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クラウドサインの評判・口コミ

クラウドサイン
クラウドサインは、弁護士ドットコム株式会社が提供している電子契約サービスです。日本の法律に対する高い専門性を強みとして開発・運営を行っており、電子帳簿保存法などに対応する仕様、弁護士監修の運営体制など、法的にご安心いただけるプロダクトとなっております。2015年のリリースから急速に浸透し、現在6万社を突破する導入実績をもち、導入社数は電子契約サービス市場累計登録社数№1※業種・規模を問わず、幅広くご利用いただいており、事例も豊富にございますので、お気軽にお問い合わせください。

評判・口コミの概要

4.43
レビュー分布
(315)
(292)
(35)
(2)
(0)
従業員分布
1~10
(176)
11~30
(64)
31~100
(102)
101~500
(111)
501~
(145)
口コミによる項目別評価
クラウドサイン
カテゴリ平均

口コミサマリー

クラウドサインの良い評判・口コミ
UIが直感的でわかりやすいため、取引先がクラウドサイン未経験であっても、説明書を添付せずとも簡単に数クリックで押印ができる点です
取引先でも導入しているケースがあり、相手方に対する操作説明の必要がない
契約書という重要な書類の締結手続きを電子上で実施するようになったことにより、これまで紙至上主義であった会社風土を変革することができた点です。
クラウドサインの改善点
今のところ不具合はないのですが、先方がクラウドサインに登録されていない場合、書類を確認していただくだめのアクセス権の期間が短いこと
契約書を送ってから相手側が承認するまでの間に時間が経ってしまうと無効となり再発行が必要になる点。期限を任意設定できるようになってほしいです。
アップする契約書自体は、自作でPDF化しなきゃいけない点(プランによって対応可能なのかもしれないが、自社ではアナログな面は依然残っている)

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/07/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約書関連の業務が多い方は契約書に押印したり、送付したり、逆に送られてきたりと、他の従業員がリモートワークをしているにもかかわらずなかなかリモートワークが難しい状況になる。しかし、クラウドサインの導入によりリモートワークをしやすい状況になる。そして使いやすい。知名度も十分すぎる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クラウドサインを使う前は契約書は紙ベースでした。その書類を保管することやレターパックで送付すること、そして自分が出社してその書類を受け取ったり送ったりすることにコストが使われていました。しかしクラウドサインの導入により今挙げたような問題はすべて解決しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/07/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子化する際に複数の見積もりを取ったが、コスト面と機能面のバランスが良かった。ユーザインターフェースの作りがわかりやすく、社内への展開のときに学習時間が少なくて済んだ。また、マニュアルの作成も早く終わらせることができた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
属人化した業務を可視化、効率化すること、また世代交代時にノウハウが継承されない問題の解決を目標とした。属人化する部分は少なくなった。あと少し残っているが、時間をかけて移行する予定。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/07/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子契約ツールの中でも、ユーザーインターフェースが分かりやすくコストも高くない。国内企業がリリースしたツールであり、不明点も日本語で確認することができるため、ストレスなく利用することができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書を紙で作成する手間が無くなり、印紙代を含めて費用の削減をすることが出来た。また、契約のために外出する必要が無くなり、労働時間の削減にも繋がった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/07/09
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今まで雇用契約書というのは、リアルであってやらなければいけないものでしたがクラウドサインのおかげでオンラインで結ぶ事ができました。そして、契約書開くのも発行されたURLを押すだけなのでとても簡単にできました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約に使う時間というのが、以前よりは明らかに少なくなったと思います。また、契約書を結ぶ際にどこでも読めるので、人目を気にせずじっくり読めるようなったのはとてもいいなと思っております。
匿名のユーザー
導入推進者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/07/06
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
紙に押印する契約と法的効力は変わらず、捺印やサインをクラウド上でできるサービスで大変便利です。よくある「契約書を2通作成して双方で1通ずつ」といった作成作業が不要になります。デジタル化できるのでデータ管理も容易になります。なにより紛失リスクがなくなります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
とにかくデジタルデータとして管理できるのが便利です。また、契約書の郵送でやり取りする期間がなくなるため、契約締結までのリードタイムが圧倒的に短縮されます。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/07/04
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使用感は特にクセがなく、シンプルで使いやすい印象。 プランも機能によって3つほどに分かれていたと思いますが、選ぶ際に迷うことはなかったです。 リーズナブルでアカウントを無制限に払い出せる点なども良かった点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
やはりコロナ時代になって、契約書の準備のために出社するようなことがないようにしたいというのがニーズとしてありました。現在はまだすべての業務に使用しているわけではありませんが、十分にニーズを満たせると思います。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/07/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これまでメールでPDFでやり取りしていた契約書の締結を電子化したことで、作業の短縮にもつながりましたが、それ以上に便利になったのがクラウドで社員みんなの契約者が確認できるようになったことです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書の締結は押印に時間がかかったり、メールでのPDFやり取りで手間がかかり、またその後に社内チャットで共有していたのですがその手間が省けました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/07/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使用可能であり、契約をリモートで執り行う際にとても重宝していました。 もしデジタルサインを使うのであれば、これ一択と思うほど、使い勝手が良いので、もし検討している方がいらっしゃいましたら是非ご活用ください。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートでの契約時に、ハンコなしでデジタルサインで完了したため、移動の手間もなく、すぐに契約して作業を開始することができた。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/07/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
一番いいなと思った点としては、書類の作成から発行まで一貫して簡単にできるということです。お客様に対して送信した後にも開封済みか未開封なのかを表示してくださるので、会社としても催促を行いやすかったり、お客様に対してリマインドがしやすい。もっとこうなったらいいなと思う点としては、記入箇所がかぶってしまう編集の時に他のを指してしまなかなかスムーズにいかないことがありますのでそちらが解消されると嬉しいです
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私が業務委託で請け負う前から導入をされていたので、どのような課題があったのかは正直わからないのですが、私自身は、管理がすごく楽だったというのと、携帯からの発行も簡単になるのでいつでもどこでもという形がすごくうれしいです。
吉田 裕次
ユーザー
荏原交通株式会社
/
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/06/28
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オフラインでの契約締結作業は細かい作業が多々あり面倒なことも多かったのですが、 クラウドサイン導入後は一連の作業が完全にオンラインで完結できる。 対面で会う必要もないし書面にする必要もないので後々の管理も楽だし無くしたりする恐れもない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約締結作業がオンライン化したので対面で会う必要がなくなった。 管理もこのツールにて自動で行われるので管理作業が必要なくなり効率化できた。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/06/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これまでの営業では、紙ベースでの契約が多く、書類の漏れや書類の紛失等のトラブルが起こる可能性がありました。さらには書類を先方へ持っていく必要もあり、テレワークの導入は不可能でした。しかし、クラウドサイン導入後はPDFで完結するようになり非常に便利になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約に関するほとんどの書類を電子契約に移行することができ、管理の手間が大きく減った。さらに先方との契約の際にもPDFを用いることができテレワークできるようになったことが1番のメリット。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/06/26
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
営業・企画職として従事しておりますので、普段の業務は、 ① 契約書の文言確認【ビジネスサイドとして】 ② 相手方の送付先入手 ③ 押印申請 ④ 契約書送付 ⑤ 契約書が戻ってきたらファイリング という作業になるのですが、これが全て電子化されたため、③~⑤の手間が一気に自動化されました。CMなどでも見ますが紙に押印するためだけに出社というわけのわからない業務はもうおさらばです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
・押印申請が電子化できたのでタイムレスになった ・押印→送付が電子化されたため、タイムレスかつシームレスに行うことできた。 ・管理も自動化されたので、属人的にならず作業効率化できた
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/06/15
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
注文請書や請求書の管理負荷が非常に削減されました。また紙運用が無くなったため、コロナ禍での在宅勤務に対応できるようになりました。 一方でサポートのレスポンスが若干遅いため、その分は減点させていただきました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで請求書や注文請書は紙で受領し、PDFを自社サーバで管理していましたが、 クラウドサインを導入後は、各書類の認証をシステム上で行うことで紙の受領が無くなりました。 またシステム上に書類が残り、かつ検索可能であるため、自社サーバでのPDF管理も必要なくなり、 大幅に業務負荷が軽減されました。
匿名のユーザー
システム管理者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/06/15
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
既存の契約書がPDF形式のものが多く、契約管理に悩んでいたのが導入する前の課題でした。更に、契約書を作成した担当者もすでに退職していたり、契約書の元データが無いのにその契約書をそのまま使いまわしたいという当時の要望にピッタリでした。PDF上に契約相手に記入して欲しい日付、名前、チェックしてほしい部分を自由に設置でき、送る順番なども設定できたので導入後に契約効率が上がりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
雛形の存在しないPDFだけの契約書を電子化出来た点が非常に良かったです。また導入前は契約書も本当に紙でファイリングして管理していて、一部の人間しか契約書にアクセスできない状態でしたが、一般社員にも公開して良い契約内容などは、全部クラウドサインの一般社員用のアカウントで契約するようにして、閲覧が必要な場合は適宜確認できるようになりました。また、仕事上の契約書も、相手が紙だけで契約した場合も、クラウドサイン上でタイトルとワークフローだけ確認用に通しておくと、のちの検索性が上がりますのでおすすめします。過去の契約書も一気にクラウドサインの中に保存したので、契約書を探しに経理がキャビネットを漁る行動が無くなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/06/01
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
時代遅れの書類作成、押印申請、記名押印がいっきになくなります。これにより、無駄に時間をかけていた作業がなくなり、営業にフォーカスできるようになりました。成果も上がります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
「契約」がとてもスピーディに進みます。遠方の方でもすぐに契約できるので、物理的な距離を埋められ、また営業によりフォーカスできます。作業効率の向上と言うメリットがありました。
匿名のユーザー
導入決裁者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/06/01
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約締結の機会が増えたものの、ダウンロードして印刷、記入、捺印、郵送、印紙を購入して貼るという手間が解消された。契約書もデータで管理できるため書類も圧迫されなくなった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は契約書の郵送や記入、作成などの手間さらに印紙購入などのコストもかかった。クラウドサインなら印影もデータで処理でき、契約書もリアルタイムで締結できるため業務が効率化かつスピーディになった。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/05/31
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
例えば労働契約であれば、PDF化された契約書を送り、それを読んだ上で電子上の書面にサインをしてもらうだけで契約成立するため、今まで面倒に感じていた対面での説明や、書面のやりとりがオンラインで一括してできるのでかなり楽である。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
対面での説明、書面のサインがオンラインで一括してできるので、手間隙省ける。しかし、まだまだ不慣れな利用者が多く、サイン方法や印鑑の選択方法がわからず、そちらの説明が必要となる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/05/26
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
非対面化が進む中で契約書の電子化するサービスは一気に増えたと思う。その中でもクラウドサインの良いところは、かの有名な弁護士ドットコムが運営しているという事もあって電子署名法などの法にのっとって作成されたサービスなので非常に安心。押印の手間もいらずメールで送る(または届く)とそのまま決裁権者に承認依頼をしてお互い対面することなく契約が完結し無駄なく信頼性も高い。また契約更新時期アラートもありがたい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークが進んで会議や顧客への提案もウェブ上から行うことが普通になってきたのだが、結局契約書を締結する際は紙のやり取りとなると会いに行ったり郵送したりの手間がかかっていたのが課題であった。電子契約はハンコ文化に慣れ親しんだ人間からすると心もとないのだが弁護士ドットコムが電子署名法にのっとったサービスという事もあり信頼性が高い。契約書はメールで送って先方で承認手続きから決裁権者への承認もメールだけで行えるのでワークフローで滞ったりすることもない。地味に印紙税がかからないのもありがたい。費用よりもこの契約書は何円の印紙税が・・・などと考える手間がなくなったのも負担が軽くなってありがたい。なにより、定期的に個別契約書をやり取りする取引先に対してはこのような電子契約書で必要十分なのであると改めて思ったし、契約書を印刷して製本、そして郵送や持参して印紙を張り付けて・・・という手間と費用を考えるとこの利用料は十分元が取れると思う。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/05/26
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
弊社では業務委託が多いので契約書のやり取りが月に数件発生しています。その都度契約書作成や捺印と言う手間がなくなりスムーズに対応できています。月約1万円という料金もコストパフォーマンスが良いので小企業でも弊社でも無理なく利用できています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大規模なオンライン契約サービスを導入しなくても、弊社のような中小企業もすぐに利用できました。以前までは高い料金でオンライン契約ツールを利用していたので、低料金で必要な機能を使えるようになりコストを抑えることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/05/26
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
弊社ではWeb会議のツールと本製品クラウドサインを合わせて利用する事で、全てオンラインでの契約締結を実現できています。機能としては契約書のPDFを保存してテンプレートを作成。変更部分は必要な時に変更をする事で従来の作成する時間よりも時間短縮できるようになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書を作成するには紙で印刷して住所氏名押印、郵送すると言う手間がありましたが、クラウドサイン導入する事でほとんどオンラインで済ませる事が出来るようになりました。それにより契約書管理や契約書購入や郵送にかかる時間や費用を削減。その恩恵を有用に活用させていただいております。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/05/25
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
運用上の問題ですが、トレーニングやサービスの納品時にお客様の認証いただく場合があります、印鑑やサインですがお客様都合や急ぐ場合は、”紙”での認証(サイン)が必要です
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入以前は、基本的に紙での処理でしたので、DBでの管理時にPDF化しての入力でした、原資はEXELやWordですので2度手間になっておりました
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/05/24
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クラウドサインをつかうことで郵送の手間がなくなるだけでなく、テレワーク中でも簡単に契約を結べるようになったため。もうクラウドサインなしで仕事をするのは難しいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは、会社にいなければ契約書を書くことができませんでしたが、今では家でテレワーク中でもクライアントと契約を結べるようになったため、大変重宝しています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/05/24
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
サポートやマニュアルがしっかりしていて初心者でも問題なく使える。フリーテキストやチェックリストを独自で設ける事が可能なため記入が必要な書面でも問題ありません。また法律のプロ、弁護士監修なので法改正などの対応が早い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書の捺印のために相手方に訪問していた手間がなくなりました。移動時間などが大幅に削減できています。また法律の対応がしっかりしているので専門家に依頼する作業も削減できました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/05/23
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
クライアントに対しての契約書の締結を、メール1本でクラウド上ですることができ、とても便利だなと感じております。 郵送でお送りする手間がないことに加え、先方に届いたかの確認をするためにメールをチェックしていただくだけで良いところにメリットを感じております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約締結時の工数の削減が1番のメリットだと感じてます。 入社前の業務提携の契約時もオフィスに行くことなくスムーズに進めることができました。
小野寺 光
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/05/23
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約書を印刷、郵送して返送を待つという一連の作業を大幅に短縮してくれる電子契約サービスです。労務コストだけでなく物理的な紙代や郵送代も削減できてとても有用なサービスだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弁護士ドットコムが運営しているので電子契約における法律関係の問題に強いと感じますし、電子契約が初めて、もしくはあまり行わないという相手先にも弁護士監修の電子契約システムということで安心してもらえる傾向にあります。

クラウドサインの概要

クラウドサイン
クラウドサインは、弁護士ドットコム株式会社が提供している電子契約サービスです。日本の法律に対する高い専門性を強みとして開発・運営を行っており、電子帳簿保存法などに対応する仕様、弁護士監修の運営体制など、法的にご安心いただけるプロダクトとなっております。2015年のリリースから急速に浸透し、現在6万社を突破する導入実績をもち、導入社数は電子契約サービス市場累計登録社数№1※業種・規模を問わず、幅広くご利用いただいており、事例も豊富にございますので、お気軽にお問い合わせください。
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