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クラウドサインの評判・口コミ

クラウドサイン
クラウドサインは、弁護士ドットコム株式会社が提供している電子契約サービスです。日本の法律に対する高い専門性を強みとして開発・運営を行っており、電子帳簿保存法などに対応する仕様、弁護士監修の運営体制など、法的にご安心いただけるプロダクトとなっております。2015年のリリースから急速に浸透し、現在6万社を突破する導入実績をもち、導入社数は電子契約サービス市場累計登録社数№1※業種・規模を問わず、幅広くご利用いただいており、事例も豊富にございますので、お気軽にお問い合わせください。

評判・口コミの概要

4.43
レビュー分布
(315)
(292)
(35)
(2)
(0)
従業員分布
1~10
(176)
11~30
(64)
31~100
(102)
101~500
(111)
501~
(145)
口コミによる項目別評価
クラウドサイン
カテゴリ平均

口コミサマリー

クラウドサインの良い評判・口コミ
UIが直感的でわかりやすいため、取引先がクラウドサイン未経験であっても、説明書を添付せずとも簡単に数クリックで押印ができる点です
取引先でも導入しているケースがあり、相手方に対する操作説明の必要がない
契約書という重要な書類の締結手続きを電子上で実施するようになったことにより、これまで紙至上主義であった会社風土を変革することができた点です。
クラウドサインの改善点
今のところ不具合はないのですが、先方がクラウドサインに登録されていない場合、書類を確認していただくだめのアクセス権の期間が短いこと
契約書を送ってから相手側が承認するまでの間に時間が経ってしまうと無効となり再発行が必要になる点。期限を任意設定できるようになってほしいです。
アップする契約書自体は、自作でPDF化しなきゃいけない点(プランによって対応可能なのかもしれないが、自社ではアナログな面は依然残っている)

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/09/05
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
・双方向の電子署名と加入社以外が契約相手でもpdf文書の共有で完結できる仕掛け両方に対応していて活用範囲が広い。 ・利用者としては特にマニュアルを見なくても直感的に操作可能なのでお客様に電子契約への移行を進めるときも説得し易い。 ・実質的な意味はなさないが、便宜的に表示される印影の見た目が悪いのが玉に瑕。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
背景 ・コロナ禍でも契約書を紙で作成し押印するために出社するケースが増えており、この削減が課題だった 効果 ・押印の為の出社を必要としなくなった ・承認履歴がワークフローで残るので、別途行っていた押印管理も不要となった
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/09/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
課金システムも明瞭、かつ安価で非常に使い勝手がいいです。また、相手方がアカウントを保有していなくても使えるため、どんな取引先相手でも使えて非常に便利だと感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
元々は紙の契約書を郵送で送り合っていたのですが、その場合到着日時が読めなかったり、到着しても社内で行方不明になるケースがあり、押印にも時間がかかるなど契約書締結に時間がかかっていましたが、電子契約の場合はそれらの課題が解決できて契約のリードタイムを短縮することができました。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
創業期から利用させていただいておりますが、クラウドサインがなければ初期のビジネスの立ち上げで無駄な工数がかかっていたことが予想されます。今から会社を起こす人であればすぐにクラウドサインでの契約をお勧めします。生産性の高い業務にもっと時間を使えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
全部署での契約締結されたものが検索で探しやすく、レターパックなどに使う経費を削減ができた。生産性のあるところに時間を割けるようになったのはとても人数の少ない自分達にとってとても良かったです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/09/03
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クラウドサインは弁護士ドットコムというサービス名からも信頼感を得やすいと思うのと、日本のサービスのため日本語もこなれていてUIもわかりやすいので、この評価です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークか否か関係なく、書面の管理と検索コスト、そして締結スピードを考えると電子契約サービスの普及は非常に大切で、それらの課題が解決しました。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/08/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
すべてオンラインで完結でき、また確認のログもしっかり残るためどこまで進行したかなどが簡単に追えるのは魅力である。 ユーザー側としては、利用時に特段ログインなども必要なく管理者側で確認URLをメールで送ってもらうだけで良いので、オンライン上での作業負担も最小限抑えられていて良い。 しかし一方で初見だと操作方法が分かりづらいなどの弱点もありので、そこに関しては要改善だと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
とにかく、先方及び社内での紙でのやり取りがなくなったため、オフラインで出社対応が必要なくなったのが非常に大きい。 また押印などで社内法務と何度もやり取りをする必要があったが、それについても工数を減らし締結完了までスピーディに進行できるようになったため、本題のビジネスコミュニケーションに注力できるようになった。
匿名のユーザー
システム管理者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/08/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約書面の電子化は予てより自社にとっての課題でしたが、書面の種類や様式が様々であり、どのように進めるべきか非常に悩ましいものでした。本サービスは、既存書面をそのまま電子化し、クラウド上で電子契約を取り交わすことができ、前述の課題を一気に解決することができるとともに、早期に稼働開始することができました
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
UIが簡潔で操作しやすいことから、PC操作に慣れていないユーザーでもすぐに利用開始することができます。とある契約書に関しては、ベテラン担当者以外に詳しい人が社内におらず、電子化には時間がかかるとみていましたが、当該担当者が本サービスにすぐに慣れることができたため、かならい早い段階から切り替えることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/08/20
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
弁護士監修の請求書類テンプレートや取引先情報の事前登録で請求書作成にかかる手間が相当削減できることもそうだが、送付以降、契約書の支払いステータスをクラウドサイン上で確認できるのは本当にありがたい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
機能やサポート面の良さもあるが、電子契約システムとして国内において知名度が高いことから新規の取引先が既に導入しているケースも多く、そういった面でもクラウドサインは使いやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/08/16
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
PDFデータを入れ込んでから約2、3分で押印データが作成でき非常に簡単でした。 更に製本が必要な契約書の場合でも作業時間削減になり、その他捺印・郵送・印紙・保管等が全て簡潔になり、便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
押印したい用紙自体を動かさずに、前の人がサインをしたらすぐ次の人に回り、全員の印が終わったら全員の手元にサイン済みのものが届くという、昔では実現できない世界が実現されています。その他印紙代等、管理コストも削減出来ているのは大きいです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/08/15
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使いやすさを重視した結果、ITリテラシーを問わず直感的に使えるという理由からクラウドサインが導入された。内容が少ないものならテンプレートから契約書を10分ほどで作成することができるし、公式さいとでは電子契約に関しての様々な情報が随時更新されていて大手企業や金融機関でも採用されているという信頼感がある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約関係の書類のほとんど全てを電子化することができ、電子契約書はメールでやりとりが可能なので契約が決まってから契約締結までが早く、まさに鉄を熱いうちに打てているといった感じ。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/08/06
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直観的にわかりやすいユーザインタフェースで、初めての利用でも敷居が低いです。契約期間終了アラート、収入印紙代のほか、契約後の書類保管等様々な部分で効率化が図れます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークでの押印のための出社がまず第一の課題でした。その課題はこのツール導入とともに速やかに解決できたとともに、スピーディーな契約締結につながりました。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/08/05
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
法務に強い弁護士ドットコム株式会社が開発しており、業務契約、雇用契約、誓約書を作成時にも営業担当は非常に丁寧に相談に乗ってくれました。初めて電子契約というサービスを導入したので、あえて平均の3としました。既存のペーパー管理がなく、ペーパー代も必要なく、それに応じて発生する管理ワークもなくなりシームレスな契約管理が可能になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私の事業には会社との契約書の取り決め、またはステークホルダーとの契約書を交わすことが多く、事業契約書、誓約書なども多く取り扱いがある為。個人事業主として独立した際は余計なプリンタを購入して、法務コスト、そして書類の作成と面倒な業務がありました。それに比べて電子契約はすべてクラウドで管理、その上。捺印がなくても法的な力を持つため。 ペーパー業務がなくなり、管理も各種デバイスで可能になったのでメリットばかりです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/08/02
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子契約が初めての人でも、直感的に操作ができ、契約締結までスムーズにできる点がとても良いと思う。 必要な操作は全て赤色のボタンに表示されて出てくるので、ボタンをクリックしていくだけで締結までできる点は非常に使いやすいと感じる。 契約締結後は署名したその契約書がメールにて添付されて送られてくるので、すぐに確認できる。 電子契約の導入を躊躇うような取引先でもこれなら勧めやすいと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
毎月契約書類の取り交わし業務が100件以上あるので、契約業務が煩雑化し重荷になっていた。 しかし、クラウドサインを導入後は、契約締結にかかる時間が10分の1ほどになり、郵送や交通費等も大幅にカットできた。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/07/31
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使うことができ、操作が分からずともシンプルな機能ばかりですのですぐに確認事項をチェックする事が出来たり、契約を交わすことが出来たりします。初心者、上級者関係なく誰でも使いやすいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙面での作業が無いのでいつでも操作する事が出来て、直ぐに確認したいことがある際はて手元に資料がなくともスマホ一つでできるがいいなと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/07/28
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
それまで紙での契約書締結でしたが、コロナでデジタル締結を強いられる状況になり急きょ導入。古い会社ですが、おかげ様でDX化をスムーズに進められましたので導入して良かったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書締結のデジタル化のために導入。業界シェアNo.1なだけあって、取引先も作業方法を熟知されていることが多く、契約がとてもスムーズに進み助かっています。これまでの、紙締結→PDFデータ化→原本のファイル保存の手間も省けました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/07/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約締結はドラフト確認、製本、郵送、押印稟議、郵送と手間が多く締結までの時間が長くかかるのですがクラウドサインにしてからは押印稟議のみで他はクラウド上で進行するので郵送のタイムラグなく迅速に契約締結へ進むことが出来る。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
管理部門が出社していなくても契約書に関する手続きが滞りなく進行できるようになりました。焦らなくてよいので確認作業も入念にできるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/07/27
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約が早ければ即日に締結できる電子契約サービスであり、弁護士ドットコムが運営しており安心感も強いです。郵送にかかっていたコストもかなり低減させることができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでの紙を使ったやりとりでは取引先から契約書の返送が遅かった場合、メールや電話で返送状況について問い合わせなければいけない場面があり、その都度催促する形になって申し訳ないなと感じていましたが、クラウドサインではオンライン上で契約書のステータスがわかるので無駄な催促をしなくて済むのでかなり楽になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/07/25
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
ドキュサインなど、他のものと比較すると、すこしセキュリティ面で弱いように思う分、マイナス1。使いやすい点・導入しやすい点では高く評価したい。また、契約相手が初デジタルサインだった際には、無料お試し期間もあるため、おススメしやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約がとてもスムーズになった。具体的には、捺印するために本社に行く手間が省けた・書類を郵送でやるとりする時間とコストが大幅に削減、ペーパーレスで書類の保存が楽。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/07/21
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン、ペーパーレスで契約できるようになるので、このサービスがあると契約の手間が一気に解消されます。また、電子署名法に準拠したクラウド型電子契約サービスなので利用も安心です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
わざわざはんこを持ち歩いてはんこを押しに出かけたりといった手間がかからないので、時間の節約になるというメリットがあります。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/07/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性が非常に良く、今まで利用したことがない人でも直感的にすぐ利用できるようになります。知名度もあり、BtoBでの利用においても知名度故に抵抗感なく受けいれてもらえます。利用している企業が多いのもある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
元々は紙での申請・締結だったため、クラウドサインに切り替えたことで圧倒的に業務速度が短縮した。そしてバックオフィス側も出社回数が減った。
匿名のユーザー
システム管理者
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/07/15
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約が電子化されているため契約先に訪問する必要がなくなり、ネットのみで契約締結が可能です。 また印紙代もかからないためコスト削減にもなります。 ただ契約書をPDFでしかアップロードできず、テンプレートを作成する際の操作性もあまりよくない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠方のお客様でもネットのみで契約できるため交通費や印紙代がかからずコスト削減できました。 また紙での契約に比べると圧倒的に管理が楽です。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/07/14
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
取引先の会社が導入しており、初めて使わせていただきました。契約の際、いままでの紙面での契約書のやりとりでは社判がいりますが、サイン一つで済ますことができた点、またその場でサインできるので契約の取り交わしもとってもスムーズ。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メリットははやはりサイン一つで契約の取り交わしができた点です。今までは紙面の契約書であれば、会社印の取り交わしが必要で会社印を押印するのに最終承認が必要で、その作業だけで3〜4日は日がかかっていましたが、電子サインの取り交わしにより、その場で終了することができ、契約にかける日が随分短くなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/07/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約書関連の業務が全て電子化されたことによって、業務効率が大幅に改善された。特に出社が規制されている取引先とのビジネスにおいては非常に役立っている。ドキュサインとクラウドサイン両方利用しているが、いずれも使い勝手は良く満足度が高いツール。特にコロナ禍において活用した。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務の効率化が大きく進んだことがメリットとして非常に大きい。特に契約書の管理等は、紙ベースであれば紛失含めてリスクが高いが、クラウドサインの場合はクラウド上のものが原本として取り扱うことが可能となるので、紛失のリスクは極小化できる。印紙代など実際にかかるコストの削減にも繋がっている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/07/13
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンラインで契約書がまけたらいいのにと思っていたことが、クラウドサインでできるようになった。リモートワークで出社が減ったが、これがあれば楽に書類をやりとりすることができるから。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
書類を作ってハンコを押して封筒にいれて先方に送り、先方が見るまで待ち…と、かなり長い時間がかかっていた紙の書類をより、電子契約書のほうが時間を節約できる。返送もオンラインで早いのでストレスが減りました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/07/12
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約関連の業務電子化によって契約書の印刷、送付、返送待ちといった時間を短縮することができます。物理的なハンコを押さずに効力のある契約を締結することができ、運営会社が弁護士ドットコムということで法律関係も安心です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ渦でフルリモートワークが進み、オフィスへ出社できない場合でも取引先と契約を素早く締結できるので重宝しています。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/07/12
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ネットワークがつながっている環境下であれば、どこでも契約書の取り交わしが可能でとても便利に感じています。 社外の方との取り交わしはもちろんですが、社内の稟議申請の書類のやりとりもできる点は極めて優秀です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来であれば、契約書の印刷、製本、押印の作業と、その手続きに数日間かかったりしていたが、システム導入に伴い作業工程が短縮され1日程度で全ての業務が完了できるようになったたとても助かっています。

クラウドサインの概要

クラウドサイン
クラウドサインは、弁護士ドットコム株式会社が提供している電子契約サービスです。日本の法律に対する高い専門性を強みとして開発・運営を行っており、電子帳簿保存法などに対応する仕様、弁護士監修の運営体制など、法的にご安心いただけるプロダクトとなっております。2015年のリリースから急速に浸透し、現在6万社を突破する導入実績をもち、導入社数は電子契約サービス市場累計登録社数№1※業種・規模を問わず、幅広くご利用いただいており、事例も豊富にございますので、お気軽にお問い合わせください。
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