Dialpad（ダイヤルパッド）

Dialpadなら、アプリにログインするだけで、音声通話やビデオ通話、メッセージなどの多様なコミュニケーションを利用できます。クラウド上でさまざまなコミュニケーションを統合するDialpadは、場所やデバイスにとらわれないコミュニケーションが可能です。従来の電話システムとは異なり、時代の変化とともに新しい機能が追加されるので、日々進化するのが特徴です。

今まで手間がかかっていた電話の管理は、全てクラウド上で行えます。どこにいるのかわからずに連絡がつかない、内線や外線、チャットなど複数の連絡先のうち、どれを使えば良いかわからない、といったことに悩まされません。

Dialpadなら、設定したデバイスに着信するので、電話をかけた相手先の居場所を選びません。自宅、カフェ、外出先、どんな場所にいても会社にかかってきた電話の応対が可能になります。さまざまなデバイスからいつでも、どこでも同じ電話番号で利用が可能です。

会社番号や部署番号で電話を受けるだけではありません。発信もできるので、取引先とのコミュニケーションも安心です。 たとえ通話中でも、デバイスを切り替えることができます。自席のパソコンで取った通話を、切らないでスマートフォンに切り替えて、そのまま移動することも簡単です。

Dialpadなら、クラウドならではのメリットがあります。G suite、Office365、Salesforce、Zendeskなど、身近なビジネスツールと連携可能です。これにより業務のスリム化、電話対応の質の向上や営業生産性の向上を実現できます。

Dialpadは、ピュアクラウドPBXにより、既存の電話システムのようにPBX（電話交換機）や機器を必要としません。また、PCでもスマホでもあらゆるデバイスに対応しているので、働く場所を選ばず、コスト削減にもつながります。