WEB会議システムの関連情報

Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(143)
(9)
(6)
従業員分布
1~10
(496)
11~30
(202)
31~100
(340)
101~500
(378)
501~
(707)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

レビューを書いてみませんか?

製品に関するあなたの意見や感想を自由に公開できます。サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。

口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

並び順
絞り込み
絞り込み

キーワードから探す

「お役立ち度」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/11/01
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 ビデオ通話機能 チャット機能 画面共有機能 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 シンプルでわかりやすいと思います 【価格面(他社と比較したとき)】 無料で利用できちゃいます
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 チームメンバーでZoomを利用し始めましたが、今では社外でも利用しています。Zoomの良い点は画面共有がウィンドウごとにできるという点で気に入っています。全画面だとごちゃごちゃしやすいので、ウィンドウを選択できプレゼンできる機能は便利に使わせてもらっています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/11/01
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ZOOMと言えば、「オンライン会議」のイメージがあると思いますが、録画の機能も非常に便利です。ちょっとした研修映像などはZOOMさえあれば、編集をすることなく作成が可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内向けの研修映像など、以前はパワーポイントを用意したら、それをプロジェクターで投影しながら、ビデオカメラを三脚で設置し、マイクとライトを設置し、撮影したものを編集ソフトで編集していたのですが、ZOOMを使うようになってからはPPTを画面共有しながら録画ができるようになったので、撮影・編集の工数が約3分の1になりました。(ついでに顔色などもよくできるので、その点も気に入っています笑)
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/31
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナをきっかけに自社を含め、様々な企業で導入され、今では当たり前となったツールだか、改めて見返してみても、その操作性と使いやすさは抜群である。このツールがあることでわざわざ出社や直接クライアントへ訪問する時間が不要になり、革命的に効率化が進んだ。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
このツールを通して、会議への出席や顧客との商談が行えるようになったので、無駄な工数が大きく削減できた。またセミナーなどもzoomで行える事で、必要以上の対面での接客を気にしなくてよくなり、気軽にそういった場にも参加出来るようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/31
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
従来の一堂に会す形の会議に参加するのと違い、時間が合い、端末さえあれば、各々が都合の良い場所で参加することができる。出張旅費や交通費を大きく削減でき、社内の経費削減に貢献してくれた。導入し、大きなメリットがあったので5にした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で各所属の担当者が集まる会議が開催できなくなったときに導入した。その効果として一番遠方の所属の移動時間が1時間から0時間になった。経費として出張旅費が全所属トータルで5万円弱かかっていたのが0円となった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/31
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 無料から利用できて、アプリの動作も比較的軽く画面共有やチャット機能もあります 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 シンプルで分かりやすいUIなので、初心者でも安心です 【価格面(他社と比較したとき)】 無料で利用できます
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 Zoomはビジネス利用のビデオ会議ツールの中でも、非常に遅延が少ないツールだと思います。特に画面共有の際は、他のツールでは遅延が発生しやすいのですが、Zoomはそれが少なく、ビデオ会議がスムーズに行えます。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/30
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リリース直後はセキュリティ面に不安がありましたが、今はかなり改善されて使いやすいものになっています。 会議の主催者だけが有料会員になっていれば参加者は無料でも時間は無制限になります
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートで働く人が増えた今、朝礼や終礼、会議、面談など実際に会わなくてもコミュニケーションが取れるようになり、働き方の幅が増えました
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/30
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これまでは教育や会議のために会社への出社が必要であり、場所の制約がありました。導入後は、特段対面である必要がなければzoomによる実施となり、場所を問わず参加できるようになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 オンラインで会議の参加や教育の受講ができるようになり、場所を問わずにこれらに参加できるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/30
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料版でもミーティングの時間には制限がありますが、充分機能を使うことができこのコロナ時代において必須ツールだと思います。仕事〜プライベートまで幅広いシーンで利用することができ、またリンクの共有などシームレスで大変使い勝手がよい素敵なサービスです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
商談ではわざわざお客様のところまで訪問する必要がなくなり、移動時間を大幅にカットすることができ生産性が飛躍的に高まりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/30
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
・無料でだいたいのサービスが利用できるところがよいです。 ・1対1の会議では、使用は無制限です。 ・2人以上だと40分までは無料なので朝のミーティングなど時間のかからない会議はこちらで十分です
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍になりテレワーク中心の業務になった時こちらのサービスを利用しました。 ほとんど朝や夕方の従業員ミーティングに利用しています。 遠方に住んでる人とも利用できるため以前は出張をしなくてはいけなかったですが簡単に会議が行えるようになりました
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/29
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 リモート会議ツールの中でも、使いやすさに秀でていて、国内でも人気のツールの一つだと思います 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 初心者でも簡単に始められる操作性が受けていると思います 【価格面(他社と比較したとき)】 無料から気軽に使えます
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 国内ではコロナで一気にリモート会議が広まったイメージですが、特に個人的にはZoomのアクセシビリティの高さが一つだと思います。ビジネスはもちろんのこと、プライベートでも利用されている方が多く、社内でも頻繁に利用させてもらっています。
吉田 侑生
ユーザー
合同会社RAQFUL
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/29
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
最も普及しているWeb会議アプリで、相手も操作に慣れていることが多いため、いつも使っています。遠く離れた人とお話するのにも非常に便利ですし、操作も簡単です。特に、全国各地に散らばっている人たちみんなで会議する時は、いつもZoomを使っています。 難点があるとすれば無料だと時間制限があることですが、そこは仕方ないかなと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
急ぎで何かを話したいときでも、すぐにリンクを送ることができて、会議しやすい。また相手が会員登録をしていなくても使えるので、パソコンやスマホに詳しくない人とお話しする時にも非常に便利です。 またZoomは世界的にも広く普及しているので、使い方の説明などに時間を取られることなくスムーズに利用できます。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/10/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
大きな課題などは特に感じないが、画面のボタンなどが小さくやや見づらい。通信環境もあるかもしれないが、他のアプリと比べるとフリーズする頻度が高いように感じる。 無料ユーザーだと使用時間の制限があるため、使用するハードルはやや高い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍になり、初めに導入されたリモートアプリでした。録画もでき、資料や画面の共有などもできるため、社内での会議やミーティングなど業務の形態に変化があったと感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
パソコン1台あれば会社に出社しなくても会議に参加できる、と言うのはやはり大きなメリットです。時間制限はありますが、無料で誰でも使うことができるので、多人数のプロジェクトであっても導入しやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社に出社する時間が必要なくなるので、まずは 通勤時間の削減。またZOOM会議後にそのままPCで議事録を作成できたりもするので、時間効率は大幅に上昇しました。 また社内においても、複数の会議室を用意しておく必要がなくなったため、使用頻度が少なくなった会議室を、別の作業ができるスペースにするなど、 場所の有効活用もできました。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/28
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 OutLookと連携してスケジュール管理ができる点 高い認知度のため、取引先も利用しやすい 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 初めての方でも使いやすいUI
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 パートナー企業とのミーティングにおいて対面で行っていましたが移動時間とスケジュール調整の手間を省くためにZoomを導入しました。 Zoomを導入することによって、まるまる移動時間を他の業務に充てることができましたし、多人数でのミーティングスケジュール調整もだいぶしやすくなって、非常に助かっています。 個人的には、ミーティング後の懇談の様なものがなくなって、クリック一つで退席できるので、歯切れがいいのが気に入っています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/28
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
特に途中で落ちることもなく、便利ではあります。 法人契約をしていない場合、制限時間(初めの方が立ち上げた時点からスタート)があるので、考え方によっては、ミーティングもそれ以内で終わらせるようにすれば効率いいかも。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
法人契約をすることで、ブレイクアウトルームに分けることや、ホワイトボードを使えるようになります。オンライン飲みの時には便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
営業職ではお客様との商談、打合せをしていくなかで非常に役立つソフトと感じております。 特にコロナ禍になり人と接すること、会うことが難しい場面も増えてきましたが、 顔を見ながらのコミュニケーションも出来ますし、資料の共有なども容易にできるので、 商談がスムーズに進むようになりました。 これからも手放すことができない、ツールになりそうです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私は営業職に就いていますが、打合せや商談は会うのが当たり前でしたが、 昨今の状況では接することや会うことを断られ、商談が前に進まないことがありましたが、 ZOOMを使うようになり合わずとも商談や打合せを行うことが出来、以前よりも効率よく活動が 出来るようになったと感じております
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン会議を設定する際に、Zoomのアプリにあるスケジュール機能を用いて、件名や日時、会議の時間を設定するだけで、当日の会議の情報が簡単に発行でき、Outlook等のメールで社外の人にも簡単に情報共有できるため、オンライン会議が簡単に設定可能となりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
資料を共有する際、事前にメールで共有することなく当日の会議にて手元のPCから情報共有をすれば資料共有が完了するなど、資料共有の省力化というメリットを享受しています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/28
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 WEB会議ツールとして利用 会議の録音・録画機能が便利 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 回線が安定している スケジュールツールとの連携が便利
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 時間の決まったセミナーなど、フリーズが許されなく安定した通信回線が必要といった課題があった。 Zoomの安定した回線サーバによって、動画や音声が中断されるようなトラブルがなくセミナーを安定的に運営できた。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/27
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 画面共有機能はとても便利です 参加者8名全員違う場所でも問題なく打ち合わせ出来ました 招待URLも簡単に発行コピーできてメールで案内できました 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 開催する打ち合わせも簡単に登録できました
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 コロナで集合打合ができないといった課題があった。 zoomのおかけで集合することなくプロジェクトの打ち合わせが完了出来た。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 画面共有機能をつかうことで理解の効率化を実感している。 対面よりもむしろ相手の理解を得られる使い方となることもある。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 - 複数人での対話 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - 使いやすい 【営業担当やサポート面】 - 仕事での打ち合わせが円滑になった 【価格面(他社と比較したとき)】 - 無料でうれしい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 複数人でのやりとりといった課題があった。 オンラインビデオ通話の機能によって、円滑なコミュニケーションが計れた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ビデオ通話機能をつかうことで遠距離での対話の効率化を実感している。 オンラインビデオ通話機能をつかうことで理解の齟齬の改善ができた。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Outlookのスケジューラーを使用しているので、zoomの招待をした時に自動でスケジューラーにも入れてくれるのがとても便利。 PCにもよるかもしれませんが、音質が人により全然違うと感じる。イヤホンジャックに挿すタイプのイヤホンとマイク一体型のものではマイクを拾わないことが多い。USBタイプのマイクは問題ない。その点★を1つ下げました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナによる在宅勤務が始まった2020年に、対面の会議は基本的には廃止となり、zoomが導入されました。 今までのオフラインの会議では資料を印刷して配る手間もありましたが、zoomになってからはそれが無くなったことにより業務の負担がなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/27
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他社製品と比べ音声が一番よく安定してると感じます。30人くらいで同時配信しまたが、問題なく動作しました。チャット機能もあり便利です。画面共有も問題なくできてお勧めです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
アプリをインストールして、リンクをクリックするだけで簡単に使用できることで、アプリ説明会など省略できたことをとてもメリットに感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
当てはまる内容のみをのこして記載してください。 【役立った機能面】 リモート会議 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 最初は手間取り、特に端末によってボタンの位置が違うので困った 【営業担当やサポート面】 特に関わりはなかった 【価格面(他社と比較したとき)】 無料で使えるコンテンツの多さで重宝していた
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 コロナ禍の会議をどうするかといった課題があった。 ビデオ通話の機能によって、リモート会議の実現のような改善ができた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 チャット機能をつかうことで会議の効率化を実感している。 拍手機能をつかうことで社員のモチベーションの改善ができた。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/26
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 安定した接続や、UIの良さで会社で使うWeb会議システムとして一番安心して使えます 認知度が高いので、社外の相手でも信用されやすいです 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 UIは初めての方でも使い方を説明しやすいと思います
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
海外のメンバーとのプロジェクトはZoom導入前は、スカイプを使わせてもらっていましたが通信速度が不安定でした。 Zoom導入によって、通信速度も安定的になり、海外のメンバーともストレスなくミーティングができます。 また、Zoomは海外でも認知度が高いので、比較的、安心して使われる場合が多いです。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/26
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 職場内でも出先職員との打ち合わせがスムーズになり、効率化に繋がっている 他社との会議でも、相手方も間違いなく知っているツールなので、トラブルが起きにくい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で会議の開催頻度がすごく多いのにも関わらず、参集することが難しかったので参集会議が行いやすくなった。 また、以前よりも参加者の出席率が上がった。 そして、ちょっとした打ち合わせも手間をかけずできるようになった。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
レビューを書いてみませんか?

製品に関するあなたの意見や感想を自由に公開できます。

サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。

プロが教える後悔しない選び方
467_WEB会議システム選び方ガイド_20241015.pptx.pdf
比較する
まとめて比較する

※会員登録が必要となります

かんたん30秒!一括資料請求
貴社のサービスを
BOXIL SaaSに掲載しませんか?
累計掲載実績1,200社超
BOXIL会員数200,000人超
見込み客獲得や認知度向上をしたいサービスをお持ちの方は是非ご掲載ください。※ 2024年3月時点