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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(143)
(9)
(6)
従業員分布
1~10
(496)
11~30
(202)
31~100
(342)
101~500
(378)
501~
(705)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
システム管理者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/03/20
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍で面接者が会社にこれなくなった時、会議ができなくなったときなど、本当にたくさん使用した。直接会えるようになった現在でも遠方の方とは簡単に会議をできるので、経費の節約にもつながっている。スケジュールの予約をしておけば簡単に会議がはじめることができとても便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 遠方の方と面接ができないといった課題があった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 面接者は自宅から簡単に面接に参加することができ、こちらも安心して面接を行うことができる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/03/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テレビ会議ツールで最強だと感じてます。資料投影が楽にできる上、操作も簡単であり、UIに優れている印象です。outlookとの連携も楽にできるため使いやすさ抜群です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍以降に圧倒的に利用頻度が増えました。今福岡在住で東京の仕事を行なっておりますがもちろんweb会議が中心です。回線がブレることもなく商談に役立っております。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/03/15
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テレビ会議アプリの原初とも言われるもの。画面共有機能が非常に使いやすく、また、誰が誰に話しているかが枠線にて表示されていて、「これ誰が話しているんだっけ」がすぐに分かる。またUIも非常にシンプル。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレビ会議といえばすぐに「ZOOMお願いします」で共有URLを送ればいいので、そのやり取りが非常に楽。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/03/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内もしくは社外とのやりとりではどのシーンにおいても活躍する。コロナ禍でオンラインによる会議がほとんどになったが、その全てにおいてZoomを使用した。やはりこのジャンルの先駆者だけあって通信の質と、会議の行いやすさが他のツールより頭ひとつ抜けている。似たようなツールは多く存在するが、オンライン会議という一点においては右に出るものはいないと考える。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で対面でのコミュニケーションが難しいとなった時に、通信の品質が保たれている且つ、顔を見せ合ってコミュニケーションが取れるものが必須であった。そこで突如出てきたこのアプリによって全てを解決することができた。画面共有という革新的なアイデアによって無駄な紙を使うこともなく、全員が注視することができるのもこのアプリのおかげである。録画機能も充実しており、例えば何かしらの理由でミーティングに参加できなかったとしても、後でアーカイブを視聴することができる。参加できなかった会議を最初から最後まで見返すことができる。これはzoomでなければ実現できなかったことだ。これからも必ず利用させていただくであろう。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/03/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的なテレビ会議であれば1クリックで参加ができる、誰でも簡単に利用できるサービス。 画面共有や、書き込みなどもできてチームでのディスカッションなどにも使える。 モバイルアプリも安定して動くため、仕事だけでなくプライベートでも多用しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナによる外出、訪問面談ができなくなったが、このサービスによってテレビ会議がスタンダードとなった。 このサービスなしではもう仕事ができないと思う。 画面共有機能により、資料の投影も可能であるため、訪問よりもむしろ資料ベースで会話する際は、Zoomを活用したほうが良いときも多い。 投影されている画面に他のユーザーが書き込みをすることなどもできるようになっているので、ディスカッションなどにも活用できる。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/03/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Teamsの会議・ライブイベント機能と比較すると、大勢が参加しても通信環境が安定していて、発言者の遅延も見られない点です。また、Googleカレンダーから拡張機能を使用すればワンクリックで会議のURLを発行できるなどカスタマイズが豊富なです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
様々な企業でもzoomが用いられているため、他企業との打ち合わせでも活用しやすかった。また、バーチャル背景・アバター機能などかゆいところまで届くのがメリットです。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/03/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
非常に使いやすく、高品質なビデオ会議を実現できるという点が特に役立ちました。また、複数のデバイスで利用できるため、移動中でも会議を開催することができます。さらに、Zoomの会議室を安全に保つためのセキュリティ機能も非常に強力で、会議中に不正なアクセスを防ぐことができます。実際に使ってみると、Zoomを使用することで、非常に快適なビデオ会議を実現できることがわかりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomを使用することで、会議を開催する際に、参加者が多くても、時間を節約しながら、効率的に会議を行うことが可能になりました。 今まで、会議を開催する際には、参加者が多い場合は、会場を探したり、参加者を招待したりする作業が時間がかかりましたが、Zoomを導入することで、このような作業が不要になり、会議を行う時間を短縮することができました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/03/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内でTeamsを導入していますが、それが使えず困った場合に個人契約のZoomを使っています。多人数参加のウェブ会議で通信品質にムラがなくストレスフリーなのが一番の魅力です。ウェブ会議ではいろいろストレスを感じることがありますので、せめて通信品質ぐらいは最低限整っていないとつらいですので、この点が満足なので5と評価しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で全社的にテレワークとなり、Webex、TEAMSと導入が進みましたが小規模会議では問題なかったものの、大規模会議(数10名以上参加)や全員顔写しとなると非常に重くて落ちることが頻繁にありました。そこで第三のツールとしてZOOMを導入しましたが、これまで見られたような品質の低下を招くことなく会議を運営できるようになったことが非常に助かりました。音声、画像品質、通信品質どれを取っても3つの中では一番優秀でストレスを感じることがないのがメリットです。ただし、全社的にはTEAMSを基本としていますので、参加人数や会議重要度に応じてTEAMSと使い分けながらZOOMを活用しています。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/03/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で簡単に導入出来たのが良かった。個人でビジネスする上で欠かせないツールの一つ。1on1なら無料だったのが、途中から制限がかかったのが、残念だった。しかし、課金してでも手放せないツールなので、仕方ない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
朝でも、昼でも、夜中でも誰とでも話せるのが素晴らしい。クライアント様の都合に合わせて、資料共有しながら商談できるので、もう手放せません。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/03/09
5/5
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全国規模のミーティングで、会場設営の時間や人件費や人数分の飲料食代など様々な費用がかかるため、このような無料ツールを上手く使えばこれらのコストを削減できるからです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍の中で感染リスクを避けるために導入されました。 感染を蔓延することなく、現状維持し、業務効率化を図れました。出席率も導入前に比べて高くなり、実感しました。 集会の開催回数も以前より増え、会社に貢献しております。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/03/08
5/5
在籍確認
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無料でも使用できるが、やはり有料に入った方が断然使用しやすい。 招待方法も簡単でURLをクリックするだけで入場できる便利さ。 ボタンも大きすぎず小さすぎずわかりやすくて押しやすい。 スケジュールで他の人が使用しているかわかりやすくていい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ZOOMを導入するまで、社外の方とのWEB打ち合わせの方法がなく、招待してもらわなければできなくて申し訳なかったが、今回改めて導入してWEB会議を始めることが簡単になった。 社内の会議も使用できて会社に居なくても参加できるようになったのでテレワークにも便利だった。
匿名のユーザー
導入決裁者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/03/07
5/5
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コロナ禍になり塾の授業や保護者様への面談(営業)でzoomを利用するようになりました。授業時に画面共有をすることで、通常の通話よりも早く伝達ができます。録画をすることで振り返りやログのために残すこともでき、活用しています。 バーチャル背景で自宅からのリモートワークでも、プライベートがわからない形で実施できるのが良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で対面での授業や面談、営業に支障があったが、オンラインでも画面共有等を活用してそれぞれ実施できるようになった。他の方もzoomの利用経験はあるため、他サービスよりもスムーズに接続できる場合が多い。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/03/04
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン会議や研修等において、画面共有がしやすく、動画を共有してもサクサク動くのがいいです。また、ブレイクアウトルームの設定も簡単で、チーム毎に話し合いたい時もすぐにできます。いつでも、どこからでも会議ができるので、効率的です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅ワークや出張先からでもミーティングがもてるので、予定の調整がこれまでより格段にしやすくなりました。また、研修も会場に行くのが無理でもオンラインなら受講できるというケースがよくあるので、学びの場もこれまで以上にもちやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/03/02
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
昨今では様々な種類のオンラインミーティングツールがありますが、その中でも、Zoomは多くの方に利用され、初心者や、ITが苦手な方でも直感的に操作できるユーザインタフェースも優れたツールだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomの導入によって、オンラインミーティングが気軽に簡便に取れるようになり、テレワークの社内促進に寄与しました。今では、他のオンラインミーティングツールも利用していますが、利用者が多いZoomは今でも活躍しています。
匿名のユーザー
システム管理者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/03/01
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
web会議用ツールはたくさんありますが、一番利用者が多い印象です。zoomは利用者側からすると、アプリをインストールする必要があり、パソコン等不慣れな方からすると多少ハードルがありますが、画面共有やチャット機能等を加味すると、利用者や開催者ともに一番使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの影響で、ミーティング等がweb会議に切り替わりました。そのタイミングで、web会議用ツールを探しましたが、一番知名度が高いのがzoomでした。知名度が高いとあらかじめ利用者がアプリをインストールしていたり、操作に慣れているので、導入した結果お互い楽できました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/02/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは国際的にも使用されているビジネスマンには必須な会議ツールの一つです。 世界中で幅広く支持されており、使用されているためか、海外の方とのミーティングの際に使用することが多いです。 またUIがシンプルなためか、非常にストレスなく使用できます。そしてビデオ会議の品質は、遅延がなく非常にクリアだと感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomを使用することで、社内、社外でのオンライン会議をスムーズに実施することができました。 在宅勤務が主流となっている昨今、必須のオンラインミーティングツールだといっても過言ではないです。 UIもシンプルで使いやすいため、パソコンに慣れていない人もすぐ使えることができます。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/02/26
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
企業訪問する機会が少なくなり、社内ミーティングも在宅前提となる中で、web会議ツールは必須であり、その中でもzoomは最も利用機会が多いです。 お客さんの利用頻度も高く誰でも使えるツールなので、社外との利用でも使うことが多いですね。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
営業時の顧客面談は、最近では半分はwebで実施しており、web面談ツールが無ければ、営業が成り立たない状況です。 zoomは誰でも知っていて、利用に慣れているので、今では毎日のようにzoomで面談してます。 今では欠かせないツールです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/02/26
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン会議が主流になりつつある中、欠かせないツールだと思っています。複数の会議ツールを使用した中でも、操作の簡便さ、画質の安定性等zoomが一番使いやすいとかんじています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で対面での営業活動や社内会議ができない状況の中、zoom活用により質の落ちない業務推進(むしろ対面での会議の必要がなくなり、生産性がかなり上がりました)に役立ちました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/02/25
5/5
在籍確認
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無料で利用していましたが、用途に十分足りていました。コロナ禍で対面の会議ができずやむを得ず利用し始めましたが、大量の資料を準備するようなやりとりでない限り全く問題なくやりとりできました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でなかなか対面でのやりとりが難しくなりやむを得ずに利用し始めましたが、相手先に出向いたり、あるいは相手に来てもらう必要がなくなったため、簡単なやりとりだとむしろオンライン会議の方が便利だと感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/02/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他の人との会議を参加するために、簡単な操作で参加することができます。さらに、会議中にスクリーン共有やファイル共有などの便利な機能を使用することができます。また、会議中にチャットを行うことも可能です。そのため、他の人との会議を簡単に参加したり、高品質なビデオ会議を実現したりすることができ、満足度が高いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomの導入により、企業内のコミュニケーションが効率化され、会議などのリモート参加が可能になりました。 具体的なエピソードとしては、以前は会議を開催するためには、参加者が全員集まる必要がありましたが、Zoomの導入により、リモート参加が可能になりました。これにより、参加者が全員集まる必要がなくなり、時間の節約になりました。また、会議の進行をスムーズに行うことができるようになり、会議のプロセスを効率化することができました。 さらに、Zoomを使用することで、会議の資料を共有することも可能になりました。これにより、参加者は資料を共有しながら会議を行うことができ、会議の効率性が向上しました。
髙橋 広野
ユーザー
studioneighbor
/
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/02/25
5/5
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【役立った機能面】 リモートワークで必須のツールとなった 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - 普及率が高く、周りはこれ一本になったのがありがたい 【営業担当やサポート面】 - 問い合わせたことはない 【価格面(他社と比較したとき)】 - 45分ミーティングは少し短いのが惜しい。が極力45分で打ち合わせを終えるように努める流れは良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 リモートワーク下でのミーティングが電話で音声のみといった課題があった。 zoomの機能によって、オンラインミーティングが主流になった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 資料共有機能をつかうことで、オフラインに変わらないミーティングの質を実感している。 背景機能が意外と活躍する。名刺や近況表示機能など
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/02/23
5/5
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遠くにいる人ともも顔を見ながら気軽に話せる嬉しいサービスです。しかも、自分と相手の1対1なら無料となっています。月々の料金もリーズナブルなので、仕事がら距離のある人とコンタクトを取ることの多い私にはピッタリです。音声が飛んだり、画像が固まったりすることが時々あるので、そこが解消されるともっと使いやすくなると思っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠くにいる人への取材がしやすくなりました。複数人での会話もできるので、会議にもピッタリです。資料の共有ができたり、会議中でもチャットができたりするので自由度が高いところにも助けられています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/02/21
5/5
在籍確認
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移動コスト、移動時間の労力を軽減しながら遠方の方とのコミュニケーションを密にとれるので取引先と疎遠にならない。ネット回線があれば安定した画質と音質の提供が受けられる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍となってから、いまやメジャーなオンライン会議ツールです。リアル対面で打ち合わせをするために、客先に移動する時間を他の作業にあてられ、時間を節約できることです。マルチタスクをより効率的に行うことができるようになりました。また、全国の部署の人間と容易に会議できるのも利点です。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/02/20
5/5
在籍確認
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【役立った機能面】 ・未登録の相手であってもホストになって招待URLを送れば参加可能 ・安定した通話音質・画質 ・画面共有機能 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 ・Googleカレンダーとの連携
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内外問わずウェブ会議の時は指定が無い限りZoomを使用。 通話中の安定性が抜群であり、ホスト側及び招待される側双方どちらも参加が容易。 大人数の会議であっても安定して画面共有や進行できる。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/02/20
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
若者のに人気があるイメージです。ほかのチャット機能としてカスタマイズ性やデザインが今時でいいです。 背景の変更もできるので、家が汚くても背景変更を利用し、オンライン電話ができるのでいい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
個人的な意見ですが、チームズよりも音声やビデオの映りがいいように感じます。 またアカウントを作って無くてもURLですぐ参加できるのでそこがいいです。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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