WEB会議システムの関連情報

Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(143)
(9)
(6)
従業員分布
1~10
(496)
11~30
(202)
31~100
(342)
101~500
(378)
501~
(705)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

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「機能満足度」に関連する口コミ

山口 岳人
ユーザー
クラウドサーカス株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/02/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
PCさえあれば、どこでも打ち合わせができるので場所に縛られず、また移動時間も短縮できるので お客様の緊急対応なども行える また、周囲のノイズ消しや背景を変える機能もついているので、うるさい場所でも打ち合わせが可能
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
打ち合わせ時にすぐ次回の打ち合わせURLを送れるので、お客様の伝え漏れが少なくなった。 また、通信の遅延も少ないので安心して商談ができる
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/01/30
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビデオ通話としての基本的な性能はもとより、チャットやQ&Aなどの付加機能も非常に豊富。 1on1での通話なら無料のプランでもできるなど、コストパフォーマスも非常に高い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内での会議はもとより顧客との商談もオンラインでできるようになり、リモートワーク導入を円滑に行うことができた。 チャットやQ&Aなどテキストでのコミュニケーションも可能なので、1対多の商談やセミナーなども円滑に行うことが可能になった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/01/23
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
WEB会議ツールはZoom以前にももちろん存在しており、Skype(Lync)やGoogle Meet等もありましたが、Zoomの非常にわかりやすくシンプルな使い勝手のおかげで、一気にシェアを確立した感があります。実際に使ってみても簡単に使用でき、WEB会議の敷居の高さを下げてくれて、無料でも十分な機能を提供しくれて、安心してWEB会議ができるようになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
WEB会議を行う際に使っているツールが各自バラバラなことが多く、使い方に苦慮することがありましたが、Zoomが一気に普及したことにより、皆がZoomを統一して使うことが増えて、使い慣れたツールを安心して利用することが可能になりました。使い方が簡単で無料でも利用できることから、WEB会議の普及にも大いに役立ち、敷居の高さを下げてくれています。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/01/07
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
個人でも企業でも利用できるオンラインツールです。参加する場合は登録不要で利用でき、無料登録で会議を設定することができます。弊社では、ウェビナーを利用してオンラインの勉強会を開催しています。参加者の顔がうつらないので、安心してご参加いただけます。投票機能を使って満足度などのアンケートを簡単に集計することも可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ウェビナーを利用してオンラインの勉強会を開催しています。投票機能を使って満足度や理解度を回答していただき、CSV出力で簡単に集計できる点が便利です。
北野 聖夜
ユーザー
株式会社KOMPEITO
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/12/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
マイクをオンにせずとも、スタンプで反応を示したり、また相手の画面制御機能があるため、説明しながら相手の画面を使って実際の作業を見せることができ、こちらの機能も重宝しています。オンラインMTGでも簡単にコミニケーションがとることができます!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
このコロナ渦に大変活躍しました。コロナでなくても、ミーティングのための移動時間を短縮できますし、海外とのミーティングにも何も問題なくスムーズに使えています。現在なくてはならないもの第1位です!
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/12/07
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
在宅勤務が増えて、ミーティングなどが遠隔でも気軽にどこでもできるのでとても助かります。 画面共有や録画もできるので議事録などの手間も省くことができましたし欠席した時に振り返れるのでとても便利な機能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
出社する手間が省けて作業効率も上がりプロジェクトの進みも早まりました。 また、普段なかなか話せない人ともコミュニケーションが増えました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2021/12/04
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
単なるWeb会議の実施ではなく、アンケートや同時通訳(副音声)の実現等、Web会議の幅を広げる機能が多く含まれているところが非常に良いです。これからも多くのWeb会議需要を支えるツールでしょう。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新型コロナウイルスの感染拡大により、業種問わず多くの場面でWeb会議が活用されるようになり、やはり一番利用シェアが高いと感じるのがZoomではないでしょうか。そのほかにもありますが、必ずZoomは押さえておけばどの取引先の方とも会議が実施できます。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2021/11/24
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
大事な商談中に急にきれたり、おちたりすることがないのがzoom。他のサービスでは他の機能が付いていて良いこともあるが、落ちてしまったりするのが難であった。 やはりテレビ会議システムは安定が一番ですね。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
安定して動いてくれるので、関係各所に迷惑をかけることがなくなった。 無料で利用できるところも良い。有料アカウントでないとできないこともあるが、無料で利用できることも多いので問題なし。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2021/11/24
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他のオンライン会議ツールをいくつか利用してきたが、一番UIや機能がシンプルでわかりやすく、非常に使いやすいため。 画面の明るさ調整など細かな便利機能がいくつかあるので、そういった点でも非常に便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークになる前は特に使う必要はなかったが、リモートワークになってからはZoomがないと会議ができないのでなくてはならないツールとなっている。 また、各種機能を活用することで、対面での会議と同等のクオリティで会議が可能。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/11/07
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
安価な上に通信が安定している、また、普及している為他社の方との打ち合わせもスムーズに行えるので使いやすいです。画面もシンプルで機能も複雑ではないので、パソコンが苦手な方も使えると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠方の方との打ち合わせや社内の会議など、営業の効率化とコロナ対策で活用できました。かなり経費削減できました。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/11/03
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍で急に求められるようになったリモートワークにおいて遠方の社員とコミュニケーションを取るのに必須のアプリです。自動翻訳の精度も高く、仕事に役立つ機能がどんどん追加されるのも魅力的です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
直感的に操作ができ、社員によってネットワークが不安定でも、ビデオを切るなどで比較的安定するため、特に大きな課題はありませんでした。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/10/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
最近のアップデートもあり、オンライン会議予約がスムーズにでき、必要に応じて事前に録画可否やマイク・カメラのオンオフ、パスコード設定などあらゆるユースケースを想定した設定になっている。 早くから背景画像の設定ができたり、最近だとカメラにスナップカメラの機能が追加されていたりなど、慣れないオンライン会議に無駄がない遊び心をアップデートしているところも嬉しい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数拠点・多人数のオンライン会議やセミナー、イベント配信などのニーズを、それぞれに必要な多くの機能でカバーできており、重宝しております。最近だとブレークアウトルーム分けができ、グループワーク・グループディスカッションがストレスレスにできることもメリットである。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2021/06/07
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
無料でも40分つなげることができ、部屋の分割機能を使ったディスカッションやコメント機能など、便利な機能が多い。 古いパソコンを使っており、ネット環境も良いものではなかったため、会議中に接続が切れてしまったり、音声や映像にラグが起きることもあったが、基本的には安定して使うことができる。 双方向ではないウェビナー形式の会議も行うことができ、1000人規模の受講も可能。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チームのメンバーがそれぞれ営業先に出向き、集まれない時でも気軽にミーティングを開くことができるようになり、効率できな仕事ができるようになった。
前田 敦也
ユーザー
株式会社ペンマーク
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/05/27
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
通話品質がダントツで高いです。音声通話、動画品質などは他のツールよりも優れています。また、動画の自動録画機能も便利で、マニュアル作成や大切な会議の見返しなどに活用しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
動画の自動録画機能は便利で、議事録の作成コスト削減や、マニュアルの自動生成などに繋がっており重宝している。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2021/05/27
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
主にチャット機能を使用しています。他社チャット専業のツールと比較しても劣るところはなく、むしろスピードや使いやすさなどZoomチャットのほうが使いやすいです。もちろんビデオ通話のクオリティも高くて満足しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
海外との連絡の必要があり、サービス導入しました。ビデオ会議の品質が良く、国際ビジネスがやりやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/05/26
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社外ではZoomでビデオ会議することが多い。人が映る画面の大きさを調節する、スクリーンシェアと切り替えるなど機能は便利。有料プランでしたら、ウェビナーなども開催することができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
前職ではウェビナー開催のために有料プランを購入。アジア地域で一つのアカウントを利用していたので、ウェビナーの時間のバッティングを気をつけなければならなかった。
金瀬 守
ユーザー
アジア航測株式会社
/
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/05/26
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他のビデオ通話ツールに比べて、Zoomには多彩な機能が備わっていると感じたためです。また、使用しているユーザーも多く親しみがあるツールと言えることからも5点をつけさせて頂きました。具体的な機能として、ブレークアウトルーム機能や遠隔操作機能などがあり、自由度の高いWeb会議を行うことができるのでとても良いツールだと感じております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ブレイクアウトルーム機能があるおかげでチームで会議をすることができるので在宅ワークでも円滑に業務が進められるようになりました。
原口 誠
ユーザー
株式会社ゲオホールディングス
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/05/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社外とのミーティングやセミナー時にはほぼ必須のソリューションです。画面共有機能で資料を見ながらディスカッションができる。有料アカウントなら時間を気にしなくてよい。 無料版は45分制限と記載あっても実は1対1なら制限がない点も良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ過になり対面での社外の方とのミーティングやセミナーに参加が難しくなった。在宅で行えばコロナ感染を気にすることなく仕事に集中できる。
長谷川 慎
ユーザー
オンワード商事株式会社
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2021/05/17
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
画面共有、チャット機能などが分かりやすいため、初心者でも簡単に使いこなせます。また、会議の設定に関しても画面が分かりやすく、順番に項目を埋めるだけで完了します。ハードルが高いと感じていたリモートワークも、zoomのお陰で円滑に実施出来ています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
昨年の緊急事態宣言時に導入し、リモートワークの促進、遠隔地の取引先へのフォロー、社内コミュニケーションを問題なくとることができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2021/05/14
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
遠隔MTG機能をほぼ問題なく使えている。 特に研修受講の際は管理者にて様々は設定ができる様で、参加者利用機能の選択など、きめ細かいカスタマイズが可能。 Teamsよりも圧倒的に反応速度が速い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠隔地でのMTG実施に利用している。 画面共有やチャット機能等、MTGで必要な機能が一通りそろっている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/05/11
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本機能は無料で使えることができ、バーチャル背景などを自分好みのものに変えられるのもとてもいいなと思いました。ただ他のオンライン会議システムと比べるとあまり違いはないかなと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの影響でリモートワークをすることが増えた。その際顔を見て会議をしたり、資料を共有しながら会議をする必要が出てきた。その際に訳だった。
小金澤 雄一
ユーザー
個人事業主
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/05/08
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
とにかく、今の時代、必須の会議ツールになってきている。使い勝手は、非常によく画像、音声の品質の高さが評価の理由です。チャットなどの機能も便利ですが、相手との会議設定がスムーズに招待状で行え、ワンクリックで開始ができることが素晴らしく便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
仕事で他社の人を集めて、プレゼンテーション資料などを共有することで、リアルタイムで、音声コミュニケーションと資料の確認などをして通常の会議レベルで進めることができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/05/08
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン飲み会などカジュアルに使うにも、メイク機能やエフェクト、背景などをカスタムできるので楽しい。 すっぴんでもそれなりに見えるので重宝している。 ビジネス使用にしても、誰がしゃべっているのかが分かり易いので、その場のキーマンをつかみやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
MTG利用時には、喋っている人の画面が大きくなるので、はじめての場でも誰が取り仕切っているのかがわかりやすい。 また、人の名前と顔を覚えるのが苦手だったが、ZOOMでのMTGは名前と顔がセットになっているので、間違えずに済むのがありがたい。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2021/05/02
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
みなさんご存知の通り昨年急拡大のサービス。画質、機能など性能は高いと感じます。 他社と連携する際のmtgなどほとんどzoomによるものが多い。一方、社内がg suite対応している場合は、meetのほうが使い勝手がよい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
無料でもアカウントは作れるのでアカウントは作成し、pcでもスマホでも使えるような状態にしておくと、様々な場面で役に立ちます。
匿名のユーザー
システム管理者
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/04/05
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
機能については充分であり、UIなど操作性も慣れることで多くの利用者が使えるレベルと考えます。コスト面では、他の機能とバンドルされた同種のツールを追加導入するケースには及ばない一方で、単独で導入する際には有力な候補となる価格帯と認識しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他の同種サービスと比較して、取り扱い業者が多い印象です。業者自身がユーザとして利用しているため、使い方や運用管理面でのナレッジを得やすく、管理者としては助かっています。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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プロが教える後悔しない選び方
467_WEB会議システム選び方ガイド_20241015.pptx.pdf
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