WEB会議システムの関連情報

Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(143)
(9)
(6)
従業員分布
1~10
(699)
11~30
(217)
31~100
(428)
101~500
(412)
501~
(357)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

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「機能満足度」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/29
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
WEB会議が一般化する際に一番利用が進んだアプリなので多くの方が一度は利用経験があり、会議ツールとしては利用はし易い。機能も豊富で回線も安定しているので大人数で重要な会議でも安心して利用ができます。使い方に慣れた方が多いので運営上でのトラブルも少ないと感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Meetを利用していると、大人数での打ち合わせ時に通信が途切れてまともなうち合わせにならないことがあったが、Zoomではそういったことが発生しにくいので、安心して利用ができる。利用ユーザーが多いので便利な利用方法についても多くの情報が得られる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/09/29
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会議設定が簡便な上、ミーティングIDとパスコードさえ入力すればすぐに会議に参加できる。また、会議中でなくても、相手のアカウントが分かっていればチャット機能を使用できるのが便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で社内外問わず会議開催が困難な状況でも手軽にWeb会議ができるようになった。コロナ禍以前はWeb会議の開催は週に1回あるかないかであったが、現在では、社内外含め週に10回程度はzoom上でのWeb会議を実施している。今では仕事を進める上でなくてはならないツールとなっている。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/09/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ前から導入しておりましたが、コロナ前は 不馴れなこともあり十分活用されていませんでしたが コロナ後は非対面でのコミュニケーションの重要性が 強くなり、今では欠かせない存在になりました 基本的な機能も充足しており、セキュリティにも配慮されており不便なく使えてます
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
非対面でのコミュニケーションを可能にしてくれました 副次的な効果としても、移動時間の削減やペーパーレスにも繋がっていると思います
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/09/27
3/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
会議をする上でネット回線さえよければWEB会議をするのは問題ないです。 細かい機能は使っていないですが、使用している企業が多い点もあり利便性は高いです。 無料版では1時間も会議できないため、有料アカウントにしない場合は使い勝手はあまりよくないです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
zoomでの会議を希望している企業が多かったこともあり導入することでそういった初期部分の対応がしやすくなりました。 無料版では時間制限で切られてしまって使い勝手が悪かったのですが有料版にしたことで使いやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/09/27
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
人と人との対面での接触が減ったこの時代で、何不自由なく非対面でのミーティングが出来ます。ITの苦手な方でも使用しやすいと思います。チャット機能もあるので会議を妨げることなく質問もできとても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まではビデオ会議自体まともになく、常にオフライン会議で無駄な時間がとられてましたがZOOM導入によりオンライン会議だけでなくホームワークなどできることが広がり従業員の働き方にもいろいろな影響がで指揮があがり業務も改善されました。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/09/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン会議システムとして広く普及しているので、シーンを問わず利用することができるし、音質や画質も申し分ない。画面共有によって、対面より効率的にプレゼンができるし、チャット等の付随機能が充実している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ペーパーの資料を配り、それをもとにプレゼンしていたが、Zoomの画面共有により全員が同じ資料を見ることでスムーズな会議が可能となった。また、参加者一覧が表示されるので、会議の議事録作成が楽になった。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/26
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
一般的なテレビ電話アプリとして思い浮かべる機能は 網羅している、それに加えて簡易招待機能 通知機能など便利なものが揃っている。 肝心の音声や映像の精度としては、使う人の 環境によることも多々あるとは思うが 基本的には合格ラインを軽々と越えている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
対面できない時代におけるリモート会話 会議、商談などには有用すぎるほどの必須ツール。 使い方も非常に簡単で、機械やPC、スマホが 苦手な方でもある程度は使いこなすことが 可能ではないだろうか。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/24
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
通話もスムーズで使いやすいです。時々、通信環境の問題かわからないのですが画面が途切れる事があるのでその点が改善されると良いなと思います。背景を見せたくない時、切り替えられるのが嬉しいです。ぼかし機能が特に気に入っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠隔地の人と会議などのコミュニケーションが容易にできるのが良いです。複数名で参加できるので、オンラインミーティングなど活用できる場は多いです。自宅を出られない時のコミュニケーションツールとして大変役立ちました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/09/24
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
業務で会議を行うなら利用者が多い観点からも利用しやすいツールだと思います。Zoomでやりとりすると言えばだいたいのクライアントは理解があるため、重宝しています。また、機能的にはOutLookと連携できるので、スケジュールもドラッグ&ドロップで変更できるため、簡単な作業で便利に感じます。画面共有では許攸社にリクエストを承認してもらえば、共有画面を操作できるため、便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ以前から実際にMTGを行う際に、取引先に直接来てもらう事やこちらから行くことが多かったですが、移動時間や資料の印刷などの手間を考えると非常に非生産的でした。本ツールでMTGを行うことが自社で当たり前となってからは、MTG前後の手間が大幅に省くことができたため、タイムロスに繋がった実感があります。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/24
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
自社セミナーの開催で重宝しています。また、外部の方とのMTGの際にZoomを中心に使用しています。 セミナー開催にあたって必要となる機能が、今となってはほぼ揃い、大変便利になりました。 Zoomのみでもセミナー集客ができる点も優れていると感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン会議ツールとしてZoom利用が主流になったおかげで、セミナー開催時にそもそも会場に足を運ばなくてよくなったこと、大きな機材を用意しなくとも簡単に録画ができる、レポート機能があり参加者の確認と自社顧客システムへの登録が容易になったこと等多くのメリットがありました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/09/24
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テレワークを推奨しているわが社では必須アイテムです。 オンライン会議で利用中。操作もシンプルで、どなたでも簡単に使うことができる。画面の共有機能も よく使う機能。通信も安定していてストレスフリーで通話ができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務の効率化が図れました。テレワークがしやすいところもいい。また、他部署のかたとでも すぐに交流がはかれて、スムーズに業務を遂行できた。いままでは 電話でスケジュールを把握してアポをとったりと少々敷居が高かった。 また、使用しているかたも多いのか初期説明などもあまりいらず、導入しやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/09/24
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
アプリケーションは直感てきな操作で利用できるためITリテラシーが高くない企業でも簡単に浸透できました。ただ、機能がたくさんあるためチャットと音声のやり取り以外はうまく使いこなせていないため、コミュニティなどで情報交換できるとよいとおもう。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナが流行り出して出社がむづかしい時に導入しました。前に使っていたコミュニケーションツールでは、品質が悪くまともな会議ができなかったけどこの製品は、音声が途切れず資料も簡単に共有できスムーズな会議進行ができました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内で、他部署とのミーティングで使用、現代において、なくてはならないツールかと思います。フリーズで途切れる時も、まれにありますが、特段使っていて問題ないので、今後も更に使う機会は多くなると思います。場所を選ばないのがいいです。スマホでも、パソコンでもできるので。 自分はミーティングでしか使用してないのですが、多機能のようなので、調べて、効率よく仕事に活かせることがあれば使っていきたい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他部署と連携図るとき、資料の共有など、無料の範囲内でも十分に使えるので、満足しています。顔を見ながら話せるので、リアクションもわかり、便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/09/23
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
様々な機能が充実しているのでweb会議はもちろんですが研修時にもよく使っています。グループわけができ、そのグループごとに話し合いができたりするのがとても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナになり在宅で会議をする機会が増えたので、誰もが知るツールで使い方も簡単なzoomはとても重宝しています。スマホからも参加できるため出先でも会議に出席できるのが良いです。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/09/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
対面での打ち合わせが難しい状況においても、社内外との打ち合わせに必要十分な機能が使えます。 画面共有、音声、映像(カメラ)が使えることはもちろんのこと、会議に待合室を設けることができ、 会議に参加する人が、関係者であるか確認してから会議への参加を許可することができます。 動画や音声の品質は、少し低く感じるため評価は4としております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの状況下で出社率50%以下に制限された際、対面での会議ができなくなり、打ち合わせの実施が難しくなりました。本ソフトウエアの導入により、在宅の人も画面共有と音声で会議に参加できるようになり、コロナの状況下でも従来とほぼ変わらない頻度で打ち合わせを行うことができるようになりました。 また、Zoomを使えば参加人数の大きな集会でも、大きな部屋を用意する必要がなく、主要な参加者用の簡素な会場設営で済みます。規模の大きなイベントはZoomを使うことで従来よりも多く実施できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/09/23
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料版を利用しています。画面共有の機能をよく利用しますが、操作性もよく使い勝手がいいと感じています。時間が40分というのが意外と使いにくく、1時間はあって欲しいところではあります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
お客様に対して、プレゼンテーションをする機会が多く、今までは直接会って大きなプロジェクターなどを持ち込んでおこなっていたことが、zoomのお陰で時間と手間の削減をしながら効率よく提案ができたところ。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/09/23
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
インターネット回線の品質に応じてチューニングされている感じがあり、一番つながる。使いやすい形で細かい機能追加も行われていいて、可用性が高い。多くの企業や個人で導入されているため、相手への負担感が低い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナウイルス発生時より利用しているが、対面でできなくなったコミュニケーションの手段を回復するために役立った。また、早くからスタンダードとなったことで相手への説明コストやごたごたがなく始めることができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/23
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ウェブミーティングは必ずzoomを利用しています。海外にいる人とのやりとりもかなりスムーズです。 機能も豊富ですがわかりやすく、誰でも使いやすいツールだと思います。 資料の共有ができるところはもちろん、チャットツールや画面のオンオフ、バーチャル背景なども便利で利用しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数人でのウェブミーティングがかなりスムーズに実施できる。音声や動画のトラブルも今までほとんど起こったことがなく、繋がらないなどのストレスがなくなりました。 主催者として実施することが多いですが、資料の共有などもわかりやすく、使いやすいです。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/09/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
世間一般的に認知されているzoomを使用する事により、いつ誰とでもオンライン上にてコミニュケーションを図れる。バーチャル背景のバリエーションや資料共有など、機能にも優れておりコミニュケーション内容の向上もできている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
有償アカウントの取得するケースが多くなり、経費が増加した部分があった。活用するユーザーを限定したり、無償版を使用するなど要所にて活用方法を工夫した。通信性にも問題なく相手とストレスなくコミニュケーションが図れた。
匿名のユーザー
コンサルタント
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/23
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
機能が豊富な上に、複数の人数にも対応しており、会議、youtube配信、その他の配信ツールと連携して利用することで機能を更に発揮することが可能。 一人の表示にも対応しており、セキュリティの面でも依然と比べると良くなっている。 他社から乗り換える価値有。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
安定した配信ツールとして、会議、youtube、ツイキャスなどの配信との連携など複数の人数に対する対応がすぐれているので非常にメリットがある。映像配信としての利用だけではなく、DISCOに変わるツールとしても利用可能なので導入するメリットは大きい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/09/23
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分使えるが、有料プランは30分以上使用できるため必須の機能と感じる。社内にかぎらず、社外でも幅広く使用されておりなくてはならないサービスであると強く感じるため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
営業部門のためいままでは出張が必須でしたが、zoomの登場により出張せずに営業活動ができる環境が整った。わからないことについて、電話よりもより具体的にはなせるようになりコミュニケーションがとれやすくなった
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビデオ会議において必要な機能は大体揃っている。ユーザー数が多く、取引先企業も大体の人がZoomを使ったことがあるので、使い方を説明する必要がない。欲を言えば、ミーティング終了時にチャット内容が自動でSlack等に共有されるようにしてほしい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
20名以上のビデオ会議になると、発言者が誰なのかよくわからなくなったり、発言者が限られてしまうなど多くの課題があったが、Zoomはスポットライト機能で発言者を目立たせたり、ブレイクアウトルームで一時的に少人数会議に持ち込むことができるのでとても便利である。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
1番使う頻度が増えたのはやはり在宅ワークになってからです。 それまではChatWorkやLINEなどのメッセージやりとり機能があるアプリだけでしたが、zoomを導入してからフェイストゥフェイスでやり取りができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リアルタイムで顔を合わせて話し合いができる。 部屋の中を写すのは…て思いましたがzoomに背景機能があるので場所選ばすで使えます。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/09/18
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンラインでのコミュニケーションツールといえばzoomというくらい世間に浸透しており、ビジネス・プライベート両方において特段の事前説明や予習の必要もなく扱うことのできるツールであること。必要に応じて、ミーティング・ウェビナーと機能を使い分けることができる点
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍において、出社制限された中での仕事の進捗確認や部内ミーティングなどを行う際に活用することで、オンラインでありながらスムーズなコミュニケーションを取ることができた。 会議や打ち合わせが対面でなくてもできる、という今までの固定観念を変えてくれたツールであり、時間を有効活用できるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/09/15
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
機能が煩雑でなく使いやすく、在宅勤務開始時当初より導入している。複雑な機能がなく、画面共有などのシステムも分かりやすいため専門的な技術がいらない点が評価できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅勤務開始時、どのようにオンサイトでおこなっていた会議を代用していくか検討していたところ上記のツールの導入によりスムーズな移行を実現できた。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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