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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(143)
(9)
(6)
従業員分布
1~10
(496)
11~30
(202)
31~100
(342)
101~500
(378)
501~
(705)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

並び順
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匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/12/01
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン商談での使い勝手が非常にいいです。画面共有の仕方や利用する環境に影響が少なくストレスがすくなくすみます。他オンラインツールですと通信の影響を受けやすいですが比較的ZOOMは少ないです。なので新規商談にはお勧めです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで経費を使って時間もつかいでの出張でしたが、ZOOMを使った商談の取り組みにより出張費の削減とプレゼンののしやすさや質が画面共有の利用で大きくあがりました。
吉田 希美
ユーザー
フリーランス
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/30
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
インターネット回線とデバイスだけで簡単に通信が行えるのでとても便利。ネット環境とPC・スマホなどがあれば場所を選ばず、場所を選ばす通信できるので非常に魅力です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
インターネット回線を通じて、仕事関係のクライアントと映像や音声を通じてコミュニケーションをとるためには必須のツールです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/11/30
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
他のweb会議ツールも使用する場面がありますが、zoomを使用した際の通信の安定性や、画質・音質の綺麗さは圧倒的です。画面共有等もしやすく、社内外問わずにスムーズにコミュニケーションができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークが前提の働き方になり、オンライン会議をする機会が多くなりましたが、画面共有等をしても安定した会議ができるzoomのおかげで、非常に効率的に業務ができています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/28
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
音声と動画が一番安定していると思う。チームや外部とのミーティングに際して主に利用している。動画も簡単に録画できるので重宝している。背景も設定できるので、在宅勤務で家を見られたくないときにも便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で利用するようになったが、リモートでも安定した音声と動画でミーティングができるのが良いと思う。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2020/11/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これまで様々な画面共有アプリを利用してきたが、最も使いやすいものだったと感じます。 また音声や画面のクオリティが非常に安定しており、使っていてストレスを感じることが少なかった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで使っていたツールでは音声トラブルや画面共有のラグにより、利用中のストレスを感じることがあったが、ZOOMで解決された。
山口 菜緒
ユーザー
株式会社SPinno
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/11/27
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
誰でも使いやすいのが最大の魅力。 ただ、無償アカウントの場合時間に制限される為、 商談が盛り上がっている時やオンライン飲み会でこれからという時に切れてしまうのが、仕方ないが悲しい為。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でのリモートでの商談。 (全てzoomで商談行ってます) 録画ができるので、今まで議事録とか記載していたのがビデオで使える。 操作説明も一度で済む。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/11/27
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
テレワークを行う上で欠かせないツールです。他の無料ツールと比べても、音声と画像の質が良いと思います。アップデートのたびにテレワークに役立つ機能が追加実装されており、どんどん便利になっている印象です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークの導入によってWEB会議が前提となった中、音声・画像の品質が文句なしのZoomのおかげで対面式と変わりなく会議を行えています。複数人で画面共有を切り替えるといったことは、ケーブルの差し替えが必要になる対面式よりもスムーズなのではないでしょうか。
大竹 智花
ユーザー
フリーランス
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/26
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内外とのミーティングやウェビナー機能を使ったイベントなど、オンラインのコミュニケーションツールとして色々な場面で活用できる必須ツールです。一時期、セキュリティに不安があるというウワサがありましたが、使っていて特に気になることはありませんでした。参加者が多いと少し通信が不安定になることがあります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
フリーランスとしてクライアントと打ち合わせをすることがよくありますが、zoomだと気軽にミーティングを開始することができるのでアイデアのディスカッションや成果物の共有など簡単に行うことができて、PDCAを回しやすくなったように感じます。
朴 真柱
ユーザー
株式会社コスモスモア
/
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/26
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で現在使用しておりますが、操作性がすごくわかりやすく、社内・社外でのコミュニケーションツールとして利用しております。 4点の理由としては、アカウントを法人で持たないと、40分までの会議時間制限がかかることです。 社内で正式に導入をしているわけではなく、個人が顧客に合わせてツールを使い分けている状況なので。。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自社以外の方とのコミュニケーションがスムーズに進むようになりました。 また、セキュリティ面も強化されて、よくなったと思いました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/25
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で一定時間使える上に、顔を出す出さない、出番でない場合音声ミュートも出来る。加えて、背景を見せたくない場合別の画像にて背景を設定できる所も嬉しいです。音声通話だけでは伝わらない、視覚的な部分が確認できるので、在宅中でも商談が出来る点が良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
商談=得意先訪問で実施というイメージでしかなかったが、サービスを導入したことで移動時間が省ける、待ち時間ほかの業務が出来るなど時間の有効活用が出来るようになった。
栗原 真樹
ユーザー
株式会社TYOデジタル・ワークス
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/24
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビジネスコミュニケーションツールとしても、 学業の場でも、友人との連絡でも、 このご時世なくてはならないツールだろう。 多くのオンライン通話ソフトが誕生しているが、 私はいろいろ使った中でもzoomが1番 安定して使えるなという気がした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当初はラインのテレビ電話機能や face timeを使っていたが、 zoomにしてからは通話機能だけでなく 画面共有ができるようになったことで リモート会議の質が大幅に上がった。 また大人数でも通話が安定しているため、 社内でけでなく社外でのコミュニケーションも 円滑に進めることができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/11/24
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
コロナ前は知名度が低く、使い方の説明も大変でしたが、ユーザーが増えたため接続が楽になりました。ただ機能が増えた分管理側のコントロールが難しくなった印象があります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ以前からWeb会議に利用していました。認知度があがり利用企業も増えたため当たり前に使えるようになり、オンライン会議のハードルが下がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/11/24
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会議用アカウントを作ることで、1時間以上のミーティングも可能になった。ミーティング予定をグーグルカレンダーなどで共有、通知しやすく使いやすい。画像、音声の遅れも比較的少ない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
名古屋、東京間の支店メンバーとのやりとりがスムーズに出来るようになった。特に画面共有しながらの打ち合わせは電話ではやり辛いので、オンラインミーティングツールならではだと思う。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/11/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
・緊急事態宣言以降に会社に行くことができなくなり、社内とのコミュニケーション/顧客との打ち合わせを可能にした ・画面共有機能で、資料共有も可能となり、対面打ち合わせと変わらず案件が進められる ・ホワイトボード機能があるので、会社で利用するホワイトボードに書くようにZOOM上で書いたもののイメージを共有できる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で、対面での打ち合わせができなくなった時に、ZOOMを利用することで、案件を止めることなく打ち合わせを行うことができた
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/23
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で利用でき、50人くらい参加者がいるような会議にも使えるサービスです。自分のカメラをオン・オフに切り替えることができ、またミュートとマイクオンの切り替えも簡単です。ビデオのクオリティは時差のある国とのビデオ電話でもある程度のクオリティは保たれています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
日本にいながら海外のセミナーに参加しなければならないときなどにとても役に立っています。最近は利用者も増えてきて、使い勝手もかなり分かるようになりました。グループ会議に力を発揮するサービスだと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/22
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワークが必要となり使い始めましたが、何より便利だと感じたのが、URLを共有することによって、すぐに使えるというところです。環境を整える必要がないので、気軽に簡単に使える点が魅力です。また、操作も簡単で分かりやすかったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomを使ったことがないという方ともURLを共有することによって、簡単に打ち合わせがすることができるようになりました。
大野 加奈
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/21
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
簡単に導入することができ、ミーティングをする際に相手側に招待メールを送るだけで簡単に始めることができます。リモートワークになり、会議はほとんどオンラインになっているのでZoomは必須です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン会議で内容を録画する機能もあり、後から会議の内容を見返す事ができるのでかなり重宝しています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/21
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
研修や座談会を実施する際、オンラインミーティングのツールはいくつも使用しているが、zoomのブレイクアウトセッションの機能が一番、自然に参加者同士のディスカッションタイムを作りやすく、使いやすくておすすめです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
zoomのセキュリティを懸念する方が官公庁をはじめ大企業でも結構いらっしゃるので、その点使用したいという際に嫌がられる場合もある。ブレイクアウトセッション機能を知るとみなさん納得はしてくれるがセキュリティはユーザーではなんともし難いので、zoomに頑張っていただきたいです。今は他ツールよりもディスカッションがしやすいというメリットを前面に押して利用しています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2020/11/21
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
特別なアプリが不要で、かつ、45分以内ならフリーで使えるので、プライベートでの集まりや中小企業では導入しやすい。一方でセキュリティでの不安や、U Iの分かりやすさなどは先行する有料サービスの方が使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートオンライン会議が容易になり、進捗の確認が細かくできるようになり、作業の漏れ、認識齟齬が減った。また、決裁プロセスが速くなった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/21
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビデオミーティングが手軽に導入できました。ヘルプを読み込む必要がなく、直感的に操作出来る点が良いです。壁紙を自由に変えられたり、画像補正機能もありビジネス・プライベート両方の用途で使えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットツールだけでは難しい、ブレスト系の業務で使っており、意思の疎通が円滑になりました。映像でなく、音声だけの通話も出来て、写したくないものがある時はたすかります。
竹田 宏行
ユーザー
個人事業主
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/21
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料版でも、相手が有料アカウントを持っていれば時間制限など気にせずに利用することができて便利です。操作性も優れていて使い方も簡単なため、アプリをダウンロードするだけですぐ使うことができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの感染拡大でクライアントなどと直接面談することが難しくなりましたが、zoomを導入したことで気軽にオンラインでの商談や会議を行うことが可能になりました。チャットやリアクション、画面共有など便利な機能もたくさんあるのでリアルな会議をする必要がない程です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Skypeに並ぶ次世代のリモートコミュニケーションツールだと思う。そういった意味では幅広く知られているため、お客様とのリモート商談時関しても受け入れてもらえることが多い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
お客様とのリモートでのコミュニケーションツールを選ぶ際にスムーズになった。社外に対しての効率は上がったと思う。
安田 名南美
ユーザー
株式会社プロシップ
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
▼良い点 •大人数でも操作遅延がない。 •チャットのグループが簡単に作られる。 •チャット履歴が全て残る。 ▼改善して欲しい点 ・自分が共有している画面がどんなふうに見えるか 共有側にもわかるようにして欲しい。 •最小化した場合、マイク、ビデオがオンになっているか分からないため、 最小化しても状況がわかるようにして欲しい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャット、web会議、電話機能において、コミュニケーションの効率化にとても役立っている。招待コードを用意しなくても、組織内であれば、招待すれば会議可能であるため、便利。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/11/20
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
無料でも使えて、画質や音質などビデオツールに欲しい機能が高品質で用意されており、他サービスと比べるとかなりいいです。 選考やリモートでの飲み会に使うことも多く、かなりお世話になっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの影響もあり、電車での移動などが怖い時代になってしまいましたが、他の人とのやりとりをzoom上で行えることで、顔を見せるリモートでのコミュニケーションがかなり取りやすいです。 また、画面共有などの品質も良いため、画面を見せながらの説明もしやすいです。
野田 紬
ユーザー
株式会社インファス・ドットコム
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/19
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
機能性、音声画像品質、オンライン通話ソフトの 中でも1番使いやすく安定している感じがします。 この状況下ということもあり、 今年はzoomを使う機会がとても多くありました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークの中でリモート会議を行う際、 大人数でもできることや1人の画面を見ながら 全員で共有できること、画面共有も とても効率が良い。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
レビューを書いてみませんか?

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