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クラウドサインの評判・口コミ

クラウドサイン
クラウドサインは、弁護士ドットコム株式会社が提供している電子契約サービスです。日本の法律に対する高い専門性を強みとして開発・運営を行っており、電子帳簿保存法などに対応する仕様、弁護士監修の運営体制など、法的にご安心いただけるプロダクトとなっております。2015年のリリースから急速に浸透し、現在6万社を突破する導入実績をもち、導入社数は電子契約サービス市場累計登録社数№1※業種・規模を問わず、幅広くご利用いただいており、事例も豊富にございますので、お気軽にお問い合わせください。

評判・口コミの概要

4.43
レビュー分布
(315)
(290)
(35)
(2)
(0)
従業員分布
1~10
(167)
11~30
(44)
31~100
(157)
101~500
(179)
501~
(49)
口コミによる項目別評価
クラウドサイン
カテゴリ平均

口コミサマリー

クラウドサインの良い評判・口コミ
UIが直感的でわかりやすいため、取引先がクラウドサイン未経験であっても、説明書を添付せずとも簡単に数クリックで押印ができる点です
取引先でも導入しているケースがあり、相手方に対する操作説明の必要がない
契約書という重要な書類の締結手続きを電子上で実施するようになったことにより、これまで紙至上主義であった会社風土を変革することができた点です。
クラウドサインの改善点
今のところ不具合はないのですが、先方がクラウドサインに登録されていない場合、書類を確認していただくだめのアクセス権の期間が短いこと
契約書を送ってから相手側が承認するまでの間に時間が経ってしまうと無効となり再発行が必要になる点。期限を任意設定できるようになってほしいです。
アップする契約書自体は、自作でPDF化しなきゃいけない点(プランによって対応可能なのかもしれないが、自社ではアナログな面は依然残っている)

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/03
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
全体的にシンプルで使いやすいと感じます。 シンプルがゆえに、細かなところで「こうだったらいいのに」と思う箇所が無いわけではないのですが、そのように感じるシーンはさほど多くありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入当時テレワークの実施中でしたが、電子契約が可能になったことで契約における利便性が大きく向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/03
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】 手軽にPDFを登録すれば最短で単日で契約が完了になった点。 待つ時間やバックオフィスとの連携が容易に。 【操作性・使いやすさ】 社内でのルールもシンプルにフローだけ定めれば問題なく 浸透していった。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 こちらはまだ使用しておらず。 【営業担当やサポート面】 あたりさわりなくというのが正直なところです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
承認フローの明確さと、社内での連携の多さが課題でしたが 導入したことで最初はなれずフローに苦戦しましたが、現在は最短で単日で 契約書を締結できることもありスムーズにサービスインできるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/03
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【操作性・使いやすさ】 メールでやりとりでき、先方への説明も簡単に済む。 電子が面倒、と考えている取引先にこそ使ってほしい。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 リーガルフォースへの連携がスムーズにできる。 【営業担当やサポート面】 チャットボットにも対応しており、気軽に使える。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 紙契約では、印刷、封入、郵送の手間があり、契約が増える程に時間を取られる、といった課題があった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 時間の短縮。 印紙代もバカにならないが、電子には不要のため、郵送代、印紙代を大幅に削減できた。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/03
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
人的な手間(工数)を削減するため、会社で電子契約を導入しました。私は法務なので直接締結は担当していませんが、すぐに浸透し、一回使った部署では繰り返し使うようになっています。改善点があるとすれば、紙の押印に変わる「タイムスタンプ」が目立っていないというか、存在感が薄いことではないでしょうか。あと、電帳法に対応するために必要な記入箇所の指示があればいいと思います。このため、満点にはしませんでした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
人的な「工数」を減らすという導入の目的は、達成されつつあるように思います。他のメリットは、印紙を貼る手間と、印紙代の削減になります。
匿名のユーザー
導入推進者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/03
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
設定も難しくなく、すぐに使えるようになるところが良いです。 業界大手であるため、電子契約に慣れていない契約相手方でも貴社の情報を提供すると安心して利用してくれる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約相手方が電子契約について理解してもらえるかどうかにありましたが、貴社の説明動画・コーポレートサイトなどを提供することで問題は解決できた。
匿名のユーザー
導入推進者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/10/03
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
双方の電子署名がないリスクはありつつも、相手方が登録不要で電子契約を行えるのは本当に魅力的です。 運用当初は電子契約の成立要件に疑義を投げかける法律専門家もいましたが、きちんと政府機関にその要件の妥当性を投げかけて、電子契約が成立することを確定してくれたので、この点も弁護士ドットコム社ならではのアプローチであったと思います。APIもしっかりあるので、他システムとの連携も視野に入れています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍が始まった前年度から運用を少しづつ開始しており、出社しなくても契約の交わしができたので、大変便利だと感じました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/10/03
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】 シンプルな使用感 【操作性・使いやすさ】 シンプルでとても使いやすい 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 利用なし 【営業担当やサポート面】 簡単に使用できるので手間取らずよい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題】それぞれが請求書や契約書を自分で作成していたため、手間もかかるし管理者もぐちゃぐちゃになっていた。 導入しかなり改善された。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/03
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
直観的なUIはもちろん、ベータ版ではあるが契約内容が一部異なる場合の一斉送信にも対応していて便利。未締結などのタスクもダッシュボードですぐ確認できる。またslackと連携しているので通知が集約されて仕事効率が良い。toCの場合も簡単な説明で対応してもらえるので助かっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テンプレート登録や一斉送信ができるのでいちいち契約書をPDFで作成する必要がなくなった。また、紙の契約書が8割削減でき、経費削減かつ時間短縮にもなった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/10/03
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
操作性も悪くなく、やり取りもスムーズに行えているのでサービスとして満足度は高い。 修正をお願いしたい点としては、複数書類の同時送付と承認者、閲覧者の選択が少し煩雑な点。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙文書でのやり取りが減り、捺印原本書類の管理などが不要になった点は大きい。 契約がスムーズになり納期遅れが削減出来ている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/03
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】 承認フロー機能。クラウドサインの中で承認ができるのが良い。 【操作性・使いやすさ】 画面が分かりやすく初めて触っても簡単に利用できます。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 Salesforceとの連携がさらに強化されると評価MAXですが、ここはこれからに期待です。 【営業担当やサポート面】 サポートいらずで利用できるため、操作感が良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 紙での申込書等の契約書管理の煩雑さといった課題があった。 電子契約の機能によって、紙の管理がなくなった。
匿名のユーザー
導入推進者
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/03
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
締結までが早く、スピードアップしたことと、印紙税が削減できたことが弊社にとっては大きいです。 また、締結に至るまでもどこにボールがあるのかが可視化されるのでとても分かりやすいかと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
1人法務担当であった為、契約書の確認から製本、押印、発送業務、印紙の管理と量はそこまでなかったとしても、対応するにはそれなりの労力と時間がかかっておりましたが、それらすべてにおいて時間や費用面からも効率化ができました。
匿名のユーザー
システム管理者
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/03
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
ジョブカンでAPI連携を利用して運用しています。 簡単に利用ができるため、おすすめのツールになってます。 ペーパーレスにも役立ってます。 アカウント数に依存しない利用料金のため、ユーザー数が多いが押印が少ない場合にはさらにおすすめです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ペーパーレスや押印書類の検索が紙で運用していたときに比べると遥かに楽になった。 また、承認前に押印がされたり順序がおかしいものも正しく運用できるようになった。
川井 紘貴
導入決裁者
株式会社MAGES.
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/10/03
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】 操作性が高く、利用企業が多い為、締結までスピーディに対応できる。また、未締結状態でのアラートや期限設定もできる点や文書保管においての操作性と書類の見つけやすさがある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【属人化解消、進捗の見える化】 誰でも簡単な引継ぎにより、契約管理ができる。 契約相手との締結までの状況がわかるため、押印後原本回収におけるストレスがなくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/03
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】 調印の際の、リマインドなどをワンクリックで相手に促してくれるので、いちいちメールを送る手間と精神的ストレスが減りました。 【操作性・使いやすさ】 とてもわかりやすく便利です。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 連携してしまえば、すぐに文書を開けるので使いやすい。 【営業担当やサポート面】 マニュアルなどDLできるので、分からないこともその場ですぐに分かるところが良いと思う
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービス導入により、これまで書類にいちいち判子を複数の部署の上長を通してもらい、製本して相手へ郵送するという多くの手間と時間がかかっていたものが、クラウドサインを使うことでワンクリックで行うことができ、業務のスピード・効率ともに向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/03
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
さほど契約書の押印をする機会はないが、それだけにシステマチックな手順がこれまで部署内で設定されていなかった。このシステムを使うことで自動的に当該手順が確立されたと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書類の管理の面で非常に楽になると思われます。一覧性や検索性が従来の紙面での管理に比べると圧倒的に容易になるので、導入効果は高いものと考えています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/03
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
使い方についてサクッと教えてもらっただけでしたが、何ら問題なく使いこなすことができました。法務周りのサービスの利用はハードルが高いイメージですが、そんなことはありません。アクセスコードに付与などでセキュリティ面も万全です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約にかかる工数を削減することができました。リモートワークなので必須のサービスです。先方とのやりとりもスムーズです。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/03
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
オンライン上で契約締結まで進めることができ、遠隔にいる顧客ともスムーズに取引することができるようになった。煩わしい郵送作業もなく、簡単に相手方にお送りすることができるため、非常に使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
書面での契約書締結には、離席の多い上長の承認を得るのも一苦労で、リーガルチェックから社内稟議まで時間がかかっていたが、クラウドサインを導入することで、オンライン上で承認を得ることができ効率化に寄与した。また先方にも、郵送だとかなり時間がかかっていたが、契約書送付~締結までの時間を短縮することができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/09/29
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】電子契約 【操作性・使いやすさ】スムーズに契約捺印できる 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】特にありません 【営業担当やサポート面】特にありません
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来は契約書を送付する、受け取るまでに過程に時間がかかっており場合によっては契約書を締結せずに取引が進むこともありましたが、そのボトルネックが無くなりスムーズに契約締結できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/27
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クラウドサインによって、書類の作成から提出までのプロセスが非常にスムーズになりました。特に、書類のやり取りが多い私の職種では、このサービスの効果を大いに実感しています。使いやすく、機能も豊富であるため4点の評価としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クラウドサインの導入で、契約書や書類の作成から提出までのプロセスが効率的になりました。 具体的には、プロジェクトの参画・離任ごとに多くの書類のやり取りが発生するのですが、クラウドサインの導入により、これらの書類作成の機会が大幅に削減され、事務手続きにかかる時間も短縮されました。特に、クラウド上での書類の作成から提出までの一貫した流れが、業務の効率化に大きく貢献しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/09/27
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クラウドサインの利用により、押印依頼のスピードが劇的に向上し、契約における〆切の順守が一層強化されました。全てのプロセスがオンラインで完結し、各部署とのコミュニケーションも円滑になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
総務部担当として、クラウドサインの導入は大きな助けとなりました。以前はプロジェクトメンバーや各部署への押印依頼だけで時間がかかっていましたが、今はその全てがオンラインでスムーズに進行します。これにより、契約に関する手続きが迅速化し、業務効率が大幅に向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/25
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
データ読み込み・書き込みに非常に時間がかかる。署名や閲覧にに一苦労している。もう少しサクサク動いたら良いなー。機能は十分に満たされていると感じます。改善を期待して。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
進捗管理や、責任者間での決済ワークフローが非常にやりやすくなった。頻繁にマイルストーンが変わるので、その都度状況を把握しやすくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/09/21
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クラウドサインは、現代のビジネス環境において、非常に有効なツールとなっています。特に、私たちのようなサービス提供企業にとって、契約書の電子化は業務の効率化に大きく貢献しています。4点の評価の理由は、その使い勝手の良さと、紙ベースの手続きからの解放感にあります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クラウドサインの導入により、これらの契約書の電子化がスムーズに行えるようになりました。特に、サービス内容が複雑な業態ほど、契約プロセスのカスタマイズ機能を使い迅速化できる点は便利です。ただし、操作上の入力項目の省略ができたらもっと便利なのにと感じることもあります。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/19
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約締結の際のペーパーレス化の代表ツールです。 印刷も必要なく、社内もクライアントとのやり取りも、すべてクラウド上で完結できるので、郵送準備等の煩雑さが一気に解消されました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は、すべて紙ベースのため社内の押印準備、郵送手配、クライアントへの依頼連絡、郵送アクシデント等が発生していた一連がすべて解消されました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/09/13
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
クラウドサイン導入によって、紙の契約書や書類のやり取りが大幅に削減が可能ろなり、契約業務の効率化を進めることが出来ました。契約書の状況がリアルタイムで確認でき、取引先に適切な対応が出来るのも大きなメリットとなっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ユーザービリティがわかりやすいので時間を掛けずに活用できます。導入してからは紙ベースでの非常に手間が掛かる手続き契約書の手続きの効率化され、安全性が担保された上で一連の契約手続きがスピーディーに行えるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/06
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クラウドサインを使ってみて、これまでの契約書の手続きが一気にスムーズになり、紙の手間や時間のロスが大幅に減少。4点の評価の理由は、業務のスピード化に役立ち、また機能的にも使いやすいからです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
戦略経営担当として、契約書の手続きの効率化は常に課題でした。クラウドサインを導入してから、その課題が一気に解消。特に、取引先との契約時には、電子化の恩恵を大いに感じています。紙ベースの手続きから解放され、契約プロセスがスピードアップしたと実感しています。

クラウドサインの概要

クラウドサイン
クラウドサインは、弁護士ドットコム株式会社が提供している電子契約サービスです。日本の法律に対する高い専門性を強みとして開発・運営を行っており、電子帳簿保存法などに対応する仕様、弁護士監修の運営体制など、法的にご安心いただけるプロダクトとなっております。2015年のリリースから急速に浸透し、現在6万社を突破する導入実績をもち、導入社数は電子契約サービス市場累計登録社数№1※業種・規模を問わず、幅広くご利用いただいており、事例も豊富にございますので、お気軽にお問い合わせください。
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