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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(143)
(9)
(6)
従業員分布
1~10
(699)
11~30
(217)
31~100
(428)
101~500
(412)
501~
(357)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
facetimeのようなカクツキや遅延が起きたりフリーズすることが少ないのはとてもいい。 身近なビデオ通話がそれららので安定したその品質に驚いた。 当然ビジネス仕様でもトラブルが少なく、会議中に聞き取りづらくて困ったりフリーズするということはほぼない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠方の取引先やコロナで訪問自体が難しかった際にはオンライン会議がとても活躍した。 相手側も仕方ないという想いがあるので拒否されることはほぼないことに加えて、zoomの知名度があったのでやり取りもスムーズに行えたうえに、移動時間を無駄にしないで済むので時間的にも有効活用が出来た。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/09/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
国内クライアントとのweb打合せを行う場合、これさえあれば何とかなります。逆にZoomがなければ、ビジネスの土俵にも立てない気がします。これまで海外はskypeが主流でしたが、zoomも浸透するようになってきて、さらなる幅が増えたきがします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社員研修を行う際に利用したが、100人近くに対して実施しても、画面共有等の動作が安定していた。また、その映像を録画し、webにアップロードして研修動画として利用している。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/09/02
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で利用できることはもちろん、会議に参加するだけなら登録も不要で利用できること。PC操作に不慣れな人とのオンライン会議も容易に完了できる点で非常に満足しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ感染症の拡大により、お客様の元へ直接出向くことを控えており、売り上げが伸び悩んでいた。Zoomを利用することで相手の表情を見ながらやりとりができるため、売り上げ回復に一役買った。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/01
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
在宅ワークが多くなった今日において、ZOOMを使うことによってオフィスに出社している人・していない人を問わずにミーティングができるようになった。音声の質、画質の質も良いので機能面やその他を含め満足しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 会議室が足りなかったり、チームの社員が集まる機会があまり無いといった課題があった。 ZOOMのミーティングの機能によって、社員同士のコミュニケーションが捗ったり、会議室不足が解消するといった改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ホワイトボード機能をつかうことで議事録や内容の共有率、理解率の効率化を実感している。 バーチャル背景機能をつかうことで他者の映り込みへの配慮の改善ができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/31
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンラインでの面接や説明会、会議等、コロナ以降仕事における様々な場面で最早必須のツールといっても過言ではないように思います。多人数でも発言者がうまく切り替わるため、少人数から大人数まで参加者の人数に捉われることなく利用出来、オンサイトでの会議よりも便利であると感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
様々な企業が最早当たり前のように導入しており、面接や説明会等もZoomで行われる機会が増えました。それにより面接の際の交通費や時間も浮き、会社を実際に訪れる時よりも面接や説明会に気軽な気持ちで参加することが出来るようになり、転職活動の際の選択肢が広がったように思います。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍で訪問出来ないときに導入されたが、いまでは遠方の取引先とのコミニケーションには必須のアプリとなった。シェアが大きく相手も使い方がわかっている場合が多い為、スムーズにオンライン会議を進める事ができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍では直接の訪問が難しかったため、打ち合わせには必須となり、社内外問わず非常に活躍したアプリだ。いまでも遠方の取引先とはzoomで打ち合わせすることも多く、コミュニケーションを図る必須ツールとなっている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/08/30
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモート会議をする機会が増え、会議をセッティングする際に簡単にURLの作成ができ、非常に簡単でわかりやすくできます。また見る側も操作性がシンプルなので簡単に参加できるため、リモート会議は基本zoomでしています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
作成したURLとパスワードを貼ったメールを送るだけでリモート会議をセットできるので非常に楽に感じます。またチャット昨日もあるため、会話の妨げをすることなく質問ができ、スムーズに会議が進みます。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
月に1回おこなう全体会議を行う際に、福岡の営業所から本社まで往復4時間の時間短縮、ガソリン代・高速代などの経費削減、事故などのリスク回避が出来、費用対効果を感じている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
・毎月定例で実施する会議があり、その都度移動を行っていました。営業所から本社までの移動時間(往復4時間)の時間短縮ができた。 ・移動に伴うガソリン代、高速代等の経費削減ができた。 ・移動時間がない分、他の業務ができるようになった。 ・移動に伴う交通事故等のリスク回避ができるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/08/29
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で誰でも簡単に使えるので素晴らしいと思います。web会議のことをzoomと呼ぶことがあるほど、世間で認知されており、利用のハードルが低いことも素晴らしいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
仕事上、遠方の方ともやり取りをすることが多いのですが、zoomが出てきてからはとても簡単に打合せできるようになりました。多人数の打合せにも適しているように感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/08/29
5/5
在籍確認
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オンラインミーティングのツールとしてスタンダードになっているので、利用者への説明が不要な点が強みとなっている。 利用は、ミーティング、プレゼンテーション、講義、講演など多岐に渡るが、それぞれ使いやすさに問題を感じない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
カレンダーのスケジュールとの共有において、既存のスケジュールと合わないようで、登録することができなかったと表示されることがある。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/08/28
5/5
在籍確認
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バージョンアップの頻度が多く、ユーザーの意見や使い勝手の向上に前向きに対応していただけているという印象が強いツールです。 機能追加も頻繁にあるので、使っていて飽きないアプリです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
出先や在宅など、場所を選ばずミーティングができるところが一番メリットを感じています。 また、同じフロア内でも、ZOOMを使って会議を行い録画機能で録画データを参加者に配信することで、会議録作成の手間がなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/28
5/5
在籍確認
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【役立った機能面】 画面共有、対面通話、バーチャル背景(デフォルトで十分) 【操作性・使いやすさ】 誰もが使えるので安心 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 Google Calendarとリンクさせています 【営業担当やサポート面】 特に追い営業などは一切ない印象
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠方のお客様とのファーストタッチ、気軽な面談から一度やり取りして商談にステップする際にはもはや必須のツールとなりました。 出張経費の低減は明らかな効果と思います。 コロナ禍で会いたくても会いにくい環境がさらに加速させたのは事実ですが、商談手法の必須ツールです。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/27
4/5
在籍確認
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認知度も高くビジネスでWEB会議をしたことがある方の多くが導入されていると感じます。参加人数が多く通話品質が重要な打ち合わせはZoomの利用が一番良い。画面共有やミュート、チャットなどよく使う機能もわかりやすいので初心者でも安心して利用できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomは外部との会議や商談など機能と品質が高いものでないと集中できないものに利用しています。Wifiの環境接続の方がいらしても会議全体が重たくなることが無いので安心して利用ができます。専用アプリも必要ですが機能も豊富で通常の対面MTGよりも生産性の高い打ち合わせが可能になります。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/08/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 バーチャル背景のカスタマイズ 【操作性・使いやすさ】 直感的なデザインで使いやすい 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 特に利用していない 【営業担当やサポート面】 導入当初、不明点など親切に対応してもらった
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 コロナ禍で営業活動ができなかったがzoomを使う事で営業活動及びウェビナーが開催できて売り上げアップに貢献してくれた 【サービスを利用していて実感しているメリット】 招待機能をつかうことで手軽にオンライン会議ができることのメリットを実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/26
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomを導入してから、遠方の店舗スタッフとのコミュニケーションがスムーズに行えるようになったことは大きなメリットです。導入しやすく、使いやすい。また、通信も比較的安定しているので頼りになります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社では、遠方の店舗スタッフとの研修をZoomを使用してオンラインで実施しています。これにより、移動時間が大幅に削減され、より頻繁にコミュニケーションを取ることが可能になりました。また、オンラインでの研修は参加者の反応もリアルタイムで確認できるため、非常に効果的です。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/26
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは、オンラインコミュニケーションの新しいスタンダード的存在だと思います。弊社でも、多くの業務で活用しています。特に高画質・高音質の通信は、プロフェッショナルなビジネスシーンにおいて非常に価値があります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新型コロナウイルスの影響を受け、多くの企業がオンラインでの業務を強化しているなか、Zoomを導入し、セキュリティセミナーやワークショップをオンラインで開催しています。Zoomの安定した通信環境のおかげで、多くの参加者との交流を実現し、業務の効率化と質の向上を実感しています。
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/08/25
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】誰でも操作が容易なプラットフォーム 【操作性・使いやすさ】年配でも使用で便利の一言。参加のし易さ、操作のしやすさ、ユーザー補助がとても優れています。リモートでの会議はこのソフトの登場で新定番になったといえます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナにより、会議ひとつとっても不便な世の中になっていましたが、ZOOMを導入してからコロナ前から利用していてもよかったと思えるサービスです。 最大のメリットは同一空間にいるかのようなレスポンスの快適さ。不快のなさ。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/25
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
数あるWebミーティングサービスの中でも使っている人が多いのでスムーズにミーティングができる。アカウントがなくても使えるという点がとても便利で、初めてWebミーティングをやるクライアントとでもやりやすい。Webミーティングに必要な機能はほぼほぼ揃っており、Zoom利用中に困った経験はない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ期間中から使っている。当時外出ができず在宅ワークとなっていたが、ZoomでWebミーティングをやっていたことで、社内のチームと離れ離れの場所にいても情報の共有がとてもスムーズに行うことができた。また、Webミーティングが定番化したことで、商談の機会も得られやすくなったが、Zoomはアカウントがなくてもできるので初めてのクライアントにも提案しやすいWebミーティングサービスだ。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/08/25
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
現在、グループ通話やテレビ通話のツールが沢山あるが、人数がある程度多い参加者の場合、ZOOMが最もクオリティが高いと感じております。使い方もシンプルで、気に入っており、プライベートでも使用してます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部署全体の会議で以前他のテレビ電話ツールで実施した際は、音声ずれなどがひどかったのですが、ZOOMだと大人数参加型の会議でもスムーズにハイクオリティな会議が実施できた。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/08/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使え、機能がシンプルでわかりやすいです。GUIのアイコンも見た目でマイクの設定や画面の設定だと分かるため、初めてでも使いやすいと思います。誰でも導入できるため、他者との連絡手段としても有効です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で対面での会議が難しくなった際に、zoomを導入することで大人数でもリスクなく会議を進めることができるようになりした。また、会議のために移動時間を要していたがその時間が不要となったため、無駄な時間を削減することができました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/24
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは社内外のコミュニケーションに欠かせないツールとして活用しています。画質や音質の安定性が高く、大人数のミーティングでもストレスなく進行できる点が評価できます。ただ、初回のセットアップや一部の機能に関しては、もう少し使いやすくなると嬉しいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomを活用してセキュリティセミナーやワークショップをオンラインで開催しています。地域や時間帯を問わず多くの参加者との交流を実現できるので好評です。特に、ブレイクアウトルーム機能を使用することで、小グループでのディスカッションもスムーズに行え、実際の対面式セミナーに近い雰囲気をで対話することができています。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/24
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワークの普及でミーティングツールとしての認知度はかなり高いと思いますが、音が途切れる・フリーズするなどの不具合は日常的に起こります。 もちろん各々の通信環境による影響もあるとは思いますが、総合的に見て通話・ビデオ品質に関してはそこそこといった印象。 利用自体は簡単で参加人数等のメリットもあるので今後の機能追加やサービス向上に期待したいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
画面・ホワイトボードの共有はとても有用で特にデザイン案などの会議においては大変助かる機能でした。 また、参加上限がかなり多く大人数での会議ができるのでその点が最大のメリットに感じました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナをきっかけにリモートワークの機会が増えましが、ZOOMのビデオ会議がなければ実現できなかったでしょう。利用しやすく、もはやグローバルスタンダードとなったツールだと言えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ前より海外オフィスとのビデオ通話もありましたが、Skypeなどを利用していました。SkypeIDを知らない初めての参加者の招待が煩雑だったり、通話品質などに不満がありました。しかし、ZOOMの利用で招待も簡単になり、高品質な通話でスムーズなビデオ会議ができるようになりました
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/24
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
発行されたURLを送れば、インストール等の先方の事前準備なく会議が開けるので、非常に便利。 ただ、セキュリティ面を懸念している企業や相手とのやり取りでは、他のオンライン会議ツールを使用する必要があるのが難点。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ツールの使用ハードルの気軽さから、オンライン会議が容易にしやすくなった、 相手との物理的な距離に関係なく、時間を調整すればおこなうことができるので、コミュニケーション頻度が上がった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料での使用にも関わらず、特に不自由なく会議に参加することができる。背景を別の画像、動画に差し替えたり、会議の参加者全員で一つの資料を共有したりすることができるので、機能面で困ることはないだろう。時々相手の声が聞こえなくなることがあるのがネックだが、それ以外は優秀なアプリ。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プログラミング言語の一つ Swift を利用したiphoneアプリプログラミングの体験会に参加した時にこのアプリを使用した。作業中に問題が起きた時に画面共有でスタッフさんに確認してもらえたり、進捗状況をリアルタイムで報告することができたりして、快適に作業を行えた。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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