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クラウドサインの評判・口コミ

クラウドサイン
クラウドサインは、弁護士ドットコム株式会社が提供している電子契約サービスです。日本の法律に対する高い専門性を強みとして開発・運営を行っており、電子帳簿保存法などに対応する仕様、弁護士監修の運営体制など、法的にご安心いただけるプロダクトとなっております。2015年のリリースから急速に浸透し、現在6万社を突破する導入実績をもち、導入社数は電子契約サービス市場累計登録社数№1※業種・規模を問わず、幅広くご利用いただいており、事例も豊富にございますので、お気軽にお問い合わせください。

評判・口コミの概要

4.43
レビュー分布
(315)
(290)
(35)
(2)
(0)
従業員分布
1~10
(167)
11~30
(44)
31~100
(157)
101~500
(179)
501~
(49)
口コミによる項目別評価
クラウドサイン
カテゴリ平均

口コミサマリー

クラウドサインの良い評判・口コミ
UIが直感的でわかりやすいため、取引先がクラウドサイン未経験であっても、説明書を添付せずとも簡単に数クリックで押印ができる点です
取引先でも導入しているケースがあり、相手方に対する操作説明の必要がない
契約書という重要な書類の締結手続きを電子上で実施するようになったことにより、これまで紙至上主義であった会社風土を変革することができた点です。
クラウドサインの改善点
今のところ不具合はないのですが、先方がクラウドサインに登録されていない場合、書類を確認していただくだめのアクセス権の期間が短いこと
契約書を送ってから相手側が承認するまでの間に時間が経ってしまうと無効となり再発行が必要になる点。期限を任意設定できるようになってほしいです。
アップする契約書自体は、自作でPDF化しなきゃいけない点(プランによって対応可能なのかもしれないが、自社ではアナログな面は依然残っている)

ユーザーレビュー一覧

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「使いやすさ」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/07/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約締結はドラフト確認、製本、郵送、押印稟議、郵送と手間が多く締結までの時間が長くかかるのですがクラウドサインにしてからは押印稟議のみで他はクラウド上で進行するので郵送のタイムラグなく迅速に契約締結へ進むことが出来る。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
管理部門が出社していなくても契約書に関する手続きが滞りなく進行できるようになりました。焦らなくてよいので確認作業も入念にできるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/07/21
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン、ペーパーレスで契約できるようになるので、このサービスがあると契約の手間が一気に解消されます。また、電子署名法に準拠したクラウド型電子契約サービスなので利用も安心です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
わざわざはんこを持ち歩いてはんこを押しに出かけたりといった手間がかからないので、時間の節約になるというメリットがあります。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/07/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性が非常に良く、今まで利用したことがない人でも直感的にすぐ利用できるようになります。知名度もあり、BtoBでの利用においても知名度故に抵抗感なく受けいれてもらえます。利用している企業が多いのもある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
元々は紙での申請・締結だったため、クラウドサインに切り替えたことで圧倒的に業務速度が短縮した。そしてバックオフィス側も出社回数が減った。
匿名のユーザー
システム管理者
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/07/15
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約が電子化されているため契約先に訪問する必要がなくなり、ネットのみで契約締結が可能です。 また印紙代もかからないためコスト削減にもなります。 ただ契約書をPDFでしかアップロードできず、テンプレートを作成する際の操作性もあまりよくない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠方のお客様でもネットのみで契約できるため交通費や印紙代がかからずコスト削減できました。 また紙での契約に比べると圧倒的に管理が楽です。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/07/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約書関連の業務が全て電子化されたことによって、業務効率が大幅に改善された。特に出社が規制されている取引先とのビジネスにおいては非常に役立っている。ドキュサインとクラウドサイン両方利用しているが、いずれも使い勝手は良く満足度が高いツール。特にコロナ禍において活用した。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務の効率化が大きく進んだことがメリットとして非常に大きい。特に契約書の管理等は、紙ベースであれば紛失含めてリスクが高いが、クラウドサインの場合はクラウド上のものが原本として取り扱うことが可能となるので、紛失のリスクは極小化できる。印紙代など実際にかかるコストの削減にも繋がっている。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/07/12
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ネットワークがつながっている環境下であれば、どこでも契約書の取り交わしが可能でとても便利に感じています。 社外の方との取り交わしはもちろんですが、社内の稟議申請の書類のやりとりもできる点は極めて優秀です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来であれば、契約書の印刷、製本、押印の作業と、その手続きに数日間かかったりしていたが、システム導入に伴い作業工程が短縮され1日程度で全ての業務が完了できるようになったたとても助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/07/09
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今まで雇用契約書というのは、リアルであってやらなければいけないものでしたがクラウドサインのおかげでオンラインで結ぶ事ができました。そして、契約書開くのも発行されたURLを押すだけなのでとても簡単にできました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約に使う時間というのが、以前よりは明らかに少なくなったと思います。また、契約書を結ぶ際にどこでも読めるので、人目を気にせずじっくり読めるようなったのはとてもいいなと思っております。
匿名のユーザー
導入推進者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/07/06
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
紙に押印する契約と法的効力は変わらず、捺印やサインをクラウド上でできるサービスで大変便利です。よくある「契約書を2通作成して双方で1通ずつ」といった作成作業が不要になります。デジタル化できるのでデータ管理も容易になります。なにより紛失リスクがなくなります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
とにかくデジタルデータとして管理できるのが便利です。また、契約書の郵送でやり取りする期間がなくなるため、契約締結までのリードタイムが圧倒的に短縮されます。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/07/04
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使用感は特にクセがなく、シンプルで使いやすい印象。 プランも機能によって3つほどに分かれていたと思いますが、選ぶ際に迷うことはなかったです。 リーズナブルでアカウントを無制限に払い出せる点なども良かった点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
やはりコロナ時代になって、契約書の準備のために出社するようなことがないようにしたいというのがニーズとしてありました。現在はまだすべての業務に使用しているわけではありませんが、十分にニーズを満たせると思います。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/07/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使用可能であり、契約をリモートで執り行う際にとても重宝していました。 もしデジタルサインを使うのであれば、これ一択と思うほど、使い勝手が良いので、もし検討している方がいらっしゃいましたら是非ご活用ください。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートでの契約時に、ハンコなしでデジタルサインで完了したため、移動の手間もなく、すぐに契約して作業を開始することができた。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/07/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
一番いいなと思った点としては、書類の作成から発行まで一貫して簡単にできるということです。お客様に対して送信した後にも開封済みか未開封なのかを表示してくださるので、会社としても催促を行いやすかったり、お客様に対してリマインドがしやすい。もっとこうなったらいいなと思う点としては、記入箇所がかぶってしまう編集の時に他のを指してしまなかなかスムーズにいかないことがありますのでそちらが解消されると嬉しいです
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私が業務委託で請け負う前から導入をされていたので、どのような課題があったのかは正直わからないのですが、私自身は、管理がすごく楽だったというのと、携帯からの発行も簡単になるのでいつでもどこでもという形がすごくうれしいです。
吉田 裕次
ユーザー
荏原交通株式会社
/
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/06/28
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オフラインでの契約締結作業は細かい作業が多々あり面倒なことも多かったのですが、 クラウドサイン導入後は一連の作業が完全にオンラインで完結できる。 対面で会う必要もないし書面にする必要もないので後々の管理も楽だし無くしたりする恐れもない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約締結作業がオンライン化したので対面で会う必要がなくなった。 管理もこのツールにて自動で行われるので管理作業が必要なくなり効率化できた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/06/26
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
営業・企画職として従事しておりますので、普段の業務は、 ① 契約書の文言確認【ビジネスサイドとして】 ② 相手方の送付先入手 ③ 押印申請 ④ 契約書送付 ⑤ 契約書が戻ってきたらファイリング という作業になるのですが、これが全て電子化されたため、③~⑤の手間が一気に自動化されました。CMなどでも見ますが紙に押印するためだけに出社というわけのわからない業務はもうおさらばです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
・押印申請が電子化できたのでタイムレスになった ・押印→送付が電子化されたため、タイムレスかつシームレスに行うことできた。 ・管理も自動化されたので、属人的にならず作業効率化できた
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/06/15
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
注文請書や請求書の管理負荷が非常に削減されました。また紙運用が無くなったため、コロナ禍での在宅勤務に対応できるようになりました。 一方でサポートのレスポンスが若干遅いため、その分は減点させていただきました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで請求書や注文請書は紙で受領し、PDFを自社サーバで管理していましたが、 クラウドサインを導入後は、各書類の認証をシステム上で行うことで紙の受領が無くなりました。 またシステム上に書類が残り、かつ検索可能であるため、自社サーバでのPDF管理も必要なくなり、 大幅に業務負荷が軽減されました。
匿名のユーザー
システム管理者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/06/15
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
既存の契約書がPDF形式のものが多く、契約管理に悩んでいたのが導入する前の課題でした。更に、契約書を作成した担当者もすでに退職していたり、契約書の元データが無いのにその契約書をそのまま使いまわしたいという当時の要望にピッタリでした。PDF上に契約相手に記入して欲しい日付、名前、チェックしてほしい部分を自由に設置でき、送る順番なども設定できたので導入後に契約効率が上がりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
雛形の存在しないPDFだけの契約書を電子化出来た点が非常に良かったです。また導入前は契約書も本当に紙でファイリングして管理していて、一部の人間しか契約書にアクセスできない状態でしたが、一般社員にも公開して良い契約内容などは、全部クラウドサインの一般社員用のアカウントで契約するようにして、閲覧が必要な場合は適宜確認できるようになりました。また、仕事上の契約書も、相手が紙だけで契約した場合も、クラウドサイン上でタイトルとワークフローだけ確認用に通しておくと、のちの検索性が上がりますのでおすすめします。過去の契約書も一気にクラウドサインの中に保存したので、契約書を探しに経理がキャビネットを漁る行動が無くなりました。
匿名のユーザー
導入決裁者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/06/01
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約締結の機会が増えたものの、ダウンロードして印刷、記入、捺印、郵送、印紙を購入して貼るという手間が解消された。契約書もデータで管理できるため書類も圧迫されなくなった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は契約書の郵送や記入、作成などの手間さらに印紙購入などのコストもかかった。クラウドサインなら印影もデータで処理でき、契約書もリアルタイムで締結できるため業務が効率化かつスピーディになった。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/05/31
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
例えば労働契約であれば、PDF化された契約書を送り、それを読んだ上で電子上の書面にサインをしてもらうだけで契約成立するため、今まで面倒に感じていた対面での説明や、書面のやりとりがオンラインで一括してできるのでかなり楽である。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
対面での説明、書面のサインがオンラインで一括してできるので、手間隙省ける。しかし、まだまだ不慣れな利用者が多く、サイン方法や印鑑の選択方法がわからず、そちらの説明が必要となる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/05/26
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
非対面化が進む中で契約書の電子化するサービスは一気に増えたと思う。その中でもクラウドサインの良いところは、かの有名な弁護士ドットコムが運営しているという事もあって電子署名法などの法にのっとって作成されたサービスなので非常に安心。押印の手間もいらずメールで送る(または届く)とそのまま決裁権者に承認依頼をしてお互い対面することなく契約が完結し無駄なく信頼性も高い。また契約更新時期アラートもありがたい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークが進んで会議や顧客への提案もウェブ上から行うことが普通になってきたのだが、結局契約書を締結する際は紙のやり取りとなると会いに行ったり郵送したりの手間がかかっていたのが課題であった。電子契約はハンコ文化に慣れ親しんだ人間からすると心もとないのだが弁護士ドットコムが電子署名法にのっとったサービスという事もあり信頼性が高い。契約書はメールで送って先方で承認手続きから決裁権者への承認もメールだけで行えるのでワークフローで滞ったりすることもない。地味に印紙税がかからないのもありがたい。費用よりもこの契約書は何円の印紙税が・・・などと考える手間がなくなったのも負担が軽くなってありがたい。なにより、定期的に個別契約書をやり取りする取引先に対してはこのような電子契約書で必要十分なのであると改めて思ったし、契約書を印刷して製本、そして郵送や持参して印紙を張り付けて・・・という手間と費用を考えるとこの利用料は十分元が取れると思う。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/05/26
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
弊社では業務委託が多いので契約書のやり取りが月に数件発生しています。その都度契約書作成や捺印と言う手間がなくなりスムーズに対応できています。月約1万円という料金もコストパフォーマンスが良いので小企業でも弊社でも無理なく利用できています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大規模なオンライン契約サービスを導入しなくても、弊社のような中小企業もすぐに利用できました。以前までは高い料金でオンライン契約ツールを利用していたので、低料金で必要な機能を使えるようになりコストを抑えることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/05/24
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クラウドサインをつかうことで郵送の手間がなくなるだけでなく、テレワーク中でも簡単に契約を結べるようになったため。もうクラウドサインなしで仕事をするのは難しいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは、会社にいなければ契約書を書くことができませんでしたが、今では家でテレワーク中でもクライアントと契約を結べるようになったため、大変重宝しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/05/23
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
クライアントに対しての契約書の締結を、メール1本でクラウド上ですることができ、とても便利だなと感じております。 郵送でお送りする手間がないことに加え、先方に届いたかの確認をするためにメールをチェックしていただくだけで良いところにメリットを感じております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約締結時の工数の削減が1番のメリットだと感じてます。 入社前の業務提携の契約時もオフィスに行くことなくスムーズに進めることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/05/23
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
書類の確認、契約の締結、先方の確認がスムーズに行えるので、作業にかけるリソースが減少し効率化することができました。また、契約書に関する書類を一括でまとめておけるので、必要な書類を探したり見失ったりする機会が減少しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は、PDFで送られてきた契約書に電子印鑑を押してメール添付にで返送することが多かったのですが、クラウドサインの導入によってそれらの作業がストレスなく行えるようになりました。契約に関するストレスが軽減したと感じています。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/05/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
システムに慣れていない方でも、簡単に使いこなすことができるインターフェイスだと感じます。契約の相手方の企業様が電子契約になれていらっしゃらない場合もありますが、そのような場合でも安心です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
どのような会社様が相手であっても、簡単に電子契約を締結することが目的でした。契約書のみならず、商品の申込書なども含めて、ほとんどの企業様とスムーズにやりとりできています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/05/17
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
カスタマイズ性が自由で、パソコン操作に不慣れな人でもワードやエクセルなどの基本的な操作ができれば簡単に契約書を作ることが可能。 既存のテンプレートも使えるほか、独自の雛形も簡単に記入できてストックしておけるのでさまざまなクライアントに特化した契約書が作れる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で契約書のクラウド化が進んんだが、クラウドサインで簡単に自宅にいながら複数企業と契約書を交わすことができた。 パソコン操作に不慣れでも、簡単にPDF出力してくれたり自動でデータ管理してくれたりするので安心して使うことができます。
匿名のユーザー
導入推進者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/05/17
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使用できて、操作方法が誰でも直観的にわかるような作りになっていると思います。web上で解説も充実しており、国内で導入している企業が多く知名度もあるため、こちらから署名を依頼する際にも相手方に受け入れられやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
単純に押印作業がなくなるので、リモートワークに対応できるようになりました。また、契約締結の進捗状況が把握しやすく回収漏れが少なくなりました。

クラウドサインの概要

クラウドサイン
クラウドサインは、弁護士ドットコム株式会社が提供している電子契約サービスです。日本の法律に対する高い専門性を強みとして開発・運営を行っており、電子帳簿保存法などに対応する仕様、弁護士監修の運営体制など、法的にご安心いただけるプロダクトとなっております。2015年のリリースから急速に浸透し、現在6万社を突破する導入実績をもち、導入社数は電子契約サービス市場累計登録社数№1※業種・規模を問わず、幅広くご利用いただいており、事例も豊富にございますので、お気軽にお問い合わせください。
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