CRM(顧客管理システム)の関連情報

GENIEE SFA/CRMの評判・口コミ

GENIEE SFA/CRM
【定着率99%!】低価格で多機能月額3,480円~プランから利用可能親しみやすいシンプルな画面。設定が簡単だから最短2か月で運用開始可能。導入サポートも充実しています

評判・口コミの概要

3.96
レビュー分布
(14)
(27)
(8)
(1)
(2)
従業員分布
1~10
(3)
11~30
(2)
31~100
(12)
101~500
(26)
501~
(9)
口コミによる項目別評価
GENIEE SFA/CRM
カテゴリ平均

口コミサマリー

GENIEE SFA/CRMの良い評判・口コミ
価格が安い(初期費用・ランニング)
入力項目を自由に変更できるので、社内で必要な情報を優先して表示できる。
UIが分かりやすいので、案件の新規作成や編集がしやすい。
GENIEE SFA/CRMの改善点
モバイルアプリでもっと通知を受け取れるようにしてほしい
画面の遷移が遅い(重くて時間がかかる)
マイキャンバスにガジェットが増えてくると見つけにくさが出ると思うので、検索機能がほしい

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/11/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
活動履歴が残り次のアクションに活かすことができている。チームメンバーの営業の進捗も把握しやすい。レポートもさまざまなものを簡単に出すことができ、とても役立っている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
追客がしやすくなった。留まっている案件に関して何が課題、問題なのかをメンバーと議論して解決できるように進めている。
提供ベンダーからのコメント
2023/12/28
ご利用誠にありがとうございます。大変高いご評価を賜り身が引き締まる思いでございます。深く感謝申し上げます。アプリのアップデートにつきましてはご期待に添えますよう日々改善を進めております。商談管理ビューは特にこだわっている部分でもありご評価を頂いている部分でもございます。「追客がしやすくなった。留まっている案件に関して何が課題、問題なのかをメンバーと議論して解決できるように進めている。」というご意見につきましてはGENIEE SFA/ CRMをご活用頂けているシーンが浮かびとても参考になります。引き続きご指導ご鞭撻の程宜しくお願い申し上げます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/11/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
必要に応じてカスタマイズができ、単純管理が難しいような項目も自分で作れるので自由度は高めかと思います。但し、ビジネス形態によっては見たいデータをパッと出せなかったり、カスタマイズで賄えない部分は出てきてしまうかと思います。 チケットでの商談管理などは、時系列をパッと見るのは難しいものの、現時点でどのフェーズにあるかというのが一目でわかるので助かります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
どのステータスにあるのかわからない顧客の情報(問い合わせ済、アポイント獲得済、など)を整理できることで、再アタック時にすぐにチェックできるので顧客の洗い出しの時間が削減されました。 商談チケットは、若手社員の営業活動の管理や、現状把握、進捗確認に大いに役立っています。
提供ベンダーからのコメント
2023/12/28
ご利用いただき誠にありがとうございます。お客様の事業に貢献できておりますことを確認でき大変嬉しく存じます。また、同時に頂いております貴重なご意見を参考に機能改善に努めてまいる所存でございます。Slackとの連携はご利用頂く機会の多い連携機能の1つとなります。今後もご活用頂けますと幸いでございます。今後ともご指導ご鞭撻の程お願い申し上げます。

GENIEE SFA/CRMの概要

GENIEE SFA/CRM
【定着率99%!】低価格で多機能月額3,480円~プランから利用可能親しみやすいシンプルな画面。設定が簡単だから最短2か月で運用開始可能。導入サポートも充実しています
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