熱狂的ファンをつくる接客チャット・CRM「チャネルトーク」
チャネルトーク
更新日 2024-09-27
本田 和真
ユーザー
株式会社サンドラッグ
/
小売/流通/商社系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：1件
投稿日：2021/12/14
4/5
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カウンセリングをする際に利用しました。自分で使いやすいようにカスタマイズが出来るので、スムーズにコミュニケーションや相談対応まで進められました。必要なものだけまとめられるのもお気に入りです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客管理や相談をスムーズに聞くことが出来たので、今までよりも多くの顧客獲得に繋がりました。カスタマイズが出来るので、作業効率も上がりました。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- カスタマイズが出来る
- 顧客管理がしやすい
このサービスの改善点はなんですか？
- チャットそのものは普通に感じた
提供ベンダーからのコメント
2022/03/29
お返事遅くなってしまい申し訳ありません！
そして、今までよりも多くの顧客獲得に繋がったとのこと、とても嬉しいです！
引き続きよろしくお願いいたします😊
提供ベンダーからのコメント
2022/03/29
お返事遅くなってしまい申し訳ありません！
そして、今までよりも多くの顧客獲得に繋がったとのこと、とても嬉しいです！
引き続きよろしくお願いいたします😊
