等を全て自分で行っていたため、時間がかかっておりました。
また、重要書類であるため、管理にも手間が掛かっておりました。
これらの労力、時間の改善に加え、郵送費用等のコストも軽減しています。
契約内容によっては、印紙第の節約となるため、依頼者にも喜ばれています。
陳 華妮
ユーザー
アイテックジャパン株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/02/14
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UIがシンプルで、非常に操作しやすいです。
2月から導入開始なので、まだ慣れないところがありますが、
営業の担当者もサポートセンターも疑問に対して親切かつ迅速にご対応頂きました。
料金も比較的に安いと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙で管理していた契約書類の電子化によって、リアルタイムに契約締結の進捗状況を把握でき、業務の効率が大幅に向上できました。
収入印紙のコストや煩雑な手続きによる時間コストが削減できました。
匿名のユーザー
導入推進者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/02/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入する一番の決め手になったのが、契約書を締結するお客様側もカスタマーサービスへ直接問い合わせができる点です。サービス全ての詳細を私も把握していないため、想定していない質問が来た際に、私を介さず、直接サービス提供者に質問できることは、契約者双方にとってメリットであると思っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
まだ導入したばかりのため、効果やメリットを大きく感じている訳ではありませんが、紙から電子化することで削減できる個数は明確になっているので、これから実感していけると思っています。
BCP対策を考えた際、出社せずとも業務を円滑に進めていける環境作りは必須要件なので、今後何か大きな災害や感染症などが起こっても問題なく業務を遂行できる環境を作れたという点ではメリットを感じています。
匿名のユーザー
導入推進者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/02/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UIが直感的に操作し易く、画面もコンパクトにまとめられており、ITリテラシーが低い方でも使いやすい設計になっている。
その為、社内、取引先双方にとっての導入ハードルが低く、電子契約に慣れていない方にも薦め易い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
毎月200件以上の注文書を紙で印刷、郵送しており、完了するまでのリードタイムが長期化していることが最大の課題だった。
またハンコを押しての承認であった為、テレワークに対応しておらず、BCPの観点からも問題があった。
導入後はリードタイムの短縮、承認者がどこででも承認できる環境が実現できた。
志村 敏之
システム管理者
日本エルダルト株式会社
/
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/02/14
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入を検討中に他の似たようなサービスと比較しました。料金や操作性、契約書を送信までのスキームが直感的にできるのでニンジャサインに決めました。契約相手はITに疎い方が多いが契約までの流れが分かりやすく印紙の費用が要らなくなったと評判です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社では注文書・注文請書の取引をしているので、取り交わしまでの時間が導入前の郵送での契約が最短で3日ほどかかっていたが、導入してからは作成から締結まで、最短15分以内で締結できるようになった。時間だけではなく切手代は交通費もカットできる。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/12/15
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
画面がシンプルで見やすいデザインなので、あまりこのような製品を使い慣れていなくても比較的迷わずに使用することができる。
また、コスト面も導入する上で選定軸にしていたが、追加料金無く使えるため大変助かっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
仕事柄お客様や従業員と定期的に契約を結ぶ必要があるのだが、紙でやり取りを行い、管理することへの不安や手間が掛かっていた。
とは言え予算はほとんど掛けられず、あまり専門性も高くないため試しに使ってみたが良かった。
松尾 邦彦
導入推進者
株式会社JWソリューション
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/08/12
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コスト、操作性の良さが導入の決め手になっています。加えて担当者のきめ細かなフォローならびに専門性の高さに大いに信頼を置いています。機能面においては、まだまだ改善して欲しいところはありますが、伸びしろを感じており、使いこなせれば様々面において大きな効果が出ると思っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
まだ活用しきれていないので、課題解決まで至っていないですが、〆切(到着)期日までのリードタイム延長かつ視える化、および郵送コストプラス付随する人件費の軽減も効果が生じ始めております。
他部署での利用も展開し始めており、メリットを享受していただいているので、広がりが期待できます。
神田 俊之
導入決裁者
新橋税理士法人
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/08/12
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他の似たようなサービスと比較しましたが弊社のような規模に合った料金のサービスがあったことや、料金を抑えたプランを導入したことによる不都合が弊社の場合には存在しなかったことから結果的には利用しやすかったため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙面での契約書について郵送でやり取りが必要であったり、テレワーク等を考えると電子契約書は必須と考えました。サービス導入により業務効率化と印紙代がかからないというメリットを受けることができるようになりました。
奥山 碧人
導入推進者
ジャプロ
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/08/11
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入コストが掛からず、初期費用を抑えることが出来たが
送信先のアドレスの変更や一括送信の不便さ、各種フォーマットの変更ができない等の不便さを感じるときが多々ある。
ただ従量課金システムで送信分だけ安くなるのは魅力的だった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
書類の一括でのデータ管理により、作業効率の活性化された。
メリットとしては、契約書のペーパーレス化と余計な紙を使ってのやり取りが不要となった。
匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2021/08/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
検討当時は送付あたりの料金がかからない唯一のサービスであったため導入を敢行。使えば使うほど便利になり、社内の習熟度は増すので、簡易なWFの代わりにも社内の承認ツール代わりにも使用できる。契約書の管理ももちろんできるし、雛形統制も可能なので、契約書の管理がしやすくなった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで契約書への押印が必須であったため、契約に日数を要してしまい、結果として、「契約書締結前に契約を進める」ということが当たり前になってしまっていた。本システム導入により、契約書を締結してから契約を進める、という通常の流れを取ることができるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/08/11
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
取引基本契約書を仕入先と締結するため、電子契約の導入を検討。数社にて検討したが、コストパフォーマンスやPDFはもちろんのことWordからも契約書を作成できること等からNINJA SIGNを導入。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従量課金制ではないので、取引基本契約書に限らず、労働契約書など今まで紙で行っていた契約を電子契約に変更し印紙代、保管場所の削減に大幅に役立ちました。
freeeサインの概要
freeeサインは契約に関するお悩みをクラウド上で解決するワンストップ電子契約サービスです。契約の作成から管理までfreeeサインのみで完結致します。