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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(986)
(139)
(8)
(6)
従業員分布
1~10
(662)
11~30
(211)
31~100
(432)
101~500
(404)
501~
(349)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

並び順
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キーワードから探す

匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/30
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
1対1のWeb面接のみでなく、ブレイクアウトルームやウェビナー形式を使用することにより採用イベントが可能。 対面での採用が困難となった今、Zoomは採用に必要不可欠であるため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
非対面での採用、首都圏外の候補者への採用活動が可能になりました。 また、面接だけでなくブレイクアウトルームを使うことによりワークショップができるなど、あらゆる面で役立っています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/30
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
ここ1ヶ月でMTGといえばzoomというくらい、高頻度で使用している。操作も簡単で使用するのに心理的抵抗感も少ない。基本的な要望にも応えてくれてノーストレスで使えるという点で、今後も末永く使用する数少ないサービスの1つになり得ると思うという意味で5点。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワーク下におけるMTG・オンラインコミュニケーション課題はこのツールが全て解決してくれた。リモートワークにおけるコミュニケーション不足が嘆かれるが、それらを解決するツールや条件は既に揃っている思われる。要は運用者の力量次第でいかようにでもなるのではないのかと、zoomを使うことで思えるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/11/30
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
他のWeb会議ツールを使用していたけど、操作性がややこしいものもありました。zoomは誰でも簡単に直感的に扱えます。画面共有やチャット機能なども充実しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナによりリモートワークがメインになった働き方ですが、社内外問わずWeb環境があればいつでもどこでも会議や商談が行えるツールです。出社や先方先へ出向くことなく話せるので、一日に対応できる件数が増え、生産性向上にもつながります。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/11/30
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
同じ領域のサービスは多数ありますが、回線状況が良くない状態では使い物にならないケースが多いです。Zoomは多少遅延しても音声自体は届けてくれる事が多く、ミーティングに集中しやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートでのミーティングでツールの選定に迷うことが無くなった。音声が途切れにくいのでリモートミーティングでの生産性が高まりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/29
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
パソコンに詳しくない方でもコロナ化でzoomでのやりとりが定着したので、誰でも使えるような立ち位置になったのが、仕事が円滑になった。仕様が分かりやすいので、はじめての人にもレクチャーしやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
有料版だと開催者以外も録音ができるため、説明をせんぽに録音してもらえる。 日頃、説明や手順を教えることが多いので、録音して後から復習してもらえると、教える側も負担が軽減される。
千家 康平
ユーザー
株式会社Speee
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/11/28
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
音声品質や映像品質が非常によく、会議もURLを送付するだけで手軽に使えるし、画面共有もお手軽。 商談がオンラインになることで移動コストが削減され、より提案の質を上げるに向けて時間をさけるようになった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外部の顧客との商談の際に顧客側の認知度も高く、不要な説明コストを支払わずにスムーズに商談を行うことができます。画面共有を行いながら資料を説明もできるので非常にありがたいです。
野本 智恵
ユーザー
個人(フリーランス)
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/28
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
中々仕事関係の人たちと会うことが難しくなったので、共有画面への書き込みなどを利用して、なるべくリアルに近い形でコミュニケーションをとることができるのでリモートによるコミュニケーションの壁が低くなったと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
直接のクライアントと対面してのミーティングが制限されている中でも相手の顔を見て会議や打ち合わせをすることができるので、ミーティングを円滑に進めることができます。
中村 仁彦
ユーザー
株式会社SPinno
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/28
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
テレワーク中のミーティングから、プライベートでの交流などで頻繁に利用させてもらっている。ミーティング中のチャットにてURLを共有し同じ資料を確認したりできるため、議論がスムーズに進む。 部屋割なども出来る為、大人数の会に重宝している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークにおけるミーティングへの参加や、遠方で開かれるミーティングへの参加など、場所にとらわれず会議に参加できるようになり、移動時間の短縮につながった。
佐野 千亜紀
ユーザー
株式会社SPinno
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/11/28
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
クライアント様とのWEB会議ツールとしてだけでなく、社内でも活用しています。 zoomを使用されていないクライアント様もおりますが、インサイドセールスとしてアポイントを獲得する中で、圧倒的にzoomを使用されている企業様が多いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインセミナーの運営でzoomを活用しているのですが、アンケート・投票・チャット機能もあり、参加型のセミナー運営ができております。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/27
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
いつでもどこでも時間が空いていればメンバーが集まって打ち合わせが行えるため、プロジェクトを進めるにあたってスムーズな意思の疎通やアイデア出しが可能になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは、空いた時間をすり合わせて集まって打ち合わせしていたものが、zoomがあるおかげで各々が空いている時間で自由に集まって打ち合わせできるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/27
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
他のWEB会議システムはGoogleのハングアウト、Slackのテレビ電話しか使ったことがないので、比較そんなにできませんが、ハングアウトより回線が安定している印象です。ITリテラシーの高い低いにかかわらず、使い方もわかりやすいため、利用の社内浸透も早かったと思います。コロナ禍のリモート業務中にzoomがなければ仕事にならなかったのでは無いかと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠隔でのスムーズなMTGで画面共有がうまくいかなかったり、複数人での対話をタイミングがなかなか難しいなどの課題は他のツールよりかわかりやすいUI・UXで直観的に操作できるので軽減してくれているとおもいます。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/27
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
リモートワーク導入後最も利用して言うツールです。ミーティングや商談、面接で使用しています。100人規模のミーティングでもスムーズに使え、動作も安定しており画面共有などもやりやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークへの移行と同時に導入し、商談やミーティングなどは基本ZOOMで行っています。対面でのやり取りと変わらずスムーズに行えるのでオンラインで完結するものが増え、生産性がアップしました。
後藤 久留美
ユーザー
フリー
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/27
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワークの中で、ミーティングが対面してでできなかったのがzZoomによって顔を見ながらミーティングが可能になり、クライアントとのやりとりなどもZoomで完結できるようになった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ミーティングなどの打ち合わせを顔を見ながらできて、移動時でもPCに限らずモバイルデバイスでの対応もできるので非常に便利なツールです
清水 大夢
ユーザー
株式会社セールスクルー
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/26
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内でも社外でも商談が可能になる商談ツール。コロナで外出も厳しくなりオンライン商談が多くなってきた今、ZOOMはなくてはならない存在になってきた。商談となるとどうしても相手の顔を見ながら話をしたいので、電話ではなくテレビ電話の使用場面が相当増えた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ZOOMがあればネット環境さえあれば商談ができるので、今まで一日5件が限界だった商談が10件くらいまで可能になった。営業にとってはボリュームを抜群に伸ばすことができ、事業成長にはマストアイテムとなった。
保坂 裕也
ユーザー
株式会社セールスクルー
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/26
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
様々な商談ツールが有る中で、 zoomは無料で使えるツールとして重宝しています。 時間制限があるため、長時間の商談には向かないですが、 簡単な打ち合わせ内容であれば、かえって端的に商談を行うことで 時間効率化にもなります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで、往訪が基本だった商談も、コロナの影響と相まって、 zoomで行える様になったことで、リモートワーク、リモート営業が可能になり、 時間を大幅に効率化することができるようになりました。
関口 龍之介
ユーザー
株式会社セールスクルー
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/24
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使用できるツールであるのにも関わらず、操作性が非常に高い。認知度も高くビジネス面、プライベート面双方ともにオンラインでコミュニケーションを取りやすい。URLを即時発行でき、すぐに商談開始できるので、非常に重宝している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで商談をしようと思うと実際に訪問しなければいけないので工数がかかっていたがZOOMにより移動時間が大幅に削減されたり、コロナによる影響で対面が制限されている中ZOOMを使用すると非対面での対応が可能になる点がメリット。
若尾 光将
導入推進者
個人事業主
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/11/23
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
ネット環境さえ整っていればどこにいても必要な打ち合わせを全て済ますことができるサービスです。また、現在コロナ禍で実施できない社内メンバーとのコミュニケーションにも大活躍しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍となり、出張や商談が制限されるようになった中で、テレビ会議ができるようになりました。これにより、必要な商談を移動時間なくできるようになりました。
畠 淳悟
ユーザー
スキューズ株式会社
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/11/22
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
zoomの利用者が増えた時にセキュリティ面での問題なども指摘され、ニュースにもなっていました。しかし、社長の対応の早さ、誠実。真摯さが逆にこのzoomの信頼性を上げました。特に行政や各種団体のウェビナーでもzoomが使用されるケースも多く、使い勝手がとても良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で顧客先にも訪問できない、採用面接もできない。セミナー受講もできない。そういった場面で役に立ちました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/11/22
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
自社テレワーク導入により、使い始めました。1対1でのコミュニケーションや複数での会議での使用など、使い用途は様々です。映像の質・通信速度・音質など、安定したネット環境があれば途切れることはありませんので、使い勝手が非常に良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナにより客先での打ち合わせが難しい状況でしたが、導入することで、以前と全く変わらない打ち合わせができるようになりました。移動時間などの短縮もでき、今後の営業には欠かせないツールとなりました。
志賀 裕一
ユーザー
CareerShock
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/22
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
いろいろなWeb会議ツールを使用しましたが、リンク1つ共有すればすぐにWeb会議がはじめられること、家庭用のWiFi環境でも安定して動作することが気に入っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他社製品を使用していた時はアカウント作成から少し面倒な設定が必要だったので、ミーティング相手がアカウント持っていなかったり、操作が不慣れだと会議がグダグダしましたが、面倒な設定は一切なくだれでも参加できるので、スムーズに会議が進められます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/22
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
半年間完全リモートワークを実施しておりますが、非対面でも細かなコミュニケーションが取れるところがすばらしいです。音声や映像も安定しており、ノンストレスで利用できております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新型コロナウイルス感染拡大を経て完全リモートワークとなり、取引先でも対面のコミュニケーションを原則実施しない会社が増えてきました。その中で、対面に遜色ないコミュニケーションが取れているのはzoomのおかげです。
榊 正人
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/21
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リンクを踏むだけでリモート会議ができる、リモートワーク時代の標準的なツールとなった多人数での動画チャットツール。音声の通話の質もよく、画像の乱れなども少なく、またバーチャル背景があるので自宅にいても会話しやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
個人事業主にとっては、社外とのコミュニケーションを音声だけではなく動画で取れることが、相手とのつながりを生み出してくれる。対面できないが顔を合わせたい時に助かっている。
菱田 翼
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/21
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
仕事の会議で初めて利用しましたが、複数人でも滞りなく使えました。接続状態も良好で、途中で会議が止まることもありませんでした。画面共有も行えるので、全員で情報を共有しながら会議を進めることができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
空いた時間ですぐに仕事相手との連絡が取れる。そのため仕事がスムーズに進む。接続状態も良いので、途中で通話が途絶えて話が進まないなどの問題が怒らなくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/20
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
無料でアサインもしやすい。画面の共有やチャッ機能がリアルタイムでお手軽に操作できるので、コミュニケーションをとりやすい。また自分の周りには、利用者が多いため、使い慣れている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅での会議、面接が手軽に対応できるようになったため、移動や準備に時間をかけずに、効率的に作業が進められるようになった。
杉本 直宜
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/20
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
リモート会議といったらZoomを使用しています。 事前準備が少なくすぐに使用することができるため重宝しています。 接続者を一覧で見ることができ、会話の遅延なども少ないです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモート会議を簡単に行えるようになりました。 スマホでもできるためPCにカメラが無い場合でもできるのが良いです。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。

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