Zoomの評判・口コミ
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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評判・口コミの概要
4.40
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口コミサマリー
Zoomの良い評判・口コミ
ユーザーレビュー一覧
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/06/14
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは認知度が高く、初めてミーティングをする相手にも操作方法を伝える必要がないため、非常に便利です。ただし、アプリが若干重たい点が懸念されます。全体的に高評価であり、満足度が高いサービスです。ただし、アプリの重さが改善されればなとは思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomを導入しての効果やメリットは大きいです。認知度が高いため、相手がすでに利用経験がある場合も多く、スムーズなミーティングが可能です。ミーティングの効率が向上し、遠隔地とのコミュニケーションが円滑になります。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/06/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
招待URLをワンクリックで会議に参加出来る
【操作性・使いやすさ】
慣れれば簡単だが、初見だとアプリのダウンロード等が必要で少し戸惑う
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
→使用していない為不明
【営業担当やサポート面】
→ユーザーなので不明
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
コロナが流行ったタイミングで本格的に開始。訪問アポが切れない際にオンライン商談として活用出来た
【サービスを利用していて実感しているメリット】
オンライン商談が一般的になった昨今、遠方案件も気軽に商談出来るようになった事が大きい
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/06/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
在宅勤務が多く取り入れてられるようになり、自宅から会議に参加したり、引き継ぎをしたりすることができとても重宝しています。
自宅にいながらできる仕事の幅が大幅に広がります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
場所を問わず、会議や打ち合わせ、ミーティングができることで業務効率が上がったことが一番のメリットです。
小酒部 真也
導入決裁者
コモンズFP事務所
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/06/13
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
日本国内に限らない、オンラインアクセス網。
【操作性・使いやすさ】
ITに疎い方でも、スマホがあれば利用できる。
【営業担当やサポート面】
サポート面は、よくある質問などから調べていけば、大抵解決できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
ご時世的にも、オンライン相談に対応する必要性があった。
Zoomの機能によって、この課題を解決することができた。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
Zoom機能をつかうことで、集客の間口が拡がったことを実感している。
Zoom機能をつかうことで、お客様フォローもしやすくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/06/13
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
バーチャル背景が役に立っている。咄嗟に開始したミーティングであっても、背景を変えれば不安なく会議に参加できる
操作性・使いやすさに関して、共有URLとIDとパスコードという概念があるが、そもそもこれらの使い分けが難しい。
PCやツールに詳しくない業種だと、そもそもミーティングへの参加の仕方が分からない人が、社内でも多数見受けられた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前に課題があった訳ではないが、ミーティングツールとしてzoomを使用しているクライアント等が多いため、必然的にzoomを利用して会議が行われるようになった形で導入。
UIも直感的で特に迷うことなく、大人数の会議でも途切れることなく打ち合わせが完了できる。
特にコロナ禍においては、対面で行われていた会議が、オンラインで完結し、非常に助かった。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/06/12
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
1対1のやり取りであれば無料で容易に利用できるし、音質もスマホ内蔵のビデオ電話アプリと比較すると聞き取りやすい。資料共有等も感覚的にできるので普段からツールを使ってる方ならとっかかりやすいのも良い点。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
九州管内に出張拠点が有り、緊急の会議等が行われた際の情報共有がうまく行かずに居たが、Zoom利用で各拠点から参加できるようになったことにより解決された。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/12
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
他社とのやり取りの際、導入率が非常に高く、お互いに負担なくやり取りが出来る。
基本的に顔合わせや、簡単な打ち合わせに必要な機能が全て揃っているので、他のソフトは必要ない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で滞りがちな打ち合わせが、平時と変わらず行え、遠距離の工場との打ち合わせも物を見せながら行えるので助かった。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/06/12
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
「Zoom」は誰もが知っているオンライン会議アプリなので頻繁に利用させていただいています。ビデオ会議の品質が高く、リアルタイムでのコミュニケーションがスムーズに行えます。画面共有機能が便利で、グループミーティングやワークショップに最適です。ただ、アプリのチャット機能の操作が、少々わかりづらく、使い始めた頃は、個別に送るべき文章を全体に送ってしまうということもありました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ご時世的に、オンライン会議が主流になり、直接会わずとも複数人で顔を見ながら話せるので、重宝しています。通話の品質も以前よりよくなり、今では誰もが知るツールになっているのではないでしょうか。そのため、「zoomでお願いします」というと、大抵の人が対応できることから、知名度的にもかなり使いやすいツールになっていると思います。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/06/11
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは、オンライン会議において優れたツールだと思います。ビデオと音声の品質が高く、複数の参加者とのミーティングをスムーズに行うことができます。操作も直感的で使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomの導入や利用によって、テレワーク環境でも、参加者とのリアルタイムなコミュニケーションが可能であり、地理的な制約を乗り越えて効率的に業務を進めることができています。また、顔の表情や声のニュアンスが伝わるため、通話やチャットよりもコミュニケーションの質も向上してると実感しています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/06/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
利用者が多いので、他企業様との打ち合わせはもちろん、一般の方に繋いでお話をお伺いするときにも利用出来て、とても助かります。
画面共有や録画も出来るので便利です。
機能がとても多く、自分が全てを使いこなせていないので、-1としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Google meetを使用していましたが、電波の悪い場所では繋がらないことが多々あり、こちらを活用し始めました。
繋がりやすく、活用している方も多いので使いやすいです。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
画面共有やチャット機能など会議の生産性を上げる機能が多くついている。利用したことある方が多いのでアプリのインストールが必要ですが案内がし易い。画面録画もでき議事録の変わりにも利用できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
資料の配布よりも画面共有の方が話に集中して理解できると感じます。ペパーレスにも繋がり事前の準備も簡単になりました。録画データの文字起こしも自動で行うサービスと連携すれば議事録も手間なく作れるようになり会議運営のDXが大きく進みました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これまで遠方の取引先との打ち合わせに移動時間がかかってしまっていましたが、zoomを利用開始してから、効率がかなり良くなっています。資料の共有等の機能の大変便利に利用しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
WEB会議と言えばzoomと言えるほどになっているため、取引先でzoomを導入している企業が多く、定期訪問の移動時間を短縮できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/06/04
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
音声の良さ、ネットワークの軽さ(比較的回線が遅い環境でも途切れず会話可能)、壁紙のカスタマイズのしやすさ、アプリの使いやすさ(ブラウザだけでなく、モバイル・PCアプリが使いやすい)
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワーク時になくてはならないツールです。お客様とのオンラインミーティングをスムーズにセットでき、迅速なコミュニケーションがとれて、業務を続けることができました。もう基幹ツールのようになくてはならないツール類です。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
知名度が高くインストールされているケースが多いので利用がしやすい。回線も安定していてストレスが少なくWEB会議が進行できる。ブレイクアウトルームで効果的なディスカッションも可能でオフラインでの打ち合わせよりも効果性が高い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
お客様から指定されるWEBMTGのツールとしてよく利用しています。初めての操作でも画面が分かりやすく問題なく利用ができました。通信環境が悪くても比較的安定した状態で進行できるので出張先などでの急なMTGにも安心して利用が出来ています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/06/02
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
Web会議に必要な機能は全て揃っており、イレギュラーもないので困ることはない。ただ少し画質が悪かったり、ゴミゴミしている部分があったりと、もう少し綺麗にまとまってくれると尚良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内や社外を問わず、Web会議を手軽にできるようになったのは大きい。ITにそこまで強くないクライアントに対してもURLをメールで送れば対応してもらえるのは本当に助かる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/05/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
主にはオンライン会議を利用しています。ビデオと音声が高品質で、最大1000人の参加者を収容できるため、大規模な会議にも最適です。そして、ビデオ会議を始めるために、ソフトウェアをインストールする必要はありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
普段仕事でコミュニケーションがなく、他部署との大人数のビデオ会議に最適です。リンクをシェアするだけで、簡単に人を集めることができます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/05/20
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
画面共有やチャット機能、アンケート機能など、さまざまな機能が備わっており、会議の効率化に寄与していると思います。
録画機能もあり、会議の内容を後から録画再生できるため見逃す心配がありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ZOOMを使用することで、遠隔地にいるメンバーとリアルタイムでコミュニケーションを取ることができます。メールや電話だけでは伝えづらい情報やニュアンスも、ビデオ会議を通じて効果的に伝えることができます。これにより、チーム間の連携やプロジェクトの進行がスムーズになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/05/20
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍から働き方が大きく変わりました。取引先によりZOOMしか対応していない所もあり導入しましたがいつでもどこでも会議が出来ます。利用できる機能や背景も多く満足できるシステムです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
特にホワイトボードの使用はとても重宝しています。会議内で出た課題やアイデアを書き留めてその場で共有出来ることから抜けモレなく進行する事ができます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/05/20
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは、幅広い用途に対応できる優れたビデオ会議サービスです。ユーザビリティが高く、操作も簡単で、誰でも利用しやすい点も好評です。また、画質や音質も非常に良く、会議中のストレスが少ないのも嬉しいところです。時間や場所に制限されず、遠隔地にいる人ともリアルタイムでコミュニケーションができ、無料から利用できるので、お勧めです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomを利用することで、リモートワーク環境でも円滑なコミュニケーションが取れるようになりました。特に1to1の社内ミーティングから、社外との打合せまで、様々な場面で利用できる点が魅力的で毎日活躍しています。また、画面共有機能やチャット機能など、様々な機能が充実しており、コミュニケーションの質を向上させることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/05/19
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは、ビデオ会議を行うためのサービスです。画質や音質が良く、安定しています。また、多くの人数やデバイスに対応でき、画面共有やチャットなどの機能も充実しています。さらに、セキュリティや管理機能も備わっており、ビジネスにも適しています。ただし、無料プランでは40分以上の会議ができないことや、プライバシーに関する問題が指摘されていることもあります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私たちは、Zoomを導入する前は、電話やメールでコミュニケーションをとっていました。しかし、それでは非言語的な情報が伝わらなかったり、誤解が生じたりすることがありました。Zoomを使うようになってからは、ビデオ会議を通じて顔や表情を見ながら話すことができるようになりました。また、画面共有やチャットなどの機能を使って、資料や意見を共有できるようになりました。さらに、外出先や自宅からでも参加できるので、時間や場所にとらわれなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/05/19
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
世界中でウェブ会議が身近で簡単に開催できるようになったのはzoomのお陰であると言えるでしょう。URLを連携された参加者はワンクリックで参加することができますので、参加のハードルは非常に低く、どこにいても繋がることができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍以降、オフィスとテレワーク者との間でコミュニケーション不足が懸念されていましたが、zoomを使って会議することができ、社内業務が円滑に回るようになりました。会議をする上で欠かせないツールです。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/05/18
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
- ぼかし機能
- 見え方修正
【価格面(他社と比較したとき)】
- 無料で使えるのでありがたい
- 画面共有等もシートだけの共有でしやすい
- 利用時間の制限もないので使いやすい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
どこでも研修やセミナーが受けれるようになったので、とても重宝している。
だいたいzoomが指定されるので、ないと逆に使いづらい
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/05/18
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的には個人利用なのだが、必要に応じて会社の外部研修参加時にも使用している。他の会議ツールに比べて、外見補正レベルが高いと感じている。美肌の補正をして会議や研修に参加することで、モチベーションをあげることができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社では基本的にZoomではない他者ツールを使用しているのだが、外部研修を主催している会社などがzoomを使用していることが多い。その際にZoomを利用することで外部研修を受けられる点がメリットだ。又、大学時代は特権で制限時間無制限でZoomを利用できていた。それにより友人との会話やグループワークの際、時間を気にせず進められた。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/05/18
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直感的に使いづらかったり、時折接続不良を起こしたりといった不具合はありつつも、オンラインで顔を合わせて会話できるシステムはとても便利です。移動時間を削減できることで、業務の効率化と肉体的負担を軽減できるメリットがとても大きいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークでも、相手の表情を見ながら会話できる点はとても魅力的。移動時間の削減は業務の効率化にもつながります。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/05/17
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
多人数、少人数問わずオンライン会議を行うときの第一選択肢。知名度が高く社外の多くの方もZoomの利用に習熟しているので事前の説明等が不要でありがたい。多くの場合はZoomで会議がしたいといえば何の問題もない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前も一応はオンライン会議システムが利用可能であったが、殆どの職員は利用しておらず、実質役に立っていなかった。Zoom導入時も当初は単純なビデオ会議ツールとして利用していたが、職員によっては様々な周辺機能を使いこなしており、業務効率化に大いに役立っている。
Zoomの概要
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。