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User Insightの評判・口コミ

User Insight
User Insightは、デジタルマーケティングに必要なコンテンツ作成・利用者分析・Web接客の機能を一体化したアクセス解析ツールです。自社サイトの訪問者について「誰が・どのように見ているか」を詳細に把握できる点が従来の解析との大きな違いで、サイト運営者は訪問ユーザーの性別や年齢層など属性別の傾向まで直感的に分析可能です。 マーケティング担当者は、コンテンツの集客効果を高めながらユーザー行動データにもとづくサイト改善や離脱防止施策までワンストップで実行できます。 User Insightでは、Webサイトに専用の計測タグを埋め込むだけで導入でき、サイト上のユーザー行動データ収集が可能です。収集されたログデータはクラウド上で自動的に解析され、閲覧ページ範囲・熟読エリア・クリック箇所・離脱箇所などが視覚的なヒートマップですぐに可視化されます。 また、ページビューやセッション数、滞在時間、コンバージョン数といった基本指標もリアルタイムにダッシュボードへ集計されるので、担当者は自ら複雑な集計作業をすることなくサイトの現状把握が可能です。 さらに、User Insightは生成AIによるコンテンツ自動生成機能を備えており、分析で見つかった課題に対する改善策をスピーディに形にできます。 User Insightのもう一つの特徴がWeb接客(オンライン接客)機能です。解析結果を踏まえ、サイト訪問者に対して適切なタイミングでポップアップを表示し、離脱を引き止めたりコンバージョンを促進したりできます。訪問者がページを離れようとする動きを検知すると、自動でクーポン提示などのポップアップを差し込みでき、サイトからの離脱率低下に貢献します。 このように、User Insightは自社サイト上で集客→分析→改善アクションのサイクルを完結できる統合プラットフォームです。

評判・口コミの概要

3.93
レビュー分布
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従業員分布
1~10
(3)
11~30
(3)
31~100
(7)
101~500
(8)
501~
(28)
口コミによる項目別評価
User Insight
カテゴリ平均

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ユーザーレビュー一覧

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サービスの安定性
0件
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2025/07/18
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ページごとにユーザーの行動解析ができ、どのUIが分かりにくいか、どこで離脱が多いか明確になる。 多機能で最初は慣れが必要でしたが、学習すれば非常に強力な分析ツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前の課題: お問い合わせや購入まで進まない理由が見えず、闇雲なUI改善を繰り返していた。 導入後の効果: 離脱ユーザーの行動が分析でき、問い合わせボタンやフォームの設置位置を最適化。CVRが確実に改善しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2025/06/17
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
詳細なユーザー行動分析を可能にするヒートマップツールです。CVしたユーザーと離脱したユーザーの行動を比較し、それぞれのグループがどの部分を熟読しているのかを具体的に把握できる点が優れており、これによりコンテンツの要否判断が的確に行えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は、ウェブサイトのどのコンテンツがユーザーの離脱を引き起こしているのか、また、どのコンテンツがコンバージョンに貢献しているのかを具体的に把握することが難しく、感覚的な判断に頼りがちで効果的なコンテンツ改善策を打ち出せずにいました。User Insightを導入してからは、ヒートマップ機能によって、PV数が多くても安定してユーザーの熟読箇所や離脱箇所を視覚的に把握できるようになりました。特に、CVユーザーと離脱ユーザーの行動を比較分析することで、それぞれのユーザーセグメントがどのコンテンツに注目し、どこで関心を失っているのかが明確になり、コンテンツの要否判断がデータに基づいて行えるようになりました。その結果、離脱が多いコンテンツの改善や、熟読されているコンバージョン貢献度の高いコンテンツの強化といった具体的な施策を実行でき、サイト全体のCVR向上につながりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2025/06/13
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ウェブサイトにおける課題解決をヒートマップという視覚的なデータで行える分析ツールです。このデータから、サイト施策を行った後の振り返り作業や検証作業を、効率的にチームメンバーと共有し議論できる点が優れています。これにより、数値データだけでは伝わりにくいユーザー行動の理解が深まります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は、ウェブサイトの改善施策後の効果検証や課題点の特定において、数値データだけではメンバー間での共通認識を得るのが難しく、オンラインでの議論も具体的なイメージを共有しづらいという課題がありました。User Insightを導入してからは、ヒートマップという視覚的な証拠を提示することで、サイトのどの部分に課題があるのか、施策がどのようにユーザー行動に影響を与えたのかを具体的に理解できるようになりました。これにより、振り返り作業や検証作業が格段に効率化され、数値改善はもちろんのこと、ヒートマップを介した建設的なコミュニケーションが活発になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2025/05/25
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Webサイトのアクセス解析だけでは分からなかった「ユーザーがどこを見ているか」「どこをクリックしているか」「どこまでスクロールしているか」といった詳細な行動を、ヒートマップで視覚的に把握できる点が革命的です。 セッションリプレイ機能で、ユーザーがサイト内でどのような操作をしたかを動画で確認できるため、具体的な改善点やユーザーのつまずきポイントが明確になります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は、Webサイトのアクセス数やページビュー数は把握できていましたが、ユーザーがサイト内で具体的にどのように行動しているのか、どこで迷ったり離脱したりしているのかが不明でした。 導入後は、ヒートマップやセッションリプレイを通じて、ユーザーの実際の行動を「見える化」できるようになりました。 これにより、CTAの配置やフォームの入力項目、コンテンツの配置など、具体的な改善点が明確になり、データに基づいた改善施策を実行できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2025/04/27
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
アクセス解析からヒートマップ、ユーザー属性分析まで、ウェブサイト分析に必要な多様な計測数値を一つのツールで統合的に確認できます。ダッシュボードは主要な指標の変化を直感的に把握しやすく、ページ単位での日別PV推移など詳細な分析も容易に行えます。さらにAI記事生成機能は非常に優秀で、SEOに強いコンテンツを手軽に作成できるため、サイト改善の分析から施策実行までをシームレスに行えるのが大きな利点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前はデータが分散し統合的な分析やレポート作成に手間がかかっていました。また、SEOを意識した質の高い記事コンテンツを作成するには多くの時間と専門知識が必要でした。導入後は、アクセス状況からユーザー行動まで必要なデータが一つの管理画面で完結し、標準ダッシュボードでサイト全体の状況や変化を素早く把握できるようになったため、分析効率が大幅に向上しました。さらに、AI記事生成機能を活用することで、SEO対策を考慮した記事の草案を短時間で作成でき、コンテンツマーケティングのスピードと質を高めることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2025/04/25
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ヒートマップ分析ツールに留まらず、ユーザー属性データと組み合わせることで「どのようなユーザーが」「ページのどこに」反応しているかを深く掘り下げて分析できるアクセス解析ツールです。これによりマーケティング施策のターゲット精度を格段に向上させることが可能になります。解析データを基にした具体的なサイト改善提案や、改修後の効果測定、さらには次の改善に向けたデータ計測もスムーズに行えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は具体的にどの顧客セグメントがその箇所に関心を示しているのかまでは把握できず、マーケティング施策のパーソナライズ精度に限界がありました。導入後は、ヒートマップの解析データとユーザー・プレファレンス・マスタのデータを組み合わせることで、特定の属性を持つユーザー群がページのどのコンテンツや要素に強く反応しているかを明確に特定できるようになりました。これにより、各セグメントのニーズに合わせたマーケティングシナリオをより的確に構築・反映することが可能となり、施策の効果を高めることができました。また、効果測定や次の一手の検討もデータに基づいて迅速に行えるようになった点が大きなメリットです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2025/04/08
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
User Insightは、顧客行動データの可視化と分析に特化した優れたツールです。 直感的なUIと多機能なレポート機能により、データドリブンな意思決定が可能になりました。 非常に複雑なカスタマイズ機能があるため、使いこなすには時間を要します。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題】 手作業でのデータ収集、分析に時間がかかり、作業自体の効率化が難しく、コストがかかっていた 【導入後の効果】 手作業によるデータ処理が不要になり、作業時間が約70%削減。 分析結果をチーム間で簡単に共有でき、意思決定のスピードと効率が向上。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2025/03/04
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
サイト分析に必要な機能を網羅した国産SEOツールです。直感的に操作できる点が魅力で、豊富な分析機能により、Webサイトの現状を詳細に把握し、コンテンツ改善や効果的な施策立案に役立ちます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Webサイトの課題特定や効果的な改善策の立案に苦慮していましたが、導入後は国産ツールなのでUIに優れ、アクセス解析からヒートマップまで網羅されており、コンテンツの改善や次の記事への検討など打ち手を考えるための材料を増やすことができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2025/01/25
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ヒートマップやユーザー動線の分析機能を通じて、ユーザーの行動を詳細に把握できるツールです。途中離脱してしまうユーザーの動きや、意図が伝わりづらい箇所を明確にすることで、ユーザー視点に立ったページ構成が可能になります。また、ユーザーが分かりやすい説明文の追加や、デザイン・イラストの改善により、より直感的なUXの提供が実現しましたので、Webページの最適化に欠かせないツールとです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は、ユーザーが途中離脱する原因やページの問題点を特定するのが難しく、感覚的な改善しかできませんでした。しかし、User Insightを活用することで、どの箇所が伝わりづらいのかが具体的にわかるようになりました。その結果、説明文を増やしつつ、読みやすいデザインやイラストを追加するなど、ユーザー視点を重視した改善が可能になりました。これにより、コンバージョン率が向上し、ユーザー体験も大幅に向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/12/29
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
サイト訪問者の行動データを直感的に可視化し、熟読エリアやクリックエリアの分析機能に優れています。また、直感的に操作可能で、ボタン操作一つで得られる具体的な分析結果がわかりやすく、Webサイトの改善に役立つ実用的な機能が豊富に揃っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サイト訪問者の行動データを活用しきれず、CTR向上のための具体的施策を打ち出すのに時間がかかっていました。User Insight導入後は熟読エリアやクリックエリアのデータを基にPDCAサイクルを高速で回せるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/11/28
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ユーザー行動を詳細に可視化でき、特にユーザーの絞り込み機能が充実しており、どのデバイスでどれだけ熟読されているかなど、コンテンツ改善に必要な具体的なデータが得られます。ヒートマップ機能に加え、クリックされたURLやそのクリック数、前後の遷移ページの分析が可能なため、ユーザー体験を包括的に再現できます。これにより、データに基づいた確実なコンテンツ改善が実現可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は、記事やページのどこがユーザーにとって重要なのかを特定するのが難しく、改善効果が見えにくい状態でした。しかし、このツールを導入したことで、ヒートマップやクリック数のデータを用いて「どこが見られているか」「どこに興味を持たれているか」を可視化できるようになりました。また、直帰や離脱したユーザーをフィルターする機能を活用し、サイトのトップページやランディングページの改善も進められるようになりました。データと分析結果を活用して、記事リライトやキーワード分析が効率的に行え、確実な改善効果を得ることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/09/17
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ユーザーの行動データを詳細に可視化することができます。サイトへのアクセス数、ページごとの滞在時間、離脱率などの重要なデータを基に、ウェブサイトの問題点を特定し、効果的な改善策を立てることができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は、直帰や離脱したユーザーの動向パターンを把握することが課題となっていました。導入後は、ヒートマップ分析が可能になり、問題の所在を視覚的に把握できるようになりました。これにより、コンテンツの改善が必要な部分を明確に特定できるようになりました。的確な改善策の立案と実施が可能となり、ユーザー体験の向上やコンバージョン率の改善に寄与しています。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/06/01
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料ツールとは違い、奥深い分析力にすぐれています。訪問者数や、ユーザーの行動パターンまでくわしく効果測定を行えます。アクセスが多いページやクリック位置を示すヒートマップは特に重宝しており、サイトのデザイン改善施策に大いに役立っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ウェブサイトの分析において、アクセス数は分かっても、何に興味を持ったのか把握できず、コンテンツ改善に行き詰まっていました。導入後は、ユーザーの行動が鮮明になり、記事の滞在時間や、離脱が多いページが分かり、改善点が明確になりました。これを基に記事を作成し、テーマ選びも的確になり、平均滞在時間が2倍となるサイト改善を実現しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/04/12
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
サイトのPVとその内訳、前日からの推移が毎日メールで届くので、確認のために必ずユーザーインサイトを開く必要が無くメールボックスから素早く確認できます。 ヒートマップ機能が付いているので、ページ内のよく読まれている箇所、逆に飛ばされてしまっている箇所を知ることができて改善しやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ユーザーインサイトはサイト中で改善が必要なページをAIを使って検出、リストアップできるので自分で確認する作業を削減することができ、ページの改善作業に時間を充てることができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/04/01
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
複数のデータソースからの計測値を一元管理できます。カスタマイズ可能なダッシュボードにより、重要な指標の推移を視覚的に把握できます。個別設定は不要で、直感的なインターフェースからデータにアクセスできる利便性にも優れています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで分散していたデータを一元的に把握できるようになりました。過去トレンドと現在の状況を容易に比較でき、改善の必要性を的確に特定できます。ダッシュボードが視覚的に情報を提示してくれるため、素早く状況を判断し、Webサイトの改善サイクルを効果的に行えるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/03/30
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ヒートマップなどでユーザー傾向などの情報を、誰が見ても理解できる表現で確認できるのはありがたい。 WEBサイトの知識に疎い人でも、ページ内でのユーザー動向が目に見えてわかりやすく、理解しやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
アクセス解析によるユーザー動向が確認できるのはもちろん、ヒートマップによる協力な解析ができるので、改善の方針を決めるのに役立った。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/03/23
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ヒートマップ分析に優れており、ユーザーの視線の動きやクリック箇所を的確に捉えられます。スクロール率や閲覧時間なども簡単に把握できます。さらにセッション分析やフィルタリングなど、多角的な分析機能を搭載により、ターゲットユーザーの行動を徹底的に追跡・分析できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
改善のための確かな手がかりが得られるようになりました。以前はユーザーの実際の行動を把握しづらく、サイト改善の方向性を決めるのが難しい状況でした。それがUserInsightを活用することにより、具体的な課題が明確になり、エビデンスに基づく合理的な改善サイクルが回せるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/01/12
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
国産ツールなのでマニュアルはわかりやすく、スムーズに導入が行えました。ヒートマップ分析により、アクセスデータから詳細かつ有効なレポートを生成できるため、サイト改善において必要な情報を効果的に把握できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入により、アクセスユーザーの動向が可視化され、そのデータを元にサイトの効果的な改善が可能となりました。分析データを活用して行った改善により、アクセス数が向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ヒートマップ解析が見やすく他社よりも優秀で、ユーザー属性、流入別分析など直感的で使いやすい。1クリックでレポート吐き出しができPowerPointに出力できる点
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ヒートマップがわかりやすく、サイトの改善点に活かしやすい。競合サイトも登録して定点観測できる。リアルタイム足あとによって、施策の反応を即座に確認できる点が良い。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/23
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
日本の企業のため、日本人に見やすいUIとなっていると感じます。 会社のWEBサイトなんか、外部に発注してそのまま…みたいなところがありますが、どこが見られていて、どうすると見られやすくなるかなどが分かりやすいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
同業他社でも使用していると聞いて導入してみた。当社のHPがどういうところが見られているか、どこから飛んでくるのかなどを確認できる。これを参考にHPを作成し直した結果、ネットからの仕事の依頼が増えた気がします。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/12/02
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UserInsightのヒートマップ分析を利用することで、ページ閲覧の詳細なレポートが出力でき、ユーザーの注目エリアが明確になります。これにより、具体的なコンテンツ改善の提案が容易になります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入することで、サイト訪問者の動向が一目で把握でき、その情報を分析してサイトの改善に有効に活用できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/11
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
User Insightのヒートマップでは、ページ上での視線やクリックの動向が色分けされ、視覚的に強みや課題を簡単に把握できますので、ユーザーにとってどの情報が必要であるかないかを分析できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
User Insightを使用することで、Googleアナリティクスでは把握しきれないユーザーの実際の閲覧パターンなどが鮮明に浮かび上がり、これを分析してサイトの改善に役立てています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/11/01
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ヒートマップやクリックマップの利用は簡単で、サイトの改善に役立つと期待しました。しかし、実際には動作が遅すぎて、大規模なトラフィックに対応できないという印象を受けたので、サービスの改善が必要だと感じました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ページへの訪問後、ユーザーの行動を視覚化できるのは便利でした。ユーザーのアクションに合わせたページデザインやコンテンツの作成が行え、より効果的なウェブサイト運営を進めることが出来ました。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/05/15
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
官民、大手企業の導入実績があり安心しての導入です。ヒートマップの解析機能でユーザー様のリアルタイムな分析が出来るようになり、マーケティングにおいてはユーザー様の可視化によって重要であり売り上げのアップ、生産性の向上につながりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入以前は、ユーザー様の動向、分析には、多大なる時間を費やしておりましたが、導入後は分析管理をして改善策の対応のためののデータをリアルタイムに取得できます。不可欠なデータの可視化により、改善策を検討出来るようになりました。 それによって売り上げのアップ、生産性の向上につながりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/05/15
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
比較的安価に導入ができるヒートマップツールになります。ヒートマップ機能に必要なユーザーの熟読ポイントやクリックポイントを視覚的に把握することができます。 WebサイトのUI改善に必要なデータを得ることができ、実態に即したユーザーが使いやすいサイト作りに貢献してくれます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ヒートマップの解析データからサイトのCTAボタンの位置を改善しました。結果、クリック率が2%改善しました。GAなどの数字ではわからないユーザー行動が可視化され、ユーザーの動きが直観的に把握できるようになりました。

User Insightの概要

User Insight
User Insightは、デジタルマーケティングに必要なコンテンツ作成・利用者分析・Web接客の機能を一体化したアクセス解析ツールです。自社サイトの訪問者について「誰が・どのように見ているか」を詳細に把握できる点が従来の解析との大きな違いで、サイト運営者は訪問ユーザーの性別や年齢層など属性別の傾向まで直感的に分析可能です。 マーケティング担当者は、コンテンツの集客効果を高めながらユーザー行動データにもとづくサイト改善や離脱防止施策までワンストップで実行できます。 User Insightでは、Webサイトに専用の計測タグを埋め込むだけで導入でき、サイト上のユーザー行動データ収集が可能です。収集されたログデータはクラウド上で自動的に解析され、閲覧ページ範囲・熟読エリア・クリック箇所・離脱箇所などが視覚的なヒートマップですぐに可視化されます。 また、ページビューやセッション数、滞在時間、コンバージョン数といった基本指標もリアルタイムにダッシュボードへ集計されるので、担当者は自ら複雑な集計作業をすることなくサイトの現状把握が可能です。 さらに、User Insightは生成AIによるコンテンツ自動生成機能を備えており、分析で見つかった課題に対する改善策をスピーディに形にできます。 User Insightのもう一つの特徴がWeb接客(オンライン接客)機能です。解析結果を踏まえ、サイト訪問者に対して適切なタイミングでポップアップを表示し、離脱を引き止めたりコンバージョンを促進したりできます。訪問者がページを離れようとする動きを検知すると、自動でクーポン提示などのポップアップを差し込みでき、サイトからの離脱率低下に貢献します。 このように、User Insightは自社サイト上で集客→分析→改善アクションのサイクルを完結できる統合プラットフォームです。
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