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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(143)
(9)
(6)
従業員分布
1~10
(699)
11~30
(217)
31~100
(428)
101~500
(412)
501~
(357)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/08/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会社の費用の総額規制があり、自由に有料版を使えるアカウントが限られているので、一般の会議には利用頻度が低くなるため。それ以外は併用しているTeams会議よりも高品質にコミュニケーションが可能だと思う
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
通信品質はTeams会議よりもかなり良いので、短時間の打合せにはZoomの無料版、他社との面談は有料版と言ったように使い分けている。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/08/24
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomを使用してのオンラインセミナーや研修は、その高画質・高音質の通信が特徴です。当社でも、Zoomを活用してセミナーを行っています。参加者からのフィードバックも非常に良好で、サービスの品質と使いやすさが伝わってきます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当社では、Zoomをオンラインセミナーや研修のツールとして導入しています。特にコンサルティングのセミナーでは、多くの参加者がZoomを通じて活発に議論を交わしており、その効果を実感しています。Zoomの高画質・高音質の通信は、オンラインでのコミュニケーションをスムーズにし、参加者との距離を縮める役割を果たしています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/08/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは優れたツールです。役立った機能面では、高品質なビデオ通話や画面共有が業務を円滑に進めるのに役立ちました。操作性・使いやすさは高く、新たなユーザーでも簡単に利用できます。他のサービスとの連携面も拡充され、カスタマイズ性が向上しました。営業担当やサポートも迅速かつ親切な対応で信頼感があります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomの導入により、どこでも仕事ができるようになりました。リモートワークが円滑に実現し、時間と場所に縛られずに業務が進められるようになりました。特に遠隔ミーティングによる効率的なコミュニケーションが業務の効率向上に大いに貢献しました。柔軟性が高まり、新しい働き方を享受できました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
専用アプリのインストールが必要にはなりますが多くのユーザーがインストールをしている。ウェビナーなど参加の場合はZoomが指定されることがスタンダードになっている。通話品質も良く機能も網羅されている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
月に一回のセミナー参加はZoomで行っています。大人数の参加でもストレスなくセミナーが進行しグループディスカッションなども機能でできるので対面でのセミナーよりもできることが多く学びも深くなるように感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/23
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomを導入してから、ビジネスの効率が大きく向上しました。特に、当社では地方の取引先とのコミュニケーションが非常にスムーズになりました。4点とした理由は、Zoomの認知度の高さと、使いやすさと通信の安定性にあります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
地方の取引先との急な打ち合わせが入っても、移動時間を考慮すると非常に効率が悪いと感じていましたが、Zoomを利用することでオンラインでの打ち合わせが可能となり、時間のロスを感じることなく業務を進めることができました。
鈴木 久男
システム管理者
旭電機設備工業株式会社
/
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/23
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作が簡単で、パソコンが苦手な年配の方も、使える点がよいです。招待機能が便利で、メールでURLを送り、それをクリックすると場所を問わず直ぐに参加できるので、急な用事がある時も非常に助かります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
離れた場所でも気軽にオンライン会議を開くことができ、会議の準備作業が楽になりました。また、オンラインでの相談なども詳細に実施でき、商品販売の成約率が上がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/08/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
特に組織外の方々とビデオ会議をする際に、「Zoomで」行うと言えば、トラブルも少なくスムーズに使えることが多いのが評価の理由です。マイナーなツールですと、開始時刻に始められなかったりすることも多いですが、zoomであれば慣れている方も多くその点の心配は少ないです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
web会議の伸展により、リアルの会議の回数は大幅に減少しました。外部の方とのやりとりでもZoomは円滑に使えるので導入するメリットは大きいです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他社製のWeb会議ツールと比較して、安定性が優れています。通信障害なども少なく、利用できなかったことが少ないです。ただし、会社様(特に大手)によってはzoomの利用を禁止している会社様があり、zoom以外のツールを指定されることがあり、その点が残念です。そのため、他社製のツールと併用しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークをしているため、会議時に利用している。出社しなくとも円滑なコミュニケーションが図れ、リモートワークができるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/22
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomを使用することで、遠隔地のパートナー企業とのコミュニケーションが向上しました。画面共有機能を活用することで、プレゼンテーションもスムーズに行えるようになり、これまでの面会に比べて時間の節約も実感しています。ただ、初めての利用時には少し操作に戸惑いましたが、数回の使用で慣れることができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
営業担当として、地方のパートナー企業との定例会議をZoomで行っています。特に画面共有機能を使用してのプレゼンテーションは非常にスムーズ。これにより、相手とのコミュニケーションの質が向上し、より具体的な商談が進められるようになりました。また、移動時間の削減や交通費の節約も大きなメリットとして感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/21
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
利用者が多いため、基本的なリモート会議ツールとして頻繁に活用しております。法人プランなどに入らないと40分で会議セッションは切れてしまいますが、再び会議設定すればもう追加で40分会議できるので、無料プランでも十分活用できると思っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
異なる立場の人間が集まる会議設定の場合、他社のツールだと使用できない可能性が高いですが、ZOOMは普及率が高いため共通ツールとして利用できるメリットがあります。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/08/21
4/5
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基本的に不便と感じることは少ない。UIも分かりやすくメールにURLを添付して気軽に会議招集できる機能が重宝している。ただ画面共有の際に共有するスクリーン(ブラウザ画面など)を選択する機能が、どの画面を共有設定にできているか文字が小さく分かりにくい。共有の際はいつも緊張する。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
毎日同じメンバーでの会議ではなく追加で必要な人を招集することが多々あるため、会議URLひとつで招集できるのは手間がかからなくて良い。サービスへのアカウント登録が必須ではないため、参加準備にかかる時間が削減された。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/21
4/5
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Zoomを使用して、大手コンサルタント会社との共同プロジェクトの打ち合わせを行いました。私の所属する部署では、複数の拠点からの参加が必要でしたが、Zoomの安定した接続と使いやすさにより、スムーズな意見交換が行えました。特に画面共有機能は非常に役立ちました。4点の評価の理由は、たまに接続が不安定になる点を除けば、全体的に非常に満足しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomを活用してリモート面接やオンラインの研修を行っています。最近では、大手コンサルタント会社との共同プロジェクトの打ち合わせもZoomを使用しました。複数の拠点からの同時参加が必要でしたが、Zoomのおかげで時間と場所を選ばず、効率的な意見交換が行えました。また、録画機能を利用して、後から内容の確認も簡単にできる点も大変便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/20
4/5
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遠方のパートナー企業とのコミュニケーションが格段に向上しました。安定した接続と高画質な映像で、まるで同じ部屋にいるかのような感覚で打ち合わせができます。特に私会社では、Web企画部門として多くのオンラインミーティングを行うため、Zoomの存在は欠かせません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠方のパートナー企業とのプロジェクトを進める機会が増え、Zoomを活用してオンラインでの打ち合わせを頻繁に行っています。Zoomの高画質な映像とクリアな音声は、まるで対面での会議をしているかのようなリアルなコミュニケーションを実現してくれます。これにより、プロジェクトの進行がスムーズになり、時間や場所の制約を感じることなく、効率的に業務を進めることができています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/08/18
4/5
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Zoomは、オンライン会議ツールとしての基本機能をしっかりと持ち合わせているだけでなく、安定した接続や高画質な映像、使いやすいUIなど、ビジネスシーンでの利用に適しています。特に、私たちのようなマーケティング・コンサルティング企業にとって、顧客とのコミュニケーションツールとして非常に価値があります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
先日、システムのトラブルが発生した際、外部のエンジニアと緊急のオンラインミーティングをZoomで実施しました。画面共有機能を活用することで、問題の特定と解決を迅速に行うことができました。また、新しいマーケティング戦略の共有や、大規模なオンライン会議もZoomを使用して効果的に実施しています。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
取引先に合わせて色々なミーティングツールを使用している。Zoomは先方から指定されることが多いツールで、広く使われていると感じる。操作は難しくなく、特にヘルプなど見なくても多くの人はすぐに使えると思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワーク導入を機に、取引先とのミーティングなどのため使用を開始した。わざわざ先方を訪れなくても社内あるいは自宅から打ち合わせに参加できるのはとても便利で、今ではテレワーク関係なく使っている。
新井 裕紀
ユーザー
夢計画株式会社
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/08/18
5/5
在籍確認
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他の部門にいる社員や他の支店の方達とも画面を共有したり資料を共有したりして会議やミーティングなどが出来ます。 画面を映すので映したくない背景などはエフェクトで隠すこともできるので場所を選ばずに会議やミーティングに参加したり出来ます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前使用していたものは資料の共有ができなかったり離れている人たちとの会話はラグが発生する事が多かったですがzoomはそんなことがあまり起こらないのでスムーズに出来ております。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/18
3/5
在籍確認
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会社の終礼で使用しているが、スペックの低いPCだと画面が映らなくなったり、音声が入らないなどの問題が多発した。PCを変えてからその問題は少なくなったが、ほかサービスと比較すると、安定性に欠ける印象を持っている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ZOOMのみしか対応していないクライアントなどの場合、このツール以外ではオンラインミーティングができないため、重宝している。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/08/16
5/5
在籍確認
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リモート会議に必要な音声通話と会議資料などの共有、背景のパーソナル設定、チャット、承認制の会議参加など、機能が充実しており、画面も使いやすいため利便性も高いと感じるため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの影響でリモートワークを強いられる中、業務を止めることができず、悩んでいましたが、zoomを導入することで業務を止めることなく実施できた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/16
4/5
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Zoomは、オンライン会議ツールとしての多機能性と安定性を持っています。私たちの業界であるWEBシステムや映像配信の領域では、効率的なコミュニケーションが求められるため、Zoomのような信頼性の高いツールは欠かせません。4点の評価の理由は、安定性と使いやすさと機能性にあります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社では、新しいWEBサービスの提案や映像配信の打ち合わせを行う際にZoomを活用しています。大規模なオンライン会議でも、Zoomの安定した接続で効果的な意見交換や情報共有が行えるので、業務の効率化に大いに貢献しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/16
4/5
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ビデオ通話アプリだとまぁこれになるなって感じ。 通話品質とかラグとかそこまで良いってわけでもないが、認知度が高いので、「zoomで」が通用するのがいい。 他のアプリだと使い方を知らない人が多いので、結果これになる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビデオ通話の認知度が高くなって便利になった、オフラインでわざわざ会って話す必要が減った。 ビデオ営業みたいなものが可能になった。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/08/15
4/5
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無料で使用させて頂いてますが、アプリ自体はシンプルでとても使いやすいです。また画面共有やマイクのオンオフやカメラのオンオフもすぐに切り替えられるためとても便利だと思います。 しかし、長時間利用していると重たくなりフリーズし落ちることも多いためこの評価にしました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私はアルバイトのオンライン説明会で、利用指示がありインストールして使用しました。 無料で使えるのに大人数で同時に進行できるのはとてもメリットだと感じました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/15
4/5
在籍確認
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他会議ツールに比べて通信品質が高く、打ち合わせにストレスが少なく利用ができる。音声もクリアで聞き取りやすいのでスムーズです。コードやパスワード設定を行うことができるのでセキュリティーも安心して利用ができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
セミナーに参加や開催する場合は大人数の参加にも強く品質の高いZoomの利用が必須となっています。ブレイクアウトルームを使えばグループディスカッションもできるのでより深く学べるセミナーになっています。
匿名のユーザー
システム管理者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/08/15
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的に無料で利用でき、UIも直感的でわかりやすく、URLの発行でインストール不要だったり、カレンダーと同期できたり、リモート会議が増えてきた今ではなくてはならないアプリになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
まず知名度が高いことから、説明なしでも社外の方と打ち合わせや会議がスムーズにできること。また、URLを発行すれば会議の予約が完了できて、カレンダーで共有することができる。 テレワーク中でもスムーズにコミュニケーションが取れること。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/08/15
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomの使い方が分からなくてもURLクリックだけで簡単に参加可能なツール。2020年以降、コロナ禍でのミーティングやコミュニケーションを支えてくれていました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
わざわざ遠くから来社頂いたり、こちらが出向かなくてもスペースとネットさえあればミーティングが可能だったので大変助かりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/08/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 大人数のウェビナー・説明会で利用。 100人単位が入っても問題ないぐらいの安定性。 録画機能があとから振り返ることができ便利。 【操作性・使いやすさ】 IDとパスワードを入れるかURLをそのままタップするだけで簡単に入れる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 いろいろな会社とのMTGやウェビナーなどの多くはzoom指定のため必須アプリ。 そのため、会議が始まる前のごたごたなども少なく、 みんなが知っていてスムーズに始められるイメージ。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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