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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(985)
(138)
(8)
(6)
従業員分布
1~10
(659)
11~30
(211)
31~100
(428)
101~500
(609)
501~
(145)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

並び順
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匿名のユーザー
システム管理者
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/12/03
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ感染症が流行って対面でのミーティングで出来なくなったタイミングで導入したところ、ミーティング・商談が(あyもすると対面より)スムーズに行うことができ非常に便利なツール。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ感染症が流行って対面でのミーティングで出来なくなった代用というだけでなく、訪問の交通費・時間コストも削減できたと考えれば、コスト削減にもつながった点
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2021/11/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
複数参加者によるグループ通話、画面共有した上でのミーティングやアプリ操作レクチャーが容易に可能。複数参加ミーティング中のミュートやビデオのオンオフも簡単に切り替えが可能で全社的導入・展開が可能でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
動作が安定、通信が安定しているので、重役や経営層をつないだ複数拠点間のリモートミーティングも安心して開催することができました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2021/11/24
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
大事な商談中に急にきれたり、おちたりすることがないのがzoom。他のサービスでは他の機能が付いていて良いこともあるが、落ちてしまったりするのが難であった。 やはりテレビ会議システムは安定が一番ですね。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
安定して動いてくれるので、関係各所に迷惑をかけることがなくなった。 無料で利用できるところも良い。有料アカウントでないとできないこともあるが、無料で利用できることも多いので問題なし。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2021/11/24
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他のオンライン会議ツールをいくつか利用してきたが、一番UIや機能がシンプルでわかりやすく、非常に使いやすいため。 画面の明るさ調整など細かな便利機能がいくつかあるので、そういった点でも非常に便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークになる前は特に使う必要はなかったが、リモートワークになってからはZoomがないと会議ができないのでなくてはならないツールとなっている。 また、各種機能を活用することで、対面での会議と同等のクオリティで会議が可能。
村手 孝
ユーザー
株式会社コジマ
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/11/23
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
web会議が簡単に開催出来る。開催のボタンひとつで始まり、参加者にメールを送るだけなので基本だれにでもできる。web会議やウェビナーにも簡単に参加できる。IDとパスコードを打つだけでこれまた基本的にだれでもできる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社の会議は基本的にZoomミーティングでことがたりる。従来はスカイプでやっていた中途などの面接も圧倒的に早く、軽く実施できる。
三宅 一
ユーザー
ホロンシステム
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/11/15
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
動作がTeamsと比べてはるかに軽く、フリーズすることがあまりないです。コミュニケーションやウェビナーの受講、プライベートでのビデオ通話など、様々な場面で重宝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャット機能もあり、円滑なコミュニケーションが可能となりました。Teamsなどと比べて動作が軽いです。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/11/10
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
新型コロナのタイミングで、誰もが使い始めているツールだと思います。もはや説明も不要かと思いますが、外出せずにお客様とコミュニケーションが取れるのがとても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
訪問してお客様にお会いするのが当たり前でしたが、それが新型コロナにより、訪問することができなくなり、オンラインをいう手段が当たり前になり、ZOOMという手段が一番説明不要で、便利でした。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/11/10
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ユーザー数も多く、オンライン会議をするとなった際に候補としてまず名前が挙がるほど世の中に浸透しているところが良い所です。 社内外問わず快適にオンライン会議をすることができ、大変満足しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外の取引先とのオンライン会議を行う際や、テレワーク時の社内ミーティングを行う際に使っています。 今のご時世の中で、直接会っての会議が難しい中でも話を進めることができ、ビジネスを進める上での大事な柱のひとつとなっています。
本間 翔太
ユーザー
株式会社パソナ
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/11/05
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍で対面での接点が難しくなってしまいましたが、その代用ツールとしてとても活躍しております。業務面でのオンラインでのアポイントツールとしてはもちろんのこと、zoom飲みという言葉が流行ったように、コロナ禍でのコミュニケーションツールとしても大変活用させていただきました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
zoomでの打ち合わせができるようになったことで、訪問時にかかっていた移動時間の短縮につながり生産性があがりました。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/11/03
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍で急に求められるようになったリモートワークにおいて遠方の社員とコミュニケーションを取るのに必須のアプリです。自動翻訳の精度も高く、仕事に役立つ機能がどんどん追加されるのも魅力的です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
直感的に操作ができ、社員によってネットワークが不安定でも、ビデオを切るなどで比較的安定するため、特に大きな課題はありませんでした。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/10/29
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ以降でリモートワークになったが、mtgなどの業務が問題なく行えているのはZoomのおかげ。mtgはむしろリアルよりもZoomで行ったほうが効率的だなと思えるくらい。無料でも使用できる点も良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークコロナ以降でリモートワークになったが、mtgなどを支障なく、むしろスムーズに行えているのはZoomのおかげ。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/10/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
最近のアップデートもあり、オンライン会議予約がスムーズにでき、必要に応じて事前に録画可否やマイク・カメラのオンオフ、パスコード設定などあらゆるユースケースを想定した設定になっている。 早くから背景画像の設定ができたり、最近だとカメラにスナップカメラの機能が追加されていたりなど、慣れないオンライン会議に無駄がない遊び心をアップデートしているところも嬉しい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数拠点・多人数のオンライン会議やセミナー、イベント配信などのニーズを、それぞれに必要な多くの機能でカバーできており、重宝しております。最近だとブレークアウトルーム分けができ、グループワーク・グループディスカッションがストレスレスにできることもメリットである。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/10/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使い方がとても簡単。ミーティングの登録や相手への通知に手間がかからない。オンライン会議の画質、音声共に問題なし、トラブルもほとんど発生したことはないです。資料の共有も簡単にできますし、導入した日から結構使いこなせます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で対面でのミーティングが難しくなり、必然的にオンライン会議の導入をせざるを得ない状況になったが、Zoomを使うことで特に不便がなくなった。会議室の予約も不要になり、自宅から簡単にミーティングに参加できるという点でメリットは大きい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2021/09/29
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
比較的使っている企業が多く、社内外問わずミーティングで使用可能。また、ラグ等少なく使いやすさは非常に高いよ思う。また、リモート環境で室内を見せたくない人は背景設定などもあるので助かる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
比較的使っている企業が多く、社内外問わずミーティングで使用できている。多人数参加可能なので会議などでも使用できメリットは非常に高い。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/08/27
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
毎日のように使うこと、電話よりもZOOMの通話時間の方が長いかもしれないくらいです。使い勝手は良く、特に困ってもいない。プランにも費用対効果は満足のいく内容です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナで李m0と勤務になることになったので、社内外のコミュニケーションのツールとして使われるようになった。訪問営業からオンライン営業になったことで、URLを共有するだけで使えるZOOMは何よりも使いやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2021/08/19
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
複数人が参加するリモート会議の場合、帯域の低い参加者に引っ張れる製品があるが、本製品は参加者間の帯域を全体最適している。そのため音声や映像の品質が極端に劣化するというような事象は発生しにくい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
気の抜けない社外会議ではそもそも本製品を指定される場合もあるが、結果的に意思疎通が本製品で損なわれたことがない。背景の設定などもしっかり認識されており、本製品の通信以外のソフトウェア品質についても信頼がおける。
田山 海斗
ユーザー
HUSTAR株式会社
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/08/09
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これまで無料の他のビデオチャットツールを使っていたのですが、なかなか商談の際のネットワークトラブルなどが改善されず、困っておりましたが、そんな中でのzoomは使いやすくトラブルもなくとても良かったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービスを導入したことによりこれまでの課題であったビデオチャットツールにおけるネットワークなどのトラブルの数が激減しました。
杉山 弘樹
ユーザー
株式会社LeapX
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/07/28
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
安定したWeb会議を実現。画面共有、大人数、音質、セキュリティ等いうことなしのサービスだと思います。コロナ禍でWeb電話としての地位を築いたサービスで、多くの人が使っているのが個人的に嬉しい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアント先に赴かないで、Web電話でアポ完結できることが個人的に大きい。使いやすいので、誰でもできること。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/07/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Web会議の録画、画面共有も他のツールより軽い印象ですので、ネットが不安定な場所でもスムーズに使用できる点が気に入っております。その他、Web会議中の背景も気軽に変更可能なので、良いですね。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当初、各自でZoomのアカウントに入ってスケジュール登録をしており手間でしたが、Google Workspaceとの連携によりGoogleカレンダーからスケジュールを抑えられるようになったため、現状はメリットだらけです。
佐藤 健
ユーザー
合同会社LIVELY
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/06/30
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
元々、セキュリティに脆弱性があるという話もありましたが、現時点ではセキュリティも強化されているため、安心して利用できております。Web会議中に画面共有も可能なので、大変便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
お客様との会議中、ホストの議事録作成画面を見せながら進めるため、双方向に認識齟齬がなく議題をスムーズに進めることが出来ます。
山本 大志
システム管理者
HUSTAR株式会社
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/06/21
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分に使える上に操作性がとてもよく、ほかのスケジュールアプリとの連携もできて、メリットばかりで非常に重宝しています。サービス上なくてはならない存在だと感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービス導入により、これまで課題であったオンライン商談での音質や途中の漏れなどの問題が改善されスムーズにミーティングができるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/06/17
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
初めてWeb会議するユーザーにとっても簡単なインターフェースになっており、特別なアプリをインストールする必要性もなくブラウザベースで動くので使いやすさが非常に気に入っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
通常会議や商談は対面で行っていましたがzoomを導入したことで移動時間や交通費を大きく削減する事ができました
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2021/06/10
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
もうこれ無しではビジネスは成り立たないというところまで来ているのではないでしょうか。 Zoomのおかげで、これまでは出張しなければならなかったところを オンラインで商談できるようになり、商圏が拡大しました。 また、Zoom会議のおかげで、内部的にもリモートが普及しやすくなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービス導入以前は、いつも対面で予定を入れなければならなかった。 複数でコールに乗れるサービスも利用していなかったため、 3人以上のmtgのためには必ず会議室を確保する必要があった。 Zoomであれば、リモートの人や席が離れている人がいても、クイックにmtgがスタートできる。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/06/05
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンラインmtgで大活躍しています。操作も直感的に分かりやすく、音声はクリアです。資料共有もスムーズなので、なんの問題もなく利用できています。無料版では時間の制限あるのが仕方ありませんが、とても重宝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で在宅勤務が中心になり、メンバーの顔をみて話す機会が激減してしまいましたが、ZOOMのおかげでメンバーとのコミュニケーションが図ることができ様子が分かるようになりました。
小西 悠一
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/05/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他のビデオチャットよりも安定していて、画質もいいです。 別のサービスと比べて映像や音声の遅延、音質で困るといったことがほとんどないので、信頼が一番高いビデオチャットです。 レコーディングもしっかりできるので、重要な会議にも十分使えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビデオチャットが重たくて打ち合わせが途中で止まるといったことが減りました。 また、待機室を作ることができるので、誰が部屋に入ろうとしているか事前に知ることができます。 待機室に入っているユーザーは手動で入室許可をする必要があるので、クライアントとの打ち合わせ前にチームで少し話し合いがしたいときに有効な機能です。 また、あらかじめミーティングの予定を入れておけば、自動でGoogleカレンダーにも予定を入れられます。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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