Zoomの評判・口コミ
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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評判・口コミの概要
4.40
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口コミサマリー
Zoomの良い評判・口コミ
ユーザーレビュー一覧
「サービスの安定性」に関連する口コミ
杉浦 志穂
ユーザー
株式会社Airoll
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/17
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
無料にもかかわらず、画面共有もしやすくネット環境も安定しやすく話が進みやすい。
大人数で使う際にも途切れたりせず、会話もしやすい。
ただトークルームを設定したりする際に、一度使いにくいなと感じたことがある。
ただそれ以外は問題はほぼなく、オンライン通話は毎回zoomを使っている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
画面の共有ができることで、直接現場で商談しているかのように話をすることができ、画質も良いのでとても使いやすいです。
zoomを利用することで移動時間や交通費の削減にもなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/11/17
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
通信の安定性や音質、画面共有の質など、Web会議ツールの中でも総合的に一番使いやすいと感じている。バーチャル背景の質も高く、テレワークでのプライベートを保護しつつ会議ができて便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
フルリモートに移行した際の複数人での会議や同一画面を複数人で見ながらの共同作業もZoomを上手く活用することで、(リモート特有のコミュニケーションの間とかはあるが)あまり不自由を感じずに移行できた。
石井 卓郎
ユーザー
株式会社SPinno
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/11/17
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
無料でも十分に使える上に、通話が大変安定します。画面共有の機能を使った際に、他社のサービスだとフリーズするような動画の共有などにも、なんのストレスなく対応できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数人でのwrb会議などを行う際に、声が途切れたり、画面の共有中にフリーズすることが多々あったが、zoomに切り替えてからはそのようなことがほとんどなく、スムーズにweb会議を行えた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/11/17
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
複数の会議ツールを使ってきましたが、もっとも安定していると感じます。
リモートワークが続く環境では、ちょっとした音質や画質の劣化が毎日蓄積されるストレスになるので、安定性は非常に大事だと考えています。また、40分までの会議なら無料で使える点も、このご時世においては本当にありがたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
2020年、リモートワークにシフトした会社は多いと思いますが、スムーズにリモートに切り替えたい場面で一役買ってくれていると思います。いろいろな開発要望もあると思いますが、機能が増えすぎずシンプルなまま在り続けてくれるので、初めて使う人にとっても親切な印象です。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/17
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナウイルス感染の拡大に伴いテレワークが当たり前となった今、zoomをはじめとしたテレビ会議ツール無しには仕事は成り立たない。その中でもzoomは比較的シンプルなUIとなっており、一般的なITリテラシーがある人であれば何の問題なく簡単に使いこなせる。
通信も他サービスと比べて安定しており、重宝している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークに慣れないうちは、出社時と比べてどうしてもチーム内でのコミュニケーションが疎かになってしまいがちであったが、zoomを導入したことにより細目な情報共有が可能になり、結果的に業務の効率化に繋がったと実感している。
朝比奈 莉子
ユーザー
個人事業主
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/16
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍で利用するひとがとても増えたと思います。
コロナ以前から利用していましたが、画質や音質がSkypeやほかのウェブ会議ツールのりも良く、安定しているので1番使いやすいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅ワークでも実際に会っているかのように会議ができるので、コロナ禍の今すごく便利だとおもいます。PCだけでなくタブレットでも利用できるのも良いです。
申 晶樹
ユーザー
株式会社シューマツワーカー
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サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/16
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今世界で一番使われているweb会議ツールなだけあって、回線の安定感、喋った人がわかりやすくなるUI、無料でも40分は使える導入ハードルの低さなど申し分ないツール。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数企業間での会議ツールとして最適。権限の問題もURLとパスワードの発行でクリアしており、誰が発言したかもわかりやすいので、話も進めやすい。
匿名のユーザー
システム管理者
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/12
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ほかのWeb会議システムよりも音声の途切れやフリーズといった現象がなく、接続の安定性は高いと思われます。ただし主催者側の操作性についてはT○amsのほうが高いと思われます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前利用していたネットワークベンダーのWeb会議システムはネットワークの状態によって画面のフリーズや画質の荒さがめだったが、Zoomは帯域が細くても安定して接続が出来る。
國枝 秀治
ユーザー
株式会社大広
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マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2020/11/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
同カテゴリーで他にもいろいろなサービスがあるが、通信品質や操作性など様々な要素で比較しても、Zoomが最も安定感があるように感じる。web会議時の画面共有なども簡単にできる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内において、web会議は推進されていたものの浸透していなかったが、新型コロナウイルスを機に導入され、品質的にも問題がないため、テレワーク浸透の良いきっかけとして機能した。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/11
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的には動作も軽いですが、どうしてもネットワークが不安定になることが多いのと、画面共有がホスト以外、デフォルトだとできなかったりと、普及してきたに伴って改悪ではないかと思える点がふえたので
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークで離れた場所にいるスタッフといつでもオンラインで連絡が取りあえるので、進捗や相談などの業務がリアルタイムで行えるのは非常に助かります。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/11/10
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
Zoomの前にも他のWeb会議ツールをいくつか利用してきましたが、ダントツで品質の高いサービスであると言えます。他のサービスと比べて映像や音声の遅れが圧倒的に少なく、画面の共有やチャット、バーチャル背景の設定なども非常にわかりやすく、スムーズに行なえます。もしおすすめのウェブ会議ツールを聞かれたら、迷わずZoomと答えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当たり前ですが、MTGや打ち合わせをする際に、時間の調整以外に必要なことが一切なくなりました。社内の打ち合わせでも、出社に伴う移動コストが参加人数分削減されるので、月額の使用料はすぐにペイできると思います。場合によってはリアルな場での会議より、Zoomでの開催のほうがスムーズに進むと感じたことも多々あります。利用ユーザーが多く、社外との打ち合わせの際も双方ともに利用していることが多いので、セッティングもスムーズに進みます。
伊藤 順一
ユーザー
個人事業主
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナの影響で、自宅で公共の交通機関を使用することを避けるため、自宅で取引先との面談で使用していました。使用時は3名で、ラグや不具合等はなく問題なく使えておりました。また、1名がアカウントを持っていれば、招待された者はアカウントがなくても会議ルームに招待者から送られてきたIDを入力することで入ることができるので、操作性は非常にシンプルです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
使用時は、40分程度で一度自動的にルームが閉鎖されました。無料で使用していたためだと思われます。ただ、制限時間があることで返ってミーティングにもメリハリが出たのでその点は特に問題ありませんでした。閉鎖後も、すぐにルームを開設すればすぐに使用できるので、会議に支障は出ませんでした。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/09
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でWEB会議をするにあたって、利便性ナンバーワンです。簡単な操作で画面表示を切り替えることができるので、色々な進行の仕方にも対応できます。回線が安定していればタイムラグもほぼないのでストレスフリーです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは別アプリのテレビ電話を使用していましたが、コロナ禍でzoomを知り、使うようになりました。複数画面表示ができるのでスムーズに会議が進みます。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/06
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
用途によっては無料で使える機能で十分満足できます。
長時間の会議通話に使用するには、無料の機能では少し不十分です。
しかし仮に有料ユーザーになったとしても、性能から考えるとかなり安く利用できるので、コスパは非常に良いと思います。
ただ、端末(スマホの機種など)によっては、使用できるバーチャル背景などに多少の制限があるなど、同じ無料ユーザー同士でも使用環境に差ができてしまう点などもある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
無料ユーザーの場合、会議通話の時間制限が40分という規制がありますが、
その規制に合わせて利用することでスピーディーな会議の進行をせざるを得なくなります。
ムダな会話をすることなく、効率的に会議を進めることができるので、こうした制限はむしろありがたいです。
狩俣 瑞季
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/05
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
登録後、すぐに使用することができるのでクライアントとのやり取りがスムーズです。しかし、実際にビデオ通話を利用するにはパスワード入力や入室に関する知識が必要なので、慣れるまでに時間がかかってしまいます。また、大人数で使用すると通信が不安定になり、画面が固まりやすいので、大きな会議で使用するのは難しいかなと感じました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン上の会議でも、相手の表情を見ながら話せるのでやり取りがスムーズになりました。また、その場で画面上に手書きの資料を出すこともできるので、情報の共有がしやすくなりました。
加納 美名
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/04
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今、無料のオンラインミーティングサービスでは、シェアが一番であると思われる。通信も比較的安定しており、パソコン、スマートフォンともにタイムラグも少なかった。
使い方もそれほど難しくなく、指定されたURLをクリックするだけでミーティングルームに入室できることがほとんどであった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ありとあらゆるセミナー、ワークショップ、子供が臨時休校になっていた期間中、小学校でのオンラインホームルームや習い事でもZOOMを利用した。仕事から、オンライン飲み会まで、幅広く活用し、コロナ禍を乗り切ることができた。
顔を見て直接話せるという意味でも、業務の効率化という意味でも、精神的な安定感を得られるという意味でも、メリットは大きかった。
相川 那津子
ユーザー
自営業
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小売/流通/商社系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/04
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使える、機能性高く便利、ですが、時折音声不具合の問題が発生します(私は毎朝使用しています)。また、中国のユーザーは使えないことから、私個人の環境においては少し惜しいところがあるため、評価4にさせていただきました。また、いらぬ風評も最近出てきていたため、少しセキュリティ方面に問題があるのかな、と危惧はしております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
海外在住でも日本の企業の一員として仕事ができていること、まずこれが個人的課題の一つを解決してくれました。毎朝一回のミーティングや、重要な仕様の打ち合わせなど、zoomを使うことで全く支障なく進められています。また、セミナーやライブ会議ではチャットで発言できるなど、リアルな空間よりも有意義にその会に参加できていると感じられます。身近な感覚が良いです。
市岡 正寛
ユーザー
株式会社SENTOEN
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/03
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
音質や安定性などどれをとっても他者とは下記にならないほどクォリティが高い。zoomなしでテレワーク推進は考えられないほど。たまにGoogleやMicrosoftのアプリも使うが、品質は一目瞭然。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
特に課題などなく、非常にスムーズに導入できました。
メリットしかないのですが、オフィス無しでも十分効率的に作業を進めることができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/11/02
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料アカウントの場合45分間という時間制限があるものの、安定した通信・明瞭な音質・画質でのビデオ会議が可能で、社内外問わずコミュニケーションの軸となっているから。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でリモートワークが主流になった際に、対面と遜色ない質でコミュニケーションが取れた。不必要な対面ミーティングが減った。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/02
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
業界の雄として常に機能開発がなされ
安定感は盤石である。アプリをDLして利用すればこれほど安定する会議ツールはないといえる。
一方で、ブラウザでの不安定さ、共有時の画面遷移などの微妙な使いづらさなど
Googlehangoutmeetsに比べるとかなり使いづらい面がある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
そもそも遠距離の相手とかんたんにMTGができるということを
自社だけでなく取引先に対し理解してもらえたことが最大の功績。
いまやZOOMを使うが当たり前になったことで
業務効率化が圧倒的に推進された。
宮下 晃野
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2020/10/30
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
web会議のためにかなり重宝しております。接続性も他ツールと比較してもかなり安定しているのと操作性がシンプルで簡単にできるところは良い点です。
画面共有時に相手の顔が見れる仕様も良い点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
web会議が簡単にでき、また多くの認知度と信頼性から社外の方と会議する際に活用できるところもオススメです。基本的にweb会議をする際に先方がZOOMに認知があるのでお互いに使いやすい為、先方への商談などもzoomででき、時間を有効活用出来ました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2020/10/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
大人数でWEB会議をやるなら、やはりズームが安定していると感じる。
ただマイクの自動調整をONにしていると、声が届かなくなることもしばしば。。。
OFFにすれば問題なく使えています。
マイクやスピーカーの設定に最初は戸惑う人も少なくないです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大人数での会議やウェビナー等で使用する際に活用することで、スムーズにオンライン化できている。
また、ブレイクダウン機能は分科会等に使えて画期的でした!
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/10/29
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
個人利用で無料で利用できるソリューションとしては非常に高品質と感じます。
法人利用においてもセキュリティに対する配慮や安定したWeb会議機能を豊富に利用できるので、
有用なソリューションになるかと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークのコミュニケーションツールとして利用。
画面共有、背景ぼかしや背景画像設定、ホワイトボードやレコーディング機能等、
Web会議をするうえで必要な機能が十分に備わっている。
山田 太郎
システム管理者
test株式会社
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/10/29
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
一時セキュリティに脆弱性があるという問題があったが、セキュリティは向上しており、なによりビデオ通話の品質がずば抜けて良いと感じる。他のサービスと比べて安定しており、画面共有や権限の設定も容易。Businessプランではユーザーの管理もしやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍によりオフラインでの営業活動ができなくなり、オフラインで行っていたイベントの開催も不可能となったため、Zoomを利用して解決した。ビデオ通話のUIは単純明快であり、説明不要でほとんどのユーザーが使いこなすことができた。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/25
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
通話が途切れることもなく、安定していました。また、6人通話でも映像も問題なかったので、とても賑やかに会議を行うことができました。話している相手が分かりやすかったのもよかったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数人での会議がスムーズに行えるようになりました。また、見せたいアイテムをすぐに他人と共有することができました。
Zoomの概要
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。