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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(985)
(138)
(8)
(6)
従業員分布
1~10
(659)
11~30
(211)
31~100
(428)
101~500
(609)
501~
(145)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/26
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomを導入してから、遠方の店舗スタッフとのコミュニケーションがスムーズに行えるようになったことは大きなメリットです。導入しやすく、使いやすい。また、通信も比較的安定しているので頼りになります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社では、遠方の店舗スタッフとの研修をZoomを使用してオンラインで実施しています。これにより、移動時間が大幅に削減され、より頻繁にコミュニケーションを取ることが可能になりました。また、オンラインでの研修は参加者の反応もリアルタイムで確認できるため、非常に効果的です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/26
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは、オンラインコミュニケーションの新しいスタンダード的存在だと思います。弊社でも、多くの業務で活用しています。特に高画質・高音質の通信は、プロフェッショナルなビジネスシーンにおいて非常に価値があります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新型コロナウイルスの影響を受け、多くの企業がオンラインでの業務を強化しているなか、Zoomを導入し、セキュリティセミナーやワークショップをオンラインで開催しています。Zoomの安定した通信環境のおかげで、多くの参加者との交流を実現し、業務の効率化と質の向上を実感しています。
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/08/25
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】誰でも操作が容易なプラットフォーム 【操作性・使いやすさ】年配でも使用で便利の一言。参加のし易さ、操作のしやすさ、ユーザー補助がとても優れています。リモートでの会議はこのソフトの登場で新定番になったといえます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナにより、会議ひとつとっても不便な世の中になっていましたが、ZOOMを導入してからコロナ前から利用していてもよかったと思えるサービスです。 最大のメリットは同一空間にいるかのようなレスポンスの快適さ。不快のなさ。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/25
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
数あるWebミーティングサービスの中でも使っている人が多いのでスムーズにミーティングができる。アカウントがなくても使えるという点がとても便利で、初めてWebミーティングをやるクライアントとでもやりやすい。Webミーティングに必要な機能はほぼほぼ揃っており、Zoom利用中に困った経験はない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ期間中から使っている。当時外出ができず在宅ワークとなっていたが、ZoomでWebミーティングをやっていたことで、社内のチームと離れ離れの場所にいても情報の共有がとてもスムーズに行うことができた。また、Webミーティングが定番化したことで、商談の機会も得られやすくなったが、Zoomはアカウントがなくてもできるので初めてのクライアントにも提案しやすいWebミーティングサービスだ。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/08/25
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
現在、グループ通話やテレビ通話のツールが沢山あるが、人数がある程度多い参加者の場合、ZOOMが最もクオリティが高いと感じております。使い方もシンプルで、気に入っており、プライベートでも使用してます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部署全体の会議で以前他のテレビ電話ツールで実施した際は、音声ずれなどがひどかったのですが、ZOOMだと大人数参加型の会議でもスムーズにハイクオリティな会議が実施できた。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/08/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使え、機能がシンプルでわかりやすいです。GUIのアイコンも見た目でマイクの設定や画面の設定だと分かるため、初めてでも使いやすいと思います。誰でも導入できるため、他者との連絡手段としても有効です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で対面での会議が難しくなった際に、zoomを導入することで大人数でもリスクなく会議を進めることができるようになりした。また、会議のために移動時間を要していたがその時間が不要となったため、無駄な時間を削減することができました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/24
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは社内外のコミュニケーションに欠かせないツールとして活用しています。画質や音質の安定性が高く、大人数のミーティングでもストレスなく進行できる点が評価できます。ただ、初回のセットアップや一部の機能に関しては、もう少し使いやすくなると嬉しいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomを活用してセキュリティセミナーやワークショップをオンラインで開催しています。地域や時間帯を問わず多くの参加者との交流を実現できるので好評です。特に、ブレイクアウトルーム機能を使用することで、小グループでのディスカッションもスムーズに行え、実際の対面式セミナーに近い雰囲気をで対話することができています。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/24
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワークの普及でミーティングツールとしての認知度はかなり高いと思いますが、音が途切れる・フリーズするなどの不具合は日常的に起こります。 もちろん各々の通信環境による影響もあるとは思いますが、総合的に見て通話・ビデオ品質に関してはそこそこといった印象。 利用自体は簡単で参加人数等のメリットもあるので今後の機能追加やサービス向上に期待したいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
画面・ホワイトボードの共有はとても有用で特にデザイン案などの会議においては大変助かる機能でした。 また、参加上限がかなり多く大人数での会議ができるのでその点が最大のメリットに感じました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナをきっかけにリモートワークの機会が増えましが、ZOOMのビデオ会議がなければ実現できなかったでしょう。利用しやすく、もはやグローバルスタンダードとなったツールだと言えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ前より海外オフィスとのビデオ通話もありましたが、Skypeなどを利用していました。SkypeIDを知らない初めての参加者の招待が煩雑だったり、通話品質などに不満がありました。しかし、ZOOMの利用で招待も簡単になり、高品質な通話でスムーズなビデオ会議ができるようになりました
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/24
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
発行されたURLを送れば、インストール等の先方の事前準備なく会議が開けるので、非常に便利。 ただ、セキュリティ面を懸念している企業や相手とのやり取りでは、他のオンライン会議ツールを使用する必要があるのが難点。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ツールの使用ハードルの気軽さから、オンライン会議が容易にしやすくなった、 相手との物理的な距離に関係なく、時間を調整すればおこなうことができるので、コミュニケーション頻度が上がった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料での使用にも関わらず、特に不自由なく会議に参加することができる。背景を別の画像、動画に差し替えたり、会議の参加者全員で一つの資料を共有したりすることができるので、機能面で困ることはないだろう。時々相手の声が聞こえなくなることがあるのがネックだが、それ以外は優秀なアプリ。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プログラミング言語の一つ Swift を利用したiphoneアプリプログラミングの体験会に参加した時にこのアプリを使用した。作業中に問題が起きた時に画面共有でスタッフさんに確認してもらえたり、進捗状況をリアルタイムで報告することができたりして、快適に作業を行えた。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/08/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会社の費用の総額規制があり、自由に有料版を使えるアカウントが限られているので、一般の会議には利用頻度が低くなるため。それ以外は併用しているTeams会議よりも高品質にコミュニケーションが可能だと思う
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
通信品質はTeams会議よりもかなり良いので、短時間の打合せにはZoomの無料版、他社との面談は有料版と言ったように使い分けている。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/08/24
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomを使用してのオンラインセミナーや研修は、その高画質・高音質の通信が特徴です。当社でも、Zoomを活用してセミナーを行っています。参加者からのフィードバックも非常に良好で、サービスの品質と使いやすさが伝わってきます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当社では、Zoomをオンラインセミナーや研修のツールとして導入しています。特にコンサルティングのセミナーでは、多くの参加者がZoomを通じて活発に議論を交わしており、その効果を実感しています。Zoomの高画質・高音質の通信は、オンラインでのコミュニケーションをスムーズにし、参加者との距離を縮める役割を果たしています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/08/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは優れたツールです。役立った機能面では、高品質なビデオ通話や画面共有が業務を円滑に進めるのに役立ちました。操作性・使いやすさは高く、新たなユーザーでも簡単に利用できます。他のサービスとの連携面も拡充され、カスタマイズ性が向上しました。営業担当やサポートも迅速かつ親切な対応で信頼感があります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomの導入により、どこでも仕事ができるようになりました。リモートワークが円滑に実現し、時間と場所に縛られずに業務が進められるようになりました。特に遠隔ミーティングによる効率的なコミュニケーションが業務の効率向上に大いに貢献しました。柔軟性が高まり、新しい働き方を享受できました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
専用アプリのインストールが必要にはなりますが多くのユーザーがインストールをしている。ウェビナーなど参加の場合はZoomが指定されることがスタンダードになっている。通話品質も良く機能も網羅されている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
月に一回のセミナー参加はZoomで行っています。大人数の参加でもストレスなくセミナーが進行しグループディスカッションなども機能でできるので対面でのセミナーよりもできることが多く学びも深くなるように感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/23
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomを導入してから、ビジネスの効率が大きく向上しました。特に、当社では地方の取引先とのコミュニケーションが非常にスムーズになりました。4点とした理由は、Zoomの認知度の高さと、使いやすさと通信の安定性にあります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
地方の取引先との急な打ち合わせが入っても、移動時間を考慮すると非常に効率が悪いと感じていましたが、Zoomを利用することでオンラインでの打ち合わせが可能となり、時間のロスを感じることなく業務を進めることができました。
鈴木 久男
システム管理者
旭電機設備工業株式会社
/
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/23
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作が簡単で、パソコンが苦手な年配の方も、使える点がよいです。招待機能が便利で、メールでURLを送り、それをクリックすると場所を問わず直ぐに参加できるので、急な用事がある時も非常に助かります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
離れた場所でも気軽にオンライン会議を開くことができ、会議の準備作業が楽になりました。また、オンラインでの相談なども詳細に実施でき、商品販売の成約率が上がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/08/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
特に組織外の方々とビデオ会議をする際に、「Zoomで」行うと言えば、トラブルも少なくスムーズに使えることが多いのが評価の理由です。マイナーなツールですと、開始時刻に始められなかったりすることも多いですが、zoomであれば慣れている方も多くその点の心配は少ないです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
web会議の伸展により、リアルの会議の回数は大幅に減少しました。外部の方とのやりとりでもZoomは円滑に使えるので導入するメリットは大きいです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他社製のWeb会議ツールと比較して、安定性が優れています。通信障害なども少なく、利用できなかったことが少ないです。ただし、会社様(特に大手)によってはzoomの利用を禁止している会社様があり、zoom以外のツールを指定されることがあり、その点が残念です。そのため、他社製のツールと併用しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークをしているため、会議時に利用している。出社しなくとも円滑なコミュニケーションが図れ、リモートワークができるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/22
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomを使用することで、遠隔地のパートナー企業とのコミュニケーションが向上しました。画面共有機能を活用することで、プレゼンテーションもスムーズに行えるようになり、これまでの面会に比べて時間の節約も実感しています。ただ、初めての利用時には少し操作に戸惑いましたが、数回の使用で慣れることができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
営業担当として、地方のパートナー企業との定例会議をZoomで行っています。特に画面共有機能を使用してのプレゼンテーションは非常にスムーズ。これにより、相手とのコミュニケーションの質が向上し、より具体的な商談が進められるようになりました。また、移動時間の削減や交通費の節約も大きなメリットとして感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/21
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
利用者が多いため、基本的なリモート会議ツールとして頻繁に活用しております。法人プランなどに入らないと40分で会議セッションは切れてしまいますが、再び会議設定すればもう追加で40分会議できるので、無料プランでも十分活用できると思っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
異なる立場の人間が集まる会議設定の場合、他社のツールだと使用できない可能性が高いですが、ZOOMは普及率が高いため共通ツールとして利用できるメリットがあります。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/08/21
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的に不便と感じることは少ない。UIも分かりやすくメールにURLを添付して気軽に会議招集できる機能が重宝している。ただ画面共有の際に共有するスクリーン(ブラウザ画面など)を選択する機能が、どの画面を共有設定にできているか文字が小さく分かりにくい。共有の際はいつも緊張する。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
毎日同じメンバーでの会議ではなく追加で必要な人を招集することが多々あるため、会議URLひとつで招集できるのは手間がかからなくて良い。サービスへのアカウント登録が必須ではないため、参加準備にかかる時間が削減された。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/21
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomを使用して、大手コンサルタント会社との共同プロジェクトの打ち合わせを行いました。私の所属する部署では、複数の拠点からの参加が必要でしたが、Zoomの安定した接続と使いやすさにより、スムーズな意見交換が行えました。特に画面共有機能は非常に役立ちました。4点の評価の理由は、たまに接続が不安定になる点を除けば、全体的に非常に満足しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomを活用してリモート面接やオンラインの研修を行っています。最近では、大手コンサルタント会社との共同プロジェクトの打ち合わせもZoomを使用しました。複数の拠点からの同時参加が必要でしたが、Zoomのおかげで時間と場所を選ばず、効率的な意見交換が行えました。また、録画機能を利用して、後から内容の確認も簡単にできる点も大変便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/20
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
遠方のパートナー企業とのコミュニケーションが格段に向上しました。安定した接続と高画質な映像で、まるで同じ部屋にいるかのような感覚で打ち合わせができます。特に私会社では、Web企画部門として多くのオンラインミーティングを行うため、Zoomの存在は欠かせません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠方のパートナー企業とのプロジェクトを進める機会が増え、Zoomを活用してオンラインでの打ち合わせを頻繁に行っています。Zoomの高画質な映像とクリアな音声は、まるで対面での会議をしているかのようなリアルなコミュニケーションを実現してくれます。これにより、プロジェクトの進行がスムーズになり、時間や場所の制約を感じることなく、効率的に業務を進めることができています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/08/18
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは、オンライン会議ツールとしての基本機能をしっかりと持ち合わせているだけでなく、安定した接続や高画質な映像、使いやすいUIなど、ビジネスシーンでの利用に適しています。特に、私たちのようなマーケティング・コンサルティング企業にとって、顧客とのコミュニケーションツールとして非常に価値があります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
先日、システムのトラブルが発生した際、外部のエンジニアと緊急のオンラインミーティングをZoomで実施しました。画面共有機能を活用することで、問題の特定と解決を迅速に行うことができました。また、新しいマーケティング戦略の共有や、大規模なオンライン会議もZoomを使用して効果的に実施しています。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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